- Восстановление учетной записи в случае, если сбросить пароль Apple ID не удается
- Что представляет собой восстановление учетной записи?
- После подачи запроса на восстановления учетной записи
- Как проверить статус запроса
- Как отменить запрос
- Что делать, если забыл пароль от учетной записи iCloud
- Способ 1: Двухфакторная аутентификация
- Способ 2: Файл восстановления
- Способ 3: Электронная почта
- Способ 4: Применение двухэтапной проверки
- Что делать, если забыл пароль от Apple ID. Лучшие способы восстановления
- Как отвязать Айфон от АйДи
- Забыл пароль от iCloud. Что делать
- Как восстановить Apple ID, если нет доступа к телефону
- Часто задаваемые вопросы об iPhone
Восстановление учетной записи в случае, если сбросить пароль Apple ID не удается
Если при использовании двухфакторной аутентификации не удается войти в систему или сбросить пароль, получить доступ к учетной записи можно путем ее восстановления.
Что представляет собой восстановление учетной записи?
Восстановление учетной записи — это процедура, с помощью которой вы можете обратно получить доступ к учетной записи Apple ID, если у вас недостаточно сведений для сброса пароля. В целях безопасности процедура восстановления может занять несколько дней или больше. Мы понимаем, что подобная задержка вызывает неудобства, но нам важно сохранить ваши учетную запись и сведения в безопасности.
Прежде чем начать восстановление учетной записи, попробуйте сбросить пароль. Узнайте, как сбросить пароль Apple ID на доверенном устройстве или через приложение «Поддержка Apple» на iPhone, iPad или iPod touch члена семьи. Можно даже посетить магазин Apple Store и попросить воспользоваться устройством в магазине. Если вы настроили контакт для восстановления учетной записи, он также сможет помочь сбросить пароль.
Процедура восстановления учетной записи — это крайняя мера, используемая в случае невозможности входа или сброса пароля Apple ID другими способами.
После подачи запроса на восстановления учетной записи
После отправки запроса на восстановление учетной записи вы получите сообщение электронной почты с подтверждением запроса, а также с ожидаемыми датой и временем восстановления доступа.
- Если вы отправили запрос на восстановление учетной записи с помощью iforgot.apple.com через браузер вашего устройства, вы должны избегать использования этого устройства в течение этого периода. Использование этого устройства может отменить восстановление учетной записи.
- Чтобы избежать задержек, выключите другие устройства, на которых выполнен вход с вашим Apple ID, до завершения восстановления учетной записи.
По завершении процедуры вам придет текстовое сообщение или поступит автоматический телефонный вызов от компании Apple с инструкциями по получению доступа к вашей учетной записи. Следуйте им, чтобы тут же получить доступ к учетной записи Apple ID.
В некоторых случаях вы можете ускорить процесс восстановления учетной записи или немедленно сбросить свой пароль путем ввода шестизначного кода, отправленного на ваш основной адрес электронной почты. Вы также можете сократить время ожидания, сообщив данные кредитной карты для подтверждения своей личности. Если вам предоставляется такая возможность, запрос на авторизацию отправляется эмитенту карты*.
Как проверить статус запроса
Вы в любой момент можете узнать, сколько продлится процедура восстановления или когда появятся дополнительные сведения. Просто перейдите на веб-страницу iforgot.apple.com и укажите свой идентификатор Apple ID.
Как отменить запрос
- Если вы вспомнили свои данные и можете войти в систему, период ожидания автоматически завершается и вы тут же можете воспользоваться идентификатором Apple ID.
- Чтобы отменить запрос на восстановление, который вы не делали, следуйте инструкциям в сообщении электронной почты с подтверждением.
* Apple Pay нельзя использовать в качестве кредитной карты. Если вы правильно ввели сведения о банковской карте, но вас просят еще раз ввести данные безопасности, обратитесь в банк, выдавший карту. Возможно, это учреждение отклонило попытки авторизации.
Источник
Что делать, если забыл пароль от учетной записи iCloud
Забыли пароль от iCloud? Не нужно волноваться, так как мы составили для вас специальный материал, где разобраны все способы восстановления пароля.
Материал представлен в виде инструкций, поэтому вам остается только пользоваться нашими рекомендациями и постепенно добиваться желаемого результата
Способ 1: Двухфакторная аутентификация
Не секрет, что вход в учетную запись нужно использовать данные Apple ID. Восстановить их можно в любом случае, хоть на Айфоне, хоть на Mac. Остается только посмотреть, что делать для этого. Поэтому плавно приступаем к инструкции, которая выглядит следующим образом:
- Переходите в пункт «Настройки» в телефоне.
- Нажимаете на свое имя пользователя.
- Переходите в пункт «Парольибезопасность».
- Выбираете функцию «Сменить пароль».
- Следуйте инструкциям, и вы сможете без проблем сбросить пароль для последующей установки нового.
Важно! Следует понимать, что сделать все это можно исключительно при наличии двухфакторной аутентификации на телефоне и при условии, что установлена операционная система iOS не ранее 10 версии
Данная инструкция позволяет решить проблему на мобильном телефоне. Но что делать, если программа установлена на Mac? Для этого случая тоже имеется инструкция, и она выглядит следующим образом:
- Переходите в меню Apple.
- Выбираете раздел «Учетная запись».
- Нажимаете на пункт «Забыли Apple ID или пароль?».
- Следуете инструкциям для восстановления.
Теперь вы без проблем можете восстановить доступ к облачному хранилищу
Но опять же, данные действия возможны исключительно при условии наличия двухфакторной аутентификации. Если у вас этого нет, то следует воспользоваться другим способом.
Способ 2: Файл восстановления
Если вы используете двухфакторную аутентификацию, и у вас имеется версия iOS 11 или выше, то устройство автоматически создает специальный файл для последующего восстановления.
Достаточно просто его активировать, что бы начать восстановление учетной записи или пароля. В этом случае остается только следовать инструкциям, и постепенно вы добьетесь желаемого результата.
Способ 3: Электронная почта
Теперь разберемся, как восстановить пароль от iCloud через почту. Сделать это вполне возможно, нужно лишь уточнить, как войти и как узнать пароль. Для этого нужно сделать следующее:
- Переходите на официальный сайт компании Apple.
- Используете вкладку для ввода данных учетных записей.
- Нажмите пункт «Забыли Apple ID или пароль?».
- Теперь появится несколько вариантов восстановления, в состав которых вошли следующие пункты:
- Ответы на контрольные вопросы.
- Получение письма по электронной почте.
- Использованием ключа восстановления.
- После этих этапов вам предстоит ввести новый пароль и в дальнейшем использовать уже его.
Важно! Будьте внимательны во время выполнения всех действий, так как даже малейшая неточность может привести к отрицательному результату
Теперь вы знаете, как вспомнить пароль или восстановить его. Можете пользоваться доступной инструкцией и добиваться благоприятного результата.
Способ 4: Применение двухэтапной проверки
Последний способ является не самым удобным, но все же может помочь в определенных ситуациях. Поэтому предлагаем вам последнюю инструкцию, которая вполне вероятно поможет вам:
- Переходите на официальный сайт компании.
- Используете раздел для ввода данных.
- Переходите в пункт для восстановления доступа.
- Нажимаете на пункт «Продолжить».
- Выбираете вариант с восстановлением через ключ восстановления.
- Вводите информацию, которая касается ключа восстановления.
- Теперь вводите информацию, которая касается доверенного устройства.
- Вам должен прийти код подтверждения.
- Вводите его в поле для восстановления пароля.
- Указываете другой пароль.
- Нажимаете на пункт «Сбросить пароль».
Теперь вы знаете все доступные способы для восстановления пароля. Можете пользоваться любым из доступных вариантов и стремиться к благоприятному результату.
Если вдруг ни один из вариантов не помог вам решить проблему, то вам остается только обратиться в техническую поддержку через официальный сайт. Данный раздел сразу доступен при входе на сайте. Нажимаете на него и выбираете нужные пункты для обращения. Ничего сложного в этом нет, приятного пользования.
Источник
Что делать, если забыл пароль от Apple ID. Лучшие способы восстановления
Забывчивость — штука вполне естественная. Особенно, если речь идёт о какой-то совсем уж специфической информации, с которой вы не взаимодействуете на ежедневной основе. Не знаю, как у вас, но забыть пароль от iCloud — для меня штука совершенно обычная. Причём неважно, придумал я его сам или сгенерировал с помощью менеджера паролей. В этом мало приятного, потому что ты сразу оказываешься будто связан по рукам и ногам, фактически лишаясь полного контроля над своим устройством. Хорошо, что существуют способы восстановить пароль от Apple ID.
Забыли пароль от Apple ID? Нет ничего проще, чем восстановить учётную запись, а, если понадобится, то и сбросить её
Способы восстановления пароля от учётной записи Apple могут быть самыми разными в зависимости от ситуации и вводных данных. Например, если у вас есть доступ к номеру телефона, привязанному к учётке, то способ будет одним, а, если нет, то совершенно другим. Мы разберём наиболее распространённые проблемы входа в Apple ID, с которыми пользователи сталкиваются чаще всего, и предложим пути их решения.
Как отвязать Айфон от АйДи
Пароль от Apple ID, к которому привязан ваш iPhone, — это ещё более важная вещь, чем код разблокировки смартфона. Потому что от него зависит, сможете ли вы восстановить резервную копию, скачать приложения из App Store, войти в FaceTime и iMessage и, вообще, сделать многое из того, для чего требуется авторизация в iCloud. В таких случаях восстановление пароля Apple ID — просто неизбежно. Но если сбросить пароль не так сложно, то вот что делать, если забыл Apple ID, большинство просто не представляет. А всего-то и нужно, что воспользоваться PassFab iPhone Unlocker.
- Скачайте утилиту PassFab iPhone Unlocker на компьютер;
PassFab iPhone Unlocker позволяет отвязать iPhone от Apple ID
- Подключите iPhone к компьютеру по кабелю Lightning;
К этой процедуре рекомендуется обращаться, если вы забыли пароль и не можете его восстановить
- На главном экране нажмите «Разблокировать Apple ID»;
Последовательно следуйте инструкциям на экране
- На следующей странице нажмите «Начать удаление»;
Отвечайте на вопросы утилиты верно, чтобы всё сработало
- Ответьте на вопросы, которые задаёт PassFab iPhone Unlocker;
Скачайте актуальную версию iOS
- Скачайте актуальную версию iOS (без неё ничего не получится);
Без загрузки последнего обновления iOS ничего не получится
- Следуйте инструкциям на экране и дождитесь сброса Apple ID.
Сбросить Apple ID с помощью утилиты PassFab iPhone Unlocker несложно, но эта процедура предполагает полное удаление данных с вашего устройства. Поэтому, если вы планируете и дальше им пользоваться, то рекомендуется заранее сохранить резервную копию. Поскольку пароля от iCloud у вас нет, это можно сделать через iTunes, загрузив копию данных на компьютер. Во-первых, для этого не требуется авторизоваться в учётной записи Apple, а, во-вторых, потом будет проще восстанавливать утерянные в процессе сброса Apple ID данные.
Забыл пароль от iCloud. Что делать
Альтернативой данному способу является другой. Он предусматривает возможность не просто отвязать iPhone от Apple ID, а просто сбросить пароль и установить вместо него новый. Этот вариант пригодится тем, кто, во-первых, имеет доступ к привязанному номеру телефона, а, во-вторых, желает сохранить исходную учётную запись Apple на iPhone, чтобы пользоваться ей и в дальнейшем.
- Перейдите на сайт авторизации в Apple ID;
- Внизу нажмите «Забыли Apple ID или пароль»;
Восстановить Apple ID можно, даже если вы забыли пароль или сам Apple ID
- Введите электронную почту, привязанную к Apple ID;
Если вы помните Apple ID, вводите его и пропускайте следующий этап
- Если вы не помните Apple ID, нажмите кнопку «Найти его»
Если вы забыли Apple ID, его можно восстановить
- Затем введите привязанный телефонный номер;
Подтвердите сброс на одном из своих устройств
- На любом из своих устройств подтвердите сброс;
- Сформируйте и введите новый пароль два раза.
Этот способ удобен своей простотой, но только при условии, что вы знаете номер телефона, привязанный к учётной записи Apple ID, и имеете доступ к доверенным устройствам в случае использования двухфакторной аутентификации. В случае, если ни того, ни другого нет, вам потребуется код проверки, который начинается с RK и состоит в общей сложности из 14 символов. Его рекомендуется записать при активации двухэтапной проверки и не терять на случай необходимости восстановить доступ к аккаунту Apple.
Если вы не забыли Apple ID полностью, включая пароль и сам логин, вам придётся сложнее, однако ничего нереального в том, чтобы восстановить аккаунт Apple, нет. Просто вам потребуется пройти дополнительные этапы проверки, чтобы Apple смогла убедиться в том, что вы являетесь реальным владельцем аккаунта. Для этого нужно назвать свои фамилию и имя, а также адрес электронной почты, которой вы пользуетесь — тогда Apple выдаст вам логин для учётной записи Apple ID.
Как восстановить Apple ID, если нет доступа к телефону
Третий способ восстановления Apple ID подойдёт пользователям, которые уже обновились до iOS 15 и которые могут заранее спрогнозировать, что они могут забыть пароль. Потому что воспользоваться им постфактум без предварительно подготовки уже не получится. Так что, если вы знаете за собой, что имеете склонность к забывчивости, то, пожалуй, вам следует продумать заранее путь к отступлению. А сделать это можно при помощи функции «Доверенные контакты».
- Перейдите в «Настройки» на своём iPhone;
- Нажмите на своё имя на самом верху экрана;
Вы можете выбрать доверенные контакты, которые помогут вам в восстановления учётной записи
- Выберите раздел «Пароль и безопасность»;
- Откройте «Восстановление учётной записи»;
Этому пользователю придёт код восстановления для Apple ID, если вы вдруг забудете пароль доступа
- Нажмите «Добавить поверенного» и авторизуйтесь;
- Выберите пользователя из списка контактов, которому доверяете.
Теперь, если вдруг вы забыли пароль от Apple ID и не сможете получить доступ к iCloud, вы сможете обратиться к пользователю, которого добавили в список доверенных и запросить у него код разблокировки. После того, как вы добавите его в числе поверенных, он сможет сгенерировать код, который и позволит вам сбросить пароль от аккаунта. После этого вам будет предложено выбрать новую комбинацию — не пытайтесь придумывать её самостоятельно, а воспользуйтесь менеджером паролей. Так будет удобнее.
Часто задаваемые вопросы об iPhone
Восстановить учётную запись Apple можно, даже если вы забыли и логин, и пароль
Если вам лень читать всё и вы хотите просто понять для себя, как вести себя, если забыл пароль от Apple ID, предлагаю подвести итог всего вышесказанного в формате вопрос-ответ:
- Можно ли сбросить пароль от Apple ID? Да, можно. Это делается как минимум тремя способами, однако каждый из них подходит для конкретной ситуации.
- Как восстановить пароль от Apple ID? Если учётная запись принадлежит вам или у вас есть доступ к другим своим устройствам Apple и телефонному номеру, привязанному к учётке, вы сможете восстановить доступ через официальный сайт Apple.
- Забыл Apple ID, что делать? Если вы забыли Apple ID, Apple может вам его напомнить. Главное, чтобы вы знали имя и фамилию владельца и адрес электронной почты.
- Можно ли отвязать iPhone от Apple ID? Можно, но только с помощью специальной утилиты PassFab iPhone Unlocker, которая позволяет сделать это быстро и непринуждённо в домашних условиях.
- Можно ли восстановить пароль от Apple ID через iPhone друга? Да, можно. Такая возможность появилась в iOS 15, но предполагает, что вы заранее добавите в список доверенных контактов пользователей, которым доверяете на 100%.
Источник