Как отменить подписку гугл плей андроид

Как управлять подпиской в Google Play – отмена или изменение настроек

Подписки в Google Play подвергаются автоматическому продлению, если из них вы откажетесь или не удалите используемые способ оплаты.

Отмена подписки в Google Play

Помните, удаление приложения не отменяет подписку!

1. Зайдите на play.google.com.
2. Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google.
3. Слева нажмите Мои подписки.

Выберите подписку, которую хотите отменить.

Нажмите Управление → Отменить подписку.

Если у вас есть подписка, связанная с приложением, в случае его удаления из Google Play подписка аннулируется. В такой ситуации вы не имеете право на возврат средств за предыдущие подписки.

Что произойдет после отмены подписки

Если вы отмените подписку, вы по-прежнему можете использовать услуги в оплаченный период.

Например, если 1 января вы приобретете годовую подписку за 300 рублей и отменить её с 1 июля:

• Подписка будет действительна до 31 декабря.
• Но, следующий период оплачиваться не будет.

Повторное включение или отключение подписки

Если подписка была отменена, но по-прежнему активна:

1. Зайдите на play.google.com.
2. Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google.
3. Слева нажмите «Мои подписки».
4. Выберите подписку, которую вы хотите восстановить.
5. Нажмите Восстановить .

Примечание: некоторые подписки таким образом не восстановить.

Если подписка была Вами отменена, а её оставшееся время истекло, настройте подписку снова.

Управление подписками на устройстве с Android

Отмена подписки

Удаление приложения не отменяет подписку.

1. На телефоне или планшете Android откройте Магазин Google Play.
2. Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google.
3. Выберите Меню → Подписки.
4. Выберите подписку, которую хотите отменить.
5. Нажмите Отменить подписку.
6. Следуйте инструкциям на экране.

Если у вас есть подписка, связанная с приложением, то в случае удаления приложения из Google Play, продление подписки аннулируется. В такой ситуации вы не имеете право на возврат средств за предыдущие подписки.

Что произойдет после отмены подписки

Если вы отмените подписку, вы по-прежнему можете использовать приложение в оплаченный период.

Например, если 1 января вы приобретете годовую подписку за 300 рублей и отменить её с 1 июля:

• Подписка будет действительна до 31 декабря.
• Но, наследующий период продлеваться не будет.

Повторное включение или отключение подписки

Если подписка была отменена, но по-прежнему активна:

1. На телефоне или планшете Android откройте Магазин Google Play.
2. Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google.
3. Выберите Меню → Подписки.
4. Выберите подписку, которую вы хотите восстановить.
5. Нажмите Восстановить.
6. Следуйте инструкциям на экране.

Примечание: некоторые подписки восстановить не удастся.

Если подписка была отменена, и срок истёк:

Если подписка была Вами отменена, а её оставшееся время истекло, настройте её снова.

Возврат средств за подписки

Информация о возврате средств за подписки вы найдете в статье о возврате в Google Play.

Приостановка подписки

Некоторые приложения позволяют приостановить подписку. Если вы решите это сделать, то подписка будет приостановлена, после окончания текущего расчетного периода.

1. Зайдите на play.google.com.
2. Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google.
3. Слева нажмите Мои подписки.
4. Выберите подписку, которую вы хотите приостановить.
5. Нажмите Управление → Приостановить платежи.
6. Выберите период, на который должны быть отложены платежи.
7. Нажмите Подтвердить .

Возобновление приостановленной подписки

В любой момент вы можете возобновить подписку.

1. Зайдите на play.google.com.
2. Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google.
3. Слева нажмите Мои подписки.
4. Выберите подписку, которую вы хотите возобновить.
5. Нажмите Управление → Возобновить. Подписка будет немедленно включена.

Изменение параметров подписки

Проверка параметров подписки и даты продления

1. Зайдите на play.google.com.
2. Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google.
3. Слева нажмите Мои подписки.

Изменение формы оплаты за подписку

При продлении подписки используется тот же способ оплаты, что и для покупки. Продление осуществляется за за 24 часа до начала каждого периода подписки.

Для переключения на другую форму оплаты:

1. Зайдите на play.google.com.
2. Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google.
3. Слева нажмите Мои подписки.
4. Найдите подписку, для которой вы хотите изменить способ оплаты.
5. Нажмите Управление.
6. Рядом со способом оплаты нажмите Обновить.

Изменение частоты подписки

Частоту подписки можно изменить только на телефоне.

1. На телефоне или планшете Android откройте Магазин Google Play.
2. Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google.
3. Выберите Меню → Подписки.
4. В случае активной подписки нажмите Управление.
5. Следуйте инструкциям, чтобы обновить способ оплаты.

Если вы не видите опцию «Изменить подписку», это означает, что в случае данного приложения эта функция недоступна.

Источник

Как отменить подписку в Гугл Плей — подробная инструкция

Google Play – современная онлайн-платформа, предлагающая клиентам огромное количество различного медиа-контента. Здесь можно скачать игру, приложение для развлечений, обучения, бизнеса, здорового образа жизни и многое другое. Сейчас платформа предлагает свыше двух миллионов программных комплексов. Одни доступны сразу после регистрации в сервисах Гугл, другие требуют подписки. Как отменить подписку в Гугл Плей? Об этом подробно рассказывает данная статья.

Что такое подписки в Гугл Плей

Подписки Google Play предоставляют пользователям постоянный доступ к медиа-ресурсам. Например, своевременно получать свежие выпуски журналов и газет, получать новые плей-листы музыки или видео.

Сервис Гугл Плей

Подписки Гугл Плей можно оформить быстро, используя приложения. Последовательность действий следующая:

1. Открыть приложение Google Play.
2. Перейти к разделу «Мои приложения» и найти то, для которого необходимо установить платную подписку. Например, Google Музыка или Google пресса.
3. Выбрать нужный вариант тарифа. Для некоторых приложений он един, в других распределяется по набору опций. Нужно внимательно изучать условия.
4. Выбрать способ оплаты: банковская карта, электронный кошелек или онлайн-банкинг (например, Сбербанк.Онлайн).
5. Завершить покупку, нажав клавишу «Подписаться».

Где находятся платные подписки

К сведению! На ресурсе Гугл Плей невозможно оплатить услуги посредством электронного или банковского перевода, виртуальные кредитные или дебетовые карты, а также сервисов Western Unior и Money Gram.

Платные подписки привязываются к аккаунту Google Play. Это очень удобно, поскольку пользователь сможет открывать нужные приложения на разных устройствах: смартфон, планшет или девайс. Так не придется несколько раз платить за одно и то же приложение. Главное – помнить входные данные к аккаунту (логин и пароль).

Обычно перед установкой платной версии пользователям предлагается пробная демка сроком до недели. Так можно оценить все преимущества приложения и понять, нужна ли его платная версия. По истечении пробного периода пользователям могут предложить приобрести платную версию. Но в большинстве случаев она подключается автоматически, а клиент получает лишь счет об оплате. В данном случае и возникает вопрос – как отключить подписку на Андроиде?

Пробный период приложения

Для чего нужен Гугл аккаунт на Андроиде

Завести аккаунт на Гугл совсем несложно, зато учетная запись откроет перед пользователем широкий спектр услуг и возможностей, сделает использование смартфона или другого устройства максимально комфортным, удобным.

В Гугл Плей регистрация и создание личного кабинета делают доступным следующее:

• Gmail. Существует множество различных почтовых электронных ящиков. Данный считается наиболее удобным, поскольку привязывается ко всем сервисам Google, делает передачу информации и данных гораздо удобнее и комфортнее. Кроме того, открывает вход к некоторым другим ресурсам.
• Телефонная книга Google. Позволяет сохранять телефонные номера, адреса и прочую контактную информацию по другим пользователям. Главное достоинство сервиса – минимальные затраты по оперативной памяти. Все данные хранятся в облачном хранилище, не занимают место на устройстве. Это особенно важно для девайсов от Android, на которых часто наблюдается проблема зависания с течением срока службы. Кроме того, при переходе с одного смартфона на другой не нужно будет вручную переносить каждый номер – достаточно авторизоваться в Гугл.
• Google Play – регистрация в один клик. Если у некоторых пользователей уходит немало времени, чтобы зарегистрироваться на данном портале, то владельцам аккаунтов достаточно ввести логин и пароль. Данный ресурс представляет широкий выбор приложений, игр, инструментов для улучшения работы устройства – свыше трех миллионов различных компонентов.
• Удобная работа с браузером Google Chrome. История поисков и посещений, закладки, ссылки, пароли и прикрепленные банковские карты – все это синхронизируется на всех устройствах, используемых пользователем. Это во многом облегчает работу, особенно помогает при выполнении рабочих задач.
• Доступ к облачному хранилищу – Google-диск. Позволяет обмениваться документами, фотографиями, музыкой, различным медиа-контентом между синхронизированными устройствами. Кроме того, можно отправить другим пользователям ссылку на данные файлы, и они тоже получат к ним доступ. Главное преимущество диска – освобождение оперативной памяти, поскольку вся информация хранится на виртуальных серверах.
• Доступ к YouTube, синхронизация закладок, истории просмотров, плейлистов, избранного между синхронизированными устройствами.
• Возможность регистрироваться на всех сервисах и платформах от Гугл, которых к настоящему времени огромное множество. Это очень удобно, поскольку ко всем ресурсам будет один логин и пароль.

Как создать аккаунт на телефоне андроид? Об этом следующий пункт статьи.

Как создать учетную запись Google на телефоне Андроид

Сделать учетную запись для всех сервисов Гугл, в том числе создать аккаунт Гугл Плей, используя смартфон, можно по следующей пошаговой инструкции:

1. Зайти в «Настройки» телефона. Перейти к разделу «Аккаунты» или «Учетные записи» или «Аккаунты и синхронизация».
2. Выбрать пункт «Добавить аккаунт» — тип учетной записи – Google.
3. Заполнить открывшуюся анкету: ввести имя, фамилию, номер мобильного телефона, дату рождения, указать пол.
4. Выбрать ник для адреса электронной почты. Можно задать самим или выбрать из предложенных.
5. Придумать пароль или выбрать тот, который предлагается системой. Рекомендуется записать пароль на каком-либо бумажном носителе – он пригодится для входа во все прочие сервисы Google.
6. Пройти процедуру прикрепления телефонного номера. Она займет меньше минуты, зато поможет, в случае необходимости, восстановить доступ к аккаунту, сменить пароль.
7. Принять положения «Политики конфиденциальности».

Теперь аккаунт создан, но его можно дополнительно настроить, чтобы сделать работу максимально удобной и комфортной. Параметры настройки изложены в отдельном пункте.

Создание аккаунта Google через телефон

К сведению! Корпорация Google заботится о безопасности своих пользователей, в том числе о сохранности персональных данных.

Современная система шифрования устроена таким образом, что у злоумышленников и мошенников практически не остается шансов получить доступ к аккаунту. Поэтому можно без опаски указывать мобильный номер или прикреплять банковскую карту для совершения онлайн-покупок.

Причины отмены подписки в Гугл Плей

Бывают ситуации, когда платная подписка больше не нужна.

Отменить платную подписку

Причин этому несколько:

• Человек случайно согласился на подключение платной подписки. Такое возможно, если ранее к ресурсам Гугл была подключена банковская карта для онлайн-оплаты. Тогда списание средств может пройти автоматически без запроса разрешения, а платежка или чек по операции банк может прислать лишь через несколько рабочих дней.
• После приобретения обнаружены ошибки в программе или набор функций не соответствует заявленным, программа не удовлетворяет требованиям пользователя. Такое особенно часто бывает с новыми приложениями: человек видит премьеру, стремится скорее купить его, но выясняется, что программный комплекс еще «сырой», требует доработок и исправления многих ошибок.
• Приложение вовсе не открывается после скачивания, выдаётся ошибка: «Контент невозможно установить» или «Файлы данных не найдены». Как правило, это объясняется внутренними ошибками, появляющимися на устройстве. Это может быть обусловлено вирусами, проблемами с прошивкой или программным обеспечением.
• Несовместимость по техническим причинам. Обычно в описании указывается, на каких версиях программного обеспечения Android работает данная платная подписка, но не все пользователи обращают на это внимание или не понимают, как узнать ее.

Бывают и совсем другие причины, обусловленные личными желаниями, предпочтениями или требованиями пользователя. Например, неудобный интерфейс, отсутствие каких-либо функций и подобное.

К сведению! После отключения подписки приложение будет доступно до конца оплаченного периода. Вернуть деньги возможно лишь в том случае, если с момента подключения прошло не более двух суток.

Каждый пользователь имеет полное право отписаться, убрать с телефона всё ненужное. Сделать это совсем несложно, зато уберет с пользователя существенную статью расходов. Но для начала необходимо посмотреть, на какие сервисы в принципе оформлена платная версия.

Как посмотреть список платных подписок на Андроиде

Проверить список платных подписок можно в несколько действий. Для этого необходимо:

1. Открыть приложение Google Play.
2. Запустить меню – нажать значок «три горизонтальные полоски» в левом углу экрана.
3. Нажать на значок «Подписки».

Как посмотреть список платных подписок

Откроется полный перечень приложений, для которых оформлена подписка.

Если еще имеются сомнения – оставить подписку или нет, ее можно приостановить на определенное время. За этот промежуток можно понять, какая версия подходит больше – платная или бесплатная. Сделать это можно следующим образом:

1. Запустить приложение Play Market.
2. Авторизоваться, войти в личный кабинет – ввести логин и пароль.
3. Запустить меню – нажать значок «три горизонтальные полоски» в левом углу экрана.
4. Нажать на значок «Подписки».
5. Среди перечня платных приложений выбрать то, действие которого необходимо временно приостановить.
6. Открыть приложение.
7. Кликнуть по кнопке «Приостановить».

Теперь действие будет временно приостановлено, а пользователь может решить, какая версия ему больше подойдет.

Как отменить подписку в Гугл Плей на Андроиде

Подписка не отключается автоматически при удалении приложения. Необходимо вручную отказаться от предоставления услуг. Здесь и пригодится инструкция, как отменить подписку на Андроиде. Необходимо воспользоваться приложением:

1. Запустить приложение Play Market.
2. Авторизоваться, войти в личный кабинет – ввести логин и пароль.
3. Запустить меню – нажать значок «три горизонтальные полоски» в левом углу экрана.
4. Нажать на значок «Подписки».
5. Среди перечня платных приложений выбрать то, действие которого необходимо временно приостановить.
6. Открыть приложение.
7. Кликнуть по кнопке «Отменить подписку».

Отменить подписку на Андроид

Это поможет удалить подписку, а пользователю больше не придется платить за нее.

Как отказаться от подписки в Гугл Плей при помощи компьютера

Как уже было сказано, подписка оформляется на аккаунт пользователя Гугл, поэтому и управление доступно с разных устройств, в том числе и с компьютера. Чтобы отменить покупки, используя ПК, необходимо:

1. Открыть сайт Гугл Плей, используя браузер на персональном компьютере;
2. Авторизоваться, войти в личный кабинет – ввести логин и пароль;
3. Запустить меню – нажать значок «три горизонтальные полоски» в левом углу экрана;
4. Нажать на значок «Подписки» — высветится список всех имеющихся;
5. Среди перечня платных приложений выбрать то, действие которого необходимо временно приостановить;
6. Открыть приложение;
7. Кликнуть по кнопке «Отменить подписку».

Отменить покупку на компьютере

Возможные ошибки и способы их решения

В процессе удаления могут возникнуть различные ошибки. Решить их можно двумя способами. Первый – обратиться в службу технической поддержки. Это может быть полезно в случаях, когда для отмены подписки потребуется личное обращение к разработчикам. В таком случае могут возникнуть различные проблемы, например – отказ возвращать денежные средства.

Важно! Решить разногласия в данном смысле способны только специалисты технической поддержки.

Перевыпустить банковскую дебетовую карту. Способ, конечно, необычный, но в некоторых случаях наиболее простой и действенный. Выпуск нового продукта обычно бесплатный, банки не требуют платы или комиссии. В таком случае реквизиты, указанные на сервисах Гугл станут неактуальны.

Таким образом, отменить подписку на смартфоне совсем не трудно. Зато это позволит навсегда избавиться от ненужных сервисов и лишних затрат.

Источник