Как отключить услугу андроид

Платные услуги на телефонах Билайн, Мегафон, МТС: узнаем, проверяем и отключаем

Довольно часто абоненты различных мобильных операторов жалуются, что с их счетов постоянно списывают деньги. Только вот не понятно, на что. Виной этому платные подписки. Они могут быть подтвержденными и неподтвержденными. Первые абонент подключает самостоятельно. Он уже знает, что за это у него с телефона будет списываться оплата. Вторые же, наоборот, появляются автоматически и без ведома абонента. Разберем, как проверить их наличие и способы отключения у различных операторов.

Платные услуги «Билайн»

Этот оператор предлагает огромное количество сервисов. Они помогают абоненту быть в курсе последних новостных событий, курсов валют и прочего. Только вот стоимость таких информационных услуг высокая. Поэтому от некоторых из них можно просто отказаться.

Проверяем наличие платных услуг

Первый способ — проверка в личном кабинете абонента. Для этого нужно зайти на сайт мобильного оператора и авторизоваться.

Меню личного кабинета понятное. После авторизации на экране появится информация о балансе счета, а также обо всех услугах, которые подключены к номеру.

Второй способ — проверка подписок через мобильное приложение «Мой Билайн» . Его можно установить на современный гаджет, который поддерживает операционные системы Windows, IOS, Android. В приложении также нужно авторизоваться, введя логин и пароль. Затем перейти в раздел меню «Подключенные услуги». В нем будет вся информация о платных и бесплатных подписках, подключенных к номеру.

Третий способ — проверка платных услуг с помощью СМС-информирования. На телефоне надо набрать *100*09# или 067409 . Вся информация о платных подписках придет в виде SMS.

Четвертый способ — позвонить в контактный центр. Для этого нужно набрать короткий номер 0611 или 8 (800) 700 06 11 . Звонок бесплатный. Изначально абоненту будет предлагать услуги автоматический мобильный консультант. При нажатии определенных клавиш можно выяснить, какие платные подписки подключены к номеру. Также можно связаться с оператором по короткому номеру 0674 . Он квалифицировано ответит на все интересующие абонента вопросы.

Отключаем платные подписки «Билайн»

Есть несколько способов. Первый — отключение в кабинете «Мой Билайн». Для этого абоненту нужно авторизоваться. На первой странице будут указаны все услуги, подключенные к данному номеру.

Напротив них установлены «галочки». Если абонент хочет отказаться от платной подписки, он убирает «галочку» напротив соответствующего пункта. После этого услуга будет отключена.

Второй — использование «Мобильного консультанта». Абоненту необходимо набрать короткий номер 0611 . Мобильный автоответчик поможет отказаться от платных подписок путем набора определенной комбинации клавиш.

Если абонент звонит со стационарного телефона для идентификации личности он должен сообщить оператору номер мобильного телефона, ФИО и паспортные данные (при необходимости).

Третий — отключение через SIM-меню. Удобный способ. Абонент может самостоятельно отказаться от платных подписок путем набора определенной комбинации клавиш. Для каждой услуги она своя. Ее можно посмотреть в меню «USSD-команды».

Платные услуги «Мегафон»

Этот оператор также предлагает большой выбор платных и бесплатных подписок. Довольно часто они появляются без ведома абонента.

Проверяем платные подписки

Первый способ — на сайте оператора. Для проверки наличия платных услуг нужно авторизоваться в личном кабинете.

В меню есть подсказки, благодаря которым можно быстр найти платные подписки.

Второй способ — использование СМС-меню. Для того, чтобы узнать какие услуги подключены к номеру, необходимо набрать короткий номер 5051 . После этого на телефон придет СМС-сообщение с информация об услугах, подключенный у абонента. Также можно узнать данную информацию посредством набора USSD-команды: *505# или *105*11# . Придет СМС с указанием подписок и услуг, подключенных к номеру.

Третий способ — звонок в центр поддержки абонентов. Чтобы узнать необходимую информацию, набирают номер 0500 или 050059 . Абоненту сразу ответит автоматический мобильный консультант. Нажимая соответствующие клавиши меню, абонент может узнать, какие услуги были подключены к его номеру. Если остались вопросы, автоматический консультант соединит с оператором.

Отключаем услуги «Мегафон»

Первый способ — отключение в личном кабинете абонента. Для этого нужно авторизоваться на сайте мобильного оператора, введя логин и пароль. После этого на экране откроется пользовательское меню. В нем есть раздел «Услуги» . Нужно зайти в него.

В открывшемся окне будет вся информация о подключенных платных и бесплатных подписках. Чтобы отключить любую из них, нужно следовать инструкции, указанной на экране.

Второй способ — использование USSD-команд. Для каждой подписки или услуги есть определенная комбинация клавиш для ее подключения и отключения. Узнать ее можно, набрав *505# или *105*11# . В полученном СМС-сообщении будет указана информация о подключенных к номеру услугах. Напротив каждой — комбинация клавиш для ее отключения. Абоненту останется только набрать ее на телефоне.

Третий способ — звонок в контактный центр. Для этого набирают короткий номер 0500 . На ожидание соединения с оператором может уйти много времени. Лучше воспользоваться услугами автоматического консультанта. Он подскажет, какие клавиши нужно нажать для отключения той или иной услуги.

Платные услуги «МТС»

Этот мобильный оператор на рынке уже достаточное количество времени. Согласно статистическим данным каждый второй россиянин предпочитает именно «МТС» для связи. У оператора установлены лояльные тарифы на обслуживание, большое количество абонентских тарифных планов. Но, тем не менее, некоторые услуги стоят дорого. Например, платные подписки. Вряд ли кому-то понравится, если с его счета будут ежемесячно списывать около 30 рублей за прогноз погоды. Ненужные подписки лучше отключить.

Проверяем наличие платных услуг

Первый способ — на сайте мобильного оператора в личном кабинете.

Для этого нужно войти в личный кабинет, нажав на соответствующую кнопку. Придется авторизоваться, введя номер телефона и пароль, который придет в СМС-сообщении. Это если абонент еще не был зарегистрировать в «МТС Онлайн» . Если же у него есть пароль, он вводит именно его.

После авторизации пользователь попадает в «личный кабинет». Затем переходит в пункт меню «Управление услугами» . При подведении на него курсора открывается новое меню, внизу которого есть пункт «Все подключенные услуги» . Надо нажать на него.

Откроется меню со всеми услугами, которые подключены к номеру. Аналогичные действия выполняют при проверке платных подписок в приложении «Мой МТС» на мобильном телефоне или другом современном гаджете.

Второй способ — СМС-информирование. Для получения информация о наличии платных и бесплатных подписок нужно набрать комбинацию клавиш *111*11# . Чтобы узнать последние траты, набирают *145# .

Третий способ — звонок в контактный цент. Нужно набрать номер 8 (800) 250 08 90 или короткий номер 0890 . Звонки бесплатные на территории РФ. После этого абоненту будет доступно головое меню. Следуя его инструкциям, можно быстро получить информация о платных и бесплатных услугах, подключенных к номеру.

Четвертый способ — использование мобильного помощника. Это специальная услуга для абонентов, с помощью которой можно быстро проверить наличие платных подписок на номере. Для этого нужно ввести на телефоне комбинацию клавиш 0870 и нажать на кнопку вызова. Информация о подключенных услугах придет в виде СМС-сообщения.

Отключаем услуги

Сделать это можно несколькими способами. Первый — в личном кабинете. Абонент должен авторизоваться, указав логин и пароль.

Если у него нет пароля, он нажимает на кнопку «Отправить пароль по СМС». После введения этого пароля абонент задает свой пароль для входа.

После авторизации нужно зайти в пункт меню «Управление услугами» . на экране откроется информация обо всех подключенных услугах.

Напротив каждой из них установлен красный крестик. Для отключение любой услуги нужно нажать на него. После этого откроется новое окно.

Абонент должен подтвердить свои действия, нажав на кнопку «Отключить услугу» . На экране появится информация о том, что услуга отключена или заявка находится в обработке.

После отключения услуги на номер телефона придет СМС-сообщение с подтверждением отключения.

Второй способ — использование «Мобильного помощника». Для его вызова нужно набрать комбинацию клавиш 0870 и нажать на кнопку вызова. Помимо информация о подключенных услугах будет инструкция по их отключению. Абоненту нужно будет ввести на телефоне комбинацию клавиш для отказа от определенной услуги.

Третий способ — звонок в контактный центр. Для этого набирают короткий номер 0890 или 8(800) 250 08 90 . Абонент сразу попадает в голосовое меню. Следуя его инструкциям можно не только узнать информация о подключенных услугах, но и отключить их. Если есть вопросы, можно задать их оператору, нажав на соответствующую клавишу голосового меню.

Заключение

Современные мобильные операторы предлагают различные способы проверки и отключения платных и бесплатных услуг. Достаточно зайти в личный кабинет абонента, выбрать нужный пункт меню. Также можно воспользоваться СМС-информированием и мобильными помощниками. Ну а тем, кому такие способы не подходят, лучше посетить офис или отделение оператора связи и попросить помощи у квалифицированного специалиста.

Источник

Как избавиться от пожирателей денег в телефоне

Кажется, что подписки — это удобно, но только до тех пор, пока не забудешь отключить их автопродление. Со мной пару раз такое случалось: я оплачивала подписку на приложение, пользовалась им какое-то время, потом переставала, а деньги продолжали списываться.

Чтобы не заплатить лишнего, полезно время от времени проверять, на что вообще уходят деньги в вашем телефоне. Вот главные статьи расходов.

Платные услуги у сотового оператора

Проверить, не подписались ли вы случайно на мелодию вместо гудков или на антиопределитель номера с посуточной платой, можно несколькими способами.

В личном кабинете. Для этого нужно зайти на сайт «Билайна», «Мегафона», «Теле-2» или МТС и ввести свой номер телефона и пароль. Тем, кто забыл пароль, оператор пришлет смс с кодом.

Не пугайтесь большого количества подключенных услуг: часто операторы указывают там и бесплатные сервисы, к которым вы давно привыкли, — например, звонки за рубеж и MMS.

В приложении. Те, у кого на телефоне стоит приложение оператора, могут проверить подписки и отключить ненужные услуги прямо там. Вот ссылки на приложения «большой четверки»: МТС, «Билайн», «Мегафон» и «Теле-2» (Android / iOS).

С помощью короткого номера. Чтобы узнать, какие платные услуги подключены, абонентам «Билайна» нужно набрать 067409 или *110*09#, а тем, у кого «Теле-2», — *153#.

Правда, отключить услуги в ответном смс не получится, придется или слушать указания автоответчика, или все-таки заходить на сайт.

У МТС и «Мегафона» отдельных номеров для такого запроса нет. Чтобы узнать список подключенных услуг, нужно зайти в общее справочное меню и следовать дальнейшим указаниям. Вызвать такое меню абоненты МТС могут по номеру *152#, а клиентам «Мегафона» нужно набрать *105#.

Пошаговая проверка подписок для клиентов МТС с помощью короткого номера

Платежи в приложениях

Регулярную оплату снимают и приложения: музыкальные сервисы «Яндекс-музыка» или «Эпл-мьюзик», приложения для контроля расходов «Дзен-мани» или «Коинкипер», образовательные сервисы «Радио Арзамас» или «Паззл-инглиш».

Бывает, мы оформляем подписку, надеясь, что приложение поможет нам изменить жизнь к лучшему, а через полгода уже не можем вспомнить, что это за иконка на экране, — и удаляем его. Но подписка все равно сохранится, а программа продолжит списывать деньги, даже если приложение удалено.

Чтобы понять, за что вы платите, стоит время от времени проверять подписки в Эпсторе или Плей-маркете. Вот где можно найти эту информацию.

На Айфоне. Нужно зайти в свою учетную запись в Эпсторе и выбрать пункт «Управлять подписками».

Там вы найдете и действующие, и закончившиеся подписки — в любой момент можно отказаться от неактуальных сервисов или возобновить подписку.

Такой способ показывает не все подписки. Например, я точно знаю, что плачу еще и за дополнительный объем памяти в Айклауд, чтобы хранить там фотографии. Для поиска полного списка трат нужен пункт «История покупок».

В истории покупок отражаются все приложения, которые вы скачивали, даже бесплатные — в таком случае цена будет 0 рублей.

На Андроиде. В Плей-маркете информация о регулярных платежах находится в основном меню, в рубрике «Подписки».

Чтобы отменить подписку, нужно нажать на название приложения и в открывшемся меню выбрать пункт «Отменить подписку». За этот месяц деньги не вернут, но за следующий брать уже не будут.

Управлять подписками можно и с компьютера. Для этого нужно зайти на сайт Гугл-плей под тем же аккаунтом, к которому привязан Плей-маркет на смартфоне, и выбрать в боковом меню пункт «Мои подписки».

В мобильном банке. Контролировать автоматические траты легче, если банк присылает смс-оповещения об операциях.

В сообщении не будет сказано, на оплату какого конкретно приложения ушли деньги, но поможет сам факт сообщения: если оповещений нет, значит, волноваться не о чем.

Р ушли в Эпстор, а 109 Р — в Плей-маркет» loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Возможно, забытые подписки — это не единственные мелкие пожиратели вашего бюджета. Проверьте, не переплачиваете ли вы:

1. За коммуналку.
2. За еду.
3. За авто.

Источник