Как оплатить аккаунт apple developer

Как оплатить аккаунт разработчика в Apple Developer Program – история успеха

В этой статье хочу поделиться историей, как мы успешно зарегистрировали аккаунт разработчика (как физлицо) в Apple Developer Program для нашего заказчика. А именно, опишу действия, которые предпринимались, чтобы зарегистировать и активировать аккаунт разработчика в Apple Developer Program.

Регистрация аккаунта в Apple Developer Program – это непростой вопрос, с которым сталкиваются последние 6-7 месяцев тысячи разработчиков по всему миру. Основная проблема при регистрации – невозможность оплатить 99 USD за участие в программе разработчиков (Apple Developer Program).

Ниже напишу пошаговые действия, которые мы предпринимали для регистрации и оплаты аккаунта разработчика (как физлица – enrolling as an individual), сроки и результат.

Регистрация Apple ID

1. Сначала чистим кэш в Safari. Далее создаем Apple ID на устройстве Apple (iphone, Mac и тд). При регистрации используем gmail ящик и указываем информацию с личными данными, соответствующими ID разработчика (заказчика) — как в паспорте. Указываем настоящий адрес проживания. Все данные прописываем латиницей правильно. Например: Minsk, ul.Lenina, 1-1.

При создании Apple ID необходимо убедиться, что включена двухфакторная аутентификация на устройстве Apple. Более подробно о том, как включить двухфакторную аутентификацию можно почитать здесь .

Важный момент: для создания аккаунта разработчика необходимо использовать устройство Apple с доступным лимитом активации новых учетных записей. По умолчанию можно активировать двухфакторную аутентификацию не более чем для 3 аккаунтов на одном устройстве.

2. После регистрации Apple ID активируем аккаунты в App Store и в iTunes. Для этого мы должны привязать банковскую карту к cозданному Apple ID. Карта должна принадлежать человеку, на имя которого зарегистрирован Apple ID. Имя и фамилия на карте и при регистрации Apple ID должны совпадать. Банковская карта может быть в любой валюте, главное, чтобы с нее могли списываться средства в USD.

3. Проверяем, списываются ли средства с этой банковской карты. Для этого находим одно или несколько платных приложений в App Store, можно из дешевых, и оплачиваем подписку на них. Также оплачиваем какую-нибудь музыку в iTunes. Важно, чтобы средства с карты списались, а также чтобы чуть позже пришел счет от Apple на e-mail, указанный при регистрации Apple ID. Как только получаем счета от Apple об оплате (invoices), приступаем к регистрации аккаунта разработчика.

Регистрация аккаунта разработчика

1. Переходим на https://developer.apple.com/ Регистрируем аккаунт разработчика, выбираем Enroll as an Individual. Как я говорила ранее, в нашем случае мы решили, что быстрее будет зарегистрировать аккаунт не компании, а физлица.

2. При регистрации заполняем личные данные разработчика. При этом они должны совпадать с данными, заполненными при регистрации Apple ID (имя, фамилия, адрес). Все заполняем латиницей, как в паспорте.

3. Переходим на скрин оплаты за участие в программе Apple Developer Program. Оплачиваем той же банковской картой, которая привязана к App Store и к iTunes. C этой карты Apple уже списал ваши средства за приложения в App Store и в iTunes.

При оплате видим, что не запрашивает CVV карты. Сначала статус платежа может быть «Transaction complete», но потом в течение 24 часов он меняется на «Сancelled».

Переписка со службой поддержки

1. Как только статут платежа становится «Cancelled», пишем в техподдержку Apple (Contact us в аккаунте разработчика). В письме описываем суть вопроса, что платеж за Apple Developer Program не прошел. Хотя этой же карточкой мы оплатили в App Store и в iTunes. В письме даем полную информацию, какие приложения купили, когда был платеж, order ID каждого заказа, стоимость и где купили (App Store или iTunes) Прилагаем к письму скрины со счетами от Apple (invoices), полученными на e-mail, и скрин подписок в настройках этого Apple ID.

2. Если приходит общий ответ, что к сожалению Ваш платеж за Apple Developer program провести все равно не можем, тогда пишем с gmail почты, указанной при регистрации Apple ID, на ящик техподдержки самой Apple Developer Program. Информацию о том, куда можно писать, на какие ящики и тд. я узнавала здесь .

Перед этим письмом рекомендую совершить еще один платеж в iTunes или App Store, и тут же совершить платеж за Apple Developer Program. Таким образом будет видно, что в один и тот же день за подписку в App Store деньги списались с карточки, а за Apple Developer Program не списались, и платеж был отменен.

Письмо в техподдержку Apple Developer Program должно содержать полную информацию о всех платежах, как описано выше. Кроме того, нужно упомянуть, что в один и тот же день платеж за подписку прошел, а за аккаунт разработчика не прошел и был отменем.

3. Если на это письмо вам ответит Senior Advisor with Apple Developer Program, то это означает, что вы почти у цели. Он попросит у вас по ссылке подгрузить свой паспорт (id с фото) и отписаться, что Вы id отправили. Делаем все по инструкции.

В течение 24-48 часов после этого деньги списываются с карты и аккаунт разработчика активируется!

Если вам ответил не Senior, и письмо опять общее без каких-либо четких рекомендаций, тогда в кабинете разработчика заказывайте звонок в support и будьте готовы говорить на английском и обсуждать эти вопросы с техподдержкой. Основной момент – Вам нужен обязательно Senior Advisor, просите или даже настаивайте, чтобы поговорить именно с Senior.

Все вышеуказанные действия мы проделали как описано выше, нам повезло, что нам отписался Senior из Apple Developer Program. Не пришлось звонить в support. Мы также не можем гарантировать, что проделав эти же действия еще раз, нам также повезет. Все действия у нас заняли около месяца, хотя могло быть и быстрее.

Однако мы четко уверены, что если все делать согласно этим инструкциям, предоставлять четкую и достоверную информацию при заполнении всех форм, грамотно вести переписку на английском, излагая правильно свои аргументы по платежам, то вы сможете успешно решить вопрос оплаты за Apple Developer Program.

Источник

Как оплатить аккаунт apple developer

mmik,
Если объяснять “на пальцах», Apple сам является частью платежной системы, поэтому для оплаты нужен только номер карты, привязанной к реальному счету.

У яндекса карта не связана с реальным счетом, у тинькова, если у вас кредитка — тоже (он обычный платежник). О третем — не интересовался, ничего не скажу

Нужна карта привязанная к реальному счету на имя , на которое оформлен аккаунт(иначе могут забанить). Лучше, чтобы она была в валюте, которая используется в стране аккаунта

mmik,
к примеру, у яндекса карта не привязана к вашему персональному счету, поэтому операция не пройдет

и еще, у карт должны быть разрешены операции за границей (не все банки это разрешают автоматически)
раньше была проблема, что не проходили операции по картам, у которых включен пин на платежные операции (у америкосов собственный стандарт этих операций)

Сообщение отредактировал t.r.o.n. — 08.12.19, 23:19

mmik,
Если есть сбой оплаты, на странице появляется информация об этом.
Если информации нет, значит или процесс оплаты даже не начинался, или он не может начаться по каким-то причинам.
Обычно, оплата проходит в течении первых суток.

Для проверки, попытайтесь эту карту привязать к своему Apple ID в магазине. Пройдет-ли валидация (хоят там использует механизм именно покупок)

t.r.o.n., у меня эта карта привязана, я звонила в поддержку эпл (нашу русскоязычную), уточнила, верификацию карта прошла не смотря на то, что раньше для верификации снимался бакс, а потом возвращался, здесь при верификации этого не было, но карта привязана к appleid и верифицирована. Банк при этом сказал, что видят запрос на снятие 70р и сразу отмену. Кому верить?(

вот! Мне кажется он даже не начинается, хотя письмо мне на почту приходит:

Thank you for your order. Here’s a summary of your order request, which will be processed within 2 business days. We’ll notify you when your items are ready.

Order Details:
Apple Developer Program
US$ 99

Best regards,
Apple Developer Relation

Было. Только теперь операция идет через возврат.

Возьмите дебетовую карту любого вменяемого банка (не сбер и тинькоф). Делов на 30 минут и все будет ок.
Маленький вопрос — вы не попадаете под крымские санкции каким-либо способом?

Например, какого? Я пробовала с акбарс, хоум-кредит, тинькоф и яндекс. Да, есть еще сбер, но с него не пробовала.
Про яндекс Вы мне объяснили, хотя я читала, что и с нее платили и все было ок. А с акбарсом и хоум-кредитом что не так?((((((((

М.б. мне создать другой id и попробовать оплатить с него? У меня была такая мысль, меня останавливала вероятность того, что платеж таки может пройти, а два оплаченных аккаунта мне ни к чему.

Но при переходе на любой из них вижу лишь «Что-то пошло не так»:

Звонил на предложенный телефон — [ru] сообщают что не ведут поддержку этого товара — идите или на сайт, или на тлф с [eng]-саппортом.
Ответ [eng]-саппорта:

а-ля, «иди в банк». Но я оплачивал с этой карты e-bay, amazon, ali без проблем.

Пробовал разные браузеры, разные ОС (видна и мак), отключал адблок. Всёрно «Что*то пошло не так».

Сообщение отредактировал claymurkus — 11.12.19, 16:06

Да, это Store. Я искал где-либо истории покупок с этой фигурировавшей годовой подпиской разработчика и нашел записи именно в стор. Хотел получить от Эпл о выявленной проблеме больше информации. Больше чем «никакой». Но увы.

Ну а свой пост про store я отнес к сообщению от mmik, процитировал же.

Dev-страничка содержит только:

«Заверши покупку» -> оформляю снова -> Ошибка «дублирование покупки» -> циклично.

Сообщение отредактировал claymurkus — 11.12.19, 16:17

claymurkus, жаль. у меня такие надежды были на эту техподдержку

Но! мне ответила техподдержка девелоперов
Marianna оказалась более разговорчивой, чем Elsa:

My name is Marianna, and I’m a Senior Advisor with Apple Developer Program Support. I hope my email finds you well.
I do apologies for the delay in my reply but we ave been managing a higher amount of requests over the past days that have unfortunately caused some delays. Thank you for understanding.

I am writing to you regarding the issue you are experiencing when trying to pay for your Apple Developer Program Support membership.
I understand this must be frustrating and I want to apologize for any inconvenience that it may cause. We will do our best to suggest the best course of action to help you solve the matter.

To proceed with your Apple Developer Program enrollment, we must verify the identity of the developer who will be using the account so that we can request an exception to submit the payment with a different method but it the acceptance of the request might be guaranteed,

I would invite you to please upload a copy of the developer’s photo ID. The ID must meet verification requirements for your region:

• Government-issued passport
• Valid (not expired)
• Includes the name in Roman characters*
* If the ID does not include a romanized name, you must also upload a solicitor-certified English translation.

I look forward to hearing from you on this matter.

Thank you for your collaboration. I would like to inform you that I am your point of contact for this case. Should you have any questions or concerns, feel free to contact me by replying to this email. When contacting us by phone, please reference your case number ХХХХХХХХХХХ.

For all other inquiries, you can reach us by visiting developer.apple.com/contact/phone.php.

Если я правильно поняла: я должна пройти по ссылке и загрузить доки. В Российском паспорте буквы все русские, им это не понравится. Если я загранник загружу — нормально же будет?

Источник

Enrolling and Verifying Your Identity with the Apple Developer App

Developers in select regions 1 around the world can use the Apple Developer app to enroll in the Apple Developer Program and to verify their identity for other processes.

Enrolling in the Apple Developer Program as an individual

If you’re an individual or sole proprietor/single-person business, follow these steps to enroll in the Apple Developer Program on your iPhone or iPad. Before you begin, you’ll need:

• An iPhone or an iPad with Touch ID, Face ID, or a passcode enabled. You must use the same device for the entire enrollment process.
• An Apple ID with two-factor authentication turned on. Your Apple ID information must be valid and up to date — including, but not limited to, your first name (given name), last name (family name), address, phone number, trusted phone number, and trusted devices.
• The latest version of the Apple Developer app installed on your device.
• To sign in to iCloud on your device.

Start enrollment

1. Launch the Apple Developer app on the device you want to use for enrollment.
2. Tap the Account tab.
3. Sign in with your Apple ID. This can be different than the Apple ID signed in to your device, but must have two-factor authentication turned on.
4. If prompted, review the Apple Developer Agreement and tap Agree.
5. Tap Enroll Now.
6. Review the program benefits and requirements and tap Continue.

Enter your personal information

1. Enter your first name, last name, and phone number. Your personal legal name will be listed as the seller on the App Store. Do not enter an alias, nickname, or company name as your first or last name, as entering your legal name incorrectly will cause a delay in the completion of your enrollment review.
2. You’ll be asked to verify your identity using your driver’s license or government-issued photo ID: 2
   • Capture the front of your photo ID and tap Confirm.
   • Capture the back of your photo ID and tap Confirm.
3. Follow the steps on the next few screens:
   • Review your submitted information and tap Continue.
   • Select Individual as your entity type.
   • Review the terms of the Apple Developer Program License Agreement and tap Agree.

Complete purchase

Review your annual membership subscription details and tap the Subscribe button. Membership is provided on an annual basis as an auto-renewable subscription that renews until cancelled. Your purchase will use the payment methods associated with your App Store (iOS 14) or iTunes and App Store (iOS 13.7 or earlier) account. 3 A receipt will be emailed to you, and you can resend the receipt to yourself via email at any time from Purchase History in Settings. You can cancel your subscription in Settings up to one day before your annual renewal date. Membership fees paid for the year during which you cancel are nonrefundable.

Enrolling in the Apple Developer Program as an organization

If you’re an employee at a company, nonprofit organization, joint venture, partnership, or government organization, follow these steps to enroll in the Apple Developer Program on your iPhone or iPad. Note that as the person enrolling your organization in the Apple Developer Program, you must have the legal authority to bind your organization to legal agreements. You must be the organization’s owner/founder, executive team member, senior project lead, or an employee with legal authority granted to you by a senior employee. Before you begin, you’ll need:

• An iPhone or an iPad with Touch ID, Face ID, or a passcode enabled. You must use the same device for the entire enrollment process.
• An Apple ID with two-factor authentication turned on. Your Apple ID information must be valid and up to date — including, but not limited to, your first name (given name), last name (family name), address, phone number, trusted phone number, and trusted devices.
• The latest version of the Apple Developer app installed on your device.
• To sign in to iCloud on your device.

Start enrollment

1. Launch the Apple Developer app on the device you want to use for enrollment.
2. Tap the Account tab.
3. Sign in with your Apple ID. This can be different than the Apple ID signed in to your device, but must have two-factor authentication turned on.
4. If prompted, review the Apple Developer Agreement and tap Agree.
5. Tap Enroll Now.
6. Review the program benefits and requirements and tap Continue.

Enter your information as the Account Holder

1. Enter your legal first name, legal last name, and phone number. Do not enter an alias, nickname, or company name as your legal name, as doing so will cause a delay in the completion of your enrollment review.
2. You’ll be asked to verify your identity using your driver’s license or government-issued photo ID: 2
   • Capture the front of your photo ID and tap Confirm.
   • Capture the back of your photo ID and tap Confirm.
   • Review the information you submitted and tap Continue Enrollment.

Enter your organization’s information

Follow the steps on the next few screens to provide the following information:

• Entity type.
• Legal entity name. We do not accept DBAs, fictitious businesses, trade names, or branches. The legal entity name will appear as the “seller” for apps you distribute. Example: Seller: ABC Company, Inc.
• D‑U‑N‑S® Number. Your organization must have a D‑U‑N‑S Number so that we can verify its identity and legal entity status. These unique nine-digit numbers are assigned by Dun & Bradstreet and are widely used as standard business identifiers. You can look yours up and request one for free.
• Headquarters address and phone number.
• Website. Your organization’s website must be publicly available and the domain name must be associated with your organization.
• Signing authority confirmation. Confirm that you have the authority to bind your organization to legal agreements and provide the contact information of an employee who can verify your signature authority.
• Optionally, if your organization is a nonprofit, educational, or government organization, you can request a fee waiver.

After you’ve submitted your information, it will be reviewed by Apple. You’ll then receive an email with next steps.

Complete enrollment and purchase

Once your enrollment information has been verified and approved, you’ll receive an email letting you know that you can complete your enrollment.

1. Launch the Apple Developer app on the device you used for enrollment.
2. Tap the Account tab.
3. Sign in with the Apple ID you used for enrollment.
4. Tap Continue Your Enrollment.
5. Review the terms of the Apple Developer Program License Agreement and tap Agree.
6. Review your annual membership subscription details and tap the Subscribe button.

Membership is provided on an annual basis as an auto-renewable subscription that renews until cancelled. Your purchase will use the payment methods associated with your App Store (iOS 14) or iTunes and App Store (iOS 13.7 or earlier) account. 3 If you need to use your organization’s credit card, add it to the Apple ID that’s signed in to your device’s settings in the Media & Purchases section (iOS 14) or the iTunes & App Store section (iOS 13.7 or earlier). This can be a different Apple ID than the one you use to enroll. A receipt will be emailed to you, and you can resend the receipt to yourself via email at any time from Purchase History in Settings. You can cancel your subscription in Settings up to one day before your annual renewal date. Membership fees paid for the year during which you cancel are nonrefundable.

Verifying your identity

Identity verification in the app is required for certain processes, including those that are started and completed on the web (for example, accepting an Account Holder transfer or applying for the Apple Developer Enterprise Program). Once your identity has been verified, it’s associated with your Apple ID and can’t be verified again by signing in with other Apple IDs. Before you begin, you’ll need:

• An iPhone or an iPad with Touch ID, Face ID, or a passcode enabled. You must use the same device for the entire enrollment process.
• An Apple ID with two-factor authentication turned on. Your Apple ID information must be valid and up to date — including, but not limited to, your first name (given name), last name (family name), address, phone number, trusted phone number, and trusted devices.
• The latest version of the Apple Developer app installed on your device.
• To sign in to iCloud on your device.

Verify your identity

1. Launch the Apple Developer app.
2. Tap the Account tab.
3. Sign in with your Apple ID associated with your application or Apple Developer account.
4. Tap Verify Your Identity.
5. Enter your legal first name, legal last name, and phone number. Do not enter an alias, nickname, or company name as your legal name, as doing so will cause a delay in verification.
6. Capture your driver’s license or government-issued photo ID: 2
   • Capture the front of your photo ID and tap Confirm.
   • Capture the back of your photo ID and tap Confirm.
7. Review the information you submitted and tap Continue.

Complete the process

When your identity has been verified, you’ll see a confirmation screen. You can then return to the web to complete the process if needed.

Renewing your annual membership subscription

If you enrolled through the Apple Developer app, your membership will renew as an auto-renewable subscription. The default payment method associated with your App Store account (iOS 14) or iTunes and App Store account (iOS 13.7 and earlier) will be used. 3 If you need to use your organization’s credit card, add it to the Apple ID that’s signed in to your device’s settings in the Media & Purchases section (iOS 14) or the iTunes & App Store section (iOS 13.7 or earlier). This can be a different Apple ID than the one used to enroll.

Cancelling and resubscribing

You can cancel your subscription at any time and retain access to membership benefits until your membership’s expiration date, which you can view in the Account tab in the Apple Developer app. If you cancel your subscription and want to resubscribe, you can do so at any time for up to one year after your membership expiration date.

If you enrolled through the Apple Developer website, renewing your membership through the Apple Developer app is not currently supported.

1 Enrollment through the Apple Developer app is available in all regions supported by the App Store, except India and Kosovo. For information about using the Apple Developer app in China mainland, view this page in Simplified Chinese.

2 Photo ID: Apple will only use this information to verify your identity and prevent fraud. Apple may securely share this information with a third-party identity verification service provider that is prohibited from using this information for purposes other than identity verification and fraud prevention. Apple requires the third-party service provider to delete this information, and any information they obtained from it, as soon as it is no longer needed and retention is not required by law. If you provide an image of your photo ID, Apple will check its authenticity and pull your name and address from the photo, but will not keep the image. If you do not want to provide a photo of your government ID, and it is not required by law, you may contact Apple for an alternative method of identity verification. For details on how your information is used for enrollment and identity verification, read Apple’s Developer Programs and Your Privacy.

3 Store credit is not accepted as a form of payment for Apple Developer Program memberships.

If you experience an issue while using the app, please contact us.

Feedback Assistant

Submit bug reports and request enhancements to APIs and developer tools.

Send us feedback

Developer Forums

Ask questions and find answers by Apple engineers and other developers.

Contact Us

Tell us how we can help and we’ll find a solution by phone or email.

Источник