Как проходит диагностика айфона

Ремонт и обслуживание iPhone

Где осуществляется ремонт iPhone, сертифицированный компанией Apple?

Сертифицированные услуги Apple по ремонту и обслуживанию предоставляются в авторизованных сервисных центрах компании Apple. Их технические специалисты проходят обучение в компании Apple. Они предоставляют высококачественное обслуживание с использованием оригинальных запасных частей Apple. Для таких ремонтов компания Apple предоставляет поддержку.

Обслуживание оборудования для более ранних моделей iPhone может быть недоступно. Чтобы узнать о доступных вариантах обслуживания, обратитесь в местный сервисный центр.

Как долго iPhone будет в ремонте?

Во многих авторизованных сервисных центрах компании Apple отдельные виды ремонта (например, ремонт экрана) осуществляются в день обращения. Если техническому специалисту необходимо отправить ваше устройство iPhone в ремонтный центр Apple, вам сообщат, когда его можно будет забрать.

Сколько стоит ремонт iPhone?

После осмотра вашего iPhone технический специалист сообщит общую стоимость ремонта или замены. В некоторых случаях ремонт может покрываться гарантией Apple или законом о защите прав потребителей.

Что дает соглашение AppleCare+ для iPhone?

Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается дополнительная плата. Если у вас нет соглашения AppleCare+, за такой тип ремонта взимается плата за негарантийное обслуживание.

Повреждение только экрана или стекла задней панели*	Другое повреждение
дополнительная плата AppleCare+	1 990 ₽	6 990 ₽

*Ремонт стекла задней панели доступен только для моделей iPhone 12 и iPhone 13. Действуют условия и положения.

Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание по соглашению AppleCare+, введя серийный номер iPhone.

Оригинальные запасные части

Для выполнения качественного ремонта необходимо использовать оригинальные запасные части Apple. Чтобы обеспечить корректную работу вашего устройства, обращайтесь в авторизованный сервисный центр компании Apple.

Ремонт экрана

Треснутый экран iPhone можно заменить в одном из авторизованных сервисных центров компании Apple. Если у вас есть соглашение AppleCare+, вы можете использовать его для покрытия ремонта экрана.

Во всех этих центрах используются оригинальные запасные части Apple, а сверхточное оборудование позволяет гарантировать, что после ремонта ваш экран будет как новый. В некоторых центрах обслуживание осуществляется в день обращения.

Замена аккумулятора

Заменить аккумулятор iPhone можно в авторизованном сервисном центре компании Apple. В этих центрах используются оригинальные запасные части Apple.

Если в вашем аккумуляторе обнаружен дефект, который покрывается ограниченной гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, мы обслужим iPhone бесплатно. Наша гарантия не покрывает аккумуляторы, изношенные вследствие обычного использования. В случае износа аккумулятора мы предлагаем платное негарантийное обслуживание.

Если емкость аккумулятора продукта опускается ниже 80 % от номинальной и у вас есть соглашение AppleCare+, обслуживание iPhone будет выполнено бесплатно. Нам, возможно, потребуется протестировать ваше устройство, чтобы найти причины проблемы с аккумулятором.

Другие ремонты iPhone

Требуется ремонт кнопки «Домой», аксессуара или устранение повреждения из-за контакта с жидкостью?

• Если ваше устройство iPhone покрывается гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, ремонт выполняется бесплатно. Но это не касается случайных повреждений, за устранение которых взимается плата.
• Если ваше устройство iPhone повреждено и у вас есть соглашение AppleCare+, право на сервисное обслуживание распространяется и на случайное повреждение. За каждый инцидент взимается дополнительная плата.
• Если ваше устройство iPhone повреждено и у вас нет соглашения AppleCare+, плата будет зависеть от ремонта. У авторизованных сервисных центров компании Apple могут быть другие цены.

Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание, введя серийный номер iPhone.

Аксессуары Apple

Аксессуары с маркировкой Apple, в том числе адаптеры питания, покрываются гарантией Apple и законом о защите прав потребителей. Аксессуары Apple из комплекта поставки продукта также покрываются соглашением AppleCare+. За дополнительной информацией обращайтесь к оператору сотовой связи, в компанию Apple или в авторизованный сервисный центр компании Apple.

Подготовка к ремонту

Прежде чем сдать iPhone на обслуживание, необходимо выполнить несколько действий для защиты данных, а именно создать их резервную копию и отключить функцию «Найти iPhone».

Программа экспресс-замены

Программа экспресс-замены — это преимущество соглашения AppleCare+.

Гарантия на ваш продукт

Ограниченная гарантия Apple покрывает ремонт или замену iPhone и аксессуаров Apple в случае дефектов производства в течение одного года с даты покупки продукта. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Наша гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций. Полные сведения см. в гарантии. Вы можете проверить состояние права на обслуживание в Интернете и обновить подтверждение факта приобретения в случае ошибки в наших записях. Если ремонт не покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare или законом о защите прав потребителей, вам придется оплатить стоимость негарантийного обслуживания.

Закон о защите прав потребителей

В вашей стране или регионе на отдельные типы ремонта может распространяться действие закона о защите прав потребителей.

Наша гарантия после обслуживания

Мы предоставляем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные запасные части, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple, в зависимости от того, какой срок больше. Мы предоставляем эту гарантию после каждого обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Источник

Программа для диагностики айфона: для чего она нужна

• 27 Ноября, 2020
• Приложения
• Пашкина Валентина

В современном высокотехнологичном мире почти у каждого есть смартфон, и iPhone — один из самых популярных вариантов. Сейчас люди настолько привязаны к гаджетам, что многие считают: жить без своих телефонов невозможно. Но как мы узнаем, работает ли он правильно? Нужен способ проверить это. Эта информация поможет разобраться, что делает диагностика для iPhone и для чего это нужно, а также расскажет про программы для диагностики iPhone.

Для чего нужна диагностика iPhone?

Все хотят убедиться, что купленное устройство работает правильно, и приложение для диагностики iPhone может помочь. Есть разные методы тестирования телефонов, и они отличаются в зависимости от производителя и операционной системы. Стоит только выбрать перед использованием, какой путь проверки будет удобнее: программа для диагностики айфона на самом устройстве или через компьютер.

Они тестируют функции смартфона и проверяют наличие проблем. Есть несколько вещей, которые можно проверить. Например, тестирование Bluetooth гарантирует, что телефон может «отправлять и получать запросы на «сопряжение» с другим устройством». Если bluetooth не работает, вы не сможете подключиться к беспроводным устройствам, таким как динамик или селфи-джойстик.

Другой тест включает ваш акселерометр. Возможно, вы не знали, что в телефоне присутствует такая функция, но вы используете его все время, когда дисплей телефона переходил из вертикального в горизонтальное положение. Плохой акселерометр не позволит вам переворачивать экран или будет делать это самостоятельно, время от времени.

Хорошее диагностическое приложение также будет проверять близость. Датчики приближения могут определить, когда телефон находится рядом с лицом. Когда вы пользуетесь телефоном, экран гаснет, и кнопки перестают работать, чтобы вы могли говорить, не нажимая их. Если датчик выходит из строя, вы можете нажать кнопки или сбросить вызов. Диагностический инструмент может помочь вам предотвратить это.

Бесплатный метод диагностики iPhone

Инструмент диагностики iPhone предоставит подробную информацию об оборудовании и производительности iPhone. Предлагаемые инструменты диагностики не совпадают с программным обеспечением, которое используют сотрудники Apple. Тем не менее эти методы диагностики iPhone все еще очень информативны и предлагают полезную информацию о любом устройстве iOS. Любой желающий купить или продать iPhone или iPad может использовать каждый из этих диагностических инструментов. Эти приложения для iPhone — лучший способ протестировать используемые устройства iOS перед их покупкой.

Внутренний инструмент исправности батареи

Раздел «Состояние батареи Apple iPhone» в настройках позволит пользователям проверить работоспособность своей внутренней батареи iPhone. Чтобы это сделать:

перейдите в настройки > прокрутите вниз до батареи > нажмите там, где написано: «Состояние батареи» и запишите «максимальную емкость».

Apple утверждает, что аккумулятор в диапазоне от 80 % до 100 % считается хорошим и не нуждается в замене. Когда максимальная емкость становится ниже 80 %, пользователи начинают видеть быстрое истощение батареи. Раздел с пометкой «пиковая производительность» сообщает пользователям, поддерживает ли она нормальную пиковую производительность. Если батарея разряжена или перестает работать правильно, то здесь будет указано «обслуживание». Apple предлагает больше информации о состоянии аккумулятора и его использовании на их веб-сайте

Кроме того, раздел батареи содержит полезную информацию об ее использовании. Мы можем понять, какие приложения и настройки разряжают устройство. Это помогает пользователям iPhone экономить заряд аккумулятора и повышать производительность за счет изменения различных настроек.

Диагностика

Выключите питание смартфона. Затем, удерживая кнопки «увеличение громкости» и «домой», подключите провод к источнику питания. Это позволит вам использовать новую систему диагностики для Apple. Когда вы увидите экран диагностики, нажмите «Начать диагностику» и подключитесь к сети Wi-Fi. Если вы подключены к Apple Store, у вас будут дополнительные опции. Если нет, увидите сообщение о посещении сайта поддержки. После того как вы закончите, просто нажмите «Выход», и все готово. На экране появится вся необходимая информация о вашем телефоне.

Диагностика внутри 6 iOS

Apple просит клиентов помочь улучшить iOS, периодически предоставляя аналитику, диагностику и информацию об использовании. Чтобы провести диагностику на айфоне 6-го поколения, нужно выполнить данные действия:

Перейдите в «Настройки»> «Общие»> «О программе»> «Диагностика и Использование» и выберите: «Автоматически отправлять» или «Не отправлять».

Сервер Exchange (GSX)

Еще одна программа для диагностики айфона — Apple Global Server Exchange, которая имеет собственный диагностический инструмент. С помощью него можно проверить батарею, температуру, использование и проблемы с программным обеспечением, приложениями и памятью. Вы также можете использовать настройки iPhone. Это позволит проверять логи и применять профили.

Диагностика TestM

Конечно, если вы серьезно относитесь к запуску диагностики айфона или если вам нужно проверить несколько телефонов одновременно, то есть прекрасное приложение TestM. Оно поможет выявить практически любую неисправность и даже заменить сервисный центр. Например, приложение определит качество работы экрана, разговорного динамика, датчика приближения и акселерометра, камеры и микрофона. Эта программа для диагностики айфона поможет выявить огромное количество неполадок.

Чтобы выполнить проверку, не нужно разбираться в приложении: инструкции будут появляться на экране. Полный набор тестов для диагностики телефона может не только проверить все типы датчиков, сетевые интерфейсы, работу вибромотора, камеру и работу зарядного устройства, но и определить на фотографии излишние шумы и битые пиксели.

iTunes

Известно, что Apple делает большинство своих продуктов эксклюзивными только для своих пользователей. Это позволяет им предоставлять оптимальное обслуживание и обеспечивать беспрецедентную производительность своих устройств.

Единственная программа для диагностики айфона через компьютер, которая нужна каждому пользователю «яблока», — это iTunes. Ее можно закачать самостоятельно.

Данная программа для диагностики айфона с компьютера позволит обновить прошивку, создать или восстановить резервную копию, управлять видео и аудио и т. д. А самое важное, что без этой программы подключить гаджет к компьютеру будет нереально.

Панель управления синхронизирует устройство с компьютером и может провести диагностику айфона 6 через компьютер самостоятельно. ICloud от Apple отлично работает на всех своих устройствах. Вам не нужно беспокоиться о потере ваших файлов, потому что он делает всю грязную работу в фоновом режиме.

Наличие iPhone — отличный инструмент, который стал незаменимым в современном мире. Однако, если он работает неправильно, у вас могут возникнуть проблемы. Программа для диагностики айфона позволит вам увидеть все возможные проблемы, с которыми сталкивается ваше устройство. Знание этой информации позволит вам выполнить любые необходимые ремонтные работы, чтобы ваше устройство работало, как новое.

Источник

Диагностика iPhone

Выберите устройство, которое нуждается в ремонте:

Ваш iPhone работает неисправно? Он перестал реагировать на запросы? Вы не слышите своего собеседника? Стал выключаться? И вы не знаете, что делать? Немедленно несите его в наш сервисный центр APPLE-SAPPHIRE для того, чтобы наши мастера выполнили его диагностику и определили, в чем причина поломки.

Диагностика iPhone (Айфон) – это процедура, помогающая специалисту точно выяснить неисправности в работе устройства. После ее проведения специалист сможет назвать точные сроки и стоимость ремонта. За этот процесс должен отвечать только профессионал. Пытаясь выявить неполадки в работе устройства посредством сторонних программ, вы подвергаете свой смартфон разным угрозам.

Диагностика iPhone – обязательная и важная процедура, которая в существенной степени определяет оперативность и успех ремонта. Безусловно, в большинстве случаев пользователь может описать, что не работает и какие могут вероятные причины неисправности. Но часто бывает и то, что он понятие не имеет в чем может быть проблема. При этом, без диагностики всех комплектующих устройства просто не обойтись.

Наш сервисный центр APPLE-SAPPHIRE предлагает не просто быструю и профессиональную диагностику, но и ремонт оригинальных комплектующих с выдачей продолжительной гарантии.

Любые ремонтные услуги, оригинальные запчасти, доступные цены – все вы сможете найти у нас. Благодаря выгодному и сбалансированному набору качеств, наша мастерская считается одной из самых лучших в Москве.

Как проходит диагностика iPhone (Айфон) и его последующий ремонт

Зная о нас, вы не будете долго искать, где отремонтировать Айфон. При этом, вам совсем не обязательно отправляться в сервис самостоятельно – можно воспользоваться нашей курьерской доставкой.

До того, как качественно починить устройство, наш мастер выполняет следующие операции:

• Диагностика устройства, проходящая в 2 этапа. Сперва производится диагностика кнопок разъема, управления и зарядки. В случае их неисправности, мы включаем гаджет. Если он не включается – отправляем смартфон на диагностику. Следующий этап – проверка исправности каждой отдельной комплектующей и системной платы. В системе идет проверка таких параметров, как работа антенн Wi-Fi и GSM, потребление питания, подсветки камеры и дисплея. Все эти операции мы производим бесплатно и на них уходит не больше 30 минут.
• Как только тип неисправности был определен, мы сообщаем клиенту, почему сломался смартфон и что нужно для починки, включая стоимость и срок ремонта. Время ремонта разной сложности, может отличаться, но в любом случае она у нас минимальная:

— провести замену дисплея от 30 минут. Точно такое же время уйдет на установку кнопок и тачскрина.

— снять старые и установить новые шлейфы, разъемы, динамики и т.д. – намного сложнее операция, на которую может уйти от 40 минут;

— поменять сим ридер или корпусную часть — от 50 минут;

— антенный модуль, контроллеры, микросхемы – от 2 часов;

— чистка и восстановление смартфона после механического повреждения или попадания влаги – самые сложные операции (ведь нашим мастерам придется проверять все комплектующие, многие из которых требуют замены), на которые может потребоваться от 3 часов работы.

• После ремонта мы выполняем тестирование и предоставляем гарантию и комплектующие.
• Наши тарифы – самые доступные в Москве. Просто загляните в наш прайс-лист или наберите оператору – и вы сами сможете в этом убедиться.

Почему диагностику iPhone (Айфон) лучше заказать у нас?

1. Курьерская доставка устройства

Каждый из наших клиентов может воспользоваться услугой курьерской доставки. Мастер сможет приехать к вам в офис или домой и доставить смартфон в нашу мастерскую.

1. Бесплатная диагностика

Предремонтная диагностика, которая проводится перед началом работ, производится с помощью ПО, специальных инструментов и оборудования. Точность и оперативность результатов гарантированы.

На все работы и комплектующие, как уже было указано выше, мы готовы предоставить гарантии. Все работы, которые попадают под гарантийный срок, мы производим на бесплатной основе.

Источник