Как перезагрузить айфон при помощи компьютера

Как перезагрузить Айфон в обычном и принудительном режиме

Если iPhone завис, то устранить программный сбой можно с помощью перезагрузки устройства. Однако, случаются и такие ситуации, когда кнопка выключения телефона также не реагирует и устройство полностью отказывается подчиняться командам. Для решения данной проблемы необходимо принудительно перезагрузить Айфон. О том, как это сделать мы подробно расскажем в данном обзоре.

Перезагрузка Айфон в обычном режиме

Рассмотрим все варианты по порядку. Для начала попробуйте выполнить перезагрузку телефона в нормальном режиме. Для этого нужно нажать и удерживать в течение нескольких секунд кнопку «Power» (включение/выключение устройства), обычно расположенную сбоку или сверху в зависимости от модели iPhone.

После появления команды «Выключите», зажмите палец на этой команде и, не отрывая палец от экрана, проведите его вправо до границы красной рамки, в которой написано слово «Выключите». Такое движение именуется «Свайп», что в переводе с английского языка означает «способ ввода текста без отрыва пальца от сенсорного экрана». Правильно выполненный свайп приведёт к полному выключению телефона.

Подождите 10-15 секунд и снова зажмите кнопку включения/выключения «Power». Удерживайте её несколько секунд. Когда начнётся запуск устройства, на чёрном фоне появится фирменный значок компании Apple. Это означает, что производится запуск системы. Ещё через несколько секунд операционная система полностью загрузится и можно снова использовать телефон. Все зависания и иные сбои будут исправлены.

Перезагрузка Айфон в принудительном порядке

Иногда с iPhone могут случаться более серьёзные сбои, при которых обычный перезапуск не помогает, так как телефон не реагирует даже на кнопку «Power». Для таких случаев был придуман способ, позволяющий принудительно перезагрузить айфон.

Способы принудительного перезапуска операционной системы iOS зависят от модели телефона. Далее мы рассмотрим варианты перезагрузки для каждой модели iPhone.

Принудительная перезагрузка для всех моделей iPhone 6 и более ранних версий

Одновременно зажмите кнопки «Power» и «Home» (круглая кнопка, расположенная внизу на лицевой стороне телефона). Удерживайте их зажатыми в течение 10-15 секунд. Отпустите кнопки, когда на экране появится фирменный логотип компании. Далее телефон полностью выключится. Повторное кратковременное нажатие на «Power» снова включит устройство.

Этот способ подходит для таких моделей телефонов, как:

• iPhone 6, 6S, 6S Plus,
• iPhone SE,
• iPhone 5, 5S, 5C,
• iPhone 4S.

Принудительная перезагрузка для iPhone 7 и 7 Plus

В этих телефонах для перезапуска не используется кнопка «Home». Вместо неё нужно использовать кнопку уменьшения громкости, расположенную на боковой поверхности в левой части устройства.

Одновременно зажмите кнопку включения «Power» и боковую кнопку уменьшения громкости на секунд десять, до появления логотипа Apple. Когда появится логотип, отпустите кнопки и дождитесь, пока устройство полностью отключится. Затем снова нажмите на кнопку включения и дождитесь загрузки системы.

Принудительная перезагрузка для iPhone 8, 8 Plus и других моделей с Face ID

Принцип перезагрузки более поздних моделей iPhone схож с предыдущим способом, но здесь задействована ещё и кнопка увеличения громкости. Чтобы перезагрузить Айфон 8, 8 Plus, X, XS, XR и другие модели телефонов, выпущенные после iPhone 8, нужно выполнить следующие действия:

• Нажмите и сразу же отпустите кнопку увеличения громкости,
• Затем нажмите и сразу же отпустите кнопку уменьшения громкости,
• Третьим этапом нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения «Power»,
• После того как на экране появится логотип компании, отпустите кнопку «Power».

Первые три действия нужно выполнять быстро, без перерывов даже в секунду, но не одновременно. Лишь в этом случае телефон распознает это как команду, принуждающую перезагрузиться.

Внимание! Эти же действия применимы и для iPad. Если вы используете модель iPad с функцией Face ID, то перезагрузите устройство с помощью трёх кнопок – увеличение громкости, уменьшение громкости и «Power». Если вы используете iPad с кнопкой «Home», то одновременно зажмите две кнопки – «Home» и «Power».

Перезагрузка Айфона с помощью Assistive Touch

Этот способ предназначен для того, чтобы управлять мобильным устройством без механических кнопок, например, если кнопка включения/выключения «Power» не работает. С помощью функции «Assistive Touch» можно управлять телефоном при помощи жестов, которые полностью заменят механическое управление устройством. Данная функция поможет перезагрузить Айфон, но не в случае, если он завис.

Чтобы активировать Assistive Touch, нужно открыть настройки, перейти в раздел «Основные» – «Универсальный доступ» – «Взаимодействие» – «Assistive Touch». Переключите бегунок в положение «Включено», в этом положении бегунок загорится зелёным цветом. После включения Assistive Touch вы сможете ознакомиться со всеми возможностями функции и настроить их по своему усмотрению.

Чтобы отключить телефон через данную функцию без механической кнопки «Power», нажмите на иконку с меню Assistive Touch, затем на иконку «Аппарат», после чего появится функция «Блокировка экрана». Нажмите пальцем на функцию «Блокировка экрана» и удержите палец, не отрывая от экрана несколько секунд, до появления кнопки «Выключите». Теперь можно перевести бегунок в положение «Выключить» и телефон отключится.

Чтобы включить телефон, если кнопка «Power» не работает, подключите iPhone при помощи USB-провода к компьютеру и он снова включится в обычном режиме.

Что делать, если предыдущие действия не помогли

Если телефон не перезагрузился после выполнения вышеописанных действий, то подключите его к зарядному устройству и оставьте заряжаться примерно на 1 час. Убедитесь, телефон заряжается – на экране должен появиться значок питания. Примерно через час попробуйте снова проделать способы, приведённые выше.

Восстановление системы в режиме DFU

Если предыдущий метод не сработал, то попробуйте переустановить систему в режиме DFU. Этот режим предназначен для полной переустановки iOS-системы с целью её восстановления:

1. Подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля и запустите программу «iTunes».
2. Полностью выключите телефон: при использовании моделей iPhone 7 и выше, нажмите и удерживайте кнопку выключения «Power» в течение нескольких секунд, затем, не отпуская её, зажмите кнопку уменьшения громкости, держите обе кнопки зажатыми ещё 10 секунд. На более ранних версиях Айфонов нажмите и удерживайте кнопку включения несколько секунд, затем, не отпуская её, зажмите ещё и кнопку «Home» (круглая кнопка внизу экрана на лицевой стороне), удерживайте обе кнопки зажатыми ещё 10 секунд.

При правильном выполнении этих манипуляций, экран устройства погаснет и будет оставаться чёрным. Программа «iTunes» определит iPhone и начнёт восстановление системы. После успешно завершённого восстановления системы телефон включится самостоятельно.

Обращение в службу поддержки Apple

Если проблема не исчезла, то есть не удалось перезагрузить Айфон с помощью кнопок или экран остаётся тёмным даже после зарядки, кнопки не реагируют, смахивание и другие жесты не распознаются, устройство зависло – обратитесь в службу поддержки Apple.

Перейдите на официальный сайт компании в раздел технической поддержки клиентов Apple, выберите раздел «iPhone», нажмите на окно «Производительность системы», выберите подпункт «Устройство зависло или не отвечает». Далее вам будет предложено три варианта действий:

1. Задать вопрос в чате специалисту службы поддержки в режиме онлайн. Время ожидания ответа составляет не более двух минут.
2. Поговорить со специалистом службы поддержки. Нажав на этот пункт, вам нужно оставить свой серийный номер, IMEI или MEID, нажать на слово «Продолжить» и ввести свой телефонный номер. В течение двух минут представитель службы поддержки свяжется с вами и подскажет, как решить проблему.
3. Обратитесь в местный авторизованный сервисный центр компании Apple в вашем городе. Если случай гарантийный, то устранение неисправностей займёт несколько дней, как правило, от 3 до 7 рабочих дней. В гарантийных случаях ремонт или замена деталей производятся бесплатно, но только в том случае, если продукт был куплен у официальных представителей или партнёров, а серийный номер является легальным.

Внимание! Серийный номер расположен на коробке, в которой находился аппарат при покупке. Если коробка утеряна, то посмотреть серийный номер можно в настройках телефона: «Настройки» – «Основные» – «Об этом устройстве» – «Серийный номер».

Источник

Инструкция как принудительно перезагрузить любой iPhone

В жизни каждого владельца iPhone наверняка встречалась ситуация, когда телефон начинал сбоить, зависать, глючить, тормозить или совсем переставал реагировать на нажатие тачскрина. Хотя яблочное устройство считается качественным продуктом. Давайте разберемся как перезагрузить айфон. Процедура позволяет восстановить системные процессы и разгрузить память смартфона.

Инструкция подойдет для всех моделей, начиная с 4, 4s, 5, 5c, 5s,6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, SE, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X, XS, XS Max, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max.

Как перезагрузить iPhone в зависимости от модели

Существует два вида перезагрузки смартфона — одна из них обычная или системная, а другая называется принудительной или жесткой. Для разных моделей iPhone существуют разные способы перезапуска iOs, поэтому остановимся на каждой модели отдельно.

Серия 8, X, XS, XR, 11

Стандартная перезагрузка Айфонов серии 8, X, XS, XR и 11 (MAX, PRO версии, в том числе) проводится так:

• Одновременно зажимаем одну из клавиш громкости и боковую кнопку Sleep;
• Когда на дисплее появится выключатель, просто смахиваем его в сторону. Такой жест называется «Свайп» (от англ. Swipe — проводить не отрывая). Телефон должен выключится;
• Подождав примерно 10 секунд, нажимаем на боковую кнопку для включения айфона.

Принудительная перезагрузка осуществляется в несколько простых действий:

• быстро нажать и отпустить клавишу увеличения громкости;
• быстро нажать и отпустить кнопку уменьшения громкости;
• нажать на боковую Power (справа) и удерживать ее пока на экран не погаснет и не появится логотип Apple.

7, 7 Plus модели

В 7-х моделях (в том числе Plus) iPhone кнопка «Домой» стала сенсорной поэтому способы перезагрузки изменились.

Для стандартной перезагрузки требуется:

• нажать на клавишу выключения и подождать несколько секунд;
• в появившемся окне подтверждаем действие.

Принудительная перезагрузка производится так:

• необходимо одновременно зажать две кнопки: уменьшение громкости и боковую, примерно на 6 секунд, пока дисплей не отключится;
• после этого появления логотипа– отпустить, загрузка iOs пройдет в автоматическом режиме.

6s и 6

Чтобы произвести стандартную перезагрузку 6 или 6S, нужно всего лишь:

• нажать кнопку «Режим сна» и удерживать до тех пор, пока на экране появится выключатель.
• переместить его в другую сторону и гаджет выключится.
• примерно через минуту, снова нажать на эту кнопку и телефон снова включится.

Для экстренной перезагрузки этих моделей последовательность действий такая:

• нажимаем на клавишу «включения» и не отпуская ее нажимаем также клавишу «Домой»;
• держим их несколько секунд пока устройство не отключится.

SE, 5s и более старые модели

Если Айфон SE, 5s или более ранняя модель работает в штатном режиме, то перезагрузку выполняем следующим образом:

• нажимаем на кнопку «Питание», расположенную в правом верхнем углу гаджета;
• удерживаем ее в течении нескольких секунд;
• выключаем телефон с помощью, появившейся сенсорного переключателя.

Если телефон завис и не реагирует, то требуется принудительно перезапустить аппарат двумя клавишами.

• удерживаем одновременно кнопки «Home» и «Power» примерно на 7-8 секунд;
• после этого ждем появления логотипа и если вдруг экран остался темным, то нажимаем «Power» пока аппарат не включится.

Вопрос-ответ

Разница между жесткой перезагрузкой и обычной

Обычной или «мягкой» называют перезагрузку, когда необходимо перезапустить работающий телефон, при его подвисаниях или медленной работе. То есть когда он плохо, но все-таки работает. А жесткий ребут (глубокий) требуется, если телефон вообще никак не реагирует на команды сенсора.

Что делать если экран не работает

Если экран остается черный при нажатии «ВКЛ», для начала попробуйте зарядить Айфон. Если вы уверенны что дело не в зарядке, то необходимо сделать перезагрузку с помощью клавиш по описанным выше способам.

Как быть если не работают механические клавиши

Если одна из механических клавиш сломана, рекомендуем использовать стандартное приложение Assistive Touch.

Приложение открывается через меню Настройки-Основные-Универсальный доступ-Assistive Touch. При включении этой функции на экране появится симуляция кнопки «Домой». Иконку можно переместить в любое место экрана. Нажимаем на нее и выбираем «Аппарат». Во всплывающем меню удерживаем опцию «Блокировка экрана» до тех пор, пока не появится слайдер «Выключение».

Чтобы снова включить телефон, необходимо подключить к нему кабель Lightning.

Почему происходят зависания

Телефон может зависать по многим причинам. Это может быть аппаратная поломка, например трещина на материнской плате, износ аккумулятора, попадание воды и последующее окисление контактов. Могут быть программные неисправности: недостаток памяти, зависшее приложение, но самой распространенной причиной, являются ошибки в обновлении iOs. Особенно если скачивание файлов происходит «по воздуху» или через Wi Fi.

Можно ли перезагрузить с помощью Сири

Нет нельзя, но Siri может подсказать как это правильно сделать для данной модели телефона.

Как быть если iPhone требует пароль после перезагрузки

Пароль требуется в обязательном порядке, даже если iPhone имеет Touch ID., это необходимо, для того чтобы загрузить ваши данные из системы безопасности Secure Enclave, так как сам датчик Touch ID данные пользователей не хранит. Поэтому если вы вдруг забыли пароль, то необходимо удаленно стереть Айфон при наличии резервной копии естественно и вернуть устройство к заводским настройкам. Если же резервной копии нет, то так же можно убрать пароль через компьютер с помощью программы iTunes, хотя тут придется повозиться.

Техника сама по себе перезагружается

Если яблочное устройство перезагружается само (иногда может «выдавать» белый или красный дисплей), причем проделывает это без остановки, то можно попробовать жесткую перезагрузку (Hard Reset) в соответствии с моделью аппарата. Если это не помогло, то вероятнее всего, случился сбой в операционной системе, поэтому требуется срочное восстановление смартфона через iTunes.

Как выполнить процедуру через компьютер

1. Сначала обязательно обновите backup Айфона, выбрав в настройках имя своей учетной записи Apple ID. Ниже в меню выберите iCloud и перейдя во вкладку нажмите пункт «Резервная копия», а потом «Создать резервную копию».
2. С помощью USB кабеля подключите телефон к компьютеру и откройте программу айтюнс.
3. Перезапустите устройство указанным выше способом и дождитесь экрана подключения к iTunes.
4. Программа предложит восстановить или обновить систему. Нажмите нужный пункт.

Режим восстановления

«Ребутнуть» Айфон и вылечить программные неисправности, можно через режим восстановления (обнуления). В процессе восстановления, программа iTunes загружает обновленную операционную систему с серверов Apple. После этого утилита удаляет старую прошивку и автоматически установит новую.

Во время этого процесса, ни в коем случае нельзя отсоединять айфон от компьютера. Иначе:

1. В лучшем случае придется начинать все заново,
2. Сбрасывать настройки до заводских и настраивать iOs под себя заново,
3. В худшем – восстанавливать телефон из состояния «кирпича» в сервисном центре.

Когда восстановление завершится, вам останется только сделать первичную настройку и восстановить свою резервную копию из облака.

DFU режим

Это крайня мера, чтобы перезапустить технику от Apple, и вывести из «жесткого зависания», если никакие стандартные процедуры по обновлению и восстановлению системы iOs не работают. Тогда на помощь приходит DFU режим, он же Device Firmware Update.

DFU –аварийный режим восстановления айфона с помощью установки новой «чистой» прошивки. Процедура полностью стирает (обнуляет) пользовательские данные, но иногда это единственный способ вернуть телефону работоспособность. Телефон, находясь в режиме DFU никак не реагирует на нажатия, и графическая оболочка в этом режиме не загружается.

Взаимодействие устройства с программой айтюнс проходит без участия операционной системы. Чтобы ввести гаджет в режим DFU необходимо, чтобы работали все кнопки. Для разных моделей вход в ДПУ производится по-разному.

1. Подключаем айфон к компьютеру с помощью кабеля (оригинального) и открываем программу iTunes.
2. Нажимаем на комбинацию кнопок для активации режима ДФУ.

• Для моделей 7 и выше — нажимаем одновременно клавишу снижения громкости и кнопку питания (сбоку) и держим несколько секунд. Потом отпускаем питание, но громкость держим до тех пор, пока айтюнс не обнаружит подключённый смартфон;
• Для моделей iPhone 6s и меньше, нажимаем одновременно кнопки «Домой» и «Power». Держим их примерно 10 секунд, потом отпускаем кнопку питания, а клавишу «Home» продолжаем удерживать, пока iTunes не среагирует и не увидит телефон.

1. При правильных манипуляциях, айтюнс выдаст окно, об обнаружении устройства в режиме восстановления. Нажмите «ОК».
2. Следующим шагом будет только выбор команды – «Восстановить iPhone».

Заключение

Итак, теперь вы знаете как перезагрузить айфон, если девайс ведет себя «не так как надо». В большинстве случаев можно справиться с проблемой самостоятельно, с помощью обычной или «жесткой» перезагрузки, не нужно сразу бежать в сервисный центр.

Источник