Как отключить подписку нетфликс с андроида

Как отменить подписку на Нетфликс на смартфоне, ПК и телевизоре

Стриминговый сервис Netflix официально доступен в России и предлагает множество хороших кино и сериалов. Если по какой-то причине вы решили отказаться от подписки, мы расскажем, как отписаться от Нетфликс.

Как отключить подписку Нетфликс через браузер

Вы можете использовать свой аккаунт Netflix, в том числе детский, на разных устройствах: компьютере, смартфоне, планшете, телевизоре. В любом случае, это будет один и тот же профиль. И если вам нужно отключить подписку Нетфликс на телевизоре, вы можете сделать это с телефона или ПК — результат будет один. Проще говоря, не имеет значения, с какого гаджета вы отпишитесь от услуг сервиса.

Чтобы отключить подписку Нетфликс через браузер, сделайте следующее:

• Откройте сайт netflix.com и выберите учетную запись для входа.
• На странице профиля кликните по своей аватарке и перейдите в раздел «Аккаунт».
• На открывшейся странице будут ваши данные, указанные при регистрации, и большая кнопка «Отменить подписку». Нажмите ее.
• В новом окне сервис предложит поменять тарифный план или подтвердить отмену подписки.
• Нажмите «Завершить отмену» и следуйте подсказкам системы.

Отметим, что при отмене подписки вы не потеряете доступ к сериалам и кино в ту же секунду. Ваш аккаунт будет активен весь оплаченный месяц, а потом перестанет действовать автоматически. Деньги в день окончания подписки не спишутся, так как она уже будет отменена.

Подписываться заново или нет — решать вам. Но если вы решите вернуться на Netflix в течение 10 месяцев после отписки, то сервис сохранит историю ваших просмотров и предпочтения, чтобы советовать вам новый контент.

Как отменить подписку Нетфликс через приложение

Если вы чаще используете Netflix на смартфоне или планшете, то наверняка захотите отключить подписку с помощью мобильного приложения. Однако такой функции в нем нет, а при переходе к разделу «Аккаунт» программа перебрасывает пользователя в браузер.

• Откройте приложение Netflix на смартфоне. Откройте боковое меню, кликнув по трем горизонтальным полосам в углу экрана (на Android — в левом верхнем, на iPhone и iPad — в правом нижнем).
• Выберите пункт «Аккаунт» (он может быть отмечен шестеренкой).
• Далее процесс отмены происходит также, как описано выше: приложение либо само откроет страницу настроек профиля в браузере, либо предложит самостоятельно перейти в веб-обозреватель.
• Пролистайте страницу вниз до кнопки «Отменить подписку» и подтвердите свое решение на следующих шагах.

Как отключить аккаунт Netflix на iPhone или iPad

На гаджетах от Apple подписки можно отключать с помощью настроек App Store. Мы подробно рассказывали об этом в отдельной статье.

Метод не работает с Netflix, потому что подписка на этот стриминговый сервис оформляется не через магазин приложений, а напрямую. Открыв раздел Apple ID — «Подписки» на своем айфоне или айпаде, вы не увидите в списке покупок свой тарифный план Netflix.

Таким образом, для отключения аккаунта этого онлайн-кинотеатра на гаджетах Apple стоит использовать способы, описанные выше.

Источник

Как отписаться от Netflix

Американский медиасервис, не так давно появившийся на российском рынке, установил для России довольно внушительные расценки на свои услуги. Тем, кто решил не пользоваться видеоконтентом кинотеатра и отписаться, нужно знать, как отменить подписку на Netflix и отписаться от услуг по всем правилам. Иначе деньги будут уходить с банковского счета на счета фирмы из далекого Лос-Анжелеса.

Некоторые пользователи подписывались только на пробный период. При регистрации аккаунта сервис дарит месяц бесплатного просмотра. Поскольку весь контент кинотеатра платный, этой акцией часто пользуются, чтобы познакомиться с фильмотекой и услугами медиапортала Netflix поближе. Когда ознакомление заканчивается и надо платить за пакет, отказываются от дальнейшей оплаты и предпочитают отписаться от использования платного пакета.

Какие подписки предлагает Netflix

Прежде чем говорить о том, как отписаться от Netflix, узнаем, от чего, собственно, предстоит отказываться. Нетфликс предлагает кинозрителям три вида подписки:

• Базовая – предполагает контент с обычным качеством картинки. Пакет позволяет подключить к учетной записи одно устройство.
• Стандартная – качество изображения высокое и очень высокое. Разрешается смотреть видео с двух гаджетов.
• Премиальная – только очень высокое качество. Подключается четыре девайса к одному аккаунту.

Контент обширный. Есть новинки, собственные сериалы и шоу. Однако многие из кинолент переводятся на русский только в субтитрах. Сотрудники киносервиса работают над аудио дублированием, но пока его мало. Это стало одной из причин отписки пользователей от пакета.

Порядок отключения «Нетфликс» с компьютера

Отменять платные услуги с компьютера можно в любое время суток. Даем инструкцию для пользователей, установивших Netflix, как отключить подписку с ПК или ноутбука.

1. С строке браузера впишите название официального сайта или введите его адрес https://www.netflix.com/ru/.
2. Вы попадете на главную страницу, пройдите авторизацию.
3. Если войти не удалось, потому что забыли пароль, нажмите строку «Forgot Password» и далее «send a email». Вам придет письмо на электронный адрес с инструкцией, как сбросить или заменить пароль.
4. В верху справа найдите иконку профиля и нажмите на нее.
5. В выпадающем меню выберите строку «Account» и войдите в свою учетную запись.
6. Далее активизируйте кнопку «Membership & Billing».
7. В этом разделе нажмите «Cancel membership», что значит «Отписаться».
8. Закончите удаление, используя кнопку «Complete Confirmation», то есть «Полностью согласен».

После процедуры отписки на вашу электронную почту пришлют письмо о том, что подписка аннулирована и просмотр платного видео невозможен. Это будет подтверждением, что вы смогли отписаться окончательно.

Отключение услуги с телефона

Отмена Нетфликса с мобильных устройств не сложнее, чем с компьютера. Главное, чтобы приложение было в телефоне. Приводим инструкцию, как отменить подписку Netflix с телефона, даже если подключались с другого гаджета:

1. Скачайте приложение Netflix на телефон с официального сайта из браузера или из магазина приложений.
2. Откройте главную страницу.
3. Авторизуйтесь, введя логин и пароль.
4. После авторизации нажмите кнопку «More».
5. В открывшемся меню выберите раздел «Account».
6. Найдите и нажмите на строчку «Cancel Membership».

Произойдет отключение платной услуги, и вы сможете отписаться без последствий. Как видим, аннулировать услугу с телефона совсем несложно. Неудобство представляет отсутствие русского меню. Все надписи только на английском.

Как отвязать карту в профиле и вернуть деньги

Для уверенности, что деньги не спишутся с вашей карты, можно отвязать ее в своем аккаунте. Простое удаление учетной записи может не остановить списание средств с банковского счета. Чтобы полностью отписаться, можно обратиться в техподдержку сервиса, написав письмо на английском языке. Даже если вы используете слова «kartu» и «podpisku», сотрудники службы поддержки вас поймут. Однако на письменные переговоры с разработчиками уйдет время, и заграничная помощь может не успеть.

Рассмотрим, как отвязать карту от Netflix своими силами. Здесь есть два способа. Платеж может запрашиваться непосредственно через кинотеатр или через iTunes, Google Play или Amazon Prime. Во втором случае нужно отвязываться именно в этих сервисах. В первом процедура отвязки производится в аккаунте вместе с отказом от подписки. Однако, как было упомянуто, это не всегда работает.

Узнать, каким способом проводится платеж, можно при отмене подписки. Совершите действия по инструкции, которую мы давали по отписке, до момента нажатия на кнопку «Cancel membership». Если ее нет, значит карта привязана к другим сервисам.

Чтобы успеть аннулировать предстоящий денежный платеж за подписку, желательно начать заниматься отказом за неделю до окончания пробного периода. Если брали диски напрокат, их нужно заблаговременно вернуть, иначе за дальнейшую аренду будут списывать деньги даже после закрытия учетной записи.

После отключения пакета, если срок окончания просмотра еще не был достигнут, пользователей интересует, как вернуть деньги за подписку Netflix, которые еще не израсходованы. Возврат средств невозможен. Кинотеатр не вернет деньги за месяц, если решили отписаться через неделю. Однако он позволит досмотреть купленный контент до конца оплаченного срока.

Выводы

Портал Нетфликс интересен многим пользователям своими мировыми хитами, бестселлерами, премьерами недавно снятых кинолент, авторским контентом. Но для российского пользователя сервис имеет и недостатки. Основные минусы:

• частое отсутствие дублирующего перевода;
• дороговатые услуги – пакеты по 8, 10 и 12 евро.

Среди конкурентов Netflix в России немало кинотеатров, предоставляющих те же фильмы за меньшие деньги или вовсе бесплатно (речь идет о кинолентах в мировом прокате, авторский контент Нетфликса эксклюзивен). По этой причине желание отписаться от услуг медиапорта возникает у многих.

Отписка, как и регистрация, производится в несколько кликов. У желающих отписаться, затруднений не возникает. Проблема может появиться, если привязка карты происходит через другие сервисы. Однако и она решается.

Источник

Как отключить подписку на Okko, ivi или Netflix, если никак не выходит. Спасаем ваши деньги

Если вы подписывались на онлайн-кинотеатры со смартфона, проблем с их отключением не возникнет, два клика в магазине приложений — и ваши деньги перестают уходить разработчикам. Куда сложнее ситуация, если вы делали это с компьютера или телевизора. Рассказываем, как решить проблему.

Коллаж © LIFE. Фото © Shutterstock

Сразу на будущее: если вы собрались оформлять подписку на онлайн-кинотеатр, делайте это в мобильных приложениях. Так найти тариф, изменить или отключить его будет максимально просто — два клика, и вам доступны подписки со всех приложений и вся картина расхода денег на контент.

Что до Smart TV и компьютеров, то на них вы сможете зайти в приложение с того же аккаунта, с которого авторизовывались в мобильном приложении.

Посмотрите, как легко управлять подписками со смартфона.

Отключаем подписку, если она оформлялась с устройства на iOS

Откройте приложение App Store. Зайдите в «Аккаунт» —> «Подписки». И перед вами выстроится их список.

Отключаем подписку, если она оформлялась с устройства на Android

Откройте магазин приложений Google Play. Пройдите в «Дополнительное меню» (три горизонтально расположенные полоски) — > «Подписки». Аналогичным образом перед вами появится их список.

Управлять подписками можно с любого устройства. Но с других сложнее

Если подписка оформлялась в приложении для Smart TV или веб-версии онлайн-кинотеатра, придётся лучше изучить приложение или сайт.

Ремарка: это можно сделать с любого устройства, если вы вошли в свой аккаунт — смартфон, планшет, компьютер, телевизор. Интерфейсы версий приложений для разных платформ могут отличаться, но, как правило, они похожи, и наименование раздела то же. Поэтому зная, как отключить подписку на смартфоне, вы сообразите, как сделать это на телевизоре.

Вот как отключить подписку или поменять план в самых популярных онлайн-кинотеатрах.

Источник

Как отменить подписку на Нетфликс

Существует множество причин, по которым вы решите отказаться от популярного сервиса «Netflix». Возможно, вы решили сократить свои месячные расходы. Или сделали выбор в пользу другого стримингового сервиса уровня «Дисней Плюс», «Амедиатека» или «Эпл ТВ». Факт в том, что вы не знаете, как это сделать. Какие же действия необходимо предпринять? Ниже разберём, каким образом отменить подписку на потоковый сервис под названием Нетфликс. А также какие шаги нам для этого понадобятся.

Как отказаться от подписки на Netflix

Если у вас имеется потоковая подписка на контент Netflix, то для её отмены необходимо выполнить следующее:

Перейдите на www.netflix.com/ru/ или откройте приложение « Netflix » на своём гаджете;

Отказ от услуг Нетфликс на телефоне выглядит аналогичным образом.

После вашей отмены подписки у вас останется доступ к учётной записи Netflix до конца текущего расчётного периода.

Если у вас осталась подарочная карта Нетфликс , или на вашем аккаунте остались рекламные средства, то даже несмотря на отказ от подписки вы сможете пользоваться сервисом до тех пор, пока ваш счёт не опустеет. После этого отмена вступит в силу автоматически.

В течение 10 месяцев после подписки вы можете автоматически восстановить ваш профиль, избранные вами ранее шоу и данные учётной записи. Всё, что для этого необходимо сделать – это повторно подписаться на услугу . Все ваши прошлые настройки будут автоматически восстановлены.

Как отменить месячный доступ к Нетфликс

Если вы выбрали бесплатную месячную подписку на Нетфликс, и решили, что оно того не стоит, вы можете также отказаться от своего аккаунта тем же образом, что описан выше.

Помните, что если вы не откажетесь от подписки до истечения её бесплатного срока, то с вас будет автоматически снята плата за пользование следующим месяцем потоковой передачи.

Нетфликс отправит вам упоминание о том, что срок действия вашей бесплатной пробной карты истекает . Но будет лучше установить на своём телефоне соответствующее напоминание, и не пропустить окончание срока.

Каким образом отказаться от подписки на Плей Маркет

Если вы ранее подписывались на Нетфликс с помощью Плей Маркет, тогда выполните следующее:

1. Запустите Плей Маркет;
2. В левом углу нажмите на иконку с тремя горизонтальными линиями;
3. Далее выберите « Подписки »;
4. Тапните там на « Netflix »;
5. Нажмите на « Отменить подписку », а затем ещё раз для подтверждения.

Инструкция, которая поможет отменить услуги Netflix на iTunes

Для отмены подписки Нетфликс на Айфоне или Айпаде выполните следующее:

1. Откройте « Настройки » на вашем гаджете;
2. Тапните на своё имя в верхней части экрана;
3. Нажмите на « iTunes и Эп Стор »;
4. Затем тапните на ваш Эпл ID;
5. В открывшемся меню нажмите на « Просмотреть Эпл ID »;
6. Далее прокрутите страницу вниз и нажмите на « Подписки »;
7. Выберите « Netfilx »;
8. Нажмите на « Отменить », а затем на « Подтвердить ».

Особенности отключения подписки Нетфликс на Эпл ТВ

Отказ от пользования сервисом Нетфликс на Эпл ТВ выглядит следующим образом:

1. На вашем Эпл ТВ выберите « Настройки »;
2. Затем выберите на « Учётные записи »;
3. Далее нажмите на « Управление подписками »;
4. Выберите « Netflix »;
5. Останется нажать на « Отменить подписку ».

Можно ли отвязать карту от сервиса

После того, как вы откажитесь от платной услуги, рекомендуем направить в службу поддержки Нетфликс письмо с просьбой удалить данные вашей карты . В ином случае данные вашей карты будут ещё 10 месяцев храниться на серверах.

Данное письмо будет лучше написать на английском языке. Уверенности в том, что поддержка американского сервиса знает русский язык, нет.

Удаления пользовательского профиля Netflix

Если вы хотите также удалить ваш профиль в вашей учётке Нетфликс, тогда перейдите к значку вашей учётной записи в правом верхнем углу приложения, и выберите « Manage Profiles » (Управление профилями).

Отобразятся различные значки профиля с символом карандаша в левом нижнем углу. Нажмите на значок учётной записи, которую вы хотите изменить, чтобы отредактировать ваш профиль.

Здесь у вас будет возможность изменить имя профиля, язык, фильтры взрослого контента и другое. Вы также можете здесь удалить ваш профиль в случае, если это не основной профиль вашей учётной записи. В ином случае вам нужно будет удалить всю вашу учётную запись, что позволит избавиться от вашего профиля.

После удаления профиля история просмотров данного профиля также будет удалена.

Заключение

Выше мы рассмотрели перечень шагов, которые необходимо предпринять, чтобы отменить платную подписку на сервис Нетфликс. Используйте описанный нами алгоритм действий, что позволит сохранить ваши средства для более нужных задач.

Источник