- Все о пополнении и активации средств на карте «Тройка»
- Пополнение карты «Тройка» через терминал в метро: подробная инструкция
- Активация карты в метро
- Другие способы активации «Тройки»
- Пополнение карты «Тройка» через приложение «Метро Москвы»
- Для чего нужна активация средств
- Если не получается активировать платеж
- Заключение
- Пополнение карты «Тройка»
- Билет «Кошелек» на карте «Тройка»
- Пополнение карты «Тройка» через мобильные приложения
- Пополнение карты «Тройка» в кассах и автоматах
- Удаленное пополнение карты «Тройка» (онлайн)
- Удаленное пополнение карты «Тройка» с помощью SMS
- Прямое пополнение
- Пополнить «Тройку» теперь можно через NFC без желтого валидатора
- Путеводитель для болельщика
Все о пополнении и активации средств на карте «Тройка»
Карта «Тройка» – универсальное платежное средство, используемое жителями столицы при оплате проезда в общественном транспорте. Ее преимущества уже оценили миллионы жителей, поскольку для оплаты проезда нет необходимости выстаивать очереди, а поездки обходятся дешевле стандартных тарифов. Предлагается разобраться, как пополнить карту «Тройка» без активации через терминал или автомат в метро, а также рассмотреть иные способы внесения денежных средств на пластик.
Практически каждый житель столицы имеет в арсенале удобный платежный инструмент и не тратит личное время на ожидание в очередях.
Пополнение карты «Тройка» через терминал в метро: подробная инструкция
Стандартный способ внесения денег на карту – обратиться в кассу метро для зачисления денежных средств и указания тарифа. Однако если нет времени стоять в очереди, то можно воспользоваться терминалами самообслуживания, расположенными в вестибюльной зоне метрополитена.
Чтобы пополнить карту «Тройка» через автомат в метро, пассажиру необходимо:
- найти в вестибюле метрополитена терминал или автомат пополнения;
- вставить в приемник «Тройку»;
- в предложенном меню найти услугу пополнения счета;
- указать желаемый способ пополнения счета, к примеру, наличными или с банковской карты;
- внести или перевести денежные средства;
- завершить операцию и получить чек о транзакции.
Важно! Пассажир может за одно пополнение внести деньги в сумме от 50 до 3 000 рублей.
Рекомендуется всегда сохранять чек о проведенной транзакции, и при возникновении технических неполадок в работе считывающего устройства либо иных сбоев, ставших причиной не зачисления денежных средств, пассажир всегда сможет подтвердить факт пополнения.
Активация карты в метро
После оплаты проезда через терминал самообслуживания или кассу активировать карту «Тройка» в метро не нужно – активация происходит в момент зачисления денежных средств.
Если же средства вносились удаленно, то пассажиру потребуется найти желтый валидатор и приложить пластик к считывающему устройству.
Для активации потребуется:
- в основном меню найти услугу удаленного пополнения;
- приложить пластик к устройству считывания NFC;
- дождаться подтверждения зачисления внесенных удаленным способом денежных средств;
- забрать пластик и отправляться в поездку.
На данном этапе деньги будут зачислены на карту, что дает возможность ее использовать сразу по прямому назначению.
Другие способы активации «Тройки»
Расположенные в метро желтые валидаторы зачастую оказываются неисправными, и даже при их функционировании активация карты таким способом не всегда является удобной для пассажира. Теперь для зачисления средств или проверки остатка доступных поездок не обязательно использовать желтый валидатор.
Активировать баланс «Тройки» можно с помощью специального приложения, независимо от способа пополнения.
Внести денежные средства на счет можно несколькими способами:
- путем списания с мобильного счета телефона;
- с банковской карты безналичным переводом – используя интернет-банк;
- используя любой электронный кошелек, поддерживающий оплату на счет «Тройки»;
- через официальный сайт «Тройки».
Независимо от выбранного удаленного способа пополнения, пользователю в обязательном порядке необходимо активировать карту «Тройка» любым способом, кроме терминалов в метро.
Пополнение карты «Тройка» через приложение «Метро Москвы»
Пользователи Московским метрополитеном могут записывать любые типы билетов на проездную карту с помощью мобильного приложения «Метро Москвы» с последующей активацией.
Владельцам смартфонов на базе Android с поддержкой функции NFC достаточно приложить пластик к устройству, и пополнение счета будет произведено через NFC-связь.
Данный способ исключает необходимость спускаться и дополнительно использовать желтые валидаторы на подземных станциях метрополитена.
Скачать мобильное приложение могут владельцы смартфонов на базе Android и IOS в интернет-магазине приложений Google Play и App Store, соответственно.
Помимо этого, приложение поддерживает функцию построения маршрута с учетом используемого городского транспорта и электричек, а также рассчитает ориентировочную стоимость поездки.
Для чего нужна активация средств
После внесения денежных средств любым доступным способом, кроме пополнения через кассы метрополитена или терминалы самообслуживания, система направляет деньги на общий сервис.
Иначе говоря, деньги зачисляются на общий счет без привязки к конкретной карте. Использование функции NFC позволит провести зачисление оплаты услуги проезда на конкретный транспортный билет.
Без процедуры активации пассажир не сможет воспользоваться «Тройкой» для оплаты проезда.
Если не получается активировать платеж
Некоторые пользователи до конца не понимают принцип зачисления денежных средств в качестве оплаты за проезд. К примеру, после оплаты пользователь видит фактически зачисленную сумму на балансе, однако количество оплаченных поездок остается равным нулю, следовательно, финансовая выгода от использования «Тройки» утрачивается, и клиент не получает скидки, как при покупке «транспортного пакета».
Чтобы исключить возникновение вышеуказанной ситуации, рекомендуется пополнять карту только через кассу метрополитена.
При соблюдении действующих правил зачисления денежных средств исключается вероятность утраты платежа. В случае возникновения трудностей в работе с терминалами или способами удаленного пополнения, в первую очередь нужно обращаться в службу поддержки клиентов на официальном сайте транспортной компании, либо позвонив по указанным номерам «горячей линии».
В качестве подтверждения факта оплаты важно сохранить и, в случае необходимости, предоставить квитанцию или чек.
Заключение
Карта «Тройка» – удобный инструмент для оплаты поездок в общественном транспорте Москвы. Особенно актуально использование карты, если есть необходимость ежедневно передвигаться по столице по рабочим или личным делам.
Правильное понимание инструкции применения пластика, зачисления денежных средств и их активации сэкономит массу времени для держателя карты, а также позволит сэкономить на ежедневных поездках.
Использование желтых валидаторов – хоть и проверенный способ зачисления средств на пластик, но считается морально устаревшим. Современные жители столицы практически всегда используют смартфон для совершения безналичных транзакций, а карта «Тройка» поддерживает такой способ оплаты через специальное приложение.
Источник
Пополнение карты «Тройка»
Билет «Кошелек» на карте «Тройка»
Дает право на совершение поездок в пределах зачисленной суммы по фиксированным тарифам. Баланс билета «Кошелек» на карте «Тройка» можно пополнить на сумму до 3 000 рублей и оплачивать разовые поездки на метро или наземном транспорте. Деньги на карте сохраняются в течение 5 лет с момента последнего пополнения. Пополнить карту можно в кассах и билетных автоматах ГУП «Московский метрополитен», автоматизированных киосках ГУП «Мосгортранс», кассах «Аэроэкспресс», в терминалах партнеров, а также на сайте или с помощью SMS cервиса 3210.
или
или
или
50 ₽ + 26 ₽ за каждую зону
+
50 ₽ + 26 ₽ за каждую зону
+
+
Пополнение карты «Тройка» через мобильные приложения
Пополнить карту «Тройка» можно через бесплатные мобильные приложения. Услуга доступна только для владельцев смартфонов с операционной системой Android и подключенным модулем NFC.
Дополнительная активация карты не требуется.
Пополнение карты «Тройка» в кассах и автоматах
Пополнить баланс билета «Кошелек» карты «Тройка» можно в кассах и билетных автоматах ГУП «Московский метрополитен», автоматизированных киосках ГУП «Мосгортранс», кассах «Аэроэкспресс» и на терминалах партнеров.
Найти ближайшую точку пополнения «Тройки» можно на карте.
Баланс билета «Кошелек» карты «Тройка» можно также пополнить удаленно (онлайн) или с помощью SMS-сервиса 3210.
Удаленное пополнение карты «Тройка» (онлайн)
Удаленное пополнение – это пополнение карты с помощью безналичного расчета с необходимостью последующей записи билета на карту.
1. Заполните поля:
– номер карты (номер, нанесенный на карту)
– мобильный телефон (обязательно при оплате со счета мобильного телефона)
2. Выберите способ оплаты
3. Ознакомьтесь с условиями оферты
4. Нажмите на кнопку «Оплатить»
5. Выполните все необходимые действия для подтверждения оплаты
В результате пополнения отобразится статус платежа.
Средства могут быть списаны:
– с банковской карты
– со счета мобильного телефона
– со счета Яндекс.Деньги
– со счета WebMoney
– с кошелька QIWI
Максимальная сумма платежа – 2500 руб.
Минимальная сумма платежа при оплате банковской картой и интернет-кошельками (Яндекс.Деньги, Webmoney, QIWI Кошелек) – 1 руб.
Удаленное пополнение карты «Тройка» с помощью SMS
Отправьте SMS с мобильного телефона с текстом: troika на номер 3210. Между словом «troika» и следующими значениями (номер карты, сумма) необходимо вводить пробел.
Подтвердите списание средств.
После подтверждения вам придет SMS с результатом оплаты.
При использовании SMS-сервиса оплата производится со счета мобильного телефона.
Максимальная сумма платежа – 2500 руб.
Минимальная сумма платежа при оплате со счета мобильного телефона – 10 руб.
Для совершения поездок, оплаченных удаленным способом, необходима физическая запись данных на карту «Тройка», которую можно произвести на информационном терминале Московского метрополитена.
Для записи удаленного пополнения необходимо на информационном терминале нажать на «Удаленное пополнение эл.кошелька», после чего приложить карту к ридеру. При наличии удаленного пополнения произойдет его запись на карту.
Внимание! Не убирайте карту до появления надписи об успешной записи удаленного пополнения.
Убедитесь, что баланс карты успешно пополнен и на экране отображается информация о балансе карты с учетом пополнения. Перед очередным пополнением необходимо записать на карту ранее оплаченные платежи. При наличии незаписанного платежа повторное пополнение карты недоступно.
Для проверки остатка денежных средств на балансе карты «Тройка», срока действия записанных на «Тройку» проездных билетов или количества неизрасходованных поездок на записанных на карте «Тройка» проездных билетах «Единый», «90 минут» требуется приложить карту «Тройка» к желтым информационным терминалам, расположенным в вестибюлях станций метрополитена. Для проверки необходимо поднести «Тройку» к кругу, информация высветится на экране терминала.
Прямое пополнение
Пополнить баланс проездного билета «Кошелек» на карте «Тройка» можно в кассах и билетных автоматах метрополитена, автоматизированных киосках ГУП «Мосгортранс». «Записать» на карту «Тройка» билеты «Единый» и «90 минут» можно в кассах метрополитена и автоматизированных киосках ГУП «Мосгортранс»; билеты «ТАТ» и «А» – в автоматизированных киосках ГУП «Мосгортранс».
Пополнение баланса билета «Кошелек» на карте «Тройка» доступно через кассы «Аэроэкспресс» и на терминалах партнеров:
Записать абонементы на пригородные электропоезда можно в кассах станций пригородного сообщения и вокзалов г. Москвы и Московской области и билетных автоматах, расположенных на железнодорожных вокзалах и отмеченных информационными плакатами.
Источник
Пополнить «Тройку» теперь можно через NFC без желтого валидатора
Через приложение «Метро Москвы» пассажиры теперь могут пополнить карту «Тройка» полностью в режиме онлайн. Им не придется дополнительно прикладывать карту к желтым валидаторам в метро. Функция стала доступна для пользователей смартфонов на базе Android c поддержкой NFC. Список моделей гаджетов с этой возможностью опубликован на странице приложения в Google Play.
«После того как пассажиры зачислят деньги на счет “Тройки”, им будет достаточно приложить карту к мобильному телефону, и пополнение счета пройдет через NFC-соединение. Благодаря этому можно пополнить счет, например, по дороге на работу, что сэкономит время в пути», — рассказал заместитель Мэра Москвы, руководитель Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Максим Ликсутов.
Он отметил, что теперь приложение «Метро Москвы» можно использовать для активации отложенного платежа, не прикладывая «Тройку» к желтым валидаторам на станциях подземки. Даже если пассажир пополнит карту любым другим способом, включая «Яндекс.Деньги», Qiwi и Webmoney, он сможет воспользоваться приложением «Метро Москвы» и с помощью NFC-соединения активировать платеж.
У владельцев гаджетов на операционной системе iOS в обновленной версии приложения «Метро Москвы» появилась возможность пополнять «Тройку» с помощью платежной системы Apple Pay. Но для того чтобы активировать оплату, карточку нужно приложить к желтому валидатору на станциях подземки.
Обновленную версию приложения уже можно скачать в App Store и Google Play.
«Мы постоянно расширяем возможности оплаты проезда и добавляем самые инновационные способы. Например, совместно с Apple мы запустили новый способ пополнения “Тройки” через наше приложение “Метро Москвы” с помощью Apple Pay», — отметил Максим Ликсутов.
При выборе Apple Pay в меню программы пользователю нужно будет подтвердить способ оплаты, используя Touch ID или пароль. В отличие от оплаты банковской картой пассажиру не придется вводить дополнительную информацию: ее номер, данные владельца и код безопасности. Это позволит жителям и гостям города, пополняющим счет «Тройки» онлайн, сэкономить время.
Система Apple Pay безопасна, поскольку сам номер карты не хранится ни на устройстве, ни на серверах Apple. Вместо этого учетной записи смартфона или часов присваивается уникальный номер, который шифруется и хранится в чипе «Безопасный элемент» устройства. Каждая транзакция авторизуется через уникальный одноразовый секретный код.
Путеводитель для болельщика
В новом релизе приложения «Метро Москвы» также появился раздел для болельщиков Кубка конфедераций.
«К Кубку конфедераций ФИФА — 2017 мы добавили для болельщиков специальный раздел на русском, английском, испанском и немецком языках. В нем собрана вся полезная информация для приезжающих на игры Кубка гостей. Это расписание матчей, описание команд-участниц, правила бесплатного проезда в московском транспорте и другая информация», — рассказал Максим Ликсутов.
Метро станет одним из основных видов транспорта для болельщиков, которые приедут на матчи Кубка конфедераций. Турнир пройдет с 17 июня по 2 июля в четырех городах России. Для удобства туристов названия станций на всех линиях метро дублируются на английском языке. Кассы с англоязычными сотрудниками на популярных среди иностранных гостей станциях отметили специальными стикерами. Кроме того, в терминалы метро для покупки билетов загрузили программное обеспечение с дублированием основных функций на английском.
Мобильное приложение «Метро Москвы» появилось в App Store и Google Play в этом году. Его скачали уже более 375 тысяч пользователей.
Через это приложение пассажиры могут строить совмещенные маршруты по всему городу с использованием всех видов транспорта — автобусов, троллейбусов, трамваев, метро и МЦК, электричек и аэроэкспрессов. Кроме того, в сервисе есть справочник основных достопримечательностей Москвы, к каждой из которых можно построить маршрут. Приложение расскажет и о перехватывающих парковках рядом с подземкой — о тарифах и свободных местах на них.
Источник