Как посмотреть за что списывают деньги айфон

Если в выписке по счету отображается apple.com/bill

При покупке приложений, музыки, фильмов или другого контента у компании Apple в выписке по счету отображается Apple.com/bill. Этот же идентификатор отображается при возобновлении подписок, а также при обретении приложений или контента у компании Apple участником группы семейного доступа.

Как узнать, за что были списаны средства

1. Чтобы просмотреть историю покупок, перейдите по ссылке reportaproblem.apple.com.
2. Выполните вход с помощью идентификатора Apple ID.
3. Появится список покупок. Чтобы просмотреть квитанцию полностью, включая сведения об уплаченных налогах, нажмите дату. В один платеж могут быть объединены несколько покупок, включая подписки.

Если средства списаны за подписку, которая больше не нужна, можно отменить подписку.

Если определить причину списания средства по-прежнему не удается

Не удалось найти подходящую покупку на странице reportaproblem.apple.com? Узнайте, не совершал ли покупку участник группы семейного доступа, и вспомните, не использовали ли вы для покупки другую учетную запись.

Покупку совершил участник группы семейного доступа?

1. Если вы являетесь организатором группы семейного доступа, вы можете просматривать квитанции за покупки членов семьи. Выполните в своем почтовом ящике поиск по ключевым словам «квитанция от Apple».
2. Ищите квитанцию, в которой указана сумма, соответствующая списанной со счета по банковской выписке.
3. В квитанции указаны приобретенный товар и идентификатор Apple ID, который использовался при покупке. Идентификатор Apple ID указывает, кто именно приобрел товар.
   

Если вы хотите, чтобы дети получали разрешение перед покупкой, включите функцию «Попросить купить».

Источник

Как посмотреть за что снимает деньги Apple?

Перейдите на веб-сайт reportaproblem.apple.com. Войдите в систему, используя свой идентификатор Apple ID и пароль. Появится список ваших последних покупок. Если вы не уверены, за что были сняты средства, но знаете точную сумму, выполните поиск по сумме.

Как узнать за что списывает Apple?

Как узнать, за что были списаны средства

1. Чтобы просмотреть историю покупок, перейдите по ссылке reportaproblem.apple.com.
2. Выполните вход с помощью идентификатора Apple ID.
3. Появится список покупок. Чтобы просмотреть квитанцию полностью, включая сведения об уплаченных налогах, нажмите дату.

Где найти купленную песню в айфоне?

Использование приложения iTunes Store на iPhone, iPad или iPod touch

1. Откройте приложение iTunes Store.
2. В нижней части экрана нажмите «Музыка».
3. Найдите песню или альбом, которые вы хотите приобрести.
4. Нажмите на цену рядом с названием песни или альбома, чтобы совершить покупку.

Почему Apple снимает деньги с карты?

Карточка, с которой происходит списание, привязана к вашей (или какой-то другой) учетной записи Apple ID. Ну и общий вывод из всего вышесказанного: Снятие с карты с пометкой iTunes.com/bill говорит о том, что эти деньги потрачены на приобретение цифрового контента для вашей техники Apple.

Как узнать платные приложения App Store?

Если в App Store на странице приложения отображается кнопка «Получить» вместо цены, значит приложение бесплатное. Плата за загрузку бесплатного приложения не взимается. Некоторые бесплатные приложения предлагают встроенные покупки и подписки, которые можно приобрести.

Где посмотреть подписки Apple?

Откройте приложение «Настройки». Нажмите свое имя, а затем — пункт «Подписки». Выберите название подписки, которую хотите изменить. Если доступны разные типы подписок, появится список.

Как отключить подписку на Айклауд?

Откройте приложение «Настройки». Выберите пункт «Пользователи и учетные записи», затем — свою учетную запись. Выберите «Подписки». Выберите нужную подписку, затем выберите «Отменить подписку».

Как установить купленную музыку на айфон?

Покупка рингтонов в iTunes Store

1. Откройте приложение iTunes Store.
2. Нажмите кнопку «Еще».
3. Нажмите «Звуки».
4. Найдите нужный рингтон и нажмите цену, чтобы совершить покупку.
5. Выберите вариант с автоматической установкой рингтона. …
6. Для завершения покупки может потребоваться вести пароль Apple ID.

Как найти купленную музыку в iTunes?

Откройте приложение «Музыка» или iTunes. В строке меню, расположенной в верхней части экрана, выберите «Учетная запись» и нажмите «Просмотреть мою учетную запись». На странице «Информация об учетной записи» прокрутите вниз до раздела «История покупок». Рядом с пунктом «Самая последняя покупка» нажмите «Посмотреть все».

Откуда снимают деньги при покупке в App Store?

Если вы состоите в группе семейного доступа, покупки оплачиваются с вашего личного счета Apple ID. Если у вас недостаточно средств на счете Apple ID для оплаты покупки, оставшаяся сумма будет списана посредством основного способа оплаты организатора семейного доступа.

Как посмотреть за что списывают деньги с карты?

О транзакциях с карты вы можете узнать в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн», в домашнем Банке, просто открыв истории операций по карте. Более детальную выписку о движение денежных средств можно получить при личном обращение в любое отделение Сбербанка (при себе иметь паспорт).

Как убрать привязку карты к Apple ID?

Для того чтобы отвязать привязанную карту:

1. — Зайдите в «Настройки» и выберите «iTunes Store»
2. — Далее необходимо киликнуть на «Apple ID»
3. — Выберите «Посмотреть Apple ID»
4. — После успешного ввода пароля, выберите «Информация о платеже»
5. — Выберите пункт «Нет»

Как скачивать приложения из App Store без Apple ID?

Как установить приложения через iPhone без iTunes и без Apple iD

1. на айфон установится приложение iTools. …
2. как вошли вбираем твик iTools.
3. и с права сверху нажимаем install.
4. начнётся установка
5. после установки находим приложение iTools на своём айфоне , нажимаем на него
6. пролистываем вправо и нажимаем на иероглиф снизу

Как посмотреть за какие приложения я плачу?

Как найти покупки, бронирования и подписки

1. На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки» Google Аккаунт Google.
2. Нажмите Платежи и подписки в верхней части экрана.
3. Выберите Посмотреть или удалить покупки, Посмотреть или удалить бронирования или Управление подписками.
4. Чтобы увидеть подробную информацию, нажмите на нужный пункт.

Как узнать платные подписки на карте Сбербанка?

Как узнать, какие услуги подключены к карте Сбербанка

1. Зайти в ближайшее отделение, взяв с собой паспорт.
2. Позвонить на номер 900 и, дождавшись оператора, задать интересующий вопрос. …
3. Отправить SMS на номер 900 со словом «Справка», затем отправить цифру «5». …
4. Зайти в раздел «Сервис» Сбербанк Онлайн.

Источник

Как посмотреть за что списали деньги Apple?

Как узнать за что долг на айфон?

Просмотр остатка средств на устройствах iPhone, iPad и iPod touch

1. Откройте приложение App Store.
2. Нажмите свою фотографию или кнопку входа в верхней части экрана. Возможно, потребуется выполнить вход с помощью идентификатора Apple ID.
3. Если на счете Apple ID имеются средства, сумма отображается под вашим именем.

Как узнать за какие приложения я плачу?

Как найти покупки, бронирования и подписки

1. На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки» Google Аккаунт Google.
2. Нажмите Платежи и подписки в верхней части экрана.
3. Выберите Посмотреть или удалить покупки, Посмотреть или удалить бронирования или Управление подписками.
4. Чтобы увидеть подробную информацию, нажмите на нужный пункт.

Как посмотреть историю скачиваний в App Store?

Чтобы посмотреть все приложения, которые вы когда-либо скачивали, проделайте следующее:

1. Откройте Настройки -> iTunes Store и App Store и войдите в учетную запись Apple ID.
2. Откройте приложение App Store.
3. Нажмите на иконку с вашим профилем справа вверху
4. Выберите Покупки -> Мои покупки

Где найти купленную песню в айфоне?

Использование приложения iTunes Store на iPhone, iPad или iPod touch

1. Откройте приложение iTunes Store.
2. В нижней части экрана нажмите «Музыка».
3. Найдите песню или альбом, которые вы хотите приобрести.
4. Нажмите на цену рядом с названием песни или альбома, чтобы совершить покупку.

Как найти скачанные файлы на iPhone?

Самый простой способ просмотреть скачанные файлы – через сам браузер Safari. Для этого нажмите значок менеджера загрузок в правом верхнем углу окна Safari. Он выглядит так же, как на Mac. Здесь вы можете выбрать любой файл из списка, чтобы его открыть.

Как узнать свой ID Apple?

Выберите меню Apple () > «Системные настройки», затем щелкните идентификатор Apple ID. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки», щелкните «Учетные записи интернета», а затем выберите учетную запись iCloud в боковом меню. Откройте App Store и выберите «Магазин» > «Просмотреть мою учетную запись».

Как узнать какие приложения были удалены на Андроиде?

Как найти удаленные Android приложения и игры и восстановить их

1. Откройте Google Play на своем Android девайсе.
2. Нажмите на кнопку меню.
3. Перейдите в Мои приложения & игры.
4. Коснитесь таба All.
5. Вот и все: вы сразу увидите удаленные приложения, поскольку напротив его названия не будет зеленой надписи Installed.

Как узнать платные приложения App Store?

Если в App Store на странице приложения отображается кнопка «Получить» вместо цены, значит приложение бесплатное. Плата за загрузку бесплатного приложения не взимается. Некоторые бесплатные приложения предлагают встроенные покупки и подписки, которые можно приобрести.

Как узнать скачанные приложения?

На телефоне, откройте Play Маркет и нажмите кнопку меню (три линии). В меню, нажмите «Мои приложения и игры», чтобы увидеть список приложений, установленных на вашем устройстве . Нажмите «Все», чтобы увидеть список всех приложений, которые вы скачивали на любом устройстве, используя свою учётную запись Гугл.

Как посмотреть какие приложения были на айфоне?

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch Выберите «Настройки» > [ваше имя] > «iTunes Store и App Store». Нажмите идентификатор Apple ID и выберите «Просмотреть Apple ID». Возможно, потребуется выполнить вход с помощью идентификатора Apple ID. Смахните вверх до раздела «История покупок» и нажмите его.

Где хранятся удаленные приложения на айфоне?

Запустите App Store, коснитесь значка своего профиля в правом верхнем углу и выберите «Приобретено». Если вы выберете вкладку «Все», вы увидите все приложения в своей учетной записи. У установленных справа кнопка «Открыть», а у удаленных – небольшой значок облака.

Как отменить платную подписку на айфоне?

Как отменить подписку на iPhone, iPad или iPod touch

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите свое имя.
3. Нажмите «Подписки».
4. Выберите подписку для управления. Не видите нужной подписки?
5. Нажмите «Отменить подписку».

Как установить купленную музыку на айфон?

Покупка рингтонов в iTunes Store

1. Откройте приложение iTunes Store.
2. Нажмите кнопку «Еще».
3. Нажмите «Звуки».
4. Найдите нужный рингтон и нажмите цену, чтобы совершить покупку.
5. Выберите вариант с автоматической установкой рингтона. …
6. Для завершения покупки может потребоваться вести пароль Apple ID.

Как найти купленную музыку в iTunes?

Откройте приложение «Музыка» или iTunes. В строке меню, расположенной в верхней части экрана, выберите «Учетная запись» и нажмите «Просмотреть мою учетную запись». На странице «Информация об учетной записи» прокрутите вниз до раздела «История покупок». Рядом с пунктом «Самая последняя покупка» нажмите «Посмотреть все».

Источник

Списали деньги за подписку Apple. Как вернуть

Для многих подписки сегодня – это штука совершенно обыденная. Я сам ежемесячно оплачиваю несколько абонементов на разные сервисы, тратя на них около 1000 рублей, и, в общем говоря, уже давно считаю, что так и должно быть. Да, поначалу было сложно принять тот факт, что оплачивать подписку нужно даже в том случае, если самим сервисом ты практически не пользовался, но потом это вошло в привычку. Но одно дело, когда подписался ты сам, добровольно, и совершенно другое – когда абонемент оформили против твоей воли. Разберёмся, как такое возможно и что с этим делать.

Apple списывает деньги за подписку без вашего ведома? На самом деле не всё так однозначно

Участники нашего чата в Telegram регулярно жалуются нам на то, что кто-то (конечно, не они) оформил на них платную подписку, за которую у них списали деньги. Как это произошло, они в большинстве случаев не подозревают, но в чём они уверены наверняка, так это в том, что деньги списали незаконно.

Это и логично. Ведь если человек реально не помнит, как подписывался на сервис, то вполне нормально ожидать, что он будет утверждать, что это сделал не он. Но по факту всё не так просто. Потому что тут ключевое слово «не помнит», поскольку люди попросту не обращают внимание на то, как подписались. Такое возможно.

За что Apple снимает деньги

Вот такой путь вам нужно пройти, чтобы подписка оформилась. Иначе не бывает

Начнём с того, что все подписки, за которые вы платите, оформили вы сами. Нет, ну правда. App Store и приложения в нём устроены таким образом, что оформить на ваше имя подписку против вашей воли не сможет никто. Ну, то есть вообще никто. Ни Apple, ни разработчик, ни злоумышленник, ни кто-либо другой.

Механизм App Store требует, чтобы вы, во-первых, нажали на кнопку оформления подписки в приложении, а, во-вторых, подтвердили платёж биометрией либо паролем. Это уже системный инструмент iOS, в который разработчик просто не может вмешаться.

Если веб-приложения так хороши, зачем нужен App Store?

Но как же тогда получается, что подписка оформляется, деньги за неё списываются, а люди – ну, хоть убей – не помнят, как они это сделали? На самом деле всё дело в невнимательности.

Большинство подписок, деньги за которые списываются против воли пользователей, как правило, относятся к приложениям с триальным периодом. Таких приложений в App Store – великое множество. Вообще говоря, я не очень часто скачиваю новый софт, но время от времени экспериментирую с VPN, и замечаю, что они реально дерут со своих пользователей три шкуры.

Управление подписками Apple

Посмотрите, на каких условиях предоставляется доступ к приложениям

Зачастую абонементы на VPN-сервисы, во-первых, возобновляются не на ежемесячной, а на еженедельной основе, а, во-вторых, их стоимость составляет какие-то невероятные 500-700 рублей. И это в неделю. Несложно посчитать, сколько у вас спишут за месяц.

А ведь бывают ещё и так называемые fleeceware. Несмотря на схожесть с malware, это совершенно безвредные приложения. По крайней мере, с точки зрения функциональности. Но вред, который они несут, состоит в другом. Как правило, это приложения с очень узким набором функций – календари, калькуляторы, заметки, — за которые их разработчики берут необоснованно высокую плату в виде подписки.

Apple изменила правила App Store. Теперь они еще жестче, а разработчики могут жаловаться друг на друга

Но даже они неспособны ничего вам навязать. Просто вы, когда настраиваете приложение, не обращаете внимание на то, на что вы вообще соглашаетесь. А, между тем, никаких мелких шрифтов в соглашении на оформление подписки нет. Всё написано однозначно, крупно и доходчиво.

Самый эффективный способ борьбы с незапланированными списаниями денег за подписку – отключение тестового периода ещё до его истечения. Возьмите себе за правило отменять абонемент сразу после установки и первого запуска приложения с подпиской.

Как отменить подписку

• Перейдите в App Store и откройте страницу профиля;
• В открывшемся окне выберите вкладку «Подписки»;

Отменить подписку можно в настройках профиля App Store

• Найдите подписку, от которой хотите отказаться;
• Выберите это приложение и нажмите «Отменить подписку».

Я сам давно взял за правило действовать по одному и тому же сценарию: скачиваю приложение с подпиской, оформляю триальный период, а потом перехожу в App Store и отменяю его автопродление. В результате 3-7 дней я могу пользоваться платными функциями и не платить за то, что мне не нужно.

Но ведь бывают ситуации, когда плату за подписку списывают, а вы об этом ни сном ни духом, обнаруживая факт транзакции только по факту. В этой ситуации можно попробовать обратиться к Apple за возвратом, правда, нет никакой гарантии, что деньги вам вернут. Но попытаться всё-таки стоит.

Apple списали деньги с карты. Как вернуть

• Перейдите по этой ссылке и авторизуйтесь;
• В первой вкладке выберите «Запросить возврат средств»;

Запросить возврат средств за подписку можно на сайте Apple

• Во второй вкладке укажите обстоятельства покупки;
• Нажмите «Далее» и завершите оформление заявки.

В качестве дополнительной информации советую особо не юлить и указать правду. Конечно, есть вероятность, что вам откажут в возмещении, но перед этим вам скорее всего позвонят сотрудники Apple. Если вам скажут, что вам отказано в возмещении средств, надавите на жалость и скажите, что рассчитывали на помощь любимой компании.

В моём случае это срабатывало несколько раз, даже когда мне уже отказывали здесь и сейчас. Обязательно попробуйте. Главное помните, что обращаться за возвратом нужно в разумный срок. Как правило, это неделя после списания платы за случайно оформленную подписку.

Источник