Как отменить подписку apple хранилище

Понижение или аннулирование тарифного плана iCloud+

Если в iCloud больше места, чем требуется, можно понизить тарифный план хранилища (перейти на тарифный план с меньшим объемом) на iPhone, iPad, iPod touch, компьютере Mac или компьютере с Windows, а также аннулировать его.

Что происходит при понижении iCloud+

• Если объем данных в iCloud превысит объем хранилища по новому тарифному плану, iCloud не будет синхронизировать и обновлять данные. Обновление возобновится, когда вы увеличите объем хранилища или освободите место, удалив данные.
• При переходе на бесплатный тарифный план iCloud объем хранилища будет уменьшен до 5 ГБ и вы потеряете доступ к функциям iCloud+, включая «Скрыть e-mail», Private Relay и «Защищенное видео HomeKit».*
• После понижения или аннулирования тарифного плана изменение объема хранилища вступит в силу по окончании текущего расчетного периода подписки.**
• Узнайте, как создать копию данных iCloud, чтобы не потерять их.

* Некоторые функции доступны не во всех странах и регионах.

** Возможен частичный возврат средств в установленном законом порядке. Если вы недавно изменили тарифный план хранилища iCloud, обратитесь за возвратом в компанию Apple в течение 14 дней. Узнайте, как запросить возврат средств.

Понижение или аннулирование тарифного плана на устройстве iPhone, iPad или iPod touch

1. Перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > iCloud > «Управление хранилищем» или «Хранилище iCloud».
2. Нажмите «Сменить план хранилища».
3. Нажмите «Выбрать бесплатный план» и введите пароль идентификатора Apple ID.
4. Выберите другой тарифный план.
5. Нажмите «Готово». Не можете нажать «Готово»?

Понижение или аннулирование тарифного плана на компьютере Mac

1. Выберите меню Apple  > «Системные настройки» и нажмите Apple ID. В macOS Mojave и более ранних версий нажимать Apple ID не нужно.
2. Щелкните iCloud.
3. Нажмите «Управление».
4. Нажмите «Сменить план хранилища».
5. Нажмите «Выбрать бесплатный план».
6. Введите пароль идентификатора Apple ID и нажмите «Управлять».
7. Выберите другой тарифный план.
8. Нажмите «Готово». Не можете нажать «Готово»?

Понижение или аннулирование тарифного плана на компьютере с ОС Windows

1. Откройте приложение iCloud для Windows.
2. Выберите пункт «Хранилище».
3. Нажмите «Сменить план хранилища».
4. Нажмите «Выбрать бесплатный план».
5. Введите пароль идентификатора Apple ID и нажмите «Управлять».
6. Выберите другой тарифный план.
7. Нажмите «Готово». Не можете нажать «Готово»?

Если у вас есть подписка Apple One

Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade, iCloud+ и другие сервисы доступны в едином тарифном плане с подпиской Apple One. Если вы уже пользуетесь тарифным планом iCloud+, вам не нужно отменять его при оформлении подписки Apple One. Узнайте, что произойдет с вашим тарифным планом iCloud+ при оформлении подписки.

Если вы платите за подписку Apple One и тарифный план iCloud+ одновременно, можно понизить или аннулировать тарифный план iCloud+ и просто пользоваться тарифным планом iCloud+, включенным в подписку Apple One.

При понижении или аннулировании тарифного плана хранилища iCloud+, включенного в подписку Apple One, последняя тоже будет аннулирована. Узнайте, как просмотреть или отменить подписки.

Если не удается нажать «Готово»

Если не удается нажать кнопку «Готово», убедитесь, что вход выполнен по идентификатору Apple ID, который используется для тарифного плана хранилища iCloud. Вы также можете попробовать выполнить эти действия на другом устройстве. Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Дополнительная информация

• Оплата iCloud+ осуществляется тем же способом, который используется для вашего идентификатора Apple ID. Вы можете добавить, удалить или изменить способ оплаты.
• Узнайте, какие данные включаются в резервные копии iCloud.
• Узнайте, что необходимо сделать, чтобы отключить некоторые функции iCloud или полностью отключить iCloud.
• Если вы хотите изменить тарифный план iCloud+, но у вас нет нужного устройства, обратитесь в службу поддержки Apple.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Переход с тарифного плана iCloud на единую подписку Apple One

Apple One представляет собой единую выгодную подписку на сервисы компании Apple. Узнайте, что будет с уже оплаченным тарифным планом iCloud+ при переходе на подписку Apple One.

Если подключен тарифный план iCloud+

В этой статье описывается, что будет с текущим тарифным планом iCloud+ при покупке индивидуального или семейного плана подписки Apple One. Перейдите на эту страницу, если тарифный план хранилища iCloud и подписки на мультимедийные сервисы компании Apple оформлены с использованием разных идентификаторов Apple ID.

Если объем хранилища iCloud, включенный в подписку Apple One, превышает объем по текущему тарифному плану

Текущий тарифный план iCloud+ будет отменен, и вы получите частичный возврат средств. Общий объем хранилища iCloud зависит от варианта подписки Apple One.

Если объем хранилища iCloud, включенный в подписку Apple One, равен объему по текущему тарифному плану

При оформлении бесплатной пробной подписки пользователю доступно место в iCloud+ как по текущему тарифному плану, так и в рамках подписки Apple One. По окончании пробного периода текущий тарифный план iCloud+ будет отменен. Общий объем хранилища iCloud зависит от варианта подписки Apple One.

Если объем хранилища iCloud, включенный в подписку Apple One, меньше объема по текущему тарифному плану

Пользователю доступно место в iCloud+ как по текущему тарифному плану, так и в рамках подписки Apple One.

Для пользования хранилищем только в рамках подписки Apple One можно понизить или аннулировать тарифный план iCloud+.

Чтобы узнать, что делать при отображении сообщения относительно хранилища iCloud, перейдите на эту страницу.

Если необходимо дополнительное пространство для хранения данных на iCloud

После оформления подписки Apple One пользователь при необходимости может купить дополнительное место в хранилище iCloud. Пользователь может получить до 4 ТБ общего хранилища iCloud как в рамках подписки Apple One, так и в тарифном плане iCloud.

Семейная подписка Apple One

Если подключена функция «Семейный доступ» и один из членов семьи оформляет семейную или премиальную подписку Apple One, пользователь может оставить свой текущий план iCloud+ либо пользоваться общим хранилищем в рамках подписки Apple One.

Если кому-либо из семьи понадобится дополнительное место в хранилище iCloud, оформивший подписку Apple One может купить дополнительное место в хранилище iCloud. Члены семьи могут получить до 4 ТБ общего хранилища iCloud как в рамках подписки Apple One, так и в тарифном плане iCloud+.

Если у вас несколько идентификаторов Apple ID

Функция iCloud Private Relay доступна не во всех странах и регионах.

Источник

Как отменить подписку Apple

Узнайте, как отменить подписки, приобретенные в приложениях из App Store. Вы также можете отменить подписки Apple TV+, Apple News+, Apple Fitness+ и другие.

Отмена подписки Apple

Отменить подписку можно в приложении «Настройки» на iPhone или iPad либо в App Store на компьютере Mac.

Как отменить подписку на iPhone, iPad или iPod touch

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите свое имя.
3. Нажмите «Подписки».
   
4. Выберите подписку для управления. Не видите нужную подписку?
5. Нажмите «Отменить подписку». (Или, если вы хотите отменить подписку Apple One, но сохранить подписки на некоторые сервисы, нажмите «Выбрать отдельные сервисы».) Если варианта отмены нет, значит, подписка уже отменена и не будет продлеваться.

Отмена подписки на компьютере Mac

1. Откройте приложение App Store.
2. Нажмите кнопку входа или свое имя в нижней части боковой панели.
3. Нажмите «См. информацию» в верхней части окна. Может потребоваться выполнить вход.
4. Прокрутите вниз открывшуюся страницу до пункта «Подписки», после чего нажмите «Управлять».
   
5. Нажмите «Изменить» рядом с нужной подпиской. Не видите нужную подписку?
6. Нажмите «Отменить подписку». Если варианта «Отменить подписку» нет, значит, она уже отменена и не будет продлеваться.

Отмена подписки на компьютере с Windows

Отмена подписки на Apple Watch

1. Откройте App Store на часах Apple Watch.
2. Прокрутите экран до пункта «Аккаунт» и нажмите его.
3. Нажмите «Подписки».
4. Нажмите нужную подписку. Не видите нужную подписку?
5. Нажмите «Отменить подписку». Если варианта «Отменить подписку» нет, значит, она уже отменена и не будет продлеваться.

Отмена подписки на Apple TV

На Apple TV можно редактировать подписки только для приложений tvOS, установленных на этом Apple TV. Если у вас Apple TV (3-го поколения или более ранней модели), для управления подписками необходимо использовать устройство iOS или iPadOS либо компьютер.

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Выберите пункт «Пользователи и учетные записи», затем — свою учетную запись.
3. Выберите «Подписки».
4. Выберите нужную подписку, затем выберите «Отменить подписку». Если варианта «Отменить подписку» нет, значит, она уже отменена и не будет продлеваться.

Если у вас нет устройства Apple или компьютера с Windows

• Вы можете отменить подписку Apple Music на веб-сайте.
• Вы можете отменить подписку Apple TV+ на веб-сайте.
• Если вы хотите отменить другую подписку Apple, обратитесь в службу поддержки Apple.

Об отмене подписок Apple

• Большинство подписок автоматически возобновляется, если их не отменить.
• После отмены платной подписки ее можно продолжать использовать до даты выставления следующего счета.
• Если отменить подписку во время пробного бесплатного периода, доступ к содержимому может быть прекращен сразу же.

Если вы оформили пробную бесплатную подписку или подписку со скидкой и не хотите продлевать ее, отмените ее по крайней мере за 24 часа до окончания ознакомительного периода.

В Израиле, ЮАР и Турции отмена подписок выполняется несколько иначе. Узнайте об особых обстоятельствах для этих стран и регионов.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Что делать, если подписался на Apple One, но нужно больше места в iCloud

На прошлой неделе Apple запустила пакетную подписку Apple One. Она открывает доступ ко всем сервисам компании разом, позволяя, по сути, получить четыре службы по цене двух. В России пользователям доступно только два тарифа из трёх возможных, куда не входят службы Apple News+ и Apple Fitness+, потому что они действуют только в ограниченном числе стран. Но, как стало ясно из комментариев к новости о запуске пакета, многие приняли решение отказаться от оформления подписки на все сервисы разом, хоть им и предложили неплохую возможность сэкономить.

Apple One позволяет докупать хранилище в iCloud в дополнение к имеющимся 50 ГБ

Spotify жалуется на слишком выгодную подписку Apple One

Основной претензией пользователей к Apple One стал фиксированный объём облачного хранилища. Ведь в рамках индивидуального тарифа Apple предлагает всего лишь 50 ГБ, а в рамках семейного, который позволяет пользоваться пакетом сервисов всем членам одной семьи сразу, – только 200 ГБ. Если посудить, то это действительно немного, особенно, если говорить о групповом тарифном плане, где 200 ГБ делятся на шестерых. Вот только Apple ни в коем случае не ограничивает возможность увеличения объёма хранилища в iCloud даже в рамках Apple One.

Как докупить место в iCloud для Apple One

Чтобы увеличить объём хранилища в iCloud с действующей подпиской на Apple One, следуйте этой инструкции:

• Перейдите в «Настройки» и откройте свой профиль;
• Откройте раздел iCloud – «Управление хранилищем»;

Увеличить объём хранилища iCloud можно даже с подпиской Apple One

• Выберите пункт «Сменить план хранилища»;
• В открывшемся окне выберите подходящий тарифный план.

Apple One это круто, но оформлять я ее не буду

Обратите внимание, что, если у вас уже подключена подписка Apple One, по умолчанию включающая в себя 50 ГБ хранилища в iCloud, вы сможете приобрести дополнительно 50 ГБ, 200 ГБ или 2 ТБ. Они суммируются с тем объёмом, который уже есть, и не отменяют его. Получается очень даже выгодно. Ведь за базовый тариф Apple One вы платите всего 365 рублей в месяц, а дополнительные 50 ГБ стоят 59 рублей. Если всё сложить, получится лишь немногим 400 рублей, но у вас будет доступ уже не к 50, а к 100 ГБ в довесок к трём другим сервисам.

Сколько стоит подписка на сервисы Apple

По отдельности все сервисы Apple стоят 626 рублей

Выгодно ли это? Очевидно, что да. Вот как выглядели бы ваши расходы на все сервисы по отдельности:

• Apple Music – 169 рублей;
• Apple TV+ — 199 рублей;
• Apple Arcade – 199 рублей;
• iCloud 50 ГБ – 59 рублей.

Если сложить стоимость подписки каждого сервиса в отдельности, получится, что за весь набор платить нужно 626 рублей ежемесячно. В результате, помимо очевидной переплаты, вы получаете только 50 ГБ в iCloud, а с Apple One он может достигнуть 100 ГБ чуть более чем за 400 рублей. По факту экономия достигает примерно 30%. На сэкономленные деньги можно купить семейную подписку, доступ к которой смогут одновременно иметь до 5 членов вашей семьи (или знакомых) и дополнительно приобрести ещё 200 ГБ в облаке на всех. В общем, выгода налицо.

Как отменить подписку Apple One

Отменить подписку на Apple One нужно там же, где вы её и оформляли:

• Перейдите в «Настройки» и откройте страницу профиля;
• В открывшемся окне выберите раздел «Подписки»;

Отменить подписку Apple One можно только в настройках

• Во вкладке «Действующие» найдите и откройте Apple One;
• Пролистайте вниз и нажмите «Отменить Apple One».

Важно: если вы докупили в довесок к Apple One дополнительное хранилище в iCloud, с отменой пакетной подписки его действие не прекратится. Поэтому отключать абонемент на доступ к облаку придётся отдельно.

В отличие от большинства сервисов, подписка на Apple One отменяется сразу, не позволяя вам пользоваться оставшимся периодом до момента его официального истечения. Очевидно, это было сделано для того, чтобы пользователи не подключали абонемент и не отключали его сразу, чтобы просто попользоваться целый месяц бесплатно. Если вы захотите наслаждаться преимуществами пакетной подписки в течение всего срока её действия и не заплатить ничего, вам придётся отключить абонемент не позднее суток до его возобновления.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

Эдди Кью признался, что Apple с самого начала хотела подсадить пользователей на свою экосистему, чтобы не оставить им шансов уйти к конкурентам. «Кто в здравом уме, накупив фильмов, музыки и приложений, захочет пересаживаться на Android?» — спрашивал он.

Apple TV+ медленно, но верно идет к успеху. Из бестолковой иконки на рабочем столе сервис вырос, становясь все лучше и интереснее. Рассказываем, чем он уже лучше конкурентов, и чего ему не хватает для полного счастья

Apple представила новый тариф для Apple Music — Voice Plan. Он стоит 5 долларов в месяц, работает только на устройствах Apple и ориентирован на управление голосом. Круто. Жаль, в России работать не будет

MrMike, Таки связался с поддержкой Apple, долго выясняли, итог — нужно отключить текущую подписку на 2Тб тогда подписка на apple one появится.
Далее со слов Apple:
1)Если отменить подписку на 2Тб данные не потеряются, они ещё храниться месяц. А тк мы сразу подключим Apple one, проблем не должно быть.
2)в рамках подписки apple one КАЖДОМУ из семейной подписки дают индивидуальные 200Гб

Источник