- Забытый пароль идентификатора Apple ID
- Сброс пароля
- Ответ на контрольные вопросы
- Аутентификация по e-mail
- Двухэтапная проверка
- Справка
- Изменение пароля идентификатора Apple ID
- На устройстве iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch
- На компьютере Mac
- На веб-сайте
- Дополнительные сведения о паролях и идентификаторе Apple ID
- Если вы забыли пароль для учетной записи Apple ID
- Использование собственного устройства для сброса пароля
- На iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch с watchOS 8 или более поздней версии
- На компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии
- Использование доверенного номера телефона, доверенного адреса электронной почты, ключа восстановления или контакта для восстановления доступа
- Использование чужого устройства для сброса пароля
- Использование приложения «Поддержка Apple»
- Использование приложения «Найти iPhone»
- Если вы не можете изменить или сбросить пароль
- Настройка пароля в Apple ID
- Смена старого кода
- Если пароль забыт или утерян при взломе аккаунта
- Смена с помощью специальных вопросов
- Как поменять на компьютере
- Как отвязать чужой аккаунт
- Заключение
Забытый пароль идентификатора Apple ID
Выполните действия, описанные ниже, чтобы сбросить пароль и восстановить доступ к своей учетной записи Apple ID.
Сброс пароля
Сначала выполните следующие действия.
- Откройте страницу Мой Apple ID и перейдите по ссылке «Сбросить пароль».
- Введите свой идентификатор Apple ID и нажмите кнопку «Далее». Если вы не помните его, перейдите по ссылке «Забыли Apple ID?».
- После ввода пароля идентификатора Apple ID можно использовать один из трех способов сброса пароля. Выберите один из приведенных ниже.
- Ответ на контрольные вопросы. Если вы знаете ответы на контрольные вопросы, следуйте этим инструкциям.
- Аутентификация по e-mail. Вы получите сообщение для сброса пароля по электронной почте.
- Использование двухэтапной проверки. Если у вас настроена двухэтапная проверка, ее можно использовать для сброса пароля. Вам понадобится ключ восстановления и доверенное устройство.
Ответ на контрольные вопросы
- Выберите вариант «Ответ на контрольные вопросы» и нажмите кнопку «Далее».
- Укажите свою дату рождения, затем нажмите кнопку «Далее».
- Ответьте на контрольные вопросы.
- Укажите новый пароль и нажмите кнопку «Сбросить пароль».
Аутентификация по e-mail
- Выберите вариант «Аутентификация по e-mail» и нажмите кнопку «Далее». Вы получите сообщение от Apple на дополнительный или основной адрес электронной почты.
- Откройте сообщение и перейдите по ссылке, чтобы сбросить пароль.
- На открывшейся странице «Мой Apple ID» введите свой новый пароль, а затем нажмите кнопку «Сбросить пароль».
Двухэтапная проверка
- Введите ключ восстановления.
- Выберите доверенное устройство. На ваше устройство будет отправлен код подтверждения.
- Введите код подтверждения.
- Укажите новый пароль и нажмите кнопку «Сбросить пароль».
Справка
Если с помощью перечисленных выше действий не удалось сбросить пароль, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник
Изменение пароля идентификатора Apple ID
Чтобы изменить пароль идентификатора Apple ID, выполните указанные ниже действия.
На устройстве iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch
- Нажмите «Настройки» > [ваше имя] > «Пароль и безопасность».
- Нажмите «Изменить пароль».
- Введите свой текущий пароль или код-пароль к устройству, затем новый пароль и подтверждение нового пароля. Забыли пароль?
- Нажмите «Изменить» или «Изменить пароль».
- Выполните вход с помощью нового пароля идентификатора Apple ID, чтобы получить доступ к функциям и службам Apple.
На компьютере Mac
- Выберите меню Apple > «Системные настройки», затем нажмите идентификатор Apple ID.
- Щелкните «Пароль и безопасность».
- Щелкните «Изменить пароль». Перед сбросом пароля Apple ID нужно будет ввести пароль, который используется для разблокировки компьютера Mac.
На веб-сайте
- Выполните вход в учетную запись на сайте appleid.apple.com.
- В разделе «Вход в учетную запись и безопасность» выберите «Пароль».
- Введите текущий пароль, новый пароль и подтверждение нового пароля. Забыли пароль?
- Нажмите «Изменить пароль».
- Выполните вход с помощью нового пароля идентификатора Apple ID, чтобы получить доступ к функциям и службам Apple.
Дополнительные сведения о паролях и идентификаторе Apple ID
Ваш идентификатор Apple ID — это учетная запись, используемая для доступа к службам Apple, например App Store, Apple Music, iCloud, iMessage, FaceTime и другим.
Создавая новый пароль, учитывайте следующее:
- Новый пароль Apple ID не может содержать менее восьми символов, при этом он должен содержать как минимум одну цифру, одну прописную и одну строчную буквы.
- Нельзя использовать пробелы, один и тот же символ три раза подряд, идентификатор Apple ID или пароль, который использовался в прошлом году.
Функция FaceTime доступна не во всех странах и регионах.
Источник
Если вы забыли пароль для учетной записи Apple ID
Если у вас возникают проблемы при попытке входа с помощью пароля для Apple ID, можно воспользоваться описанными здесь действиями, чтобы сбросить пароль и восстановить доступ к учетной записи.
Использование собственного устройства для сброса пароля
Чтобы сбросить пароль с любого доверенного iPhone, iPad, iPod touch, компьютера Mac или часов Apple Watch, выполните следующие действия.
На iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch с watchOS 8 или более поздней версии
- Перейдите в меню «Настройки».
- Нажмите [ваше имя] > «Пароль и безопасность» > «Изменить пароль».
- Если вы вошли в iCloud и у вас включена функция пароля, вам будет предложено ввести пароль для вашего устройства.
- Следуйте инструкциям на экране для смены пароля.
На компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии
- Перейдите в меню Apple > «Системные настройки» и нажмите Apple ID.
- Щелкните «Пароль и безопасность». Если необходимо ввести пароль для Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующий шаг можно пропустить.
- Нажмите «Сменить пароль», затем введите пароль, с помощью которого вы разблокируете компьютер Mac.
Использование доверенного номера телефона, доверенного адреса электронной почты, ключа восстановления или контакта для восстановления доступа
- В некоторых случаях вы можете сбросить свой пароль, используя доверенный номер телефона и доверенный адрес электронной почты.
- Если вы используете ключ восстановления для защиты учетной записи, то можно с его помощью спросить пароль на iPhone, iPad или iPod touch. Узнайте подробнее об использовании ключа восстановления.
- Если вы уже указали контакт для восстановления доступа, этот контакт может помочь вам сбросить пароль на вашем iPhone, iPad или iPod touch. Узнайте подробнее об использовании контакта для восстановления доступа.
Использование чужого устройства для сброса пароля
С помощью приложения «Поддержка Apple» или «Найти iPhone» можно сбросить пароль для учетной записи Apple ID на iPhone, iPad или iPod touch друга либо родственника. Можно даже посетить магазин Apple Store и попросить воспользоваться устройством в магазине.
Использование приложения «Поддержка Apple»
Попросите друга или члена семьи открыть App Store и загрузить приложение «Поддержка Apple» на свой iPhone, iPad или iPod touch. Не удается загрузить приложение «Поддержка Apple»?
Откройте приложение «Поддержка Apple» и выполните следующие действия:
- В разделе «Темы» нажмите «Пароли и безопасность».
- Нажмите «Сбросить пароль Apple ID».
- Нажмите «Начать», а затем нажмите «Другой Apple ID».
- Введите идентификатор учетной записи Apple ID, пароль для которой необходимо сбросить.
- Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране, пока не получите подтверждение об изменении пароля для Apple ID.
На устройстве не будут сохраняться никакие введенные вами сведения.
Использование приложения «Найти iPhone»
Если ваш друг или член семьи использует iOS 9–12 и не может загрузить приложение «Поддержка Apple», используйте вместо него приложение «Найти iPhone».
- Откройте приложение «Найти iPhone».
- При отображении экрана входа убедитесь, что поле идентификатора Apple ID пусто. Если отображается имя другого пользователя, сотрите его.
- Нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.
Не отображается экран входа? Нажмите «Выйти». После выхода убедитесь, что поле идентификатора Apple ID пусто. Затем нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.
Если попытка выполнить предыдущие шаги не удалась или если вы живете в стране или регионе, где приложение «Поддержка Apple» недоступно, можно сбросить пароль и получить доступ к своей учетной записи с помощью функции ее восстановления. В некоторых случаях вы можете ускорить процесс восстановления учетной записи или сразу же сбросить пароль путем введения шестизначного кода, отправленного на ваш основной адрес электронной почты. Узнайте подробнее о восстановлении учетной записи .
Если вы не можете изменить или сбросить пароль
Если вы выполнили предыдущие шаги, но изменить или сбросить пароль не удалось, попробуйте выполнить указанные ниже действия.
- Перейдите на сайт iforgot.apple.com.
- Введите идентификатор Apple ID. Забыли свой идентификатор Apple ID?
- Выберите пункт со сбросом пароля и нажмите кнопку «Продолжить».
- Выберите один из вариантов: ответить на контрольные вопросы, получить сообщение по электронной почте или ввести ключ восстановления.* Узнайте, что делать, если сообщение о проверке или сбросе не пришло.
- Следуйте инструкциям на экране для сброса пароля.
После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на своих устройствах.
Источник
Настройка пароля в Apple ID
4 минут Автор: 80
Идентификатор Apple ID используется для входа в AppStore, iCloud, Apple Music. Вместе с названием аккаунта пользователь вводит пароль, который является кодом безопасности учетной записи клиента магазина или хранилища от компании Apple.
Случается так, что пользователь забыл пароль или его попытались взломать. В обоих слу-чаях потребуется изменить этот код. Это делается следующими способами, которые будут описаны ниже.
Смена старого кода
Если пользователь помнит пароль, то заменить его на новый не составит труда.
1. Зайти в учетную запись под логином и старым кодом безопасности.
2. Войти в параметры аккаунта.
3. Пройти в пункт «Безопасность».
4. Кликнуть по кнопке «Поменять пароль». Откроются поля для замены старого.
5. Указать существующий код.
7. Подтвердить его повторным вводом.
Если пароль забыт или утерян при взломе аккаунта
Для смены кода эпл айди, если была попытка взлома аккаунта, пользователь должен сде-лать так:
1. Кликнуть «Настройки» на iphone.
2. Нажать на «Забыл apple id или пароль».
3. В открывшемся окне нужно будет ввести идентификатор пользователя.
4. Нажать кнопку «Go».
5. Выбрать один из вариантов, который предлагает система. Это восстановление кода безопасности по электронному почтовому ящику.
6. На электронную почту придет письмо с инструкцией о том, что делать дальше либо можно воспользоваться пунктом «Ответ на контрольные вопросы». Этот вариант будет рассмотрен чуть ниже.
7. Открыть почтовый ящик. Пройти по ссылке, которая будет указана в сообщении. На экране отобразится окно учетной записи Apple ID.
8. Придумать и ввести новый код.
9. Подтвердить его вводом еще раз.
10. Нажать на кнопку «Сбросить пароль».
11. Выйти и зайти в учетную запись с новым кодом безопасности.
Внимание! Не рекомендуется делать код, в котором меньше 8 символов. Не нужно сочетать дни рождения с именами и фамилиями. Чем более бессмысленным будет код безопасности, тем лучше. Рекомендуется вписывать заглавные и строчные ла-тинские символы, чередуя их с числами и знаками восклицания или другими сим-волами.
Смена с помощью специальных вопросов
Если у пользователя нет возможности использовать почтовый ящик как инструмент для изменения пароля, он может ответить на вопросы, которые задаст система.
1. Повторить пункты с 1 по 4, перечисленные выше, для смены кода на айфоне.
2. Использовать пункт «Ответить на контрольные вопросы».
3. Указать дату рождения.
4. Нажать кнопку «Далее».
5. Теперь пользователю система задаст вопросы, которые он выбрал для ответов при создании учетной записи. Отвечать нужно на том языке, на котором был введен ответ ранее.
7. После удачного ответа на поставленный вопрос откроется окно с полем для ввода кода безопасности. Нужно придумать пароль и ввести его.
8. Подтвердить повторным вводом в специальное поле.
9. На почтовый ящик пользователь получит сообщение об удачной смене пароля.
10. Теперь осталось только снова зайти в аккаунт с новыми данными.
Поменять код безопасности для входа можно с помощью браузера Chrome, Mozilla или других.
Как поменять на компьютере
Для этого понадобится персональный компьютер или ноутбук. Далее действия пользова-теля по смене пароля apple id будут такими:
1. Запустить браузер на персональном компьютере или ноутбуке.
2. Зайти в аккаунт Эппл Ид. Для этого ввести в поисковой строке www.appleid.apple.com.
3. Прописать название идентификатора.
4. Открыть вкладку «Безопасность».
5. Кликнуть пункт «Изменить пароль».
6. Прописать текущий шифр.
7. Придумать новый код безопасности и вписать его.
8. Подтвердить, введя его в специальное поле.
9. Кликнуть по кнопке «Изменить пароль».
10. Войти в учетную запись с новыми данными.
Как отвязать чужой аккаунт
Если получилось так, что пользователь купил айфон с рук, а продавец не отвязал свой ак-каунт и связаться с ним покупатель уже не может, то, чтобы узнать код безопасности для входа, необходимо следовать следующей инструкции:
- Взять чек и коробку от телефона.
- Сделать запрос на сайт компании Apple.
- Заполнить анкету, которую вышлет организация.
- В течение месяца придется ждать, пока на электронный ящик пользователя придет письмо с просьбой подтверждения изменения учетной записи.
- После того как оно будет подтверждено, пользователю организация Apple даст возможность зарегистрироваться устройство на себя.
Внимание! Без указания данных с чека и коробки не получится перерегистрировать айфон.
Заключение
Пользователь всегда сможет восстановить пароль, пользуясь инструкцией, приведенной выше. Главное, не хранить его в открытых местах, не передавать третьим лицам, ведь им могут воспользоваться злоумышленники для кражи важной информации.
Источник