Как отменить с айфона оплату картой

Если у вас не получается удалить последний способ оплаты или воспользоваться способом оплаты с идентификатором Apple ID

Узнайте, почему у вас не получается воспользоваться идентификатором Apple ID без указания способа оплаты в магазинах App Store, iTunes Store и других.

В некоторых случаях, например при первом использовании идентификатора Apple ID в магазине App Store, необходимо указать платежную информацию.

Если у вас все равно не получается воспользоваться идентификатором Apple ID или создать его без указания способа оплаты, выполните следующие действия. Может возникнуть одна или несколько из описанных ниже ситуаций. Обязательно проверяйте, получается ли воспользоваться идентификатором Apple ID или создать его без указания способа оплаты после выполнения каждого из действий.

Если вы пытаетесь удалить способ оплаты из-за незнакомого платежа в выписке по счету, сначала узнайте, что делать для определения незнакомых платежей.

Просмотр подписок

Если у вас есть активные подписки, у вас должен быть хотя бы один сохраненный способ оплаты, помимо денежных средств на счете Apple ID. Чтобы продолжить пользоваться подписками, можно изменить способ оплаты. А чтобы удалить все способы оплаты, можно отменить подписки и (или) перейти на тарифный план с меньшим объемом хранилища iCloud. Перед этим может потребоваться создать резервную копию хранящихся на ваших устройствах данных без использования iCloud.

По истечении периода подписки попытайтесь снова удалить способ оплаты.

Отключение функции общего доступа к покупкам

Настраивая функцию «Семейный доступ», его организатор должен сохранить способ оплаты, чтобы члены семьи могли совершать покупки или оформлять подписки.

Если в качестве организатора семейного доступа вы хотите удалить способ оплаты из своего идентификатора Apple ID, сначала отключите общий доступ к покупкам. Для этого перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > «Семейный доступ» > «Общий доступ к покупкам». Для отключения доступа коснитесь пункта «Поделиться моими покупками».

Изменение страны или региона

Если вы пытаетесь создать идентификатор Apple ID для страны или региона, в которых вы физически не находитесь, или изменить существующий идентификатор Apple ID для новой страны или региона (в случае переезда), необходимо иметь сохраненный способ оплаты, действующий в новой стране или регионе.

При изменении страны или региона вы не сможете воспользоваться подарочными картами или балансом Apple ID в качестве способа оплаты.

Подробнее об изменении страны или региона для своего идентификатора Apple ID. Вы также сможете удалить способы оплаты после изменения страны или региона.

Оплата задолженности

Если у вас имеется задолженность, удалить способ оплаты не получится. Узнайте о том, как оплачивать задолженности и устранять проблемы со способом оплаты.

Оплатив задолженность, вы сможете удалить способ оплаты.

Дополнительная помощь

Если после выполнения указанных действий удалить последний способ оплаты по-прежнему не получается или если не получается удалить какой-либо иной способ оплаты, свяжитесь со службой поддержки Apple.

Источник

Возврат средств за покупки, оплаченные с использованием кредитных или дебетовых карт с Apple Pay

Чтобы вернуть средства за покупки, оплаченные с использованием Apple Pay, от вас может потребоваться дополнительная информация.

Как правило, вы можете вернуть товар, оплаченный с использованием Apple Pay, предоставив продавцу чек. Когда продавец обработает возврат, средства автоматически вернутся на вашу платежную карту. Если у вас нет чека или продавец запрашивает дополнительную информацию, вы можете предоставить связанный с картой номер учетной записи устройства.

Определение номера учетной записи устройства

При обработке возврата покупок, оплаченных с использованием Apple Pay, продавец использует номер учетной записи устройства, связанный с платежной картой (а не номер самой карты). Некоторые продавцы могут обрабатывать возвраты без запроса номера учетной записи устройства.

Определение номера учетной записи устройства платежной карты на iPhone

1. На iPhone откройте приложение Wallet.
2. Выберите карту, с использованием которой оплачивалась покупка.
3. Нажмите кнопку «Еще» .

На этом экране представлены последние четыре цифры номера учетной записи устройства для платежной карты.

Определение номера учетной записи устройства платежной карты на Apple Watch

1. Откройте на Apple Watch приложение Wallet.
2. Выберите карту, с использованием которой оплачивалась покупка.
3. Прокрутите экран вниз и выберите «Информация о карте».

На этом экране представлены последние четыре цифры номера учетной записи устройства для платежной карты.

Возврат средств на платежную карту, которая используется с Apple Pay

1. При необходимости предоставьте продавцу номер учетной записи устройства.
2. Если продавцу требуются сведения о платежной карте, откройте приложение Wallet на устройстве, с использованием которого оплачивалась покупка.
3. Выберите карту, на которую следует вернуть средства.
4. Дважды нажмите боковую кнопку. Может потребоваться аутентификация с помощью Face ID, Touch ID или код-пароля устройства.
5. Удерживайте свое устройство рядом с бесконтактным устройством считывания.

На возврат средств может потребоваться несколько дней, он будет отражен в выписке по вашему счету.

Источник

Изменение, добавление или удаление способов оплаты для Apple ID

Управляйте платежной информацией, которая используется в App Store, iTunes Store, iCloud и т. д. После изменения платежной информации она автоматически обновляется для всех приложений и служб, в которых используется ваш идентификатор Apple ID.

Измените способ оплаты или добавьте новый способ оплаты.

Изменение способа оплаты на iPhone, iPad и iPod touch

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите свое имя.
3. Нажмите «Оплата и доставка». Возможно, потребуется выполнить вход с помощью идентификатора Apple ID.
   
   • Чтобы добавить способ оплаты, нажмите «Добавить способ оплаты».
   • Чтобы обновить способ оплаты, нажмите его и измените информацию. Может потребоваться ввести код безопасности, указанный на кредитной или дебетовой карте. Если после последних четырех цифр номера карты отображается значок Apple Pay, перейдите в приложение Wallet, чтобы изменить данные карты.
   • Чтобы удалить способ оплаты, нажмите «Изменить», а затем — кнопку «Удалить».
   • Чтобы изменить порядок способов оплаты, нажмите «Изменить» и используйте значок перемещения .*

*Apple предпринимает попытки списания средств начиная с первого способа оплаты и далее по списку. Порядок, согласно которому средства списываются с остатка на счете Apple ID, изменить невозможно.

Изменение способа оплаты на компьютере Mac

1. Откройте App Store на компьютере Mac.
2. Нажмите свое имя или кнопку «Войти» в нижней части боковой панели.
3. Нажмите «См. информацию».
4. Нажмите «Управление платежами» возле пункта «Платежная информация». (При использовании более ранней версии macOS нажмите «Правка» справа от пункта «Тип платежа».) Возможно, потребуется выполнить вход с помощью идентификатора Apple ID.
5. Здесь можно выполнить несколько действий.
   • Изменение способа оплаты: щелкните «Правка» рядом со способом оплаты. Может потребоваться ввести код безопасности, указанный на кредитной или дебетовой карте.
   • Добавление способа оплаты: щелкните «Добавить способ оплаты».
   • Удаление способа оплаты: щелкните «Правка» рядом со способом оплаты, а затем — «Удалить».
   • Изменение порядка способов оплаты: наведите курсор на способ оплаты и используйте значок перемещения . Apple предпринимает попытки списания средств начиная с первого способа оплаты и далее по списку. Порядок, согласно которому средства списываются с остатка на счете Apple ID, изменить невозможно.

Если у вас нет устройства Apple

Если не удается изменить платежную информацию

Попробуйте выполнить обновление до последней версии iOS или iPadOS либо macOS.

Если у вас есть подписки, неоплаченные счета или общие покупки в группе семейного доступа, удалить всю платежную информацию невозможно. Узнайте, что делать, если вы не хотите использовать никакой способ оплаты для идентификатора Apple ID.

Управление способами оплаты для членов семьи

Если настроена функция «Семейный доступ» и включен общий доступ к покупкам, взрослый, являющийся организатором семейного доступа, устанавливает один способ оплаты для всех участников группы семейного доступа.

Организатор семейного доступа может привязать несколько способов оплаты к своему Apple ID, но члены семьи смогут использовать только первый способ в списке. Если член семьи не может совершить покупку, организатор семейного доступа может поместить другой способ оплаты на верхнюю позицию в списке.

Помощь при возникновении других проблем с оплатой

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Как отвязать банковскую карту от Apple ID

Удаляем карту из Apple ID на iPhone.

Довольно часто у пользователей iPhone и iPad возникают проблемы с отвязкой банковской карты от учетной записи Apple ID. Чаще всего проблемы связаны с тем, что опция удаления банковской карты запрятана достаточно глубоко в настройки. Как наверняка отвязать карту от Apple ID рассказали в этой инструкции.

? Как отвязать банковскую карту от Apple ID

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → «iTunes Store и App Store» и выберите свою учетную запись Apple ID.

Шаг 2. В открывшемся окне выберите «Просмотреть Apple ID».

Шаг 3. Выберите раздел «Управление способами оплаты».

Шаг 4. Откроется список всех способов оплаты, имеющихся в вашей учетной записи Apple ID. Выберите карту, которую необходимо отвязать и нажмите «Удалить» внизу страницы с данными картами. Подтвердите удаление.

Готово! Вот таким простым образом выполняется отвязка банковской карты от Apple ID.

? Аналогичную операцию можно выполнить и через iTunes, например, когда айфона банально нет под рукой. Отметим, что этот способ поможет тем пользователям, которые ранее пользовались iTunes и выполняли в утилите вход под своей учетной записью Apple ID.

? Как отвязать банковскую карту от Apple ID через iTunes

Шаг 1. Запустите iTunes и перейдите в меню «Учетная запись» → «Просмотреть».

Шаг 2. На открывшейся странице выберите пункт «Управление способами оплаты».

Шаг 3. На новой странице будут представлены все способы оплаты, которые привязаны к учетной записи Aplpe ID. Выберите карту, которую хотите отвязать от учетной записи.

Шаг 4. Нажмите «Удалить» внизу страницы карты.

Готово! Вы отвязали банковскую карту от учетной записи Apple ID. Теперь она не может использоваться для выполнения покупок из App Store.

Источник

Как удалить банковскую карту из учетной записи Apple ID, Safari и Apple Pay

Нередко владельцы iPhone и iPad сталкиваются с проблемами, связанными с отвязкой банковской карты от Apple ID. В большинстве случаев они возникают из-за того, что в настройках мобильных гаджетов не предусмотрена возможность полного отказа от использования каких-либо способов платежей.

При помощи привязанной банковской карты вы оплачиваете из App Store лучшие игры и приложения, расплачиваетесь посредством Apple Pay или оплачиваете покупки в онлайн-магазинах через Safari. В любом из этих случаев ваши платежные данные есть у Apple.

Кроме того, платежная информация является лакомым кусочком для мошенников, поэтому немудрено, что большинство предпочитают держать ее в тайне. Если вы хотите удалить данные своей банковской карты с iPhone или iPad, мы расскажем вам как это сделать.

Предложенная ниже пошаговая инструкция подскажет, что делать в таких ситуациях, и как наверняка отключить банковскую карту в Apple ID.

Как отвязать банковскую карту от учетной записи Apple ID прямо на iPhone или iPad

1. Откройте меню «Настройки» → «iTunes Store и App Store» и выберите строку с логином вашего Apple ID;

2. Выберите пункт «Просмотреть Apple ID»;

3. Далее перейдите в раздел «Информация о платеже»;

4. Поставьте галочку в пункте «Нет» и нажмите «Готово» для того, чтобы сохранить изменения.

Как произвести отвязку банковской карты от Apple ID через iTunes

1. Откройте iTunes → «Учетная запись» → «Просмотреть»;

2. Введите пароль от учетной записи.

3. На странице с информацией об аккаунте нажмите «Правка» рядом с пунктом «Способ оплаты»;

4. На отобразившейся странице в секции «Способ оплаты» выберите «Нет» и нажмите «Готово».

Как удалить данные банковской карты из Apple Pay

Для того чтобы удалить данные банковской карты из Apple Pay нужно:

1. На домашнем экране мобильного устройства открыть приложение «Настройки»;

2. Прокрутить вниз и выбрать «Wallet и Apple Pay»;

3. Выбрать карту, которую нужно удалить;

4. Прокрутить вниз и нажать на красную кнопку «Удалить карту»;

5. В появившемся всплывающем окне нажать на красную кнопку «Удалить», чтобы подтвердить действия.

Как удалить данные банковской карты из Safari (функции автозаполнения форм в браузере Safari)

Помимо Apple Pay, данные вашей банковской карты могут храниться в браузере. С помощью функции автозаполнения они автоматически вводятся в соответствующее поле при осуществлении покупок онлайн.

Для того чтобы удалить данные своей карты из Safari, нужно:

1. На домашнем экране мобильного устройства открыть приложение «Настройки»;

2. Открыть раздел «Safari» и перейти в Автозаполнение;

3. Выбрать «Сохраненные карты»;

4. Когда система попросит авторизоваться с помощью Touch ID, прикоснуться к датчику пальцем;

5. В правом верхнем углу нажать на синюю кнопку «Изменить» и выбрать карту для удаления;

6. Нажать на кнопку «Удалить» в левом верхнем углу страницы;

7. В открывшемся окне нажать на красную кнопку «Удалить», чтобы подтвердить действия.

Проделав все вышеуказанные шаги, вы удалите из браузера Safari данные вашей банковской карты.

Источник