- Как отменить Premium-подписку
- Нет кнопки для смены тарифного плана
- Аккаунт переведен на бесплатную версию Spotify
- Как отключить подписку Spotify на телефоне, через приложение
- Как отменить подписку Spotify на Андроид
- Как отменить подписку Spotify на Айфон
- Альтернативные способы отключения подписки
- Заключение
- Как отменить подписку Spotify с телефона в приложении
- Что важно знать
- Как отключить премиум подписку в Spotify
- Как отменить Премиум-подписку, оформленную через iTunes
- Закрытие аккаунта
- Итоги
- Как отключить подписку спотифай — через телефон, сайт и оператора
- Как отключить подписку Спотифай через сайт
- Как отключить подписку Спотифай на телефоне
- Android
- iPhone
- Отключение подписки Spotify Premium с помощью мобильного оператора
- Tele2
- Мегафон
- Часто задаваемые вопросы
Как отменить Premium-подписку
На странице аккаунта можно в любое время отменить Premium-подписку.
- Войдите в аккаунт на странице spotify.com/account.
- В разделе Мой план нажмите СМЕНИТЬ ПЛАН.
- Прокрутите страницу до пункта Бесплатная версия Spotify и выберите ОТМЕНИТЬ PREMIUM-ПОДПИСКУ.
Все возможности Premium-подписки будут доступны до следующей даты списания платежа. После этого ваш аккаунт перейдет на бесплатную версию Spotify.
У вас останется доступ к вашим плейлистам и сохраненным трекам с бесплатной версией Spotify. Вы сможете входить в аккаунт и слушать музыку с рекламой.
Нет кнопки для смены тарифного плана
Это значит, что вы оформили подписку у нашего партнера (например, оператора связи или интернет-провайдера).
Чтобы отменить подписку, найдите контактную информацию компании на странице своего аккаунта в разделе Оплата.
Если вы оплатили Premium-подписку через iTunes, ознакомьтесь с инструкциями Apple для отмены подписки.
Аккаунт переведен на бесплатную версию Spotify
Это значит, что вам нечего отменять, так как вы не подписывались на Premium и не добавляли платежные данные.
Если с вашего счета списываются платежи, возможно, у вас есть другой аккаунт, на который оформлена подписка. Попробуйте выйти из аккаунта и войти снова, используя другие данные для входа.
Последнее обновление: 13 август 2021 г.
Была ли эта информация полезной?
Источник
Как отключить подписку Spotify на телефоне, через приложение
Premium-подписка Spotify позволяет скачивать музыкальные треки и подкасты, слушать их без доступа к интернету, а также получать плейлисты, подобранные с учетом индивидуальных предпочтений. Каждому новому пользователю предоставляется бесплатный доступ к платформе на протяжении тридцати дней с момента регистрации. Однако если ознакомительный период заканчивается, а оплачивать услуги сервиса не хочется, можно отключить подписку Спотифай на телефоне с помощью нижеследующих рекомендаций.
Как отменить подписку Spotify на Андроид
Перед тем, как деактивировать подписку Спотифай, нужно учесть следующие факторы:
- После отключения доступа выбранный тарифный план будет действовать до конца месяца.
- Денежные средства за оплаченный период не возвращаются. Данное условие прописано в пользовательском договоре.
Для отмены Spotify-подписки на телефоне Андроид нужно сделать следующие шаги:
- Открыть приложение Спотифай на смартфоне.
- Перейти в раздел «Premium» (вкладка находится в нижнем левом углу экрана).
- Зайти в настройки текущего тарифного плана. Страница откроется во встроенном браузере.
- Выбрать «Сменить план», а затем нажать «Отмена подписки на Premium».
- Нажать на кнопку «Да» и подтвердить действие.
Сразу после того, как услуга будет деактивирована, на экране отобразится информация о завершении срока действия текущего тарифа. До окончания оплаченного периода можно продолжать пользоваться платным функционалом музыкального сервиса Спотифай.
Как отменить подписку Spotify на Айфон
Для отмены подписки Спотифай на Айфоне необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть страницу www.spotify.com в браузере Chrome или Safari.
- Тапнуть по значку с изображением трех горизонтальных линий (находится в верхней правой части экрана).
- Нажать «Войти» («Log In»).
- Ввести электронную почту, имя профиля и пароль.
- Если регистрация осуществлялась через Facebook, нужно тапнуть по надписи «Log In with Facebook». В противном случае потребуется кликнуть по строчке «Обзор аккаунта» («Account Overview»).
- В выпавшем меню нажать на клавишу «Подписка» («Subscribe»).
- Затем кликнуть по кнопке «Отменить или изменить» («Change or cancel»).
- Выбрать «Отмена премиум-подписки» («Cancel Premium»).
- Тапнуть по клавише «Да/отменить» («YES/cancel»).
Удалить аккаунт, а также отменить premium-подписку через приложение Spotify невозможно, если она была подключена с помощью другого сервиса. Например, деактивация через iTunes работает только в том случае, если регистрация в Спотифай осуществлялась в мобильном приложении.
Для отключения доступа потребуется зайти в раздел настроек и сделать такие шаги:
- Прокрутить список вниз и тапнуть по строчке «iTunes и Apple Store».
- Кликнуть по своему Apple ID (находится в верхней части экрана).
- Нажать на «Просмотр Apple ID». Система может попросить пользователя ввести пароль либо коснуться клавиши «Home» для сканирования пальца.
- Затем нужно перейти в раздел «Подписки», выбрать «Spotify» и кликнуть по клавише «Отмена подписки».
Остается подтвердить выбор посредством нажатия на соответствующую клавишу. Доступ будет отключен, однако пользоваться музыкальным сервисом Spotify можно до завершения оплаченного периода.
Альтернативные способы отключения подписки
Если попытки отключить премиум-подписку Спотифай с помощью описанных выше способов не привели к положительным результатам, нужно запустить мобильное приложение своего оператора и выполнить следующие действия:
- Зайти в раздел «Услуги» и выбрать «Подключенные».
- Отыскать в перечне активных подписок «Spotify Premium» и перевести бегунок в неактивное положение.
Для завершения следует подтвердить отключение услуги, после чего автоматические списания, связанные с оплатой доступа к Спотифай, прекратятся. Закрыть аккаунт Spotify можно только после отмены премиум-подписки.
Заключение
Отключить подписку Спотифай на телефоне можно разными способами. Главное – помнить, через какой сервис активировался доступ к премиальному тарифному плану.
Источник
Как отменить подписку Spotify с телефона в приложении
С официальным появлением музыкального сервиса в России люди все чаще спрашивают, как отменить подписку Spotify. Сделать это несложно, если знать особенности процесса и учесть рекомендации разработчика. Ниже рассмотрим основные способы, позволяющие отказаться от тарифного плана Спотифи при подключении напрямую или через партнеров.
Что важно знать
Перед тем как отменить подписку по Спотифай, учтите особенности процесса. Выделим несколько нюансов:
- Большая часть Спотифай-подписок продлевается в автоматическом режиме до момента отмены.
- В случае отмены подписки Spotify тарифным планом можно пользоваться до предоставления счета.
- Если платная версия Спотифи отменена во время бесплатного периода, доступ к сохраненной информации будет сразу потерян.
Сегодня распространена ситуация, когда человек хочет отписаться от Spotify до завершения пробной подписки. Для решения этой задачи нужно действовать хотя бы за сутки до завершения ознакомительного периода. В ином случае система может успеть снять деньги за первый месяц использования.
Как отключить премиум подписку в Spotify
В зависимости от используемого устройства можно отменить подписку в Спотифай с телефона, ПК, ноутбука или другого устройства. Для этого сделайте следующие шаги:
- Откройте любой из браузеров и перейдите на страницу Spotify.com.
Жмите на кнопку входа, а после введите логин и пароль для авторизации.
Справа вверху кликните на пункт Профиль и выберите раздел Аккаунт.
Прочтите так же — как поставить дизлайк в сервисе.
После выполнения указанных шагов вы сможете пользоваться Премиум-подпиской до даты, когда была произведена оплата. При этом функционал приложения полностью сохраняется. При возвращении на бесплатную версию у пользователя остаются все его плейлисты и сохранения. Отметим, что отменить подписку Spotify Premium в приложении не получится. Это можно сделать только через браузер в мобильном устройстве или на ПК / ноутбуке.
Как отменить Премиум-подписку, оформленную через iTunes
По-иному обстоит ситуация, когда нужно отключить подписку Спотифай на телефоне, оформленную через партнеров. Рассмотренный ниже метод подойдет, если вы регистрировались на музыкальном сервере через мобильную приложение.
Алгоритм действий такой:
- Войдите в Настройки смартфона.
- Жмите на свое имя.
- Кликните на пункт Подписки. Если его нет, жмите на строчку iTunes Store и App Store.
Нажмите на свой Apple ID и выберите Посмотреть Apple ID.
Посмотрите статью сравнение Спотифай и Deezer — в чем отличия сервисов?
Если у вас под рукой компьютер Mac, сделайте следующее:
- Войдите в App Store.
- Жмите на кнопку входа или на имя внизу боковой панели.
- Кликните на свой аватар и введите данные для входа (если требуется).
- Найдите пункт подписок, а после войдите в раздел Управление.
- Щелкните н Правка возле Spotify.
- Выберите нужный пункт отмены.
Для Apple Watch алгоритм такой:
- Войдите на App Store на часах.
- Пройдите вниз до раздела Аккаунт и прикоснитесь к нему.
- Перейдите в интересующий раздел.
- Жмите на Spotify и выберите кнопку отмены.
В случае, когда нужно отменить Премиум-подписку на Apple TV (для приложения tvOS), сделайте следующее:
- Откройте Настройки, а там войдите в Пользователи и учетные записи.
- Найдите свою учетку и выберите раздел с подписками.
- Отыщите Spotify и жмите Отменить.
Если во всех рассмотренных выше случаях кнопки отмены нет, значит, услуга уже не действует. Есть ли светлая тема в приложении- узнаете по ссылке.
Закрытие аккаунта
При желании можно не только отключить Премиум подписку в Spotify, но и закрыть аккаунт полностью. Алгоритм такой:
- Отмените Премиум-подписку по схеме, которая рассмотрена выше.
- Перейдите по ссылке support.spotify.com/us/close-account.
Помните, что после закрытия учетной записи все данные удаляются, в том числе о самом участнике. Чтобы воспользоваться системой, нужно будет снова зарегистрироваться.
Итоги
Зная, как отказаться от подписки Spotify, можно в любой момент вернуться к бесплатной версии программы и ежемесячно не тратить деньги на услугу. Знание этих инструкций также полезно, когда необходимо отключить платную опцию после завершения пробного периода и не допустить снятия денег с карты. Если вовремя не разобраться, как отменить подписку Spotify на телефонах с Андроид, Айфоне, ПК или ноутбуке, и не сделать этого, система успеет списать деньги. Далее читайте — работает ли Спотифи в Крыму?
Источник
Как отключить подписку спотифай — через телефон, сайт и оператора
Spotify считается одним из лучших музыкальных сервисов. Он предлагает выбрать бесплатную версию с рекламой и ограничениями либо платный тариф. Новые пользователи могут оценить преимущества Premium бесплатно. В таких случаях Spotify позволяет протестировать доступ в течение нескольких месяцев. После этого со счета начнут ежемесячно списываться деньги. Если не пользоваться музыкальным сервисом и даже не заходить в него после регистрации, платеж автоматически будет выполняться все равно. Поэтому нужно разобраться, как отключить подписку Спотифай, до окончания действия пробного периода.
Как отключить подписку Спотифай через сайт
Отменить премиум-подписку можно на официальном сайте Спотифай. Потребуется наличие данных для входа в аккаунт, на котором действует платный тариф. Если он был подключен через сторонние сервисы, включая Facebook, нужно авторизоваться с их помощью.
Как отменить подписку:
- Откройте официальный сайт музыкального сервиса, авторизуйтесь со своей учетной записью Spotify.
- Нажмите на изображение профиля в правом верхнем углу. Далее нужно выбрать раздел «Аккаунт».
- Найдите раздел «Мой план» и нажмите на кнопку «Сменить план».
- Пролистайте открывшуюся страницу вниз до пункта отмены действующего тарифа Premium.
- Кликните кнопку отмены платного тарифа. Останется согласиться с переходом на Spotify Free.
Когда вы откажетесь от платного тарифного плана, сервис отобразит оставшийся срок действия премиум-доступа. До конца периода можно пользоваться музыкой без ограничений. После этого аккаунт перейдет в статус Free.
Если бесплатная версия Spotify вас не устроит, позднее можно вернуться к платной. Также сервис позволяет оформить студенческую подписку. В нее входит премиальный тариф Spotify со скидкой 50%. Для подключения потребуется подтверждение статуса студента.
Иногда отменить платный тариф этим способом не получается, т.к. кнопка деактивации отсутствует. Происходит такое в случае, если оформление подписки происходило через партнера Spotify. Им может быть оператор мобильной связи. Узнать подробную информацию получится на странице «Оплата».
Как отключить подписку Спотифай на телефоне
Большинство премиум подписок можно отключить из мобильных приложений. Также они деактивируются в настройках аккаунта Google или Apple ID, если подключались на смартфоне. Оба способа недоступны для пользователей этого сервиса. Поэтому то, как отключить подписку Спотифай на телефоне, не зависит от марки устройства. Схема же будет аналогична основной.
Android
Для отмены Spotify Premium на Андроид нужно воспользоваться любым браузером. Подойдет встроенный или сторонний.
Потребуется открыть сайт Спотифай, авторизоваться и перейти к разделу с тарифными планами. После выполнения этих действий нажмите кнопку отмены пробной подписки и подтвердите решение.
iPhone
Аналогичен процесс отмены и на iPhone. В списке активных подписок из настроек смартфона Спотифай не отображается, в приложении кнопок деактивации нет. Поэтому придется воспользоваться браузером.
Нужно посетить сайт сервиса, перейти на страницу аккаунта и открыть раздел управления подпиской Spotify Premium. После останется сменить премиальный тарифный план на бесплатный.
Отключение подписки Spotify Premium с помощью мобильного оператора
Если подписку Premium вы оформляли через партнера Spotify, для ее отмены придется воспользоваться иными методами. Основной и самый простой способ подразумевает самостоятельную деактивацию через личный кабинет абонента.
Отменить премиальную подписку с помощью оператора МТС можно в личном кабинете или приложении абонента. Нужно авторизоваться со своим номером телефона, перейти к разделу подключенных услуг и отключить Spotify.
Если найти Premium на аккаунте не удалось, попробуйте связаться с оператором мобильной связи по номеру 8-800-250-0890. Также можно прийти в салон связи с паспортом.
Tele2
Откройте личный кабинет абонента либо мобильное приложение Теле2. Перейдите к разделу платных услуг и выберите Спотифай. Останется отменить премиум и подтвердить действие. Уведомление о деактивации придет в СМС.
Отключить подписку на Теле2 можно звонком в службу поддержки по номеру 611. Также решить вопрос помогут в фирменных салонах связи.
Мегафон
Для отмены услуги на МегаФон нужно воспользоваться личным кабинетом или приложением. Выполняется процедура так же, как у других мобильных операторов. Нужно перейти к разделу «Услуги и опции», открыть вкладку «Мои», найти среди платных подписок нужную и отменить ее.
Можно также позвонить в поддержку по номеру 0500 и сказать о желании отключить Spotify. Если дозвониться не получилось, то отменить премиум получится в любом салоне оператора связи.
Часто задаваемые вопросы
При отключении премиум аккаунта могут возникать некоторые сложности или дополнительные вопросы. Большинство из них решаются довольно быстро и не создают особых проблем при отмене тарифа.
Источник