Как отменить подписку get contact iphone

ZOTLO PAY Getcontact: что это такое, как отключить подписку

GetContact – популярное приложение, которое объединяет в себе функции мессенджера, определителя номеров и блокировщика спама. После установки и оформления бесплатного ознакомительного Premium-доступа многие люди жалуются на то, что с банковской карты списали деньги с пометкой ZOTLO PAY Getcontact.

О списании ZOTLO PAY GetContact

Покупка 249 рублей в пользу ZOTLO PAY GetContact указывает на то, что с баланса пользователя была удержана оплата за тарифный план Premium. Многие люди сразу начинают паниковать или обвинять ГетКонтакт в мошенничестве, однако в большинстве случаев в списании виноваты они сами, поскольку забывают отменить подписку после оформления бесплатного Premium-доступа.

Пробный период премиум статуса в GetContact

Бесплатная версия GetContact обладает рядом ограничений. В настоящий момент доступно 10 тарифных планов, отличающихся друг от друга по количеству запросов, просмотров тегов и запросов рейтингов доверия. Тариф ГетКонтакт Премиум предоставляет следующие преимущества:

• полное отсутствие рекламы;
• список всех пользователей, просматривающих ваши теги;
• трехмесячная статистика запросов по вашему номеру;
• значок «Премиум» в профиле.

Для новых пользователей предусмотрена возможность бесплатно ознакомиться с полным функционалом тарифного плана Premium перед покупкой подписки. Активировать пробный режим нужно следующим образом:

1. Авторизоваться в системе с помощью мобильного идентификатора.
2. Открыть раздел «Другое» (находится в нижней панели).
3. Выбрать «ГетКонтакт Премиум», а затем «Попробовать Premium бесплатно».
4. Нажать на клавишу «Попробуйте бесплатно и подпишитесь».
5. Подтвердить свой выбор вбив пароль или воспользовавшись отпечатком пальца.

Для активации пробного периода на балансе должно быть не менее 249 рублей. Денежные средства будут сняты автоматически после его завершения.

Как отключить подписку

Отключать Premium-статус в GetContact нужно не в самом мобильном приложении, а через официальный магазин и настройки смартфона. Рекомендуется также удалить учетную запись и всю персональную информацию из базы данных, выполнив несложную последовательность действий:

1. Запустить мобильное приложение, нажать на клавишу «Другое» и перейти в раздел настроек.
2. Открыть «Настройки аккаунта» и выбрать «Управление аккаунтом».
3. Тапнуть по клавише «Заблокировать», выбрав из списка наиболее подходящую причину удаления учетной записи.

После этого приложение ГетКонтакт закроется, а профиль будет удален из базы данных. Если повторно запустить GetContact, вся информация автоматически восстановится. Во избежание случайного запуска рекомендуется деинсталлировать программу из памяти устройства. Если не удалять учетную запись, номер телефона останется в базе данных. Самый надежный способ стереть всю личную информацию – удалить профиль через официальный сайт:

1. Перейти по ссылке getcontact.com/ru.
2. Выбрать «Управление конфиденциальностью профиля» (находится в самом низу главной страницы).
3. Авторизоваться на сайте. Для этого потребуется указать проверочный код, который придет в SMS-сообщении либо в мессенджере.
4. Кликнуть по клавише «Продолжить».
5. Перейти в меню настроек видимости и передвинуть бегунок в неактивную позицию.
6. Подтвердить удаление, нажав на кнопку «Да».

Нужно дождаться завершения процедуры удаления не закрывая сайт и не отключая компьютер от питания. Если все действия были выполнены правильно, из базы данных удалится вся информация об учетной записи включая номер мобильного телефона и электронную почту.

Отключение подписки на Android

Отключить подписку ZOTLO PAY GetContact на смартфоне, работающем под управлением ОС Андроид, можно с помощью следующей инструкции:

1. Запустить Play Market и перейти в раздел настроек.
2. Открыть «Подписки».
3. Выбрать GetContact. На экране появится информация о текущем тарифном плане.
4. Тапнуть по клавише «Отменить подписку».

На дисплее должно отобразиться уведомление об успешной отмене подписки. Повторное подключение бесплатного пробного периода для данного устройства будет невозможно.

На iPhone

Для отключения подписки ZOTLO PAY GetContact на IOS-устройстве нужно проделать шаги в таком порядке:

1. Зайти в настройки и открыть меню профиля.
2. Выбрать «iTunes Store, iCloud, Apple ID».
3. Тапнуть по клавише «Apple ID».
4. Нажать на кнопку «Просмотр Apple ID» и пройти верификацию используя пароль или отпечаток пальца.
5. Найти в списке GetContact и отключить подписку.

Денежные средства за оплаченный период не возвращаются. Обращаться в техническую поддержку не имеет смысла, поскольку условия оплаты прописаны в соглашении. Даже после того как юзер решит отменить подписку, он сможет пользоваться Premium-доступом до конца оплаченного периода.

Что делать, если возникли проблемы с отключением Premium-подписки

При возникновении проблем с отключением подписки нужно начать с проверки правильности указанной в профиле информации. Если все данные указаны верно, стоит обратиться в службу поддержки AppStore или Play Market (в зависимости от ОС установленной на устройстве). На официальном сайте GetContact есть форма для связи, которая находится по ссылке getcontact.com/ru/contact. Для того чтобы оставить заявку, нужно написать имя и электронную почту, оставить сообщение для службы поддержки и пройти защитную капчу. Ответ поступит на указанный e-mail. Обычно техподдержка ГетКонтакт быстро обрабатывает поступающие запросы.

Заключение

Если списали деньги с баланса мобильного телефона или банковской карты с пометкой ZOTLO PAY Getcontact, значит средства были удержаны за продление Premium-доступа. Вернуть деньги не получится, поскольку условия прописаны в тексте пользовательского соглашения. Для того чтобы остановить автоматические списания, нужно отменить подписку через магазин приложений.

Источник

Как отключить премиум в GetContact на Андроид и Айфон

GetСontact – мессенджер от разработчика Getverify LTD со встроенным автоматическим определителем номеров и инструментами для защиты от спама. Приложение набрало большую популярность после добавления функции позволяющей абонентам узнавать, как их номера записаны в контактах у других пользователей. Однако параллельно с этим оно приобрело скандальную известность в связи с копированием персональной информации, которая «сливалась» в общую базу данных. Люди, переживающие о сохранности конфиденциальных сведений, могут отменить подписку через браузер или смартфон.

Какие преимущества дает подписка GetContact Premium

Пользоваться мессенджером ГетКонтакт можно бесплатно, установив мобильное приложение из Play Market, AppStore или с официального сайта getcontact.com. Главные особенности GetContact Messenger:

1. АОН и опция блокировки спама, позволяющая идентифицировать личность звонящего даже если его номер не сохранен в записной книге смартфона.
2. СПАМ-фильтры, защищающие от навязчивых рекламщиков, спамеров и мошенников.
3. Возможность добавлять комментарии к контактам, сохраненным в памяти устройства. Описание автоматически появляется на экране во время входящего вызова.

GetContact Premium предоставляет расширенные возможности, включая:

• полное отсутствие рекламы;
• информацию о пользователях, просматривающих ваши теги;
• до 500 запросов в месяц;
• рейтинг доверия, определяющий уровень надежности;
• статистику запросов;
• значок Premium в профиле.

Физические лица могут ознакомиться с функционалом Премиум до оплаты. Для этого нужно выполнить действия в следующем порядке:

1. Запустить приложение на iPhone или Андроид и нажать на клавишу «Другое».
2. Тапнуть по строчке «GetContact Premium».
3. Выбрать «Попробовать Премиум бесплатно» и следовать системным подсказкам.

Стоимость Premium-подписки составляет 229 рублей в месяц или 1290 рублей за шесть месяцев. Для связи со службой технической поддержки ГетКонтакт можно воспользоваться формой, которая находится по ссылке getcontact.com/ru/contact. Потребуется указать имя, e-mail, и задать свой вопрос в окне «Ваше сообщение». У ГетКонтакт есть официальные сообщества в социальных сетях Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin.com и YouTube. Ссылки на них находятся в нижней части главной страницы сайта getcontact.com.

Как отключить GetContact Premium на Android

Если подписка Премиум была активирована на Android-устройстве, то отключать ее нужно через Play Market. Возврат списанных средств не предусмотрен правилами, однако в случае особых обстоятельств стоит обратиться в службу поддержки и узнать о возможности вернуть деньги. Для отключения Премиум-подписки GetContact нужно:

1. Запустить Play Market на своем смартфоне.
2. Зайти в раздел «Подписки». Здесь отображается полный список платных услуг, оформленных через смартфон.
3. Выбрать GetContact и нажать на клавишу «Отмена подписки».

Остается подтвердить свой выбор, после чего платный тариф автоматически отключится. Для возобновления платной подписки нужно зайти в Play Market и активировать услугу вручную. Даже после отписки можно и дальше использовать ГетКонтакт, однако ряд функций будет недоступен.

Инструкция по отключению GetContact Premium на iPhone

Если Премиум-подписка подключалась на Айфоне или другом IOS-устройстве, отменить ее можно через раздел настроек:

1. Зайти в свой профиль (первый пункт в «Настройках»).
2. Выбрать «Подписки».
3. В разделе действующих услуг находится полный перечень всех активных подписок. Нужно отыскать в нем GetContact и нажать на клавишу «Отмена подписки», после чего автоплатеж будет отключен.

В перечне действующих услуг могут быть указаны и неактивные. Это подписки, которые пользователь подключал раньше, но затем отключил либо срок их действия истек. Рекомендуется убрать их из списка, в противном случае они будут отвлекать внимание и мешать навигации по разделу. Если денежные средства были списаны за текущий месяц, действие Премиум-подписки продолжится до завершения оплаченного периода.

Как отменить подписку на сайте

Личный кабинет для пользователей GetContact доступен на официальном сайте приложения getcontact.com. Управлять деталями личного профиля и настраивать аккаунт можно сразу после авторизации. Отключить ГетКонтакт Премиум можно с помощью мобильного телефона:

1. В шапке стартовой страницы есть ссылка «GETCONTACT WEB». Необходимо кликнуть по ней для начала процесса авторизации.
2. Можно отсканировать QR-код для быстрого входа в профиль.

После авторизации можно отключить платную подписку ГетКонтакт и пользоваться приложением до завершения оплаченного периода (только если номер телефона, указанный при регистрации профиля, не был изменен). Когда действие GetContact Premium окончится, тарифный план будет автоматически изменен на «Базовый». Для возврата к платному тарифу потребуется новое подключение.

Стоит ли удалять GetContact

Во время установки приложение требует доступ к персональным данным и информации, сохраненной в памяти устройства. Благодаря этому GetContact сумел создать обширную базу, которая состоит не только из телефонных номеров, но и из фотографий, электронных адресов, аккаунтов в социальных сетях и других важных сведений. Некоторые источники утверждают, что ГетКонтакт записывает разговоры и сохраняет голосовые сообщения. В связи с этим многие пользователи приняли решение описаться от услуг, а Азербайджан, Казахстан и ряд других стран заблокировали мессенджер.

Источник

Как быстро и просто отключить подписку на Гет Контакт Премиум?

Если возник вопрос, как отключить подписку на Гет Контакт Премиум, существует несколько способов отказаться от платных услуг. В зависимости от используемого устройства, пользователю потребуется открыть настройки телефона, магазин приложений или личный кабинет на сайте.

Функционал приложения и преимущества премимум-доступа

Ключевой функцией приложения Get Contact является автоопределение незнакомых телефонных номеров и блокировка нежелательных вызовов, включая спамные звонки.

Однако популярность программа получила из-за возможности узнать, как записан абонент в справочниках своих контактов. В данном сервисе предусмотрены платные тарифы, которые расширяют возможности базового пакета.

Пользователю после получения премиум-доступа предоставляются увеличенные лимиты по числу выполняемых запросов. Также предоставляется возможность узнать, кто просматривал тэги. Кроме того, из приложения убирается реклама и формируется рейтинг доверия.

Помимо вопроса о процедуре оформления подписи, многие юзеры интересуются, как отключить подписку Get Contact. Ведь стоимость ее оформления составляет 249 рублей ежемесячно. Также имеются другие тарифные планы. Первые 30 дней можно пользоваться функциями бесплатно, после чего начнется платный период.

Причины для отключения тарифа

Если функционала бесплатной версии хватает для определения неизвестных абонентов, тогда следует отменить свою подписку. Однако отказаться от платного пакета не получится через мобильное приложение. Для этого необходимо зайти в официальный магазин приложений или на сайт разработчика.

Если услуги онлайн-сервиса оказались бесполезными, целесообразно удалить созданный аккаунт из базы данных. Поскольку случались скандалы, связанные с утечками конфиденциальных данных. Приложение получает доступ к перечню контактов абонентов и собирает другую личную информацию, сохраненную в телефоне.

Процедуры отмены подписки на сайте

Если разонравился Гет Контакт, рекомендуется отключить премиум, чтобы она автоматически не продлевалась каждый месяц. Некоторые пользователи жалуются на сложность процедуры отказа от платных услуг.

Для этого можно открыть личный кабинет, посетив официальный сайт по адресу premium.getcontact.com. Такой способ удобнее использовать на компьютере.

Для этого нужно проделать несколько шагов:

• Выполнить быстрый вход, авторизовавшись через мессенджер.

• Найти раздел «Подписка и оплата».
• Далее перейти к пункту «Управление пакетом подписки».
• В следующем окне выбрать текущий тарифный план для изменения.
• Щелкнуть по серой кнопке «Отмена», которая расположена внизу.
• На новой странице подтвердить свое решение о приостановлении.

Как отменить подписку с iPhone

Если стало интересно, как отключить платежи на Айфоне в приложении Гет Контакт, необходимо придерживаться следующего алгоритма действий:

• Открыть настройки смартфона и раскрыть раздел «Apple ID». Здесь находится учетная запись владельца устройства.
• После перехода в первый пункт меню нужно кликнуть по кнопке «Просмотреть Apple ID». Может потребоваться подтверждение доступа с использованием сканера отпечатка или пароля.

• Далее пролистать страницу до графы «Подписки». Здесь обозначаются все действующие платные тарифы.
• Найти в общем списке строку с Get Contact и отменить премиум, задействуя соответствующую кнопку.

Важно понимать, что денежную сумму, уплаченную за оформление премиум-доступа, вернуть уже не получится. Списанные средства не компенсируют даже в случае обращения в службу поддержки. Ведь порядок снятия денег прописан в пользовательском соглашении.

Отключение подписки на Android

Если захотелось отказаться от тарифного плана, это можно выполнить в любое время через сервис Google Play. Порядок действий, в Гет Контакт как отключить премиум на Андроид, включает в себя:

• Открыть Плей Маркет и щелкнуть по изображению своего аватара в правом верхнем углу.
• В высветившемся меню выбрать пункт «Платежи и подписки».
• Далее перейти к подпункту «Подписки».
• Клацнуть по нужному сервису в списке, чтобы отобразились сведения о текущем тарифном плане.

• Воспользоваться кнопкой «Отменить подписку», чтобы отказаться от услуг определителя номеров.

После этого на дисплее должна появиться надпись о том, что подписка будет отключена на мобильном устройстве. Следует учитывать, что повторно воспользоваться функциями демо-периода не выйдет. Услуга предназначена для тех, кто до этого ее не подключал.

Если захочется возобновить ее, придется проделать аналогичные действия. После отписки необязательно удалять приложение, ведь можно продолжать пользоваться базовым функционалом. Премиум-доступ не закроется до окончания оплаченного периода.

Возможные проблемы с отключением премиум-пакета

В некоторых случаях отключить подписку если у вас Андроид телефон может оказаться затруднительно. В таком случае следует проверить несколько нюансов. В первую очередь нужно сверить правильность регистрационных данных, указанных при входе в аккаунт.

Далее стоит убедиться, что сервис для определения номеров был подключен с текущей учетной записи, и номер мобильного не изменился. Также необходимо просмотреть список действующих подписок, зайдя в настройки телефона.

Если платные предложения неактивны, то они не будут отображаться в магазине приложений. В остальных случаях рекомендуется связаться с техподдержкой, чтобы прояснить, как отключить премиум в Get Contact.

Источник