Как отменить подписку гет контакт андроид отключить премиум

Как отключить Getcontact Premium на телефоне

Для просмотра тегов и рейтинга доверия номеров многие подключили платный аккаунт в приложении Getcontact. Как остановить действие Premium на телефоне в справке не указано. Исправим эту ситуацию. Предлагаем инструкцию по отключению.

Как в Getcontact отключается режим Premium

Премиум активируется через подписки Google Play в Android и Apple ID в iPhone. Прекращение происходит таким же образом – через аккаунты на мобильных устройствах. А также сайт Гетконтакт, к которому можно получить доступ через браузер на телефоне или компьютере.

Отменяем подписку в Андроиде

Есть два варианта остановки Премиума: на веб-сайте и через аккаунт в Google Play. На мобильном устройстве необходимо войти в свой аккаунт через браузер, а не приложение. Переходим в нём по адресу: https://getcontact.com/ru.

1. Выберите способ входа в аккаунт, которым пользовались при регистрации в приложении, к примеру, авторизация по номеру телефона.
2. Находясь в своём профиле, в браузере нужно перейти по ссылке: https://premium.getcontact.com/ru/manage. Или из профиля перейдите в меню к Подписка и оплата>Управление пакетом.
3. Вы окажитесь на странице с подписками, где нужно выбрать свой тарифный план флажком.
4. Ниже появится кнопка Отменить. Нажмите её и подтвердите.

Если ещё не наступила дата, до которой вы оплатили Getcontact Premium, его действие продолжится до конца периода. Он будет указан в уведомлении после отмены. Если не получается открыть подписки Гугл, перейдите по ссылке.

Отключение подписки через Play Market

В магазине приложений Андроид отменить Премиум можно в разделе со всеми подписками.

1. Открываем Play Market на телефоне.
2. Нажимаем на кругляш с аватаром или первой буквой имени вашего аккаунта Гугл.
3. Выбираем раздел Платежи и подписки.
4. Находим в списке Гетконтакт, переходим в параметры подписки и отключаем её.

Может быть необходимым для продолжения указать причину отписки. Выберите что-нибудь и завершите процесс.

Как на Айфоне отключить Премиум Getcontact

Воспользуйтесь инструкцией из главы для Андроид, чтобы отключить подписку Getcontact через сайт на телефоне. Как это сделать через App Store, описано в этом руководстве.

Как связаться с поддержкой Гетконтакт

Может быть у вас есть дополнительные вопросы, которые не решились здесь и нет в Центре Помощи на сайте. Напишите через электронную почту support@getcontact.desk360.com письмо создателям приложения. Или на странице помощи нажмите на кнопку Связаться с нами.

Можно ли вернуть деньги за подписку

На странице с подпиской указана дата, до которой действует Premium. Если вы отключили раньше, она будет активна до указанного числа текущего или следующего месяца. Потраченные за этот период средства уже не вернуть. Если у вас особый случай, обратитесь в поддержку через почту или страницу обращения в Центре Помощи.

Как удалить аккаунт и все данные в Гетконтакт

Перейдите на главную страницу сайта через браузер на компьютере. Войдите в аккаунт подходящим способом и откройте страницу https://www.getcontact.com/ru/manage/profile. Ниже тегов находится кнопка Настройки видимости. Нажмите её и выключите свой аккаунт.

В справке утверждают, что этих действий достаточно, чтобы навсегда избавиться от профиля. Если открыть приложение на телефоне, нужно будет снова регистрироваться. Перед удалением своего профиля в Getcontact, нужно завершить действие подписки Premium. Удаление аккаунта не останавливает её. Деньги будут сняты за последующие месяцы автоматически. Более подробно про удаление номера, закрытие аккаунта можно прочитать здесь.

Источник

Как отключить Премиум подписку Гет Контакт на Андроид и iOS — инструкция

Мобильные приложения с функцией определения номера сейчас востребованы. Наиболее популярным является Get Contact, которое позволяет посмотреть как пользователь записан в телефонных контактах других пользователей. Наиболее полный функционал доступен после приобретения Премиум версии. В данной статье мы рассмотрим что включено в платную подписку и как отключить Гетконтакт Премиум на Андроид и Айфон.

Что за приложение GetContact

Среди основных преимуществ приложения:

• Идентификация звонка — АОН.
• Рейтинг пользователя — показывает уровень надежности.
• Теги
• Защита от спама
• Самая известная функция — можно посмотреть, как вы записаны в контактах у других людей

Какие преимущества дает подписка GetContact Premium

Пользователю приложения Гет Контакт на выбор предлагается 2 платных и 1 бесплатный тариф с пробным периодом. Кому подойдет это приложение? Любопытным пользователям, которые хотят узнать, как они записаны в контактных листах их друзей (которые также должны установить это приложение). Также оно подойдет бизнес-пользователям, которым необходимо узнать больше информации о номере, на который они будут звонить — например, при «холодных» продажах.

Пробный период премиум статуса

Бесплатная подписка под названием Premium оформляется на срок один месяц, после чего потребуется ее платное продление.

Возможности премиум версии

В список функций входят:

• В месяц можно просмотреть до 300 контактов, которые искали ваш номер
• Удаление всей рекламы из приложения
• Вы можете посмотреть до 40 тегов для выбранного номера
• Значок «Премиум»

Все это за 249 рублей в месяц по подписке.

Какие тарифные планы есть у GetContact

Помимо тарифа Премиум с пробной подпиской, есть тарифная сетка с оплатой от 490 до 7200 рублей в месяц, стоимость зависит от количества доступных запросов и тегов.

Почему ГетКонтакт начал снимать деньги

Если приложения Get Contact начало списывать деньги — значит закончился пробный период Premium подписки на сервис. После этого автоматически начнутся списания с привязанной банковской карты.

Где можно отключить подписку в GetContact

Рассмотрим способы отписки от платных услуг ГетКонтакт на различных платформах.

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

Как отменить подписку на сайте

Для отмены подписки Гетконтакт через браузер на компьютере, нужно проделать следующие действия:

Переходим в личный кабинет на официальный сайт по ссылке https://premium.getcontact.com/ru/login или нажимаем на «Авторизоваться» в верхней части сайта.

Выбираем способ входа в личный кабинет пользователя. На выбор: подтверждение через Whatsapp или Telegram для Андроид или iOS, а также вход по смс. Для быстрого доступа, можно воспользоваться QR-кодом.

После авторизации в личном кабинете переходим в раздел управления подпиской и деактивируем ее.

Нажимаем на ссылку «управление» рядом с «Пакет подписки».

В выбранном пакете подписки нажимаем «Отмена», затем во всплывающем окне еще раз «Отмена».

Если ваша подписка уже оплачена, вы сможете пользоваться Премиумом до окончания срока его действия, даже после отмены подписки.

Как отключить подписку GetContact Premium на Android

Проделываем действия в следующем порядке:

1. Открываем Play Market на вашем Андроид-смартфоне.
2. Переходим в раздел «Подписки» и видим список всех платных подписок.
3. Находим GetContact и далее нажимаем на «Отмена подписки».

Подписка на Премиум ГетКонтакт для Андроид будет деактивирована.

Как отписаться от ГетКонтакт Премиум на Айфоне

Порядок действий следующий:

1. Открыть настройки, перейти в первый пункт — свой профиль “Apple ID, iCloud, iTunes Store и App Store”.
2. Нажимаем на «Подписки».
3. В разделе с подписками видим список всех действующих, выбираем GetContact и нажатием на «Отмена подписки» отключаем выбранную подписку.

Как удалить приложение GetContact

Стоит ли удалять GetContact?

Известно, что приложение GetContact для iOS получает доступ только в списку контактов. А вот Андроид версия имеет разрешение, помимо контактной книжки, на доступ к интернету, камере, записи аудио и др. Таким образом разработчик собирает большое количество данных о своих пользователях. Если вас это не устраивает, вы можете удалить аккаунт из сети ГетКонтакт.

Что нужно сделать для полного удаления

Для этого необходимо удалить информацию о себе из базы GetContact, а также сами приложения. Сделать это можно через приложения для Android / iOS или личный кабинет на сайте по ссылке https://www.getcontact.com/ru/manage -> «Управление конфиденциальностью профиля».

Как удалить ГетКонтакт с Айфона

1. Заходим в приложение GetContact.
2. Переходим в «Параметры».
3. Находим пункт «О GetContact» и нажимаем на него.
4. Нажимаем на «Удалить аккаунт».

Как удалить ГетКонтакт с Андроида

Порядок действий аналогичен, описанному выше варианту для iOS.

Можно ли сделать возврат средств?

Если подписка уже оплачена, возврат средств за нее маловероятен, но вы можете попробовать связаться со службой поддержки по контактам ниже и объяснить свою проблему.

Контакты службы поддержки Гетконтакт

Основной способ связи — форма обратной связи: https://www.getcontact.com/ru/contact

Отзывы об отписке от сервиса GetContact

Согласно отзывам, отписаться от платных услуг ГетКонтакт реально, но это доставляет проблемы из-за запутанной для обычного пользователя схемы действий.

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам прав потребителей, возврату списанных с карты денег за неоказанные услуги, решить проблемы с МФО и коллекторами, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам — задать вопрос онлайн-консультанту (для любого региона):

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам прав потребителей, возврату списанных с карты денег за неоказанные услуги, решить проблемы с МФО и коллекторами, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам — задать вопрос онлайн-консультанту (для любого региона):

Читайте также:  Поддержка wpa3 android 10

Источник

Как отключить премиум в GetContact на Андроид и Айфон

Как отключить GetContact Premium на Android

Если подписка Премиум была активирована на Android-устройстве, то отключать ее нужно через Play Market. Возврат списанных средств не предусмотрен правилами, однако в случае особых обстоятельств стоит обратиться в службу поддержки и узнать о возможности вернуть деньги. Для отключения Премиум-подписки GetContact нужно:

1. Запустить Play Market на своем смартфоне.
2. Зайти в раздел «Подписки». Здесь отображается полный список платных услуг, оформленных через смартфон.
3. Выбрать GetContact и нажать на клавишу «Отмена подписки».

Остается подтвердить свой выбор, после чего платный тариф автоматически отключится. Для возобновления платной подписки нужно зайти в Play Market и активировать услугу вручную. Даже после отписки можно и дальше использовать ГетКонтакт, однако ряд функций будет недоступен.

Видео

Почему ГетКонтакт начал снимать деньги

Если приложения Get Contact начало списывать деньги — значит закончился пробный период Premium подписки на сервис. После этого автоматически начнутся списания с привязанной банковской карты.

Можно ли вернуть деньги за подписку

На странице с подпиской указана дата, до которой действует Premium. Если вы отключили раньше, она будет активна до указанного числа текущего или следующего месяца. Потраченные за этот период средства уже не вернуть. Если у вас особый случай, обратитесь в поддержку через почту или страницу обращения в Центре Помощи.

Как отключить Премиум Гетконтакт на IOS

Если вы использовали Айфон от Apple для подключения платной подписки Гетконтакт, то остановить её действие можно через настройки устройства.

1. Выберите свой профиль, который расположен в первом пункте настроек;
2. Ниже следующего окна найдите и выберите пункт «Подписки»;
3. В окне «Действующие» расположен список всех ваших подписок. Выберите из них Гетконтакт;
4. Далее в окне с её описанием найдите внизу кнопку «Отменить подписку».

В списке можно также заметить недействующие. Это те, которые были ранее подключены, но завершили своё действие или были остановлены пользователем. В меню можно очистить список неактивных, чтобы они не отвлекали внимание. В неактивных подписках могут отображаться недавно выключенные, срок которых не завершился. Если деньги были списаны за этот месяц, услугами можно продолжать пользоваться до конца оплаченного периода.

Пробный период премиум статуса

Физическим лицам предлагается возможность проверки функционала Премиум статуса до покупки подписки. Для активации пробного режима просмотра GetContact Premium:

1. Откройте мобильный идентификатор и авторизуйтесь в системе.
2. Перейдите в раздел «Другое» через нижнюю панель.
3. Кликните на пункт GetcontactPremium, затем на «Попробуйте Premium бесплатно».
4. Выберите для продолжения оформления подписки кнопку «Попробуйте бесплатно и подпишитесь».

На счете смартфона должно быть не менее требуемой суммы для оплаты подписки – 229 рублей. Идентификатор не будет снимать деньги моментально – последнее действие требуется для сохранения статуса по истечению пробного периода.

Как удалить свой номер из базы GetContact

Удалить свой номер из базы можно на официальном сайте приложения. Для этого нужно:

• открыть приложение и удалить аккаунт в разделе «О GetContact»;
• на сайте ввести номер телефона и нажать Unlist.

В течение 24 часов номер должны удалить из базы. Правда, это не поможет, если ваш знакомый скачает приложение и зарегистрирует аккаунт.

Источник