- Настройка клавиатуры Magic Keyboard, мыши Magic Mouse или трекпада Magic Trackpad для работы с компьютером Mac
- Настройка беспроводного устройства
- Если устройство не подключается
- Настройка беспроводных устройств Apple более ранних моделей
- Если не удается подключить клавиатуру Magic Keyboard, мышь Magic Mouse или трекпад Magic Trackpad к компьютеру Mac
- Выключите и включите устройство
- Убедитесь, что включена передача по Bluetooth
- Подключите кабель Lightning
- Убедитесь в отсутствии помех беспроводному сигналу
- Apple Mouse не работает? 9 способов исправить
- Определите проблему
- Устранение наиболее вероятных подозреваемых
- 1. Дважды проверьте настройки мыши и трекпада.
- 2. Заряжен ли он, включен и установлены ли батареи?
- 3. Magic Mouse 2 не заряжается
- 4. Выключите и снова включите мышь.
- 5. Выключите и снова включите Bluetooth.
- 6. Связана ли мышь с чем-то еще?
- 7. Проверьте наличие помех сигнала.
- 8. Проверьте окно датчика и поверхность рабочего стола.
- 9. Советы для пользователей трекпада.
Настройка клавиатуры Magic Keyboard, мыши Magic Mouse или трекпада Magic Trackpad для работы с компьютером Mac
Если с новым компьютером iMac поставляются беспроводные устройства Apple, включите их перед началом использования. Если устройства куплены отдельно или требуется их повторное сопряжение с компьютером Mac, выполните следующие действия.
После объединения в пару и включения клавиатура Magic Keyboard, мышь Magic Mouse и трекпад Magic Trackpad работают с компьютером Mac через Bluetooth.
Устройства, входящие в комплект поставки нового компьютера iMac, уже сопряжены с ним. Просто включите их при первом запуске компьютера Mac. Чтобы убедиться, что устройство включено, проверьте его выключатель питания. Если видна зеленая метка, устройство включено.
Если устройства куплены отдельно или пара с компьютером Mac была разорвана, выполните следующие действия для их сопряжения.
Настройка беспроводного устройства
Чтобы настроить клавиатуру Magic Keyboard, мышь Magic Mouse или трекпад Magic Trackpad, выполните следующие действия.
- Подключите кабель Lightning-USB 1 или кабель USB-C/Lightning к порту Lightning на устройстве 2 , а другой конец кабеля подсоедините к компьютеру Mac.
- Убедитесь, что выключатель питания устройства находится в положении включения (когда устройство включено, под переключателем видна зеленая метка).
- Перейдите в меню Apple > «Системные настройки», затем выберите Bluetooth, чтобы открыть окно настроек Bluetooth. После сопряжения с компьютером Mac устройство отображается в списке устройств.
- Проверьте уровень заряда аккумулятора устройства в окне настроек Bluetooth. Если устройство заряжается, чтобы использовать его для беспроводной связи, отключите его от источника питания.
1. Если устройство Bluetooth входило в комплект поставки компьютера iMac, кабель Lightning-USB также был включен в комплект поставки.
2. Мышь Magic Mouse нельзя использовать с подключенным кабелем.
Если устройство не подключается
Узнайте, что делать, если не удается подключить устройство.
Настройка беспроводных устройств Apple более ранних моделей
Если беспроводное устройство Apple не оснащено портом Lightning, воспользуйтесь проводной мышью или трекпадом (либо встроенным трекпадом на ноутбуке Mac), чтобы выполнить настройку беспроводных устройств Apple более ранних моделей (таких как клавиатура Apple Wireless Keyboard, мышь Magic Mouse или трекпад Magic Trackpad).
- Включите устройство.
- Дождитесь, пока светодиодный индикатор устройства начнет мигать: это означает, что устройство находится в режиме обнаружения. (Если светодиодный индикатор горит, но не мигает, значит устройство уже сопряжено с другим хостом. Чтобы разорвать пару, выберите меню Apple > «Системные настройки» и щелкните Bluetooth. Наведите указатель на устройство, которое требуется удалить, затем нажмите кнопку , которая отображается рядом с названием устройства. Выключите устройство, затем снова начните с шага 1.)
- Перейдите в меню Apple > «Системные настройки», а затем щелкните значок Bluetooth.
- Дождитесь, пока компьютер Mac обнаружит устройство. Когда устройство появится в окне настроек Bluetooth, щелкните «Создать пару» 1 .
1. Для клавиатуры Apple Wireless Keyboard необходимо ввести пароль, отображаемый на компьютере Mac. Введите 8-значный пароль с клавиатуры и нажмите клавишу «Ввод». Более ранние модели Apple Wireless Mouse или Apple Magic Trackpad подключаются автоматически или для них выводится диалоговое окно. В случае вывода диалогового окна щелкните «Создать пару» или нажмите клавишу «Ввод».
Источник
Если не удается подключить клавиатуру Magic Keyboard, мышь Magic Mouse или трекпад Magic Trackpad к компьютеру Mac
Выполните следующие действия, чтобы устранить проблемы с аксессуарами Magic.
Выключите и включите устройство
Переключатель мыши Magic Mouse расположен на нижней панели устройства, а клавиатуры Magic Keyboard и трекпада Magic Trackpad — на задней панели устройств. Передвиньте переключатель, чтобы выключить устройство (зеленый цвет не виден), затем передвиньте переключатель обратно, чтобы включить устройство (зеленый цвет станет виден).
Более ранние модели беспроводных клавиатур Apple и трекпадов Magic Trackpad оснащены кнопкой питания на правой стороне. Удерживайте кнопку до тех пор, пока не погаснет зеленый светодиодный индикатор в верхней части устройства, затем нажмите ее еще раз, пока зеленый светодиодный индикатор не загорится, чтобы включить устройство.
Убедитесь, что включена передача по Bluetooth
С помощью встроенного трекпада ноутбука Mac или мыши USB откройте меню Apple > «Системные настройки» и выберите Bluetooth. Убедитесь, что функция Bluetooth включена.
Если значок Bluetooth не отображается, или в строке меню все еще указано, что Bluetooth выключен, перезагрузите компьютер и попробуйте включить Bluetooth еще раз.
Подключите кабель Lightning
Подключите беспроводной аксессуар к компьютеру Mac с помощью кабеля Lightning-USB или USB-C/Lightning, подождите одну минуту, затем отсоедините кабель. В результате этих действий аксессуар будет объединен в пару с компьютером Mac и начнется зарядка встроенного аккумулятора. Чтобы проверить уровень заряда аккумулятора, щелкните значок «Пункт управления» в строке меню, затем выберите Bluetooth.
Более ранние модели не используют кабель Lightning для зарядки, но в них есть заменяемые батареи. Узнайте, как объединить эти устройства в пару с компьютером Mac.
Убедитесь в отсутствии помех беспроводному сигналу
Если ваш аксессуар не поддерживает беспроводное подключение, возможно наличие помех от других беспроводных устройств. Узнайте, как устранить проблемы с Wi-Fi и Bluetooth, вызванные помехами беспроводной связи.
Источник
Apple Mouse не работает? 9 способов исправить
Apple продает два указывающих устройства: Apple Magic Mouse и Magic Trackpad. Существует два поколения Magic Mouse, которые легко идентифицировать по тому факту, что Magic Mouse 1 использует съемный аккумулятор, а Magic Mouse 2 имеет внутреннюю батарею, которую нельзя извлечь. Ну, по крайней мере, если вам нужна рабочая мышь.
Хотя эти мыши обычно довольно надежны в использовании, время от времени они могут вызывать раздражающие проблемы. Если ваша Apple Mouse не работает, вот несколько возможных исправлений.
Определите проблему
Прежде чем приступить к поиску решений, сначала определите проблему! «Неработающая» мышь Apple может означать несколько разных вещей:
- Мышь мертва и не включается.
- Мышь включается, но не подключается.
- Мышь подключается, но курсор неустойчивый.
- Мышь некоторое время работает, но затем отключается на несколько секунд.
Каждый из этих примеров очень отличается и обычно имеет разные причины, поэтому помните о своей конкретной проблеме, читая возможные решения.
Устранение наиболее вероятных подозреваемых
Следующим наиболее важным шагом в исправлении вашей мыши Apple является устранение вашего Mac или мыши как источника проблемы. Самый простой способ сделать это — попробовать свою мышь с другим устройством Mac или iOS и посмотреть, нормально ли она себя ведет. Если он работает правильно с другим компьютером, вы можете быть уверены, что проблема в компьютере.
Вы также можете попробовать другую мышь (марки Apple или нет) с вашим Mac. Всегда есть вероятность, что проблема является результатом чего-то необычного между этим конкретным Mac и мышью Apple, но шансы на это невелики, поэтому это разумный диагностический шаг, который должен сэкономить вам время на устранение неполадок. Разобравшись с базовой диагностикой, давайте рассмотрим наиболее распространенные проблемы и исправления.
1. Дважды проверьте настройки мыши и трекпада.
Прежде чем начать возиться с оборудованием и бегать в поисках проблем, дважды проверьте правильность настроек мыши и трекпада. Например, настроены ли они слишком чувствительными или недостаточно чувствительными?
Вы можете найти настройки для обоих в меню Apple> Системные настройки.
2. Заряжен ли он, включен и установлены ли батареи?
У вашей мыши Apple Mouse заряженный аккумулятор? С Magic Mouse вам придется либо использовать новый набор одноразовых батареек, либо использовать перезаряжаемые батарейки которые заряжаются в автономном зарядном устройстве.
Обычно это проблема, только если вы долгое время не использовали мышь, поскольку macOS предупредит вас, когда уровень заряда батареи станет низким. Еще одна печально известная проблема Magic Mouse первого поколения связана с аккумуляторным отсеком. Многие батареи неправильно удерживаются на месте. Поэтому, когда вы выполняете типичное движение «поднять и заменить» с помощью мыши, это может вызвать кратковременное отключение батареи.
Это, конечно, невероятно раздражает, и в сети есть различные исправления. В нашем поиске лучших кажется, что использование аккумуляторов увеличенного размера может быть хорошим решением. Другие пользователи Apple Mouse в вашей стране, вероятно, будут иметь для этой цели батарею предпочтительной марки.
Другое решение — использовать кусок фольги, сложенный в несколько раз, чтобы создать импровизированную прокладку. Хотя люди, похоже, добились успеха с этим методом, он имеет более высокий риск короткого замыкания батарей. Таким образом, вы делаете это на свой страх и риск, если решите попробовать.
3. Magic Mouse 2 не заряжается
В Magic Mouse 2 не используются одноразовые батарейки, и это хорошо. Однако мы видели сообщения о том, что устройство внезапно отказывается заряжаться.
Если вы знаете, что ваше зарядное устройство и кабель Lightning работают правильно, например, протестировав их на другом устройстве, вы можете проверить порт зарядки. Так же, как с USB-C, конструкция порта Lightning позволяет постепенно накапливать пыль и другой мусор.
Каждый раз, когда вы вставляете зарядный кабель, вы засовываете туда еще немного мусора. Решение — использовать тонкий предмет, чтобы выделить грязь. Подойдет тонкая деревянная или пластиковая зубочистка.
Просто будьте осторожны, пытаясь вытащить все, что мешает контакту кабеля Lightning. Если вам неудобно это делать, вам может помочь местный специалист по компьютерам. Это все еще дешевле, чем покупать новую мышь!
4. Выключите и снова включите мышь.
Хотя не всегда понятно, почему мышь Apple не работает, простое включение и выключение мыши, похоже, чаще всего решает эту проблему. Обе мыши Apple Magic иногда могут иметь эту странную проблему, которую можно решить, просто выключив и снова включив их.
5. Выключите и снова включите Bluetooth.
Это еще одно простое, но зачастую эффективное решение. Просто выключите и снова включите Bluetooth на своем Mac или устройстве iOS и снова подключите мышь Apple.
6. Связана ли мышь с чем-то еще?
Если вы не видите свою мышь Apple в списке устройств Bluetooth, возможно, она также была сопряжена с другим устройством поблизости, которое захватило ее до того, как у вашего Mac появилась такая возможность. Убедитесь, что к мыши в настоящее время не подключены другие устройства, такие как iPad или другой Mac. Затем попробуйте еще раз.
7. Проверьте наличие помех сигнала.
Мыши Apple используют технологию Bluetooth, которая работает на той же беспроводной частоте, что и Вай-фай. Хотя в большинстве случаев Bluetooth хорошо игнорирует все другие радиоволны, которые занимают воздушное пространство, есть предел.
Если у вас есть много устройств Wi-Fi или Bluetooth, работающих в той же области, что и ваша мышь, попробуйте отключить некоторые из этих потенциальных помех, чтобы увидеть, улучшится ли ситуация.
8. Проверьте окно датчика и поверхность рабочего стола.
Возможно, это одна из самых распространенных вещей, которые мы слышали от пользователей. Проверьте окошко оптического датчика мыши на предмет грязи и другого мусора. Главный виновник — человеческий волос или шерсть животных. Внимательно посмотрите, нет ли вьющихся волос, и аккуратно извлеките их пинцетом. Длинные волосы могут быть настолько тонкими, что вы не сразу их видите, но они все равно портят сенсор мыши.
Также обратите внимание на поверхность, на которой вы используете мышь. Глянцевые или стеклянные поверхности могут стать настоящим испытанием, поэтому попробуйте мышь на другой поверхности, прежде чем вы решите, что с ней что-то не так.
9. Советы для пользователей трекпада.
Большинство приведенных выше советов применимо к трекпадам Magic Trackpads, а также к мыши Apple Magic, но есть некоторые особенности, характерные для трекпада.
Основная причина неправильного отслеживания трекпада связана с тем, как работает устройство. Как и в случае с iPhone или iPad, Magic Trackpad использует изменения проводимости, когда ваш палец касается его поверхности, для отслеживания движения указателя. Все, что нарушает эту проводимость, также может сделать отслеживание неустойчивым.
Убедитесь, что поверхность трекпада сухая и чистая. Удалите все украшения, которые могут заземлять вас. Отключите сторонние блоки питания от трекпада или Mac, если вы используете его, когда он подключен к самому компьютеру.
Это должно охватывать наиболее вероятные причины, по которым ваша Apple Mouse не работает. Только не забывайте, что (если ваша мышь все еще находится на гарантии), вы также можете получить помощь от самой Apple.
Источник