- Что делать, если не работает сенсор на iPhone
- Почему глючит экран iPhone
- Как решить проблему с сенсором iPhone
- Процесс ремонта контроллера тачскрина
- Лонгриды для вас
- Что делать, если на iPhone не работает тачскрин
- Суть неисправности сенсора iPhone
- Практические советы по «лечению» сенсора iPhone
- Технические причины неисправности сенсора iPhone
- Поломка компонентов экрана
- Поломка печатной платы iPhone
- Обрыв, перегиб, окисление дорожек шлейфа экрана
- Дефект при изготовлении
- Программные сбои в работе тачскрина iPhone
- Другие причины несрабатывания тачскрина на iPhone и их устранение
- Как избежать проблем с сенсором в будущем
- Видео: как делают замену неисправного экрана на гаджетах iPhone 5x
- Самодиагностика и сдача айфона в ремонт
Что делать, если не работает сенсор на iPhone
Если владелец iPhone замечает, что изображение на дисплее телефона вдруг начало отображаться с помехами, сенсор перестал реагировать на прикосновения, а тактильные команды посылаются и выполняются самопроизвольно, он, как правило, думает, что проблема решится заменой дисплейного модуля. Однако даже после замены дисплея все эти проблемы остаются. Как же их решить?
На iPhone 6 Plus сенсор часто работает некорректно
Почему глючит экран iPhone
Глюки сенсора, помехи на экране айфона и другие подобные симптомы характерны для некорректной работы контроллера тачкрина iPhone. К этим симптомам можно отнести:
- Сенсор работает через раз
- На экране появляются полосы
- Телефон живет «своей жизнью», команды выполняются самостоятельно
Данная проблема характерна для iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 6 и iPhone 6 Plus. До iPhone 6s данные контроллеры располагались на материнской плате: уже потом Apple начала размещать их на дисплейной части.
Такие полоски на экране iPhone могут быть признаком некорректной работы контроллера сенсорного экрана
Почему он выходит из строя? Чаще всего это происходит из-за проникновения в корпус влаги или механического воздействия на телефон — достаточно небольшого падения с дивана. На материнской плате большая плотность размещения BGA-микросхем, поэтому любой физический контакт способен привести к нарушению их работы. Падение или попадание влаги в телефон может вызвать нарушение пайки, обрыв контактных дорожек и даже повреждение самой микросхемы.
Впрочем, бывает, что проблема возникает после недобросовестного ремонта. При неаккуратной работе повредить (перегреть) компоненты платы айфона очень легко. В любом случае для выявления точной причины необходима квалифицированная диагностика.
Проблема в контроллере или дисплее? Разберется только специалист
Как решить проблему с сенсором iPhone
Избавиться от этих неудобств можно с помощью замены контроллера тачкрина iPhone. В домашних условиях такое сделать точно не получится — замена микросхемы, расположенной на материнской плате, – сложная процедура, которая требует опыта и навыков. Поэтому мы обратились в сервисный центр Apple Pro, которые продемонстрировали нам ремонт iPhone 6 Plus.
Процесс ремонта контроллера тачскрина
Поскольку тач-контроллер в iPhone 6 Plus размещен на внутренней стороне материнской платы, чтобы получить к нему доступ, необходимо почти полностью разобрать телефон. Отключается аккумулятор и все шлейфы.
Снимается дисплейный модуль, отключаются все шлейфы
В целях безопасности (и удобства работы) материнская плата извлекается из iPhone и помещается в специальное удерживающее устройство.
Материнская плата извлекается из айфона
Инженер использует термовоздушную станцию и подогрев для удаления старого контроллера. Так как на материнской плате все компоненты расположены плотно (на обратной стороне, например, находится процессор), температурные режимы соблюдаются очень строго. Перегрев может вызвать проблемы с другими микросхемами, что потребует дополнительного ремонта.
Демонтаж старой микросхемы
Системная плата без контроллера сенсорного экрана
Специалист очищает контактные площадки и подготавливает плату к установке новой микросхемы.
Очистка контактных площадок
Часто проблема кроется в обрыве контактных дорожек на материнской плате. Поэтому после демонтажа старой микросхемы тач-контроллера инженер начинает восстановление обрывов на плате. Для восстановления он использует схему на компьютере и специальное ПО.
Восстановление обрывов на плате
Новый контроллер тачкрина
После того, как новый контроллер на месте, осуществляется сборка iPhone и проверка микросхемы. Тестируется отзывчивость сенсора, дисплей проверяется на наличие различных артефактов.
Микросхема на месте, можно проводить тесты
После ремонта на компоненты устанавливается пломба — при физических воздействиях со стороны она повреждается
Когда идёт замена микросхемы тачскрина iPhone 6 Plus инженеры работают с мельчайшими компонентами и профессиональным оборудованием, поэтому поручать столь кропотливую работу кому-угодно точно не стоит (восстановление дорожек вообще похоже на хирургическую операцию). В сервисном центре Apple Pro гарантируют качественное выполнение всех работ. Плюс можно получить скидку на любой ремонт — просто скажите, что читаете AppleInsider.ru.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
В iPhone есть множество полезных функций. Среди них можно найти те, что зачастую работают не совсем так, как хотелось бы. Выбрали самые странные из тех, что, наверное, лучше отключить
Выход складного iPhone становится всё более вероятным. Сейчас у Apple есть несколько рабочих вариантов, каким он может быть, и ей ещё предстоит выбрать между ними. Попробуем порассуждать, на что мы вообщем можем рассчитывать
Неполадки с камерой, дефекты корпуса и красный экран — как и любое другое новое устройство, iPhone 13 не лишен недостатков на старте продаж. В статье постараемся разобрать самые частые проблемы и обсудить их решения.
Источник
Что делать, если на iPhone не работает тачскрин
Несмотря на удобство, надёжность, качество и простоту гаджетов Apple, у них также есть свои слабые места. Одно из них — экран (тачскрин).
Суть неисправности сенсора iPhone
Например, вы хотите запустить приложение AppStore — а iPhone не реагирует на нажатие и не запускает это приложение, причём другие приложения запускаются и работают штатно. Либо не управляется ни одно из приложений, его даже запустить невозможно. Причины инцидента разные — от программных до физических (технических).
Разновидности неисправности экрана iPhone:
- реакция на нажатие с задержкой («зависание» сенсора);
- экран не реагирует ни на одно нажатие;
- есть «мёртвые» точки и области экрана гаджета, не подчиняющиеся ни одному прикосновению и располагающиеся в любой последовательности;
- срабатывания сенсора самопроизвольные: при одном нажатии выводится два и более символов, введённых с дисплейной клавиатуры iOS; страницы сайтов и электронных книг, закачанных в устройство, самопроизвольно прокручиваются туда-сюда; случайное (рандомное) переключение между запущенными приложениями и т. д.
Не имеет значения, какова модель, марка устройства и даже операционная система, установленная на нём — всё упирается в технологию изготовления экранов мобильных устройств с ёмкостным тачскрином. Будет ли это iPhone или Samsung Galaxy S7 на базе Android — если виноват сам экран, подход к устранению неисправности един для всех гаджетов с ёмкостным сенсором.
Практические советы по «лечению» сенсора iPhone
В зависимости от того, в чём заключается неисправность сенсора, находят причину его неисправности.
Технические причины неисправности сенсора iPhone
Экран iPhone — многослойный компонент, включающий в себя:
- внешнее стекло — защита дисплея и тачскрина;
- тачскрин — устройство ввода команд и данных;
- дисплей — устройство вывода графики.
Все элементы расположены послойно именно в такой последовательности. Под экраном расположена термоплёнка.
Поломка компонентов экрана
Независимо от того, что сломалось — треснуло стекло, тачскрин или сам дисплей — весь этот блок подлежит замене, ибо он является неремонтопригодным узлом. Невозможно расчленить, разделить эти компоненты и заменить каждый отдельно — если кто-то из вас находил выброшенный, разбитый смартфон и пробовал разобрать экран, поймёт, о чём речь. В этом случае не работает тачскрин — либо повреждены отдельные его элементы, либо не работает составной контроллер экрана, в состав которого входит элемент его микросборки или микрочипа, обрабатывающий нажатия на экран. Отдельные участки экрана могут с годами всё хуже реагировать на ваши прикосновения — у вас привычка сильно бить по клавишам или тачскрину, меняйте своё поведение. Во всех случаях обращайтесь в ближайший к вам сервис-центр.
Поломка печатной платы iPhone
Несмотря на то что печатная (материнская) плата iPhone защищена на порядок надёжнее сенсора, ибо находится под ним, повреждается она лишь от падения гаджета с 17-го этажа, сильного удара по устройству, промокания его в бассейне, от наезда на него машины или поезда и т. д. В этом случае она подлежит замене — причём замена эта самая дорогостоящая для iPhone. Некоторые отказываются чинить iPhone и покупают себе недорогой Android-смартфон или планшет. Замену основной платы гаджета осуществляют в сервис-центре Apple.
Обрыв, перегиб, окисление дорожек шлейфа экрана
Это происходит очень редко, т. к. внутренности iPhone, включая шлейф, закреплены жёстко и обездвижены. Современные шлейфы максимально защищены от влаги. Если причиной неработоспособности не только тачскрина, но и самого дисплея всё-таки является шлейф, диагностика в Apple iStore это выявит. Зачастую причиной «мёртвых» зон на тачскрине становится именно повреждение некоторых дорожек шлейфа.
Дефект при изготовлении
Такая неисправность выявляется очень быстро — в считанные дни. Например, это может быть расслоение экрана — частичное или полное отслаивание тачскрина от дисплея. У вас есть возможность либо обменять устройство, либо отдать на бесплатный сервис свой iPhone по гарантии.
Программные сбои в работе тачскрина iPhone
Виновником нечёткой, неустойчивой работы может быть сама операционная система iOS и её приложения. Для начала перезапустите гаджет.
Если реакция на нажатия «зависает», и команды с тачскрина обрабатываются нестабильно, то причины неполадки следующие:
- большое количество одновременно работающих приложений iOS;
- гаджет не «тянет» последнюю версию системы iOS, на которую вы недавно обновились, маловато производительности — нужен «откат» на предыдущую версию, если она ещё подписывается сервером активации Apple;
- «забитость» приложениями и вашими файлами внутренней памяти устройства;
- ошибки и недоработки разработчиков того или иного приложения (бета-версия, нестабильность версии приложения из-за вскрывшихся ошибок);
- перегруженность оперативной памяти iPhone — быстрая очистка ОЗУ выполняется с помощью последовательных удержаний кнопок Power и Home по несколько секунд.
Особо скажем о последних версиях iOS. Помните инцидент со старыми компьютерами Apple Mac? На них более ранние версии MacOS, вплоть до OS X Yosemite, работали шустро, версия MacOS El Capitan «подвисала», а вот версия MacOS Sierra жёстко «тупила» — работа на таком ПК превращалась в сущий ад. Наблюдались зависания при наборе текста с клавиатуры, а указатель мыши на экране двигался рывками. Поэтому компания Apple, учтя свой горький опыт, с августа 2016 г. официально прекратила поддержку iPhone, вплоть до модели 4S — установить версию iOS 10.x уже не удастся. Последние версии iOS — 9.3.x — уже «подвисают» на iPhone 4s, но сделать «откат» на более ранние версии невозможно — хакеры не взломали ещё подписывание сервером Apple версии прошивки, на которую вы хотите «откатиться». К тому же если бы удалось «нечестными» путями установить iOS 10.2 на iPhone 4s — он бы постоянно зависал, сенсор не слушался ваших пальцев, создавалось бы обманчивое впечатление, что тачскрин «убит».
Другие причины несрабатывания тачскрина на iPhone и их устранение
Иногда сенсор «тупит» из-за чехла, или бампера — пластиковой рамки для iPhone, предотвращающей быстрое переохлаждение металлического обрамления, по которому холод легко добирается до батареи. Снимите чехол или бампер и попробуйте вновь выполнить команды и манипуляции на сенсоре iPhone, которые не сработали.
Чехол может быть причиной проблем с экраном
И, наконец, нетривиальный способ — замещение неисправного тачскрина реальной беспроводной клавиатурой с тачпадом и мышью. Способ этот хорош, если сломался экран iPad, в котором уцелели дисплей и наружное стекло — а выбрасывать несколько тысяч рублей за замену неисправного сенсора не хочется, вместо этого берутся Bluetooth-клавиатура и мышь, и iPad становится неким подобием ультрабука MacBook, только с отсоединяемой клавиатурой и под управлением iOS, а не MacOS. Но на iPhone это извращение, экран смартфона очень мал — нужна всё-таки замена экрана или уход на дешёвый аналог iPhone.
Клавиатура
Как избежать проблем с сенсором в будущем
Эти советы помогут вам снизить риск внезапного отказа сенсора.
- Не гонитесь за новейшими обновлениями iOS. Несмотря на тщательнейший и основательный подход Apple к бета-тестированию свежих обновлений, последняя поддерживаемая версия iOS может оказаться не самой удачной. Зачастую все эти «примочки» не нужны — люди «прокачивают» возможности своих гаджетов через сторонние приложения, одобренные разработчиками ОС, а не стандартные приложения и компоненты, навязанные ими. Так было, так есть и так будет всегда. Может, если у вас iPhone 5s, всё-таки остановиться на iOS 8.x? Да и джейлбрейк всё-таки…
- Не носите iPhone в переполненной сумке. Можно серьёзно побить дисплей вашими личными вещами и предметами, лежащими там в куче.
Вот к чему может привести неаккуратное отношение к своему гаджету
- Не роняйте, не заливайте и не подвергайте iPhone сильной вибрации, тряске и ударам. Это всё-таки высокотехнологичная техника, плохо переносящая неосторожность и суету, а не ударный вибростенд или мяч.
- Не пытайтесь самостоятельно сменить дисплей, шлейфы, батарею и т. д. Это вам не мобильники Nokia и Siemens 2000-х гг. со сменными панелями и аккумулятором да физической клавиатурой. Даже если вы окончили факультет радиоэлектроники и проработали ряд лет монтажником или сисадмином в госучреждениях, здесь ваша излишняя уверенность может дать вам подножку — из-за специфики гаджетов Apple. Обратитесь к специалистам, имеющим опыт в ремонте мобильных устройств.
Видео: как делают замену неисправного экрана на гаджетах iPhone 5x
Самодиагностика и сдача айфона в ремонт
Самодиагностика неисправности сенсора на любых гаджетах, включая последние модели iPhone — это больше задача для мозга. Правильно оценив неисправное состояние мобильного устройства Apple, можно заметно ускорить диагностику в сервис-центре и даже попытаться «скостить» небольшую сумму на её оплате, но и только. Замену неисправных узлов и блоков, включая экран iPhone поручите специалистам — техника Apple имеет фирменные уровни защиты от самодеятельности и, не зная их твёрдо, вы попросту лишитесь аппарата. Рекомендуется обращаться в сервис-центры, имеющие многолетний опыт по ремонту техники Apple, например, в СЦ магазина iStore.
Оценка неисправности при неполадках с сенсором iPhone по силам даже обычному пользователю. Даже непосредственно в поломке самого экрана нет ничего страшного. Желаем, чтобы ваш iPhone прослужил вам верой и правдой 10 и более лет!
Источник