- Почему на айфон не приходят СМС?
- Проблемы с отправкой групповых сообщений
- Видео
- Заново настроить интернет
- Изменение имени и фотографии
- Как настроить отчет о доставке СМС iPhone и iPad
- Причины, почему не приходят СМС
- Жесткая перезагрузка
- Сброс настроек сети
- Отключение интернета
- Решаем проблему
- Восстановление через Айтюнс
- Если отображается зеленое облачко сообщения
- Что делать, если айфон перестал принимать сообщения
- Не отправляются SMS с Айфона — что делать
- Выполните принудительную перезагрузку
- Сбросьте настройки сети
- Проверьте настройки iOS
- Удалите сообщение и отправьте его заново
- Переставьте SIM-карту в другой смартфон/телефон
- Обратитесь к оператору
- Восстановите iPhone и активируйте его с вашей SIM-картой
Почему на айфон не приходят СМС?
Проблемы с отправкой групповых сообщений
Если вы в групповом сообщении и перестали получать сообщения, проверьте, не вышли ли вы из разговора. Откройте программу «Сообщения» и нажмите групповое сообщение. Вывод сообщения «Вы покинули разговор» означает, что вы либо вышли из разговора, либо были удалены из группового сообщения. Повторно присоединиться к групповому сообщению можно только в случае, если вас добавит кто-либо из участников.
Видео
Заново настроить интернет
Сбросьте настройки интернета. Все данные останутся на месте, но потребуется заново ввести данные беспроводной сети. Чтобы удалить текущие сетевые настройки, войдите в меню настроек на “Айфоне”, затем в “Основные”. В меню “Сброс” найдите строку “Сбросить настройки сети”. Необходимо будет ввести пароль из четырех цифр, который используется для разблокировки смартфона. После чего телефон перезапустится автоматически. Когда аппарат вновь включился, попробуйте написать кому-нибудь послание и отправить. Если попытка не увенчалась успехом, смело двигайтесь дальше.
Изменение имени и фотографии
В iOS 13 и более поздних версиях и iPadOS можно делиться своим именем и фотографией, когда вы пишете новое сообщение или ответ. Вы можете использовать Memoji или пользовательское изображение вместо своей фотографии. Для этого необходимо выполнить следующие действия.
- Откройте «Сообщения» и в левом верхнем углу нажмите «Изменить».
- Нажмите «Изменить имя и фото» .
- Измените свое имя. Или коснитесь круга, чтобы выбрать изображение, фотографию, эмодзи или Memoji.
- Нажмите «Готово».
Вы можете делиться своим именем и фотографией со всеми пользователями iMessage, однако это потребуется подтвердить при отправке или ответе на сообщение. Также можно включать и отключать общий доступ. Просто выполните шаги 1–2 и включите или выключите параметр «Общий доступ к имени и фотографии».
Как настроить отчет о доставке СМС iPhone и iPad
Чтобы привыкнуть к новому интерфейсу меню пользователю iPhone айр, у которого ранее был андроид-смартфон, нужно время. Настроить отчет о доставке СМС на iPhone 10, se или pro позволят дополнительные утилиты. Самая популярная — iPhone Delivery. Патч доступен пользователям, сделавшим джелбрейк. Найти его можно в Cydia. Там нужно зайти в Manage, выбрать Sources, зайти в Edit—Add и вписать туда «iphonedelivery.advinux.com/cydia/».
Установив приложение, нужно перезагрузить устройство и зайти в меню CVC, где найти два новых окошка «Отчеты о доставке» и «SMS/Flash». Первая функция позволит получить подтверждение доставки, вторая отобразит их в нестандартном виде — смайлами или обычным текстом. Утилита работает почти со всеми операторами, но иногда с ней могут возникать трудности. Русская локализация для пунктов меню отсутствует, поэтому нужно сменить ее самостоятельно.
Решить проблему с приемом и чтением сообщений можно несколькими нажатиями. Некоторые настройки под силу выполнить даже начинающим пользователям, которые не хотят ходить по сервисным центрам, другие требуют мастерства специалистов. Если настроить телефон самостоятельно не удается, возможно, причина в глобальной поломке iPhone. В таком случае стоит обратиться к профессионалам. Они выявят проблемы, скрытые для глаз, и устранят их за приемлемую плату.
Причины, почему не приходят СМС
Существует несколько причин, почему может нарушиться система отправки или получения коротких сообщений. Наиболее частыми являются три фактора:
- загруженность сети, что особенно актуально во время праздников, когда нагрузка на соты значительно возрастает и происходят сбои при отправке или получении СМС;
- имеются неполадки с СИМ-картой;
- настроен запрет на входящие сообщения.
Также проблема, почему не приходят сообщения на iPhone, может скрываться в неполадках с самим устройством (что случается крайне редко). При подобном сценарии единственным способом исправить ситуацию будет обращение в сервисный центр.
Жесткая перезагрузка
Первым способом, который предлагается совершить при наличии проблемы с отправкой или получения СМС, является осуществление жесткой перезагрузки. Это необходимо, чтобы «встряхнуть» систему, поскольку порой даже сами программисты не могут знать, что происходит в процессоре при возникновении подобной ситуации.
Чтобы сделать Hard Reset на айфоне, требуется одновременно зажать кнопки питания и «Домой». После появления белого логотипа на экране гаджет перезагрузится. Вполне возможно, что выполнение подобной манипуляции поможет решить проблему, заключающуюся в том, что не отправляются сообщения на iPhone. Если это не помогло, пользователю потребуется воспользоваться иными методами.
Сброс настроек сети
Выполнение подобных манипуляций не затронет адресную книгу, но приведет к необходимости повторного ввода пароля от WiFi. Для сброса сетевых настроек необходимо выполнить следующие шаги:
- Открыть настройки.
- Выбрать вкладку «Основные».
- Зайти в меню «Сброс».
- Найти пункт «Сбросить настройки сети».
- Система запросит четырехзначный цифровой код, используемый в качестве ключа при разблокировке устройства.
- Далее произойдет самостоятельная перезагрузка устройства.
Можно пробовать отправить или получить СМС. Если ничего не изменилось, предлагается опробовать следующий способ, который должен помочь, если не приходят сообщения на iPhone.
Отключение интернета
Даже при отсутствии в строке системных уведомлений соответствующего значка присутствия доступной сети мобильного интернета, телефон может самостоятельно пытаться установить соединение. Подобным образом произойдет «подвисание» сообщения, которое будет безуспешно отправляться айфоном по протоколу iMessage.
Для отключения сотовых данных требуется:
- Зайти в настройки.
- Выбрать пункт «Сотовая связь».
- Отключить ползунок напротив строчки «Сотовые данные».
- Если абонент находится в зоне покрытие сетей LTE, можно попробовать полное отключение сети, либо ее настройку только для передачи данных.
- Перезагрузить устройство.
Если проделанные манипуляции не помогают, остается последний способ исправления ситуации.
Решаем проблему
Забыли о режиме «Не беспокоить»? В данном случае рекомендуется выбрать функцию «Сбросить настройки сети».
Если на “Айфон” не приходят смс, вы можете устранить неполадку любым из способов, которые будут описаны далее. Следуя простым инструкциям, вы вернете возможность получения и отправки смс-сообщений.
Восстановление через Айтюнс
На “Айфон” не приходят смс: что делать, если все вышеуказанные способы не помогли? Остается лишь прибегнуть к восстановлению устройства через его резервную копию. Копия быстро и легко создается, если подключить смартфон к компьютеру или ноутбуку. На компьютере обязательно должна быть установлена программа “Айтюнс”. После установления сопряжения просто кликните на “Создать копию сейчас”. Помните, что если телефон разряжен, для проведения этой операции следует зарядить его. Итак, чтобы удалить былые настройки, следуйте инструкции. Сперва войдите в настройки, а оттуда во вкладку “Айклауд”. Выключите опцию поиска “Айфона”. Еще раз зайдите в меню “Основные”. Сбросьте настройки, нажав на кнопку “Сброс контента и настроек”.
Затем вновь установите соединение между смартфоном и компьютером, в “Айтюнс” найдите пункт “Восстановление из копии”. Вы можете восстановить гаджет стандартным способом, после чего “Айфон” вернется к заводским настройкам. После этого через “Айтюнс” вы сможете вернуть все ваши программы и данные.
Если отображается зеленое облачко сообщения
Если сообщение отображается в зеленом облачке, а не в голубом, оно было отправлено с помощью MMS/SMS, а не iMessage. Для этого есть несколько причин:
- У адресата сообщения нет устройства Apple.
- Служба iMessage отключена на вашем устройстве или на устройстве получателя. Чтобы проверить, включена ли служба iMessage на вашем устройстве, выберите «Настройки» > «Сообщения» > iMessage.
- Служба iMessage временно недоступна на вашем устройстве или на устройстве получателя.
Узнайте разницу между .
Что делать, если айфон перестал принимать сообщения
Чтобы разобраться, почему не приходят СМС на айфон, первым делом нужно убедиться в работоспособности девайса. Для этого его достаточно перезагрузить, одновременно зажав кнопки «Home» и «Power», пока на экране не появится яблоко.
Важно! При отсутствии изменений можно попробовать сменить основные настройки. В них необходимо выбрать «Сброс», потом — «Сбросить настройки сети». Используя данный способ, следует помнить, что сетевые настройки будут стерты, как и пароли от Интернета.
Также полезно попробовать:
- обратиться к оператору сетевой связи и поинтересоваться, поддерживает ли он получение сообщений нужного типа;
- убедиться, хватает ли на карте места для приема файлов;
- проверить, правильно ли указал отправитель номер получателя;
- попробовать отправку сообщений через подключение к сотовой сети передачи данных. Можно попытаться принимать СМС через сеть Wi-Fi, включив функцию «Вызовы по Wi-Fi».
Иногда могут быть проблемы с приемом и отправкой групповых СМС. Чтобы наладить процесс, нужно зайти в «Настройки», «Сообщения», нажать «Сообщения ММС» (или «Сообщения групп»). Если такая функция отсутствует, нужно позвонить своему сотовому оператору.
Важно! Если после этого ситуация не улучшилась, можно сделать переадресацию писем на другие устройства. Нужно зайти в «Настройки», далее — в «Сообщения» и выбрать там «Переадресация сообщений».
В качестве временного решения проблемы можно отключить LTE-подключение. В «Настройках» необходимо выбрать «Сотовую связь» и отключить функцию «Включить LTE». Это поможет настроить прием сообщений.
Радикальный шаг — воспользоваться возможностью восстановить устройство из резервной копии. Нужно сделать полный сброс iPhone, присоединить его к iTunes или восстановить из iCloud. Для этого нужно подключить устройство к компьютеру, запустить iTunes и дважды нажать на кнопку «Восстановить».
Важно! Нужно понимать, что операция очистит с устройства все данные, поэтому желательно, чтобы резервная копия была сделана недавно.
После перезагрузки придется с нуля настраивать iPhone mini или же доставать данные из резервной копии.
Источник
Не отправляются SMS с Айфона — что делать
На вашем iPhone внезапно перестали отправляться обычные текстовые сообщения? В этой инструкции мы рассказали о настройках и различных способах, включая совсем неочевидные, которые могут помочь вам справиться с проблемой.
Выполните принудительную перезагрузку
Начнем с простых, но в большинстве проблемных случаев наиболее действенных способов решения. Первым делом выполните принудительную перезагрузку iPhone, одновременно задержав кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) до тех пор, пока на экране смартфона не появится логотип Apple. «Жесткая» перезагрузка способна избавить вас от многих программных ошибок, включая неполадку с невозможностью отправки текстовых сообщений на iPhone.
Сбросьте настройки сети
Также SMS на iPhone могут начать отправляться после сброса настроек сети смартфона. Для этого перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети», после чего подтвердите операцию. Когда сброс успешно выполнится, проверьте не начали ли отправляться сообщения. Обращаем внимание, что сброс настроек сети предусматривает удаление сохраненных паролей для Wi-Fi сетей.
Проверьте настройки iOS
Еще одним простейшим способом восстановления работы функции отправки SMS является активация соответствующей опции в параметрах iPhone. Перейдите в меню «Настройки» → «Сообщения» и убедитесь в том, что переключатель «Отправить как SMS» активен. Эта функция позволяет отправлять сообщения именно как SMS, в том случае, если мессенджер iMessage недоступен.
Если же опция «Отправить как SMS» была включена, выключите ее, подождите 20-40 секунд, после чего активируйте ее повторно. Такой шаг так же способен исправить проблему с отправкой «смсок» на iPhone.
Удалите сообщение и отправьте его заново
Очередной простой в реализации способ. Удалите проблемное сообщение, после чего попробуйте отправить аналогичное послание повторно. Нередко столь банальная процедура действительно срабатывает и SMS на iPhone начинают отправляться как положено.
Переставьте SIM-карту в другой смартфон/телефон
Переходим к более нестандартным способом, которые могут выручить, если все традиционные методы оказались бессильны. Едва ли не самый эффективный из них предусматривает перестановку SIM-карты на другой смартфон или телефон (желательно именно телефон). После того, как ваша SIM-карта окажется в другом телефоне, на ней произойдет настройка SMS-центра, который, по какой-то мистике, на iPhone настраиваться не желает. Через несколько минут SIM-карту можно извлечь из телефона и вновь установить в iPhone. SMS должны заработать.
Обратитесь к оператору
Не расстраиваетесь раньше времени, в этом пункте мы не посоветуем вам просто позвонить своему оператору и попросить у него включить отправку SMS. Обращаться к нему следует со вполне конкретной просьбой — запросом актуального номера SMS-центра. После получения номера следует проделать следующее:
Шаг 1. Сбросьте установленный на iPhone номер SMS-центра командой:
Примечание: команды набираются в приложении «Телефон».
Шаг 2. Установите актуальный номер SMS-центра командой:
Восстановите iPhone и активируйте его с вашей SIM-картой
И, наконец, способ, который решает любые проблемы с текстовыми сообщениями на iPhone. Выяснилось, что они чаще всего проявляются в случаях, когда первоначальная активация iPhone проводилась с другой SIM-картой. Из-за этого, после установки новой «симки», ее настройки выполняются неправильно и номер SMS-центра не прописывается. Восстановление iPhone и его последующая активация с вашей новой SIM-картой позволяет забыть о проблеме с отправкой SMS. Подробное руководство о том, как выполнить восстановление iPhone через iTunes доступно здесь.
Источник