- Управление контактами и их удаление на устройстве iPhone, iPad или iPod touch
- Настройка учетной записи контактов
- Включение и выключение параметра «Контакты» для учетной записи
- Выбор учетной записи по умолчанию для добавления новых контактов
- Изменение способа сортировки и отображения контактов
- Удаление контакта
- Настройка и использование контактов iCloud
- Настройка контактов iCloud
- На iPhone, iPad или iPod touch
- На компьютере Mac
- На веб-сайте iCloud.com или в iCloud для Windows
- Добавление контактов из сторонних учетных записей
- Использование приложения Finder или iTunes для синхронизации контактов
- Если у вас возникли проблемы с настройкой контактов iCloud
- Как вернуть исчезнувшие контакты на iPhone
- Инструкция по возврату исчезнувших контактов на iPhone
- Способ 1: Выйти из iCloud и авторизоваться обратно
- Способ 2: Деактивировать контакты в iCloud и включить обратно
- Способ 3: Изменить групповые настройки
- Способ 4: Восстановить iPhone из резервной копии с помощью iTunes
- Пропали контакты на Айфоне: основные причины и как восстановить
- Почему пропали контакты на Айфоне: основные примеры и причины
- Контакты пропали после перепрошивки (восстановления ПО), сброса настроек или ремонта iPhone
- Некоторые (или все) контакты пропали после передачи Apple ID или iPhone третьему лицу
- Некоторые (или все) контакты пропали после действий с аккаунтом Gmail или другим сервисом
- Как проверить, есть ли контакты в iCloud без iPhone?
- Как восстановить контакты на iPhone
- Как правильно хранить контакты на iPhone
Управление контактами и их удаление на устройстве iPhone, iPad или iPod touch
Узнайте, как настраивать контакты и управлять тем, что отображается в программе «Контакты», удалять контакты и выполнять другие задачи.
Настройка учетной записи контактов
В учетных записях электронной почты можно настроить общий доступ к контактам для программы «Контакты». Если у вас есть учетная запись контактов, например деловой или школьный справочник, ее также можно настроить. Вот как использовать эту функцию:
- Выберите «Настройки» > «Контакты» > «Учетные записи».
- Нажмите кнопку «Добавить учетную запись».
- Нажмите службу, в которой у вас есть учетная запись. Или нажмите «Другое» для настройки учетной записи контактов, например учетной записи LDAP или CardDAV.
- Введите информацию и пароль.
- Нажмите «Далее».
Если в программе «Контакты» у вас настроено несколько учетных записей и необходимо просмотреть контакты только для одной из них, откройте программу «Контакты» и нажмите «Группы» в левом верхнем углу.
Включение и выключение параметра «Контакты» для учетной записи
Необходимо добавить или удалить все контакты из учетной записи, которая уже настроена? Просто выключите или выключите параметр «Контакты» для учетной записи:
- Выберите «Настройки» > «Контакты» > «Учетные записи».
- Нажмите учетную запись, контакты которой необходимо добавить или удалить.
- Чтобы добавить контакты, включите параметр «Контакты». Чтобы удалить контакты, выключите параметр «Контакты», затем нажмите «Удалить с iPhone».
Выбор учетной записи по умолчанию для добавления новых контактов
Если в программе «Контакты» настроено несколько учетных записей, можно выбрать учетную запись по умолчанию для добавления новых контактов. Просто выберите «Настройки» > «Контакты» > «Уч. зап. по умолчанию» и выберите учетную запись.
Изменение способа сортировки и отображения контактов
Можно выбрать способ сортировки контактов, например в алфавитном порядке по имени или фамилии. Просто выберите «Настройки» > «Контакты» и выберите значения для следующих параметров:
- «Порядок сортировки»: сортировка контактов в алфавитном порядке по имени или фамилии.
- «Порядок отображения»: отображение имен контактов до или после фамилий.
- «Краткое имя»: выбор способа отображения имен в таких программах, как «Почта», «Сообщения», «Телефон» и т. д.
Удаление контакта
В случае удаления контакта он навсегда удаляется с устройства. В случае удаления контакта из учетной записи электронной почты он также навсегда удаляется со всех устройств, где выполнен вход в эту учетную запись.
Порядок удаления контакта:
- Откройте программу «Контакты» и нажмите контакт, который необходимо удалить.
- Нажмите «Править».
- Прокрутите вниз и нажмите «Удалить контакт», затем еще раз нажмите «Удалить контакт» для подтверждения.
Источник
Настройка и использование контактов iCloud
Благодаря iCloud ваши контакты всегда доступны на мобильных устройствах и на компьютерах. Когда вы добавляете или обновляете контакт, iCloud делает это изменение доступным на всех устройствах.
Настройка контактов iCloud
При включении контактов iCloud вся информация*, хранящаяся на отдельных устройствах, отправляется в iCloud. Если отключить контакты iCloud, информация не будет автоматически перемещена из iCloud на устройство.
На iPhone, iPad или iPod touch
- Выберите «Настройки» > [ваше имя] > iCloud.
- Включите параметр «Контакты».
- При выводе приглашения объединить контакты или отменить операцию нажмите «Объединить».
Вся информация, хранящаяся в приложении «Контакты», отправится в iCloud.
На компьютере Mac
- Из строки меню в верхней части экрана компьютера перейдите в меню Apple > «Системные настройки», затем нажмите идентификатор Apple ID. В macOS Mojave и более ранних версий нажимать Apple ID не нужно.
- Щелкните iCloud.
- Установите флажок «Контакты».
Вся информация*, хранящаяся в приложении «Контакты», отправится в iCloud.
* Если информация о контактах хранится в разделе «На моем Mac», она не будет синхронизироваться автоматически. В приложении «Контакты» перетащите контакт из раздела «На моем Mac» в раздел «Все iCloud» или экспортируйте свои контакты в виде карточек Vcard, после чего синхронизируйте контакты вручную с помощью приложения Finder.
На веб-сайте iCloud.com или в iCloud для Windows
После включения контактов iCloud на устройстве iPhone, iPad, iPod touch или компьютере Mac ваши контакты отправляются в iCloud. Вы можете найти и изменить свои контакты на веб-сайте iCloud.com или в приложении iCloud для Windows. Все вносимые изменения автоматически обновляются на других ваших устройствах.
Если отключить контакты iCloud на устройстве iPhone, iPad, iPod touch или компьютере Mac, они не будут удаляться из iCloud и не будут автоматически обновляться, а вносимые вами изменения не будут обновляться на других ваших устройствах.
Добавление контактов из сторонних учетных записей
Если ваши контакты хранятся в стороннем почтовом сервисе, вы можете добавить учетную запись электронной почты на устройство iPhone, iPad или iPod touch. Затем убедитесь, что параметр «Контакты» включен.
Если у вас возникли проблемы с синхронизацией, отключите учетную запись.
Использование приложения Finder или iTunes для синхронизации контактов
Если вы не хотите использовать iCloud для управления контактами или хотите выполнить разовую синхронизацию, синхронизируйте контакты вручную с помощью приложения Finder или iTunes.
При синхронизации с помощью приложения Finder или iTunes информация хранится локально на ваших устройствах. В случае обновления одного из устройств в промежутке между синхронизациями возможны расхождения в информации. Например, если удалить контакты с компьютера после синхронизации с устройством iPhone, iPad или iPod touch, при следующей синхронизации с компьютером эти контакты будут также удалены с устройства iOS или iPadOS.
Если у вас возникли проблемы с настройкой контактов iCloud
- Обновите устройство iPhone, iPad или iPod touch до последней версии iOS либо iPadOS, а компьютер Mac до последней версии macOS.
- Убедитесь, что вход в iCloud выполнен с тем же идентификатором Apple ID, который используется для входа в систему на всех ваших устройствах.
- Настройте iCloud на всех своих устройствах. Если вы используете компьютер с ОС Windows, загрузите приложение iCloud для Windows.
- Убедитесь в наличии активного подключения к сети Wi-Fi, Интернету или сотовой сети передачи данных.
- Узнайте, что делать, если после настройки контактов iCloud отображаются повторяющиеся контакты.
- Получите помощь, если ваши контакты iCloud не синхронизируются.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Как вернуть исчезнувшие контакты на iPhone
Временами на iPhone может возникать странная неполадка, очень расстраивающая пользователей – все контакты, находящиеся в памяти смартфона, вдруг исчезают без какой-либо видимой причины.
Многие пользователи iPhone пишут, что лично столкнулись с подобной проблемой. К счастью, решается она очень просто. Как – узнаете в данной статье.
Инструкция по возврату исчезнувших контактов на iPhone
Способ 1: Выйти из iCloud и авторизоваться обратно
Шаг 1: Посетите раздел Настройки => iCloud.
Шаг 2: Прокрутите экран вниз и выберите «Выйти».
Шаг 3: Вновь авторизуйтесь в iCloud.
Шаг 4: Убедитесь, что переключатель «Контакты» находится в положении включения.
Способ 2: Деактивировать контакты в iCloud и включить обратно
Шаг 1: Посетите Настройки => iCloud.
Шаг 2: Деактивируйте тумблер «Контакты». В случае появления запроса на удаление ранее синхронизированных контактов выберите «Удалить с iPhone» (эта команда сотрет ваши контакты с устройства, но они останутся в iCloud).
Шаг 3: Теперь принудительно перезагрузите iPhone: одновременно нажмите кнопки блокировки и «Домой». Удерживайте до появления яблока, логотипа Apple. В случае iPhone 7 и iPhone 7 Plus нужно нажимать одновременно с «Домой» кнопку уменьшения громкости.
Шаг 4: Вернитесь в раздел iCloud в меню настроек и активируйте тумблер «Контакты».
Способ 3: Изменить групповые настройки
Шаг 1: Запустите штатное приложение «Телефон».
Шаг 2: Переключитесь на вкладку «Контакты».
Шаг 3: Нажмите «Группы» в левом верхнем углу.
Шаг 4: Уберите галочку с опции «Все iCloud».
Шаг 5: Выберите «Все iPhone», нажав на строку с этой надписью.
Шаг 6: Нажмите «Готово» в правом верхнем углу для сохранения новых настроек.
Теперь в списке контактов вы увидите все номера, сохраненные на iPhone. Найдите пропавшие и добавьте в свой список контактов. Это действие синхронизируется с iCloud.
Способ 4: Восстановить iPhone из резервной копии с помощью iTunes
Шаг 1: Если до появления проблемы с исчезновением контактов вы успели создать резервную копию в iTunes, можно вернуть устройство к этой точке восстановления.
Шаг 2: Нажмите на значок устройства для открытия страницы со сводкой.
Шаг 3: Выберите «Восстановить из копии».
Шаг 4: Выберите самую новую из доступных копий и нажмите «Восстановить iPhone».
Эти четыре решения помогут вам вернуть пропавшие контакты на iPhone. Исчезновение важных номеров может оказаться критичным, поэтому советуем регулярно создавать в iTunes резервные копии устройства во избежание потери необходимых данных.
Сталкивались с проблемой исчезновения контактов на iPhone и смогли решить ее другим способом? Поделитесь с нами в комментариях!
Источник
Пропали контакты на Айфоне: основные причины и как восстановить
Каждый из нас помнит времена, когда кража или потеря мобильного телефона создавала множество проблем, одной из которых было восстановление списка важных контактов. Многие даже заводили специальные блокноты и переносили номера на бумагу вручную. Сегодня синхронизация списка контактов в смартфонах любого производителя выполняется автоматически, но некоторые пользователи все же умудряются чистить адресную книгу без возможности восстановления.
Почему пропали контакты на Айфоне: основные примеры и причины
Контакты пропали после перепрошивки (восстановления ПО), сброса настроек или ремонта iPhone
Если последующий ввод Apple ID в разделе iCloud не приводит к загрузке контактов, то восстановить их будет невозможно.
Почему так произошло. Контакты были введены вручную без синхронизации с iCloud. Если синхронизация с iCloud не производится, то после перепрошивки iPhone через восстановление или в случае поломки устройства все контакты будут безвозвратно утеряны.
Некоторые (или все) контакты пропали после передачи Apple ID или iPhone третьему лицу
Почему так произошло. Нередко случается так, что пользователь передает свой Apple ID или iPhone новому владельцу, например, родственнику, не утруждая себя созданием нового Apple ID. Дескать, зачем 60-летней матери или 8-летней дочери собственный аккаунт. Однако затем новый пользователь начинает удалять ненужные контакты и добавлять собственные, iPhone «ловит» домашний Wi-Fi и синхронизирует внесенные правки с iCloud, тем самым внося изменения во все устройства, связанные с этим Apple ID.
ВНИМАНИЕ. Никогда не удаляйте контакты из приложения Телефон на iPhone, если осуществлен вход в iCloud.
Некоторые (или все) контакты пропали после действий с аккаунтом Gmail или другим сервисом
Почему так произошло. Еще одна распространенная проблема, когда пользователь активирует синхронизацию списка контактов не только с iCloud, но и с другими сервисами (обычно Gmail). При этом возникает путаница — часть контактов сохраняется в iCloud, а другая часть, например, в Gmail, или в Контактах на iPhone появляется множество дублей.
Проверить наличие двойной синхронизации можно, перейдя в меню Настройки → Контакты → Учетные записи.
В списке используемых учетных записей, возможно, вы увидите, что два или более аккаунта используют синхронизацию контактов. Мы настоятельно рекомендуем оставить синхронизацию контактов только для сервиса iCloud. Для того чтобы выключить ненужную учетную запись, выберите ее и установите переключатель напротив пункта Контакты в положение Выключено.
В появившемся всплывающем меню, выберите Удалить с iPhone, при этом, все контакты, синхронизируемые с отключенным сервисом будут удалены с iPhone (но останутся на сервисе и при желании их снова можно вернуть).
О том, как перенести контакты с Gmail на iPhone мы подробно рассказывали в этом материале.
Если же синхронизация контактов через Gmail или другой сервис является предпочтительной (не рекомендуется), то следует установить галочку напротив соответствующего пункта в меню Настройки → Контакты → Уч. записи по умолчанию.
Как проверить, есть ли контакты в iCloud без iPhone?
Сделать это очень просто — откройте на любом компьютере сайт icloud.com, введите данные вашего аккаунта Apple ID и перейдите в веб-приложение Контакты.
В браузерной версии сервиса iCloud можно редактировать адресную книгу, импортировать и экспортировать контакты, восстанавливать сохраненные архивные копии.
Как восстановить контакты на iPhone
C подробной статьей о восстановлении контактов на iPhone можно ознакомиться здесь.
Как правильно хранить контакты на iPhone
Ниже приведем основные рекомендации по хранению и синхронизации контактов:
- всегда пользуйтесь синхронизацией контактов с iCloud. Включить ее можно по пути Настройки → Apple ID (в самом верху, где указаны ваши имя и фамилия) → iCloud → Контакты;
- не пользуйтесь на iPhone синхронизацией контактов с Gmail и другими сервисами (подробно);
- не удаляйте контакты из приложения Телефон на iPhone при передаче устройства другому лицу, если осуществлен вход в iCloud. Этим действием вы удалите контакты и в облаке. Для удаления контактов с устройства необходимо выйти из учетной записи iCloud на устройстве (подробно), а не удалять контакты по одному;
- не передавайте iPhone третьим лица без предварительного выхода из учетной записи Apple ID в разделе iCloud.
- не передавайте данные учетной записи Apple ID третьим лицам.
О том, как правильно синхронизировать контакты на iPhone мы подробно рассказывали в этом материале.
Источник