- Ошибки обновления и восстановления iOS
- Первоочередные действия
- Выбор номера ошибки или сообщения об ошибке
- Обновите программное обеспечение на Mac или компьютере с Windows
- Убедитесь, что устройство подключается к серверам Apple.
- Сообщение о сбое сотового обновления или недоступности Apple Pay
- Проверка ПО для обеспечения безопасности
- Проверка подключений через USB
- Проверка аппаратного обеспечения
- Проверка на предмет устаревшего или измененного программного обеспечения
- ТОП-5 эффективных приложений для проверки работоспособности Айфона
- TestM
- Geekbench 4
- Testm Labz
- iNetTools
- Battery Care
- Vsesam
- Приложение TestM проверить айфона на ошибки
- Приложение Antutu проверить айфон на ошибки
- Приложение Geekbench проверить айфон на ошибки
Ошибки обновления и восстановления iOS
В этой статье описывается, как устранять ошибки обновления и восстановления iOS.
Первоочередные действия
- Убедитесь, что на компьютере Mac с macOS Catalina 10.15 или более поздней версии используется последняя версия программного обеспечения. Если используется компьютер Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо компьютер с Windows, убедитесь, что на нем установлена последняя версия приложения iTunes.
- Если устройство не удается восстановить и появляется сообщение «Произошла неизвестная ошибка [номер ошибки]», выполните инструкции в этой статье.
Если сообщение об ошибке продолжает появляться, попробуйте выполнить следующие действия.
Выбор номера ошибки или сообщения об ошибке
Выберите возникающую ошибку, чтобы просмотреть инструкции по ее устранению.
Обновите программное обеспечение на Mac или компьютере с Windows
Если выводится ошибка 10, возможно, на вашем устройстве iOS установлена более новая версия iOS, которую ваш компьютер не поддерживает. Перед обновлением или восстановлением устройства iOS необходимо обновить программное обеспечение на компьютере Mac или приложение iTunes на компьютере с Windows.
macOS 10.11 и более поздних версий:
- Отключите и снова подключите устройство iOS к компьютеру. Возможно, придется разблокировать устройство iOS, прежде чем оно будет распознано компьютером Mac.
- Если выводится сообщение «Для подключения к устройству iOS необходимо обновить ПО», нажмите «Установить» для загрузки и установки программного обеспечения, чтобы компьютер Mac мог обновить или восстановить устройство iOS.
Если продолжает отображаться ошибка 10, или не открывается диалоговое окно с запросом обновления программного обеспечения на компьютере Mac, обратитесь в службу поддержки Apple.
Убедитесь, что устройство подключается к серверам Apple.
Появление ошибки 1671 означает, что на компьютер загружается необходимое программное обеспечение. Дождитесь окончания загрузки и повторите попытку.
Появление сообщения об одной из перечисленных ниже ошибок может означать, что компьютеру не удается подключиться к серверам Apple либо устройству iPhone, iPad или iPod touch.
- 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200
- «При загрузке программного обеспечения произошла ошибка».
- «Устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки».
Выполните следующие действия:
Появление ошибки 4037 означает, что обновить устройство с помощью компьютера невозможно, так как оно защищено код-паролем и не было разблокировано для обновления или восстановления. Разблокируйте устройство и повторите попытку. Узнайте, что делать, если вы не помните пароль.
Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.
Сообщение о сбое сотового обновления или недоступности Apple Pay
Проверка ПО для обеспечения безопасности
- Если появляется сообщение об ошибке 9, выполните инструкции в этой статье.
- Если появляется сообщение об ошибке 2, 4, 6 или 1611, проверьте ПО сторонних разработчиков для обеспечения безопасности. Затем проверьте подключение через USB.
- Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.
Проверка подключений через USB
Если появляется сообщение об ошибке 4005, 4013 или 4014, выполните инструкции в этой статье.
Если появляется сообщение об одной из ошибок, перечисленных ниже, проверьте подключение через USB, USB-кабель, USB-порт или компьютер:
- 13, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643–1650
- 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009
- Сообщение об ошибке со словами «недопустимый ответ»
Выполните следующие действия. После каждого действия проверяйте, устранена ли проблема:
- Подсоедините USB-кабель из комплекта поставки устройства. Если он отсутствует, воспользуйтесь другим USB-кабелем производства Apple.
- Подключите устройство к другому USB-порту компьютера. Это не должен быть порт на клавиатуре.
- Подключите устройство к USB-порту на другом компьютере.
- Если сообщение об ошибке продолжает появляться, проверьте наличие других проблем с USB, ПО сторонних разработчиков для обеспечения безопасности, а затем аппаратное обеспечение.
Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.
Проверка аппаратного обеспечения
Если появляется сообщение об ошибке 53, выполните инструкции в этой статье.
Появление одной из перечисленных ниже ошибок может указывать на наличие проблемы с аппаратным обеспечением.
- 1, 3, 11, 12, 13, 16
- 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
- 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669
Выполните следующие действия. После каждого действия проверяйте, устранена ли проблема:
Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.
Проверка на предмет устаревшего или измененного программного обеспечения
Появление ошибки 1015 или сообщения «Не удается найти требуемый ресурс» может указывать на наличие несанкционированных модификаций ПО (взлом прошивки). Это также может означать, что выполняется попытка установить более раннюю версию iOS (понижение версии).
Чтобы восстановить программное обеспечение до последней версии, используйте режим восстановления iPhone или режим восстановления на iPad.
Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник
ТОП-5 эффективных приложений для проверки работоспособности Айфона
Проверить свой Айфон или Айпад на наличие ошибок или уязвимостей вы можете при помощи специальных приложений и программ для проверки Айфона.
Предустановленными в операционную систему iOS инструментами оценить производительность и проверить работоспособность iPhone, iPad или iPod Touch нельзя – из доступного функционала – изучение серийных номеров и IMEI для проверки гарантии.
А вот за остальной информацией придется обращаться в цифровой магазин App Store, где обязательно найдутся утилиты, способные отобразить и количество используемой оперативной памяти, и частоту процессора, и емкость аккумулятора.
TestM
Незаменимый мультифункциональный инструмент на Айфон, сосредоточенный на поэтапной проверке ключевых составляющих техники: экрана, технологий 3D Touch и Touch ID, внутренней памяти и камеры, микрофонов и динамика, дисплея и даже оперативной памяти.
Каждый перечисленный элемент проверяется приложением в полуавтоматическом режиме – иногда система проводить «закрытые» тесты с выводом результатов, порой – предлагает владельцам техники Apple принять непосредственное участие в проверке: а потому придется то водить пальцем по экрану, то вслушиваться в произносимые фразы, то делать снимки и описывать получившееся качество.
После проведения тестов разработчики предлагают взглянуть на результаты других участников сообщества, а заодно – поделиться мнением о проделанной работе в социальных сетях.
Geekbench 4
Приложение – небезызвестный инструмент на Айфон для проверки производительности, официально разрабатываемый и поддерживаемый студией Primate Labs. Разработчики предлагают открыть Geekbench 4 и сразу, не вдаваясь ни в какие дополнительные подробности и инструкции, нажать на единственную кнопку – Start Test.
Не пройдет и 5 минут, как на экране появится результат – баллы, набранные при стресс-тесте процессора (информация указывается и для одного ядра, и для всего комплекта сразу). Полученные результаты можно сравнить с глобальной таблицей лидеров и общей, и с «тематической».
К примеру, если проводился стресс-тест iPhone 6, то при просмотре результатов таких же смартфонов от Apple, можно понять – справляется ли техника с нагрузкой, или же стоит обратить в сервисный центр.
Testm Labz
Незатейливо оформленная программа на Айфон, проверяющая информацию о гарантии и работоспособности некоторых элементов iPhone, iPad или iPod Touch: дисплея, микрофона, оперативной памяти, внутренней памяти (скорость записи и передачи информации, свободное и занятое пространство). Перед тестированием разработчики предлагают освободить 10-15 минут – прерывать стресс-тест не рекомендуется.
iNetTools
Крошечный инструмент на Айфон, способный в два счета определить и скорость подключения к сети, и закрытые порты, и недоступные IP-адреса и DNS-сервера.
Работать с iNetTools разработчики из ComcSoft Corporation разрешают и в ручном режиме, когда для проверки указываются адреса серверов или сайтов, и в автоматическом – когда подходящая информация берется с открытых и часто используемых источников и применяется непосредственно к технике Apple (Ping до Google, трассировка, закрытые порты социальных сетей или некоторых развлекательных серверов).
Из минусов приложения – реклама. Иной раз даже результаты посмотреть не получается – так и приходится вечно просматривать промо-ролики и тематические изображения.
Battery Care
Программа, сканирующая емкость аккумулятора и в процентном соотношении и с текстовыми подсказками подсказывающая – в какой момент максимальная работоспособность смартфона, планшета или плеера нарушится.
Работает приложение Battery Care также, как и встроенный в iOS сканер аккумулятора, однако тут предусмотрены и любопытные советы, которые помогают меньше «убивать» батарею и дольше работать в максимальной «комплектации».
Источник
Vsesam
Когда в айфоне появляется сообщение «Ошибка», устройство указывает, что с ним что-то не так.
В результате айфон не сможет совершать и принимать телефонные звонки, экран непонятный и так далее.
Короче говоря, у вас есть проблема, которую вы можете диагностировать и соответственно исправить на своем устройстве.
Если вы обнаружили, такое сообщение попытайтесь проверить свой айфон на ошибки приложением, о котором я расскажу ниже.
Оно оценит производительность любого айфона за не более чем 5 минут без каких-либо затрат и посещения сервисов.
Вы получите исчерпывающий отчет — точное состояние всех компонентов устройства, как на только что купленном с рук поддержанном, так и на новом.
Приложение TestM проверить айфона на ошибки
Приложение называется TestM. Установить его можете прямо с магазина App Store. Оно реально, качественно проверит компоненты телефона и выявит все неисправности.
С помощью приложения TestM можно в айфоне проверить и исправить ошибки экрана, связь (интернет, звонки), GPS, датчики, микрофон, камеру …
По сути, это даже лучше, чем сервис, где мастера в первую очередь хотят заработать или, другими словами, побольше опустошить ваш карман.
При первом запуске приложение проверит общую производительность и работоспособность, после чего предложит 2 вида проверки – полную и быструю.
Полная проверка естественно, более обширна и надежна, но кто спешит проверяйте можно сказать мгновенно.
В любом случае от вас требуется лишь выполнение инструкций, отображающихся на экране айфона. Попробуйте – это бесплатно.
Приложение Antutu проверить айфон на ошибки
AnTuTu Benchmark — это известный и ценный тест, который позволит вам проверить возможности айфона.
Версия приложения для iOS ограничена по сравнению с версией для Android, но позволяет проверить многие важные аппаратные функции.
Основное применение программы — изучить возможности вашего устройства. Анализ включает в себя, среди прочего, RAM, CPU, GPU или элементы интерфейса.
Баллы за отдельные элементы суммируются, и конечный результат можно сравнить с другими устройствами iOS.
Используя AnTuTu Benchmark, мы также имеем доступ к базовой информации о нашем устройстве.
На уровне приложения мы проверяем информацию об экране, камере, сети или встроенных датчиках.
Интерфейс приложения прост и понятен, к сожалению, он на момент написания не был адаптирован к новой плоской iOS.
AnTuTu Benchmark можно скачать бесплатно, приложение можно использовать как быстрый источник информации о нашем устройстве.
Приложение Geekbench проверить айфон на ошибки
Geekbench — это тест, позволяющий проверить ваш iPhone или iPad. Студия разработки Primate Labs давно зарекомендовала себя, особенно благодаря инструменту тестирования Geekbench, который также доступен для загрузки с устройств iOS для тестирования производительности вашего устройства Apple.
После запуска приложения вы получите основную информацию об устройстве, а также возможность запустить тест.
Его результаты четко представлены вам, инструмент также предлагает возможность сравнить их на сайте производителя.
Через Dropbox вы можете загрузить результаты тестов в облако и получить к ним доступ с других устройств. Все тесты также хранятся в приложении и могут быть просмотрены позже. Успехов.
Источник