- Если вы забыли код-пароль для iPhone
- Шаг 1. Выполните следующие действия на компьютере Mac или компьютере с Windows.
- Шаг 2. Выключите iPhone.
- Шаг 3. Переведите iPhone в режим восстановления.
- Шаг 4. Восстановите iPhone.
- Необходима дополнительная помощь?
- Как подключиться к iTunes, когда iPhone отключен
- Причина и решение для «iPhone отключен»
- Подключитесь к iTunes, почините отключенный iPhone
- Ситуация 1 Подключение к iTunes при 3 условиях
- Ситуация 2 Подключитесь к iTunes, войдя в режим восстановления
- Не удается подключиться к iTunes, включил телефон через iPhone Unlocker
- Как устранить ошибку: «iPhone заблокирован, подключитесь к iTunes»
- Причины появления ошибки: «Айфон заблокирован, подключитесь к iTunes»
- Сброс счетчика попыток
- Восстановление из резервной копии
- Как разблокировать через полный сброс iPhone
- Возможные проблемы
Если вы забыли код-пароль для iPhone
Забыли код-пароль для iPhone? Узнайте, как перевести iPhone в режим восстановления, чтобы стереть с него данные и настроить заново.
Если ввести неправильный код-пароль на экране блокировки iPhone слишком много раз, отобразится уведомление о том, что iPhone отключен. Если вспомнить код-пароль при повторной попытке не удалось, следует воспользоваться компьютером, чтобы перевести iPhone в режим восстановления. В результате этой операции будут удалены все ваши данные и настройки, включая код-пароль, и вы сможете снова настроить iPhone.
После стирания данные и настройки iPhone можно восстановить из резервной копии. Если вы не создали резервную копию iPhone, его можно настроить как новое устройство, а затем загрузить любые данные, которые у вас есть в iCloud.
Шаг 1. Выполните следующие действия на компьютере Mac или компьютере с Windows.
Для этой операции требуется компьютер Mac или компьютер с Windows. Если вы используете компьютер с Windows, убедитесь, что он работает под управлением Windows 8 или более поздней версии и на нем установлено приложение iTunes. Кроме того, для подключения iPhone к компьютеру потребуется кабель из комплекта поставки iPhone или другой совместимый кабель.
Если у вас нет компьютера и вам негде его одолжить, обратитесь за помощью в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple.
Шаг 2. Выключите iPhone.
- Отключите iPhone от компьютера, если он подключен.
- Выключите iPhone способом, предусмотренным для вашей модели.
- На iPhone X или более поздней модели, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 и iPhone 8 Plus нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости до появления ползунка выключения.
- На iPhone 7 и iPhone 7 Plus нажмите и удерживайте боковую кнопку до появления ползунка выключения.
- На iPhone SE (1-го поколения), iPhone 6s и более ранних моделей нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку до появления ползунка выключения.
- На iPhone X или более поздней модели, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 и iPhone 8 Plus нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости до появления ползунка выключения.
- Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone, затем подождите минуту, чтобы он полностью выключился.
Шаг 3. Переведите iPhone в режим восстановления.
- Найдите кнопку на iPhone, которую нужно удерживать нажатой на следующем шаге.
- На iPhone X или более поздней модели, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 и iPhone 8 Plus используется боковая кнопка.
- На iPhone 7 и iPhone 7 Plus используется кнопка уменьшения громкости.
- На iPhone SE (1-го поколения), iPhone 6s и более ранних моделей используется кнопка «Домой».
- Нажмите и удерживайте кнопку, указанную для вашей модели iPhone выше, и сразу подключите iPhone к компьютеру. Не отпускайте кнопку.
- Удерживайте ее нажатой, пока на iPhone не отобразится экран режима восстановления, а затем отпустите.
Если отображается экран ввода код-пароля, необходимо выключить iPhone и начать заново.
Если на iPhone не открывается экран режима восстановления и вам требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Шаг 4. Восстановите iPhone.
- Найдите iPhone в приложении Finder или iTunes на компьютере, к которому он подключен. (Узнайте, как найти подключенный iPhone.)
- Когда появится предложение выполнить восстановление или обновление, выберите «Восстановить». Компьютер загрузит программное обеспечение для iPhone и запустит процесс восстановления. Если загрузка займет более 15 минут и устройство выйдет из режима восстановления, дождитесь завершения загрузки, затем выключите iPhone и начните сначала.
- Дождитесь окончания процесса.
- Отключите iPhone от компьютера, а затем настройте и начните использовать iPhone.
Необходима дополнительная помощь?
Если вам не удается выполнить какие-либо из этих действий, устройство все равно запрашивает код-пароль или вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник
Как подключиться к iTunes, когда iPhone отключен
Последнее обновление 15 сентября 2021 г. Джек Робертсон
«IPhone отключен, подключитесь к iTunes» . Это может быть худшая ситуация, когда мы пытаемся разблокировать свой iPhone. Если ваш iPhone находится в такой ситуации, вы не сможете получить к нему доступ, введя код доступа или используя Touch ID и Face ID. Вы можете следовать инструкциям по подключению к iTunes. Однако, знаете ли вы, что делать после подключения к iTunes? Или, может быть, некоторые спросят:Я не могу подключиться к iTunes, потому что мой iPhone отключен, я не могу получить доверие к этому компьютеру». Поэтому здесь я покажу вам все, что вы должны знать, если ваш iPhone отключен, в том числе причина, решение и как подключиться к iTunes, когда ваш iPhone отключен.
Причина и решение для «iPhone отключен»
Как правило, если заблокированный iPhone был 5 раз заблокирован неправильно, этот iPhone будет отключен на 1 минуту. Сбой 6 раз, он будет отключен на 5 минут. Он будет полностью отключен, если кто-нибудь не сможет разблокировать его 10 раз.
Если ваш iPhone вiPhone отключен, подключитесь к iTunes», Приоритет состоит в том, чтобы включить его, чтобы он функционировал нормально. Чтобы достичь этой цели, ваш iPhone должен быть восстановлен , После восстановления ваш iPhone снова сможет нормально работать. Но восстановление вашего iPhone означает полностью перезагрузите ваш iPhone, все данные и настройки исчезнут.
Чтобы восстановить отключенный iPhone, Apple Inc дала бы нам знак подключиться к iTunes, потому что в iTunes условие отключения может быть удалено Восстановление iPhone, В общем, восстановление отключенного iPhone может привести его в нормальное состояние, и Для восстановления отключенного iPhone необходимо подключиться к iTunes.
А в следующих разделах я познакомлю вас с тем, как подключиться к iTunes, чтобы ваш iPhone работал нормально, и с другими решениями, которые также могут вернуть отключенное устройство в рабочее состояние.
Подключитесь к iTunes, почините отключенный iPhone
Ситуация 1 Подключение к iTunes при 3 условиях
Ваш iPhone может быть подключен к iTunes, даже если он отключен. Вам нужен ваш iPhone, компьютер с iTunes и три условия выполнения.
- Вы уже синхронизировали свой iPhone с iTunes.
- Ваш iPhone не был выключен с момента последнего подключения.
- Вы уже подключили свой iPhone к ПК.
Выполните 3 условия, ознакомьтесь с шагами по восстановлению вашего iPhone.
Шаг 1 Запустите iTunes на ПК
Шаг 2 Подключите ваш iPhone к ПК с помощью USB-кабеля
Шаг 3 Найдите свой iPhone
Войдите в Устройства в левом списке интерфейса. Выберите значок отключенного iPhone и нажмите изображение iPhone для входа в интерфейс восстановления.
Шаг 4 Восстановите ваш iPhone
Когда вы нажмете ЗаключениеВы могли видеть кнопку Восстановление iPhone справа. Если данные на вашем iPhone не нужны, нажмите на них, чтобы восстановить ваш iPhone.
Или вы хотите сделать резервную копию ваших данных в первую очередь, вы можете посмотреть на Резервные копии поле ниже, нажмите Этот компьютер для резервного копирования всех данных с отключенного iPhone на ПК и нажмите Назад Вверх продолжать. По завершении резервного копирования нажмите Восстановление iPhone сбросить ваш iPhone.
Когда сброс будет выполнен, ваш iPhone будет включен. Вы можете использовать его снова, просто настройте свой iPhone еще раз и при необходимости перенесите на него данные резервной копии.
Ситуация 2 Подключитесь к iTunes, войдя в режим восстановления
Если вам не удается выполнить 3 условия в ситуации 1, вы также можете подключить отключенный iPhone к iTunes. Следуй этим шагам.
Шаг 1 Войдите в режим восстановления
Чтобы войти в режим восстановления, сначала выключи свой айфон, Тогда, если ваш iPhone это:
iPhone 8/8 Plus, X / XR / XS, 11/11 Pro или iPhone SE [второе поколение]
Продолжайте нажимать боковую кнопку, а между тем подключите отключенный iPhone к ПК с помощью зарядного устройства USB. Когда вы видите экран режима восстановления, вы можете отпустить палец.
Или iPhone 7/7 Plus:
Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, а между тем подключите отключенный iPhone к ПК с помощью USB-кабеля. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не появится экран режима восстановления.
Или iPhone 6s или ранее:
Удерживайте кнопку «Домой» и одновременно подключайте устройство к ПК. Продолжая нажимать кнопку «Домой», вы можете отпустить ее, когда увидите экран режима восстановления.
Шаг 2 Запустите iTunes и найдите свой iPhone
Запустите iTunes и перейдите к Устройства слева от интерфейса. Нажмите на значок вашего отключенного iPhone. Появится уведомление, нажмите Восстановить.
Когда вы нажмете Восстановить, программное обеспечение для восстановления будет загружено на ваш iPhone автоматически, это займет некоторое время. Если это займет более 15 минут, ваш iPhone автоматически выйдет из режима восстановления, вам нужно войти в него снова.
Шаг 3 Восстановите ваш iPhone
После загрузки программного обеспечения восстановление будет работать автоматически. Просто дождитесь завершения восстановления. Когда это будет сделано, восстановление программного обеспечения исчезнет, а также отключенное состояние. Вы можете снова получить доступ к своему iPhone, настроить свой iPhone и наслаждаться временем.
Не удается подключиться к iTunes, включил телефон через iPhone Unlocker
Если iTunes не может разблокировать ваш iPhone, нам может потребоваться помощь для восстановления вашего iPhone с помощью Разблокировка iPhone от Aiseesoft. Это программа для разблокировки iPhone в любой ситуации. Ваш отключенный iPhone может быть разблокирован, когда iTunes не может помочь, в отличие от iTunes, вам не нужно переходить в режим восстановления сделать эффект. Все дело в нескольких кликах и нескольких минутах.
Давайте посмотрим, как разблокировать ваш отключенный iPhone с Разблокировка iPhone от Aiseesoft.
Шаг 1 Скачайте и установите Разблокировка iPhone от Aiseesoft
Win Скачать Mac Скачать Win Скачать Mac Скачать
Шаг 2 Запустите его и подключите ваш iPhone к ПК
Убедитесь, что соединение стабильно во время процесса.
Шаг 3 Выберите режим Wipe Passcode
Выберите Протрите пароль в интерфейсе нажмите Start продолжать.
Шаг 4 Подтвердите информацию
Проверьте правильность информации о вашем iPhone и нажмите Start подтвердить. Затем загрузите прошивку для стирания вашего пароля. Это займет некоторое время. Микропрограмма будет загружена на ваш компьютер, это не повлияет на последующее использование вашего ПК или телефона.
Шаг 5 Введите «0000», чтобы стереть ваш iPhone
После загрузки прошивки введите «0000”, Чтобы подтвердить удаление, нажмите Отпереть.
Подожди несколько секунд, когда разблокировка завершена, ваш iPhone может быть доступен в обычном режиме , Вы можете настроить свой iPhone сейчас.
Если вам нужно сделать резервную копию ваших данных, вы можете попробовать сначала сделайте резервную копию вашего отключенного iPhone, Или вы можете просто выполнить описанные выше шаги, чтобы включить свой iPhone.
Обидно, что наш iPhone отключен. Но решить эту проблему не сложно. Вы можете попробовать подключить iTunes, чтобы разблокировать ваш iPhone. Или вы можете использовать Aiseesoft iPhone Unlocker. Помните, что если ваши данные важны, сделайте резервную копию данных, прежде чем разблокировать их. Надеясь, что ваш iPhone скоро вернется в нормальное состояние.
Источник
Как устранить ошибку: «iPhone заблокирован, подключитесь к iTunes»
Техника Apple, несмотря на всю свою репутацию, тоже может выходить из строя, ставя пользователя в тупик. Да еще и показывать при этом советы, что ваш Айфон заблокирован, подключитесь к iTunes: как разблокировать его и предотвратить аналогичные ситуации – разберем в этой статье.
Причины появления ошибки: «Айфон заблокирован, подключитесь к iTunes»
Прежде чем решить, что делать дальше, нужно разобраться с причиной появления сообщения, что Айфон отключен, поэтому подключитесь к Айтюнс. Такая ситуация запросто может возникнуть как следствие многократного ввода неверного пароля, например если:
- вы сами его забыли или изменили;
- кто-то из вашей семьи или друзей перепутал смартфон и попытался разблокировать его своим паролем;
- к устройству в ваше отсутствие хотел получить доступ некто посторонний.
Чтобы аппарат не блокировался, нужно стараться корректно вводить пароль и не превышать лимит попыток. И конечно, не давайте его посторонним и детям, которые могут случайно заблокировать доступ.
Соответственно, варианты решения проблемы как разблокировать его, если программная начинка говорит, что Айфон отключен, подключитесь к Айтюнс, зависят от знания текущего пароля. Также имеет значение, выполняли ли вы процедуру резервного копирования до возникновения проблемной ситуации. Если в обоих случаях ответ отрицательный, то с данными на смартфоне можно попрощаться – использование рекомендованного производителем способа приведет к полному стиранию содержимого памяти устройства. Сделано это из соображений безопасности, чтобы случайные лица не могли просмотреть персональную информацию на произвольном устройстве.
Более щадящий вариант как разблокировать iPhone, если он отключен и пишет, мол, подключитесь к iTunes, доступен при наличии резервной копии. В таком случае можно восстановить важные данные.
Сброс счетчика попыток
В некоторых случаях, когда аппарат говорит вам подключиться к iTunes, чтобы разблокировать Айфон, достаточно просто следовать данному совету. Если простого соединения с компьютером с Айтюнс недостаточно, попробуйте начать процедуру синхронизации. До конца доводить этот процесс необязательно, можно остановить его крестиком или стрелкой, если таковая появляется. После этого попробуйте снова ввести пароль от устройства.
Важно! До того, как подключиться к Айтюнсу, если Айфон заблокирован, убедитесь, что этот тот же самый ПК, с которого уже выполнялось подключение. В противном случае программа запросит подтверждение с аппарата.
Восстановление из резервной копии
Если процесс копирования выполнялся, можно подключиться к Айтюнсу через компьютер как обычно, а затем восстановить данные и доступ к самому мобильнику (нужен тот же самый ПК).
Соедините устройства кабелем и включите iTunes. В программе отобразится пиктограмма смартфона. Если была настроена автоматическая синхронизация, то дождитесь, пока приложение выполнит копирование данных. Также можно запустить процесс вручную, если кликнуть по нужному пункту в меню устройства и затем нажать кнопку «Синхронизировать».
Далее нужно использовать специальную кнопку для восстановления. Программа может предупредить об устаревшей версии ОС – в таком случае необходимо обновить iOS для продолжения. Затем нужно выбрать восстановление из копии.
Выберите подходящую копию по дате или размеру. Если вы использовали пароль для сохранения в шифрованном виде, его нужно будет ввести для расшифровки ранее сохраненной копии.
На самом устройстве нужно также будет указать восстановление из iTunes.
После этого дождитесь окончания процесса. Пароль сотрется, и можно будет снова пользоваться устройством.
Как разблокировать через полный сброс iPhone
Если Айфон заблокирован и не подключается к Айтюнс – например, синхронизация не выполнялась или производилась на другом ПК, к которому нет доступа – остается вариант с полным сбросом. Пароль при этом будет уничтожен вместе с прочей информацией.
Лайфхак: Попробуйте сохранить данные при помощи стороннего софта, такого как iFunBox.
Сначала нужно подключить смартфон к компьютеру, как и для предыдущего способа. Можно использовать любой ПК или ноутбук с iTunes.
После этого принудительно перезапустите аппарат. В новых версиях (8, X и последующие) нужно быстро нажать на повышение громкости и отпустить, затем так же быстро однократно нажать на снижение громкости, после чего зажать и не отпускать боковую кнопку. Должен включиться режим восстановления.
Для 7 и ее Plus версии нужно держать нажатыми снижение громкости и боковую клавишу.
Наконец, в более ранних версиях следует нажимать на боковую/верхнюю клавишу и «домой».
После этого должен появиться выбор вариантов.
Нужно нажать на «Восстановить» и дождаться завершения процедуры. Затем настройте Айфон, как если бы это был новый аппарат.
Имейте в виду, что на все действия в этом режиме выделяется 15 минут. Если программа не уложится в отведенный срок, нужно будет снова принудительно перезапустить смартфон.
Наконец, есть еще один способ, как разблокировать Айфон без Айтюнс – обратиться в сервисный центр. Порядок действий будет такой же, как в описанных выше вариантах, отличие только в том, что не требуется наличие своего компьютера, плюс вам будет помогать консультант.
Важно! Иногда для снятия блокировки советуют сторонние приложения. Однако в таком случае нет никакой гарантии, что аппарат вообще будет работать. Поддержка утверждает, что единственный выход – использовать iTunes тем или иным способом.
Возможные проблемы
Если Айфон отключен, пишет подключитесь к Айтюнс, но при соединении с ПК лишь вибрирует 3 или более раз – вероятно, у вас проблемы с кабелем или компьютером. Проверьте его на другом ПК, другим шнуром или же попробуйте перезагрузить смартфон. Если эти меры не помогают, следует обратиться в сервис.
Источник