- Social Online Payments — за что сняли деньги с карты и как это отключить
- Social Online Payments — что это?
- За что сняли деньги?
- Как отменить подписку на Баду Премиум?
- Что делать, если подписка отменена, а деньги снимаются?
- Как отключить платную подписку на сайте знакомств Badoo
- Что такое подписка?
- Описание процедуры
- Как отвязать банковскую карту от Баду
- Особенности оплаты в Баду
- Как привязать и отвязать банковскую карту
- Как запретить Баду снимать деньги
- Что делать если деньги за премиум продолжают снимать
- Как отключить Баду Премиум на телефоне Андроид и Айфон
- Как происходит оплата в Badoo
- Что такое подписка и какие бонусы она дает
- Как отключить премиум подписку на компьютере
- Как отключить подписку Badoo на Iphone
- Как отключить подписку на Android
- Как вернуть денежные средства за платную подписку
Social Online Payments — за что сняли деньги с карты и как это отключить
- Самый популярный сайт знакомств
- Огромная база пользователей в вашем городе
- Поиск людей по расстоянию
- Найдите партнера уже сегодня!
Неожиданные списания с банковской карты — нередкое и весьма неприятное явление. Чаще всего они происходят из-за невнимательности пользователя при работе в социальных сетях и на сайтах знакомств. Как избежать нежелательных списаний из раздела «Social Online Payments» и куда обратиться, если деньги уже сняли? Обо всём расскажем в статье.
Social Online Payments — что это?
«Social Online Payments» — плата за услуги в Интернете. Чтобы её осуществить, пользователю нужно ввести данные своей карты (например, Сбербанка, Газпромбанка или ВТБ). При использовании платных услуг нужно быть предельно внимательным и читать условия Пользовательского соглашения. Преимущественно платежи Social Online Payments совершаются на сайтах знакомств при покупке VIP статуса и других платных услуг.
За что сняли деньги?
Чаще всего списания Social Online Payments происходят в сервисе для знакомств «Badoo». Пользователи подключают услугу «Супер сила», которая условно является бесплатной. Дело в том, что «Супер сила» даётся бесплатно новым пользователям на пробный период, а затем с карты, указанной при подписке, списываются деньги. Та же ситуация с остальными платными услугами на Баду: подписка продлевается автоматически.
Как отменить подписку на Баду Премиум?
Отменить подписку на платные услуги в Баду не составит труда. Главное правило — отменяйте подписку там, где её оформляли (на сайте, через iTunes, в Google Play).
Если подписывались на сайте:
- Откройте свою анкету на Баду, нажмите на значок «шестеренки».
- Прокрутите до раздела «Настройки платежей».
- Нажмите «отписаться» от услуги.
Если подписывались через iPhone:
- Зайдите в «настройки» своего телефона, раздел «iTunes Store и App Store».
- Нажмите «Apple ID», «Просмотреть Apple ID», введите идентификационные данные.
- Прокрутите страницу до раздела «Подписки» и отключите badoo premium или другую платную подписку.
Если подписывались через Google Play:
- Зайдите в меню Google Play (слева три горизонтальные линии).
- Выберите раздел «Подписки».
- Найдите подписку на Баду Премиум и отмените её.
При отмене подписки её статус сохраняется до конца оплаченного периода.
Что делать, если подписка отменена, а деньги снимаются?
Если после отмены подписки Social Online Payments сняли деньги с карты, нужно написать в службу поддержки сайта Badoo и в течение нескольких дней подписка будет отменена. Отвязка карты в этом случае не решит проблему: нужно убедиться, что подписка отменена, иначе средства продолжат списываться. Отмените подписку, а затем отвяжите карту от сервиса – после этого можно быть уверенным, что деньги останутся при вас.
Если вы хотите вернуть уже списанные средства, также обращайтесь в службу поддержки сайта. Обычно они выполняют просьбы клиентов, и возвращают деньги. Однако есть условие: списанные средства возвращают, если вы не пользовались услугами, входящими в платную подписку.
В случае, если Служба поддержки сайта не смогла вам помочь, обратитесь в банк. Может быть, произошли перебои в списании из-за ошибки банка.
Помните: нужно читать Пользовательское соглашение, прежде чем его подписывать. У большинства сайтов первая пробная подписка стоит минимально, а дальнейшие оплаты обходятся дороже. Подписки и услуги всегда продлеваются автоматически. Так работает рынок — достаточно посмотреть на такие сервисы как Apple Music или Яндекс Музыка. Ведь если пользователь не отменил подписку самостоятельно, значит его все устраивает, и нет причин отключать полезную услугу.
Сайты знакомств не обманывают — они лишь исполняют условия, под которыми вы подписались.
Источник
Как отключить платную подписку на сайте знакомств Badoo
Свободное общение с другими пользователями без дополнительных плат, миллионы активных анкет мужчин и женщин со всего мира, разнообразная целевая аудитория — это и многое другое сделает пребывание на Баду комфортным, а поиск второй половинки продуктивным и быстрым!
Бесплатные сайты знакомств с каждым днем обрастают все новым функционалом, который упрощает пользователям общение и поиск новых партнеров. Однако на многих площадках предлагаются платные пакеты, с помощью которых можно снять накладываемые на обычных посетителей ограничения. Для мужчин это нередко лимит сообщений в день, для девушек — позиция в ТОПе.
Что такое подписка?
Покупка такого товара осуществляется с помощью ввода данных своей банковской карты или других способов оплаты, после чего система назначает вам регулярный платеж. То есть, после покупки виртуальной валюты можно сделать подарок понравившемуся партнеру. Если же средств хватать не будет, сервис автоматически проведет списание денег и пополнит счет. Многим людям это не нравится, так как они не могут полноценно контролировать счет. Именно поэтому наша команда RateDate подготовила подробные обзоры на онлайн сайты знакомств, а также данное руководство, в котором описано, как отключить платные услуги и подписку на баду.
Описание процедуры
Некоторые проекты устанавливают сложные правила, при которых автоматическое снятие денег может быть отменено. Это выражается в дополнительных пунктах заключаемого договора между клиентом и сайтом, в котором указаны требования для отключения подписки. Это может быть и письменное заявление, и личный приезд в офис, и подача документов за 2 недели и более до срока списания. Однако отписаться от VIP аккаунта можно крайне легко. Для этого достаточно выполнить следующие условия:
- Кликнуть по аватару пользователя в левой колонке сайта.
Так выглядит аватар на Баду
- На открывшейся странице нажать на значке настроек (шестеренка).
Настройки пользователя
- Пролистать список настроек вниз до раздела с регулированием платежей и отменить подписку.
Раздел с регулированием платежей
Также при возникновении проблем всегда можно обратиться в службу поддержки. Для этого нужно:
- В самом низу платформы откройте раздел “Помощь”.
Раздел «Помощь»
- Откройте пункт “Badoo Premium”.
Основные пункты настроек
- В перечне разделов раскройте панель “Как отменить подписку на Badoo Premium” и кликните по ссылке “Служба поддержки”.
Можно прибегнуть к помощи службы поддержки сайта
- В открывшейся форме необходимо указать категорию вопроса и тип услуги.
Указываем категорию вопроса и тип услуги
Далее выбираем способ оплаты среди предложенных:
- Кредитка — банковская карта;
- SMS — оплата с помощью смс;
- PayPal — электронная система;
- iTunes — активация подписки на айфон;
- Google Wallet — кошелек от Google;
- Другое — остальные платежные системы (киви, вебмани и т.д.).
Выбор способа оплаты
- Опишите даты совершения транзакций и окончания действия текущей услуги, 4 последние цифры карты и непосредственно сам вопрос.
Отключаем автоплатеж на сайте Баду
Соответствующие пункты доступны в мобильной версии на андроид и айфонах.
Источник
Как отвязать банковскую карту от Баду
Изменить номер оплаты на Badoo возможно через подключение новой карты к AppStore или GooglePlay. Оба сервиса предлагают покупку услуг в приложениях, требуют данные о банковской карты.
Особенности оплаты в Баду
На сайте знакомств есть три типа оплаты счета:
- с помощью банковской карты. Подключается к NFC, где уже указаны данные карточки;
- через смс-сообщение. Средства будут списаны с номера, через который отправили заявку;
- сервис электронных платежей Pay Pal.
Совершая первую покупку, пользователю предложено соглашение и автоматически отмечен пункт: «Пополнять ежемесячно». В мобильном приложении можно отключить пополнение счета, если заранее снять галочку.
VIP-статус отключают через параметры Play Market или AppStore, отменив подписку. Пользователи нередко сталкиваются с проблемой, когда после первой покупки платежи продолжаются.
Баду не несет ответственности за «случайные пополнения» на любую сумму. Квитанции об оплате придут по адрес электронной почты, где владелец профиля сможет отследить, какая сумма была переведена.
Как привязать и отвязать банковскую карту
Чтобы связать Badoo с карточным счетом, нужно изначально добавить его в параметры официального магазина. Есть другой способ – указать информацию в самом приложении. Но в таком случае возникнет проблема с отказом от предоставления услуг.
Как подключить систему оплаты с Android:
- Зайти в Play Market – авторизоваться в Google Account.
- Боковое меню – Способы оплаты.
- Добавить карточный счет – подождать, пока пройдет верификация.
- Сохранить в аккаунте.
- Перейти в Badoo – выбрать тип услуги.
- Разрешить подключение к Google Play – подтвердить перевод средств.
Соединив магазин приложений и карточку – произойдет первая пробная оплата. Это необходимо для подтверждения активности и совершения покупок.
Отказаться от услуг сайта знакомств:
- Зайти в магазин приложений.
- Выбрать в боковом меню: «Подписки».
- Баду – Отключить.
- Подтвердить действие.
Если процедура проведена успешно – средства не будут списываться со счета. На устройствах iOS нужно перейти в параметры устройства, выбрать Apple ID и также выключить подписку.
Как запретить Баду снимать деньги
Если отвязать карту от Баду стандартным способом не получается – нужно удалять банковские данные из аккаунта Google или AppleID. Также, обратиться в отделение банка или онлайн-сервис, указав проблему со списанием средств.
Удалить карту из аккаунта Google:
- Перейти в Play Market – Способы оплаты.
- Другие настройки платежей – откроется страница в браузере.
- Под карточным счетом нажать: «Удалить».
- Сохранить новые параметры.
На той же странице есть опция: «Изменить» и «Добавить новый способ». Используя один из предложенных вариантов, пользователь может поменять счет или указать другую карту.
Отключить автоплатеж можно в параметрах подписки, перейдя через магазин контента. Нужно перейти во вкладку и нажать по иконке сайта знакомств. Далее – «Изменить параметры оплаты» – Отключить автоматический платеж.
Что делать если деньги за премиум продолжают снимать
Если деньги продолжают списывать с карты, хотя все настройки отключены – нужно обращаться в техническую поддержку. Но до того, как будет совершен следующий платеж.
Сайт знакомств предупреждает об особенностях оплаты:
- автоматическое пополнение подключено сразу. Пользователь может отказаться от функции, нажав по соответствующему пункту;
- деньги, потраченные на кредиты, не подлежат возврату;
- неиспользованные баллы теряют ценность спустя пол года;
- администрация вправе менять стоимость любого из тарифов;
- при удалении аккаунта теряются все кредиты.
Чтобы обратиться в техническую поддержку, нужно: скачать копию квитанции с адреса электронной почты, найти дату последней оплаты.
После – перейти в раздел: «Помощь» – связь с технической поддержкой:
- Форма обратной связи – Вопрос об оплате.
- Указать адрес электронной почты.
- Выбрать услугу – ввести в комментарии информацию о транзакции.
- Отправить.
Вопрос будет рассмотрен отдельным, финансовым отделом. Ответ приходит в течение нескольких часов, в случае загруженности технических специалистов – до трех суток.
Источник
Как отключить Баду Премиум на телефоне Андроид и Айфон
Баду – популярная социальная сеть для людей, которые находятся в поисках своей второй половинки. После регистрации новой учетной записи можно общаться с миллионами других пользователей, а также загружать фото и видеофайлы. Платная подписка Badoo Premium предоставляет своему владельцу определенные преимущества, однако обходится 700 рублей в месяц. Отключить Баду Премиум помогут следующие ниже рекомендации.
Как происходит оплата в Badoo
Оплатить подписку Баду Премиум можно разными способами: с помощью PayPal или банковской карты. Для покупки нужно нажать на кнопку «Активировать» и следовать системным подсказкам. После оплаты через банковскую карту на электронную почту поступит соответствующее уведомление, подтверждающее успешное зачисление денежных средств. В случае перевода с PayPal произойдет автоматическая переадресация на специальную форму авторизации, которая находится на сайте paypal.com.
Баду Премиум можно оплатить и через СМС. После подтверждения транзакции в сообщении придет подробная инструкция, позволяющая как подключить, так и отключить премиальный доступ в любое удобное время. В случае возникновения вопросов или затруднений стоит отправить запрос в службу поддержки через форму обратной связи (доступна по ссылке badoo.com/ru/feedback). Потребуется выбрать тему, а также указать свое имя и e-mail. Для оплаты премиум-доступа можно авторизоваться в своем аккаунте на официальном сайте социальной сети.
Что такое подписка и какие бонусы она дает
Подписка Badoo Premium предоставляет дополнительные возможности, недоступные для пользователей обычных профилей:
- общение с самыми популярными пользователями Баду;
- высокая приоритетность сообщений;
- уникальные наборы стикеров;
- просмотр профилей в режиме невидимки;
- полное отсутствие рекламы;
- доступ к разделу «Избранное».
Владельцы подписки Премиум могут просматривать всех пользователей, ответивших «Да» и поставивших лайки под фотографиями, отменять последнее «Нет» в Знакомствах, общаться с людьми, только что зарегистрировавшимися в Badoo, и выполнять другие манипуляции, недоступные для обладателей бесплатных аккаунтов.
Как отключить премиум подписку на компьютере
Для отключения подписки Баду Премиум на ПК нужно зайти в раздел настроек профиля и проделать следующие шаги:
- Кликнуть по иконке аватара.
- Нажать на значок с изображением шестеренки.
- Зайти в меню «Способы оплаты» и кликнут «Отменить».
После окончания оплаченного периода возможности аккаунта будут ограничены, и он автоматически вернется к бесплатной версии.
Как отключить подписку Badoo на Iphone
Для этого нужно зайти в «Настройки» Iphone, отыскать раздел «iTunes and AppStore» и выполнить действия в следующем порядке:
- Нажать на «Apple ID», а затем на «Просмотр Apple ID».
- Ввести пароль и прокрутить экран вниз до меню «Подписки».
- Кликнуть по кнопке «Изменить».
- Выбрать «Отмена подписки».
Остается только отключить опцию автоматического обновления Баду Премиум.
Как отключить подписку на Android
Для отключения Badoo Premium на телефоне, работающем под управлением ОС Андроид, нужно открыть Play Market и выполнить такие действия:
- Отыскать приложение Badoo через поисковую строку.
- Кликнуть по клавише «Управление подписками».
- Выбрать из списка нужную и нажать на кнопку деактивации.
Премиальный доступ сохранится до завершения оплаченного периода.
Как вернуть денежные средства за платную подписку
Многие пользователи социальной сети Badoo после оплаты премиум-доступа решают отказаться от подписки из-за постоянных автоматических списаний. Для возврата денежных средств необходимо:
- В меню «Помощь» (находится в самом низу главной страницы) нажать на «Badoo Premium».
- Откроется список разделов. Нужно выбрать соответствующий запрос и кликнуть по ссылке «Служба поддержки».
- На экране появится форма, в которой потребуется указать тип вопроса и категорию услуги.
- Затем нужно указать платежный реквизит, с которого осуществлялась оплата премиум-доступа, и ввести информацию о дате транзакции, а также срок окончания действия карты, 4 последних цифры пластиковой карты, и обратиться к работникам службы поддержки с просьбой вернуть денежные средства.
- Остается нажать на кнопку «Отправить запрос» и дождаться ответа.
Необходимо отметить, что удаление приложения Баду не поможет отключить автоплатеж. Если не отказаться от премиум-доступа одним из перечисленных выше способов, деньги будут автоматически удерживаться каждый месяц.
Для того чтобы удалить профиль в Badoo, нужно:
- Авторизоваться в учетной записи и выбрать свой аккаунт.
- Нажать на иконку с изображением шестеренки.
- Выбрать «Удаление учетной записи».
- Подтвердить выбор, согласившись с системным предупреждением «Вы уверены?».
После выполнения вышеописанного алгоритма у пользователя есть ровно 30 дней для повторной активации аккаунта. Чтобы вернуться в социальную сеть по завершению данного периода придется создавать новый профиль.
Источник