Как отменить подписку storytel android

Storytel снимают деньги. Как отменить подписку?

С введением карантинных мер сервисы, предлагающие книги, сериалы, кинофильмы и другой развлекательный контент, стали особенно популярными. Storytel – одна из таких компаний, предлагающих при условии оформления подписки доступ к огромным библиотекам и сборникам аудио- и видеоматериала. Однако за данные услуги нужно регулярно платить, с чем некоторые пользователи не согласны, особенно если самим сервисом они уже давно не пользуются. Тогда возникает вопрос, как отказаться от платной подписки?

Почему ушли деньги?

Storytel предлагает своим подписчикам безлимитное прослушивание аудиокниг, аудиосериалов, подкастов, лекций, стендапов, в том числе и на русском языке. Чтобы воспользоваться их услугами, необходимо оформить подписку. Предоставляется она на таких условиях:

• на первые 14 дней применения дается тестовый режим, в течение которого абсолютно весь контент доступен на безвозмездной основе;
• для активации подписки необходимо привязать банковскую карту;
• по истечении пробного периода оплата за тариф снимается со счета автоматически, так как в пользовательском соглашении указан пункт об автопродлении.

Если вы не отмените подписку после 2-х недель использования, деньги с карты уйдут в счет ее оплаты за следующий месяц.

В Storytel действуют следующие тарифы:

• стандартный – 549 руб/мес;
• семейный – 699 руб/мес (2 аккаунта);
• семейный плюс – 899 руб/мес (3 аккаунта).

По сумме, снятой с вашей карты, вы можете определить, к какому тарифу подключились.

Многие пользователи отмечают такие удобные функции сервиса, как регулировка скорости воспроизведения, возможность делать пометки, офлайн-режим с предварительным скачиванием материала и т.д. Именно за эти услуги вы и заплатили деньги, ушедшие в пользу компании Storytel.

Как отменить подписку, оформленную на сайте?

Сервис не препятствует отписке, максимально прозрачно отображая актуальную информацию в личном кабинете пользователя. Однако здесь есть нюанс – отключать платный пакет нужно именно таким же способом, каким он был подключен. Т.е., если вы оформляли подписку на официальном сайте, то отписаться в приложении от нее не выйдет. И наоборот.

Чтобы отменить подписку, воспользуйтесь следующей инструкцией:

1. Перейдите на сайт www.storytel.com и зайдите в раздел «Моя страница», затем в «Мой аккаунт».
2. Кликните по опции «Отменить подписку».
3. Подтвердите производимое действие во всплывшем окне.
4. После отмены к вам на почту, привязанную к аккаунту, придет уведомление. Не удаляйте его, так как присланные в нем данные могут вам пригодиться в дальнейшем.

После вышеперечисленных действий списания в пользу Storytel прекратятся.

Как отменить подписку, оформленную через приложение?

При оформлении платного пакета услуг на телефоне подписка привязывается не к отдельно созданному профилю, а к вашему аккаунту Apple или Google. Поэтому процесс отказа будет отличаться. Следуйте нижеприведенным алгоритмам для успешной отписки.

Apple

Выполните манипуляции в такой последовательности:

1. На своем смартфоне или планшете зайдите в «Настройки», затем перейдите во вкладку iTunes & App Store.
2. Кликните по названию вашего Apple ID, после нажмите на активную ссылку «Просмотреть Apple ID». Авторизуйтесь согласно всплывшему запросу.
3. Найдите в появившемся перечне пункт «Подписки» и кликните по нему.
4. Выберите ту подписку, которая вам не нужна, в данном случае «Storytel».
5. Зайдите в меню и нажмите на опцию «Отменить» для завершения отмены.

Вы можете и не найти среди оформленных подписок Storytel. Это значит, что вы уже отказались от их услуг ранее. Возможен также и такой вариант, что в подписках напротив сервиса стоит пометка «заканчивается» и дата. В таком случае вы еще можете пользоваться приобретенным контентом, пока не истечет указанный срок.

Google

Для операционной системы Android предусмотрена другая инструкция:

1. Откройте на своем устройстве Google Store.
2. Выберите пункт «Меню», после чего кликните по разделу «Подписки».
3. Найдите в предложенном перечне подписку, от которой вы хотите отказаться. В данном случае это Storytel.
4. Нажмите на опцию «Отменить подписку».
5. Перед вами появится дополнительная несложная инструкция, которой необходимо следовать.

Сервис предупреждает, что вернуть деньги за уже оплаченный период подписки невозможно. Вы можете отменить платный пакет, но продолжать пользоваться контентом до конца оплаченного либо тестового периода. В будущем вы сможете легко возобновить подписку в личном кабинете.

Обратите внимание на тот факт, что для отмены подписки нужно делать все строго по инструкции! Если вы просто удалите приложение со своего смартфона, деньги по-прежнему будут сниматься. Неиспользование услуг также не означает, что вы не будете за них платить при условии оформленной подписки.

Источник

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ СЕРВИСА STORYTEL

Storytel (далее – «Storytel», «мы» и производные местоимения «наш», «нас» и т.д.), предлагает услугу подписки с индивидуальными функциями (далее – «Сервис»), которая позволяет Вам (далее – «Вы» или «Подписчик») получать доступ к аудиокнигам, электронным книгам и другому литературному контенту (далее – «Контент»), воспроизводимому потоком по сети Интернет на Ваш мобильный телефон или другое совместимое устройство, имеющее доступ в Интернет. Создавая аккаунт, подписываясь на Бесплатное пробное использование и (или) план подписки, приобретая и (или) активируя Подарочную карту, скачивая, используя приложение Storytel или сайт Storytel, или получая доступ к ним, используя какую-либо дополнительную услугу или продукт, предоставляемые Storytel, или иным образом получая доступ или используя Контент или какие либо функции или возможности Сервиса, предоставляемые Storytel, в зависимости от ситуации, Подписчик вступает в обязательное для исполнения соглашение со Storytel, принимает условия настоящего Пользовательского соглашения и обязуется их исполнять.

Настоящее Пользовательское соглашение содержит описание условий предоставления Сервиса Подписчику и заменяет собой ранее согласованные положения и условия. Согласие с Пользовательским соглашением является одним из требований для доступа Подписчика к Сервису и пользования им. Принимая настоящее Пользовательское соглашение, Подписчик соглашается и признает, что в случае неисполнения им какого-либо положения настоящего Пользовательского соглашения Storytel может в любой момент и без предварительного уведомления прекратить действие настоящего соглашения или приостановить доступ Подписчика к Сервису. При несогласии с Пользовательским соглашением (см. определение ниже) Подписчик не вправе пользоваться Сервисом, а также получать доступ к предоставляемому Storytel Контенту или использовать его.

Кроме того, некоторые разделы Сервиса могут регулироваться дополнительными условиями, например, касающимися правил проведения определенных конкурсов, дополнительными положениями и условиями оказания дополнительных услуг и иных видов деятельности, определенного вида дополнительного контента, а также отдельных планов подписки, продуктов или программного обеспечения, доступных через Сервис. При необходимости введения дополнительных положений и условий они доводятся до сведения Подписчика в связи с соответствующими активностями или продуктами. Любые дополнительные условия, предусматриваемые компанией Storytel, дополняют настоящие Условия и, в случае противоречий, имеют преимущественную силу по отношению к настоящим Условиям.

Настоящее Пользовательское соглашение, Политика конфиденциальности Storytel и любые дополнительные положения и условия, устанавливаемые Storytel, далее в совокупности именуются «Условия».

Действующая версия Условий постоянно доступна на сайте Storytel.

Источник

990x.top

Простой компьютерный блог для души)

Storytel — что это за программа и нужна ли она?

Приветствую. Данный материал расскажет о программе Storytel, сможете сделать вывод — нужна она вам или стоит деинсталлировать.

Storytel — что это такое?

Стриминговый сервис, позволяющий слушать лицензионные аудиокниги, которые были озвучены профессиональными чтецами. Сервис содержит тысячи разных книг.

1. Сервис платный. Существует пробный бесплатный доступ на две недели, после которой вполне спокойно может быть автопродление, но уже на платной основе, поэтому будьте внимательны.
2. Соответственно программа Storytel необходима для управления аудиокнигами, прослушивания их.
3. Книги присутствуют любого жанра — от классической литературы до новых форматов, например аудиосериалы, лекции, подкасты.
4. Существуют книги на английском языке, будет полезно например тем, кто изучает данный язык.
5. Программа функционирует даже без подключения к сети интернет. Доступен детский режим, присутствует таймер сна, закладки, добавление заметок, регулировка скорости воспроизведения.
6. Присутствует система рекомендованного контента, которая анализирует ваши предпочтения в программе, формируя персональные рекомендации.

Внешний вид программы:

Стоит отметить удобный интерфейс.

Storytel — как отменить подписку?

При оформленном платном доступе через официальный сайт — можно отменить только на веб-сайте: авторизуйтесь в аккаунте > активируйте раздел Моя страница, перейдите в Мой аккаунт > кликните Отменить подписку > подтвердите действие. На почту придет письмо-уведомление.

При активации платного доступа в приложении — точно также можно отменить только в приложении. Откройте Google Play > нажмите Меню > пункт Подписки > выберите услугу Storytel, нажмите отменить. Следуйте подсказкам. Отмена на устройстве Apple:

Дополнительную информацию по поводу отключения платного доступа смотрите на официальном ресурсе:

Заключение

• Storytel — программа для прослушивания лицензионных аудиокниг.
• Доступ к сервису платный, основывается на ежемесячной подписке.

Источник

Попробуйте бесплатный период! Отменить подписку можно в любое время

Откройте мир книг

Создать аккаунт

Добро пожаловать в Storytel!

Настоящее Пользовательское соглашение – важный документ, регулирующий отношения между Вами и Storytel и влияющий на Ваши юридические права и обязанности. Прежде, чем войти в чудесный мир Storytel, выделите немного времени и внимательно прочтите эти условия.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ СЕРВИСА STORYTEL

Storytel (далее – «Storytel», «мы» и производные местоимения «наш», «нас» и т.д.), предлагает услугу подписки с индивидуальными функциями (далее – «Сервис»), которая позволяет Вам (далее – «Вы» или «Подписчик») получать доступ к аудиокнигам, электронным книгам и другому литературному контенту (далее – «Контент»), воспроизводимому потоком по сети Интернет на Ваш мобильный телефон или другое совместимое устройство, имеющее доступ в Интернет. Создавая аккаунт, подписываясь на Бесплатное пробное использование и (или) план подписки, приобретая и (или) активируя Подарочную карту, скачивая, используя приложение Storytel или сайт Storytel, или получая доступ к ним, используя какую-либо дополнительную услугу или продукт, предоставляемые Storytel, или иным образом получая доступ или используя Контент или какие либо функции или возможности Сервиса, предоставляемые Storytel, в зависимости от ситуации, Подписчик вступает в обязательное для исполнения соглашение со Storytel, принимает условия настоящего Пользовательского соглашения и обязуется их исполнять.

Настоящее Пользовательское соглашение содержит описание условий предоставления Сервиса Подписчику и заменяет собой ранее согласованные положения и условия. Согласие с Пользовательским соглашением является одним из требований для доступа Подписчика к Сервису и пользования им. Принимая настоящее Пользовательское соглашение, Подписчик соглашается и признает, что в случае неисполнения им какого-либо положения настоящего Пользовательского соглашения Storytel может в любой момент и без предварительного уведомления прекратить действие настоящего соглашения или приостановить доступ Подписчика к Сервису. При несогласии с Пользовательским соглашением (см. определение ниже) Подписчик не вправе пользоваться Сервисом, а также получать доступ к предоставляемому Storytel Контенту или использовать его.

Кроме того, некоторые разделы Сервиса могут регулироваться дополнительными условиями, например, касающимися правил проведения определенных конкурсов, дополнительными положениями и условиями оказания дополнительных услуг и иных видов деятельности, определенного вида дополнительного контента, а также отдельных планов подписки, продуктов или программного обеспечения, доступных через Сервис. При необходимости введения дополнительных положений и условий они доводятся до сведения Подписчика в связи с соответствующими активностями или продуктами. Любые дополнительные условия, предусматриваемые компанией Storytel, дополняют настоящие Условия и, в случае противоречий, имеют преимущественную силу по отношению к настоящим Условиям.

Настоящее Пользовательское соглашение, Политика конфиденциальности Storytel и любые дополнительные положения и условия, устанавливаемые Storytel, далее в совокупности именуются «Условия».

Действующая версия Условий постоянно доступна на сайте Storytel.

Источник

Попробуйте бесплатный период! Отменить подписку можно в любое время

Подписка Light— удобное решение для тех, кто слушает регулярно и понемногу

Создать аккаунт

Добро пожаловать в Storytel!

Настоящее Пользовательское соглашение – важный документ, регулирующий отношения между Вами и Storytel и влияющий на Ваши юридические права и обязанности. Прежде, чем войти в чудесный мир Storytel, выделите немного времени и внимательно прочтите эти условия.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ СЕРВИСА STORYTEL

Storytel (далее – «Storytel», «мы» и производные местоимения «наш», «нас» и т.д.), предлагает услугу подписки с индивидуальными функциями (далее – «Сервис»), которая позволяет Вам (далее – «Вы» или «Подписчик») получать доступ к аудиокнигам, электронным книгам и другому литературному контенту (далее – «Контент»), воспроизводимому потоком по сети Интернет на Ваш мобильный телефон или другое совместимое устройство, имеющее доступ в Интернет. Создавая аккаунт, подписываясь на Бесплатное пробное использование и (или) план подписки, приобретая и (или) активируя Подарочную карту, скачивая, используя приложение Storytel или сайт Storytel, или получая доступ к ним, используя какую-либо дополнительную услугу или продукт, предоставляемые Storytel, или иным образом получая доступ или используя Контент или какие либо функции или возможности Сервиса, предоставляемые Storytel, в зависимости от ситуации, Подписчик вступает в обязательное для исполнения соглашение со Storytel, принимает условия настоящего Пользовательского соглашения и обязуется их исполнять.

Настоящее Пользовательское соглашение содержит описание условий предоставления Сервиса Подписчику и заменяет собой ранее согласованные положения и условия. Согласие с Пользовательским соглашением является одним из требований для доступа Подписчика к Сервису и пользования им. Принимая настоящее Пользовательское соглашение, Подписчик соглашается и признает, что в случае неисполнения им какого-либо положения настоящего Пользовательского соглашения Storytel может в любой момент и без предварительного уведомления прекратить действие настоящего соглашения или приостановить доступ Подписчика к Сервису. При несогласии с Пользовательским соглашением (см. определение ниже) Подписчик не вправе пользоваться Сервисом, а также получать доступ к предоставляемому Storytel Контенту или использовать его.

Кроме того, некоторые разделы Сервиса могут регулироваться дополнительными условиями, например, касающимися правил проведения определенных конкурсов, дополнительными положениями и условиями оказания дополнительных услуг и иных видов деятельности, определенного вида дополнительного контента, а также отдельных планов подписки, продуктов или программного обеспечения, доступных через Сервис. При необходимости введения дополнительных положений и условий они доводятся до сведения Подписчика в связи с соответствующими активностями или продуктами. Любые дополнительные условия, предусматриваемые компанией Storytel, дополняют настоящие Условия и, в случае противоречий, имеют преимущественную силу по отношению к настоящим Условиям.

Настоящее Пользовательское соглашение, Политика конфиденциальности Storytel и любые дополнительные положения и условия, устанавливаемые Storytel, далее в совокупности именуются «Условия».

Действующая версия Условий постоянно доступна на сайте Storytel.

Источник