Как понять что айфон отвязан от apple id

Как проверить iPhone по серийному номеру и IMEI: привязка к iCloud, гарантия, статус разлочки

Приобретение нового iPhone у официального ритейлера пробивает довольно серьезную брешь в бюджете отечественного пользователя, поэтому многие предпочитают искать более дешевые варианты на вторичном рынке или у «серых» поставщиков. Естественно, не лишним будет проверить такое устройство еще перед покупкой.

Что примечательно, опасения покупателей подержанных или «серых» смартфонов вполне оправданы. Например, продавец может утверждать, что устройство не привязано к контракту оператора, а на самом деле после перепрошивки iPhone откажется принимать SIM-карту и превратится в медиаплеер, в иных случаях мошенники не отвязывают устройство от аккаунта Apple ID и впоследствии удаленно блокируют его, требуя дополнительные деньги. Эти и другие нюансы можно проверить серийному номеру, даже не имея самого iPhone на руках.

Как узнать IMEI и серийный номер iPhone

Обнаружить серийный номер iPhone и iPad можно на оригинальной коробке (сзади), в настройках iOS (Настройки —> Основные —> Об этом устройстве) или в iTunes.

ВНИМАНИЕ:

• Серийные номера устройств Apple могут содержать цифру «0» (ноль), но никогда не содержат букву «O».
• Если нет возможности открыть меню «Настройки», то для получения поддержки вместо серийного номера можно назвать код IMEI/MEID вместо серийного номера

Что можно проверить по серийному номеру iPhone?

Привязку устройства к iCloud (Apple ID) — статус Блокировки активации

C 28 января 2017 года перестала открываться страница iCloud (icloud.com/activationlock/), на которой можно было проверить статус блокировки активации. Кроме того, ссылки на данный сервис исчезли с сайта техподдержки Apple. По всей видимости, страницу удалила сама компания, не распространяясь о причинах.

В функции «Найти iPhone» предусмотрена возможность блокировки активации для предотвращения использования iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch сторонними лицами в случае утери или кражи гаджета. Блокировка активации включается автоматически при включении функции «Найти iPhone» (В iOS 6 — iOS 10.2.1: Настройки -> iCloud -> Найти iPhone; В iOS 10.3 и новее: Настройки -> Apple ID -> iCloud -> Найти iPhone).

При включенной блокировке активации стороннему лицу потребуется ввод идентификатора Apple и пароля владельца устройства для отключения функции «Найти iPhone», удаления данных, повторной активации и использования гаджета.

Данная мера позволяет защитить устройство при попадании в чужие руки и увеличить шансы его возврата. Даже если пользователь удаленно удалит все данные с устройства, блокировка активации предотвратит несанкционированную реактивацию.

Как работает блокировка активации?

Если на iPhone, iPad или iPod touch включена функция «Найти iPhone», идентификатор Apple безопасно хранится на серверах активации компании и привязан к вашему устройству. С этого момента для отключении функционала, удаления данных на устройстве и его повторной активации потребуется ввод вашего пароля.

Что делать при потере устройства?

В случае утери или кражи устройства, необходимо немедленно перевести его в режим пропажи в «Найти iPhone». Данный режим блокирует ваш экран 6- или 4-значным кодом доступа и выводит на дисплей сообщение с номером телефона для того, чтобы упростить возврат устройства.

При необходимости вы можете удаленно стереть данные с устройства, сообщение будет оставаться на экране, даже после удаления информации. В то время как блокировка активации работает «в тени», предотвращая несанкционированное использование или продажу устройства, режим потери напоминает нашедшему (или укравшему), что у гаджета есть владелец и его нельзя использовать, не зная пароль.

Для того чтобы включить режим пропажи, зайдите на сайт icloud.com/find с Mac или ПК, или воспользуйтесь приложением «Найти iPhone» для iOS.

Нужно ли отключать «Найти iPhone» перед тем, как передать устройство другому владельцу?

Прежде, чем передать гаджет в другие руки, нужно отключить функционал для того, чтобы новый пользователь смог активировать и использовать устройство. Для этого лучше всего выйти из iCloud, а затем удалить все данные и настройки на устройстве. Далее отключите «Найти iPhone» и удалите устройство из учетной записи Apple ID.

1. Нажмите «Настройки» -> iCloud;

2. Прокрутите вниз, нажмите «Выйти» и подтвердите действие, повторно нажав на кнопку;

В iOS 10.3 и новее: Настройки -> Apple ID -> iCloud -> Найти iPhone.

3. Нажмите «Удалить с iPhone» и введите свой пароль;

5. Нажмите «Основные» -> «Сброс» -> «Стереть контент и настройки».

Нужно ли отключать «Найти iPhone» перед сервисным обслуживанием (ремонтом) устройства?

При включенной функции «Найти iPhone» специалисты сервиса не смогут провести диагностику устройства.

Что делать, если вы не помните пароль к учетной записи Apple ID?

Если вы не можете вспомнить пароль к вашему аккаунту Apple ID, сбросьте забытый пароль на странице Apple ID или обратитесь в службу техподдержки Apple.

Что делать, если купленное устройство по-прежнему привязано к учетной записи бывшего владельца?

В таком случае необходимо как можно быстрее связаться с прежним хозяином устройства и попросить его стереть данные и удалить гаджет из своего аккаунта.

Как проверить наличие блокировки активации при покупке подержанного устройства?

В случае покупки iPhone, iPad, iPod touch и Apple Watch не в магазине Apple или авторизованной точке продажи, убедитесь, что вся информация удалена с устройства, а сам девайс не привязан к аккаунту прежнего владельца. Для этого выполните следующие действия:

1. Включите и попробуйте разблокировать устройство;

2. Если появится запрос пароля на экране блокировки или экран «Домой», значит, данные не были удалены. Попросите продавца полностью стереть данные: «Основные» -> «Сброс» -> «Стереть контент и настройки» (подробно).

Не покупайте подержанные iPhone, iPad или iPod touch, пока с них не будут удалены данные;

3. Включите процесс настройки устройства;

4. После выбора языка, региона, страны и подключения к сети, начнется активация устройства. Если на экране появится запрос пароля и идентификатора прошлого владельца, значит, устройство все еще привязано к его аккаунту. Верните устройство продавцу и попросите его ввести свой пароль. Если с предыдущим владельцем не удается встретиться, он может удалить привязку к аккаунту через icloud.com/find.

Если после первого включения iPhone, iPad или iPod Touch и подключения к Интернету появляется запрос на настройку — устройство готово к использованию.

Блокировка активации поддерживается только на iPhone, iPad и iPod touch под управлением iOS 7 и выше, а также на смарт-часах Apple Watch на базе watchOS2 и более поздних версий.

ВНИМАНИЕ:

Никогда не покупайте iPhone с введенным Apple ID в разделе Настройки -> iCloud и включенной функцией Найти iPhone!

Так не должно быть:

iCloud» width=»640″ height=»658″ srcset=»https://yablyk.com/wp-content/uploads/2016/10/icloud-settings-yablyk.jpg 640w, https://yablyk.com/wp-content/uploads/2016/10/icloud-settings-yablyk-88×90.jpg 88w» sizes=»(max-width: 640px) 100vw, 640px»/>

Должно быть так:

При покупке обязательно попросите продавца произвести сброс устройства к заводским настройкам с удалением данных (Настройки -> Основные -> Сброс -> Стереть контент и настройки) (инструкция) в Вашем присутствии. После чего, опять же в Вашем присутствии, попросите продавца активировать iPhone и пройти первоначальную настройку без ввода Apple ID (подробная инструкция).

ПО ТЕМЕ:

Гарантию

Если продавец утверждает, что iPhone недавно приобретен и подлежит бесплатному гарантийному обслуживанию, то это довольно легко проверить. Вновь необходимо воспользоваться специальным разделом сайта Apple (ссылка), где нужно лишь ввести серийный номер iPhone. Сервис укажет дату приобретения устройства и оставшийся срок бесплатного гарантийного обслуживания.

Источник

Как отвязать iPhone от iCloud и учетной записи Apple ID

Компания Apple славится тем, что внедряет в свое программное обеспечение самые передовые технологии и разработки, оставаясь лидером среди разработчиков мобильных операционных систем. Несомненно, на сегодняшний день именно iOS для iPhone является самой удобной для повседневного использования системой по версии подавляющего большинства пользователей.

Разработчики Apple постоянно совершенствуют и обновляют свое ПО, постоянно добавляя в него новые функции и расширяя с помощью них возможности iPhone. Причем это касается как вещей, полезных в решении повседневных задач, так и функций, делающих iOS максимально безопасной системой. Более того, за счет встроенных возможностей iOS, Apple предлагает отличное решение для обеспечения безопасности самих электронных гаджетов в случае их утери или кражи.

Речь идет о функции Activation Lock, которая предназначена для блокировки активации iPhone — если эта функция на устройстве включена, то при каждом восстановлении программного обеспечения потребуется ввод привязанной учетной записи iCloud Apple ID и пароля от нее. При этом, без ввода этих данных, устройство не сможет активироваться и будет представлять из себя, по сути, кусок непригодного для использования железа.

Как проверить включен ли iCloud Activation Lock на iPhone?

Для того, чтобы проверить включена ли функция «Найти iPhone» на интересующем Вас устройстве, можно воспользоваться одним из двух способов:

1. Открыть настройки устройства, найти пункт «iCloud» и зайти в него. Если данный раздел будет содержать в себе информацию с указанием идентификатора Apple ID и синхронизируемых типов личных данных, а в самом низу пункт «Найти iPhone» активен — на устройстве включена блокировка Activation Lock.

Как отвязать iPhone от Apple ID?

Отключить привязку iPhone или iPad к учетной записи iCloud Apple ID можно несколькими способами, официально предлагаемыми компанией Apple:

• На устройстве, имеющим стабильное подключение к сети Интернет, открыть настройки, выбрать пункт «iCloud». Зайдя в него, пролистать страницу до самого низа и нажать кнопку «Удалить учетную запись». Далее потребуется ввести пароль Apple ID, к которому iPhone или iPad был привязан. Именно такая последовательность действий является самым простым способом отвязать iPhone от Apple ID.
• Если возможность отвязать iCloud на iPhone отсутствует, сделать это можно через веб сайт Apple: icloud.com. Зайдя на сайт, необходимо будет ввести данные учетной записи Apple ID. После осуществления входа в систему, нужно выбрать раздел «Найти iPhone» (иконка с изображением радара). Далее в верхней части страницы нажмите на ссылку «Все устройства», затем в открывшемся списке выберите интересующий Вас iPhone (само устройство при этом не должно иметь выхода в Интернет — оно может быть выключено или находится в авиа-режиме). В открывшемся окне в самом низу нажмите кнопку «Удалить из Найти iPhone».

Отвязка iPhone от Apple ID в сервисном центре

Несмотря на всю простоту отвязки iPhone от учетной записи Apple ID, очень часто бывают случаи, когда на iPhone введена учетная запись iCloud, включена функция Найти iPhone, но по каким-либо причинам ввести данные учетной записи Apple ID не представляется возможным. Такая ситуация может возникнуть по разным причинам, приведем некоторые из них:

• Забыли данные для входа в учетную запись Apple ID, а восстановить доступ к ней стандартными средствами невозможно (нет доступа к электронной почте, использующейся в качестве Apple ID; не помните ответы на секретные вопросы; отказ технической поддержки Apple и т.д.)
• iPhone или iPad был куплен с рук на вторичном рынке, но предыдущий владелец устройства не отключил функцию «Найти iPhone» в настройках iCloud.

Если Вы столкнулись с подобными проблемами, то единственным решением, которое позволит в дальнейшем полноценно пользоваться iPhone, является обращение в сервисный центр. В нашей стране услуга по отвязке iPhone от iCloud появилась относительно недавно, однако уже имеются сотни пользователей iPhone, успешно воспользовавшихся данным сервисом.

Стоит отметить, что отвязать от iCloud можно отнюдь не любой iPhone. Возможность отвязки Apple ID существует только для iPhone, не находящихся в режиме LOST (режим пропажи) — айфон не должен быть заблокирован или удаленно стерт, а при активации устройства на экране должно быть только сообщение с информацией о привязке Apple ID и окном для ввода учетной записи и пароля.

Цены на отвязку iPhone от Apple ID

Отвязка от iCloud (без чека о покупке) для iPhone и iPad
Проверка статуса LOST при включенной блокировке iCloud	300.- рублей (примерное время исполнения: от 3 до 24 часов)
Отвязка iPhone от Apple ID при включенной блокировке iCloud (для устройств во включенном состоянии) по IMEI или серийному номеру устройства	от 7,990.- рублей (от 5 до 30 рабочих дней)

Время исполнение заказо на услугу отвязки iPhone от Apple ID на данный момент составляет от 7 (семи) до 40 (сорока) рабочих дней. При этом, ввиду большой нагрузки, сроки исполнения могут превышать указанные. Более подробную информацию Вы можете узнать в соответствующем разделе нашего сайта — «Отвязка от iCloud«, либо по контактным телефонам в Санкт-Петербурге: +7 (812) 944-36-96 или +7 (921) 649-8000.

Источник