Как проверить восстановленный айфон или нет по модели

Как узнать, «Айфон» восстановленный или нет: простые способы, просмотр серийного номера и советы специалистов

• 1 Ноября, 2018
• Хитрости
• Юлия Шамшурина

В последние годы на отечественном рынке смартфонов появились восстановленные телефоны. Более низкая стоимость (по сравнению с новыми) сделала их очень популярными. Особенно среди смартфонов марки Apple, славящихся запредельной стоимостью. Давайте узнаем об особенностях таких аппаратов. А также о наиболее простых способах отличить новый iPhone от восстановленного.

Что такое восстановление (refurbished)

Вся продукция фирмы Apple славится особым качеством. Но иногда и среди «Айфонов» попадаются бракованные. Такие приборы не утилизируют, а отправляют обратно на завод, где их приводят в порядок и снова продают, но уже дешевле.

Эти смартфоны и называются refurbished iPhones (обновленные или восстановленные).

Разновидности

Прежде чем определить, восстановленный «Айфон» или нет, стоит узнать о видах refurbished iPhones. Их два.

• Manufacturer refurbished, он же Factory refublished или Reconditioned. Все эти названия означают, что смартфон «Эппл» был обновлен на фабрике, где и производится. Он перепрошивается и получает официальную гарантию на один год.
• Seller refurbished — это айфоны, для которых эту процедуру проводят сами их продавцы. Качество такого восстановления зачастую ниже, чем фабричного. Кроме того, на такие аппараты гарантия производителя не распространяется.

В чем разница между восстановленным смартфоном Apple и б/у

Чтобы лучше понять, как отличить восстановленный iPhone от б/у, стоит обратить внимание на основные черты refurbished аппаратов.

• Обновленный «Айфон» по сути является новым. А значит, на нем нет и не может быть следов использования или царапин. Он всегда продается оклеенным заводскими защитными пленками.
• При ремонте телефона его детали чаще чинят, чем меняют. При восстановлении всегда идет замена неисправностей, причем на фирменные новые запчасти.
• Комплектация refurbished iPhones идентична новым. Более того, даже если до попадания на восстановление наушники или кабели были в употреблении, на заводе они заменяются абсолютно новыми.
• Обновленный аппарат не активирован (это можно проверить по серийному номеру или ІМЕІ см. п. 7).
• На восстановленные «Айфоны» распространяется гарантия 12 месяцев.

Все эти отличия от б/у аппаратов относятся только к разновидности manufacturer refurbished. А вот приборы seller refurbished — это обычно и есть б/у аппараты. А значит, они могут быть повреждены, активированы или недоукомплектованы.

Как по коробке определить: «Айфон» новый или восстановленный

Все официально обновленные на фабрике смартфоны «Эппл» имеют упаковку отличную от той, что у новых телефонов аналогичной модельной линии.

Коробка всегда белого цвета с серой надписью по центру и пометкой Apple Certified Pre-Owned.

Также у восстановленных аппаратов на этикетке, приклеенной к коробке, есть надпись RFB (сокращение от refurbished). Если ее нет, но сама упаковка соответствует описанию выше — повод задуматься, все ли в порядке с данным телефоном.

Как по номеру партии проверить, «Айфон» новый или восстановленный

В случае покупки телефона б/у и без коробки о прохождении процедуры обновления можно узнать по номеру его партии.

Иногда ее называют «номер модели» или «модель». Однако:

• модель — это называние всей линейки: iPhone 7, iPhone Х;
• номер модели присваивается в зависимости от того, для какой мобильной сети предназначен данный прибор. Он всегда имеет формат А 1234 и пишется на коробке и корпусе самого аппарата.

Номер партии — это уникальный набор букв и цифр, в котором зашифрованы данные о:

• цвете;
• объеме памяти;
• стране предназначения;
• месте продажи;
• восстановлении, если таково имело место.

Формат номера партии таков: АБ 123 ВГ/Д. Он и есть самый простой и надежный способ узнать, восстановленный «Айфон» или нет.

У всех refurbished аппаратов он начинается с F (Factory refublished). Если же смартфон обновлялся кустарно продавцами, то этой пометки не появится. Данный метод узнать, восстановленный «Айфон» или нет, помогает также отличать и seller refurbished от manufacturer refurbished. Однако только при покупке последних новыми. Если же восстановленный на фабрике смартфон приобретается в состоянии б/у, уже нельзя узнать, был ли он в ремонте.

Где указывается номер партии

Рассмотрев способ узнать, восстановленный «Айфон» или нет, по его номеру партии (модели), стоит понимать, где он указывается.

• Дважды на коробке, вместе с ІМЕІ и прочими данными.
• В пункте меню самого аппарата: «Настройки» → «Основные» → «Об этом устройстве» → «Модель».

Какие данные можно узнать по серийному номеру и ІМЕІ

Случается, что официально восстановленный смартфон «Эппл» по каким-то причинам был еще раз отремонтирован самим продавцом. При этом продать его пытаются, словно он был только manufacturer refurbished, без seller refurbished. Что поможет отличить такой прибор?

• Если ремонтировался только механизм — это выдаст внешний вид «Айфона». На нем будут отсутствовать заводские пленки или появятся пузыри под ними. На корпусе или на комплекте смартфона будут следы использования, мелкие царапины и т. п.
• Если телефон был возвращен и его пытаются вам перепродать под видом нового, его можно проверить с помощью серийного номера. Эти цифры можно найти в том же меню, что и номер модели, а также на упаковке и каретке сим-карты. Введя серийник на официальном сайте «Эппл» в разделе «Проверка права на обслуживание и поддержку», можно будет узнать, активирован аппарат или нет (без этого нельзя было бы им пользоваться). У нового аппарата должна появиться надпись «Необходимо активировать iPhone». Если вместо нее вы видите данные о действительной дате покупки, сроке технической поддержки по телефону и праве на обслуживание и ремонт — аппарат не новый, им уже пользовались.

По ІМЕІ (набор из 15 цифр, указывается там же, где и серийник) также несложно проверить, был ли активирован аппарат, и узнать некоторые другие данные.

Существует разные сайты, помогающие это сделать. Например: IMEI24.com. Хотя здесь не указывается серийник (только его последние 3 знака), зато есть данные о номере партии.

Использование этого способа узнать, восстановленный «Айфон» или нет, необходимо при покупке любого смартфона от «Эппл». Поскольку,иногда у seller refurbished девайсов может быть несоответствие с серийником и номером партии.

Специалисты рассказывают, что несколько лет назад часть партии «Айфонов», оправленных на восстановление, была похищена или утеряна. В дальнейшем попав в руки чудо-мастеров, смартфоны были восстановлены и снова отправлены в продажу с той же маркировкой, но без указания, что они прошли процесс обновления.

Выглядели такие смартфоны полностью как новые и, будучи неактивированными, они были раскуплены. Какое-то время они верой и правдой служили новым хозяевам, пока по какой-то причине их настройки не были сброшены до заводских или произошло восстановление резервной копии. После этого аппараты превращались в хлам, неспособный работать.

Почему так? Дело в том, что их серийные номера и ІМЕІ были присвоены на фабрике другим приборам, которые получили соответствующую новую маркировку номера партии как manufacturer refurbished. Они также поступили в продажу и были приобретены и активированы. Благодаря хитрости китайских мастеров и программистов какое-то время в разных концах мира параллельно сосуществовали два восстановленных «Айфона» с одним серийным номером. Но когда хозяин «старого» смартфона решал обновить прошивку или из-за ремонта сбрасывал настройки настройки seller refurbished, система «Эппл» переставала их признавать, так как номер партии не совпадал, и они блокировались. В то время как manufacturer refurbished и дальше успешно работали.

Из-за этого мошенничества по всему миру тысячи людей оказались обмануты, ведь их аппараты нельзя было починить или вернуть даже часть потраченных денег. Притом что смартфоны были настоящими со всей соответствующей документацией. Так что, приобретая любой «Айфон» (не только восстановленный), стоит не лениться и проверить все данные о нем на соответствие. Так как отдельные аппараты из этой истории каким-то образом попали в уважаемые официальные торговые сети.

Стоит ли покупать такой восстановленный смартфон «Эппл»?

Рассмотрев наиболее простые и надежные способы узнать, восстановленный «Айфон» или новый, в завершение разберемся, есть ли смысл в покупке подобного девайса.

Впечатления тех, кто рискнул приобрести manufacturer refurbished противоречивы. Одни хвалят, другие нарекают на плохое качество.

В данном примере видно, что из четырех отзывов негативный только один. При этом создается впечатление, что человеку попался бракованный или поврежденный при транспортировке аппарат. А если учесть, что обновленный «Айфон» находится на гарантии, его можно было просто поменять.

Как правило, негативные отзывы о восстановленных аппаратах оставляют те, кому попались seller refurbished, причем низкого качества. Те же, кто приобрел полноценные «белые» восстановленные «Айфоны», довольны покупкой.

Таким образом, можно сделать вывод, что, учитывая качество и более низкую стоимость, покупка refurbished смартфона от «Эппл» — дело выгодное. При условии, что она осуществляется у проверенного продавца. Кроме того, лучше ее совершать не через интернет, а лично. Предварительно осмотрев прибор, изучив все его данные, дабы не разочаровываться.

Источник

Как узнать, какой вы купили iPhone: новый или восстановленный

При покупке iPhone иногда случаются ситуации, когда продавец пытается обмануть покупателя. Не разбирающийся человек может легко спутать новый смартфон с восстановленным.

А некоторые продавцы этим пользуются для собственной выгоды. И вроде бы это не так уж и страшно, все равно гарантия от Apple и так далее, но приятнее ведь ходить с новым аппаратом, чем с «как новым».

Как отличить новый iPhone от восстановленного по номеру модели

Шаг 1. Откройте Настройки —> Основные —> Об этом устройстве.

Шаг 2. Обратите внимание на строчку Модель.

В этом пункте будет указан номер вашей модели, первая буква отвечает за «статус» девайса:

M — новое устройство для розничной продажи
F — восстановленный (Refurbished) iPhone
N — смартфон меняли по программе сервисной гарантийной замены (заменённый iPhone)
P — персонализированный iPhone (с гравировкой)

Кроме того, в этом же номере содержится и страна, для которой предназначен этот iPhone. Смотрим на последние две буквы:

RU — устройство имеет статус Ростест и имеет двухлетнюю гарантию в России

LL — американский аппарат, имеющий только гарантию от Apple (некоторые российские сервисные центры могут отказать в обслуживании)

Ну и разумеется не стоит забывать про внешний вид коробки. Какими бывают коробки от iPhone, мы уже рассказывали в отдельной статье.

Источник

Восстановленный Айфон: как отличить от подделки и стоит ли покупать

И что это вообще такое

Лучше купить восстановленный Айфон, чем б /у.

Восстановленными, или refurbished, называются Айфоны, которые купили, сдали обратно в магазин, а затем снова выставили на продажу со скидкой.

Перед возвращением в продажу их инспектируют, ремонтируют, чистят и тестируют на работоспособность. Под программу восстановления чаще всего попадают смартфоны с некритичными неисправностями, витринные образцы и полностью работоспособные Айфоны, которые покупатели по той или иной причине вернули в магазин.

Восстановленные и б/у Айфоны — это две разные вещи. В первом случае подразумевается, что по работоспособности устройство ничем не отличается от нового, а его компоненты протестировали и отремонтировали перед повторной продажей. Во втором случае речь идет об Айфоне, который перепродается в том же состоянии, в котором он был у предыдущего владельца: скорее всего, его никто не ремонтировал, не тестировал и не чистил.

Какие восстановленные Айфоны бывают

Восстановленные Айфоны можно разделить на три категории.

Айфоны, официально восстановленные производителем. Это устройства, восстановленные самой «Эпл», по-английски они называются Manufacturer Refurbished или Certified Refurbished.

«Эпл» принимает на восстановление Айфоны, которые вернули в магазины вскоре после покупки, например покупатель передумал, у которых обнаружили какие-то некритичные дефекты — гарантийные случаи — или которые сдали по программе трейд-ин. Сильно изношенные телефоны с серьезными поломками в программу восстановления не попадают, а отправляются сразу на переработку.

Процесс восстановления происходит на заводе «Эпл» и состоит из нескольких этапов. Сначала сотрудники компании проводят диагностику Айфона и выявляют проблемы в его работе. После этого все неисправные компоненты заменяются на новые. Восстановленное устройство тщательно чистят, в обязательном порядке меняют ему корпус и батарею, а затем отправляют на подробное тестирование — то же самое, которое проходит вся техника «Эпл».

Если тестирование прошло успешно, специалисты «Эпл» присваивают смартфону свежий серийный номер, упаковывают в новую коробку со всем набором аксессуаров и отправляют в продажу со скидкой до 15%. Важно отметить, что такой Айфон не пытаются выдать за новый: внешний вид коробки отличается от обычной и на ней есть специальная маркировка — Apple Certified Pre-Owned. В остальном Айфон позиционируется «как новый».

Айфоны, восстановленные продавцами. Это устройства, восстановленные у мастеров, которые не имеют к «Эпл» никакого отношения, — по-английски Seller Refurbished. Например, у «Амазона» есть подразделение Amazon Renewed — оно занимается продажей техники, которую восстанавливали их собственные подрядчики.

Если «Эпл» всегда восстанавливает Айфоны до состояния «как новый», то в случае с неофициальным восстановлением каждый продавец сам решает, какую планку качества установить. Тот же самый Amazon Renewed сразу предупреждает, что их техника может иметь незначительные царапины и вмятины, коробки и аксессуары могут оказаться неоригинальными, а емкость батареи будет не полной, но не ниже 80%.

Продавцы могут делить восстановленные Айфоны на разные категории, например по внешнему виду. В категории «идеально» будут полностью работоспособные Айфоны с корпусом без видимых дефектов. В категорию «хорошо» попадают устройства с незначительными внешними повреждениями: маленькими царапинами или потертостями. В категорию «удовлетворительно» — Айфоны с заметными внешними дефектами, но которые тоже при этом будут нормально функционировать. Чем ниже категория — тем больше скидка.

Процедура восстановления Айфонов может значительно отличаться от той, которая принята у «Эпл». Например, мастера могут не менять дефектные детали, а просто чинить их. Если какие-то комплектующие все-таки меняют, то не факт, что они окажутся оригинальными. Критерии тестирования работоспособности тоже у всех разные, и нередко они оказываются гораздо менее строгими, чем у «Эпл».

Техника из категории Seller Refurbished — очень распространенное явление на американском рынке. В США есть маркетплейсы, которые восстанавливают технику и затем перепродают ее с большой скидкой. Чтобы не терять клиентов, они стараются держать планку качества и всегда предоставляют гарантию на свои устройства.

Кустарно восстановленные Айфоны. Это могут быть в том числе поддельные устройства, которые продаются под видом новых. На рынке есть недобросовестные компании, которые скупают сломанные или утопленные телефоны, разбирают их на комплектующие и пересобирают в более-менее работающие устройства.

Такие Айфоны упаковывают в коробки, очень похожие на оригинальные, и иногда им даже присваивают поддельные серийные номера и идентификаторы. Чаще всего их продают через онлайн-магазины.

Как поставить цель и не бросить ее

Где купить официально восстановленный Айфон

В службе поддержки «Эпл» мне сообщили, что официально восстановленные Айфоны в Россию не поставляют. По словам сотрудника компании, если кто-то продает восстановленные Айфоны и утверждает, что они официальные, то можно быть уверенным, что это неправда.

Я написала в онлайн-магазин техники BigGeek, который продает в том числе восстановленные Айфоны, и уточнила этот вопрос. В службе поддержки мне ответили, что их Айфоны восстанавливала «Эпл», но это неофициальные поставки. То есть магазин сам закупает за границей официально восстановленные устройства и привозит их в Россию для перепродажи.

Таким образом, единственная возможность купить восстановленный Айфон от «Эпл» в России — искать неофициальные поставки из-за рубежа. Но нужно учитывать, что это будут устройства, выпущенные для заграничного рынка, то есть без сертификации Ростеста. В техническом плане они ничем не будут отличаться от сертифицированных, но если вы решите обратиться с ним в сервисный центр «Эпл», могут возникнуть проблемы.

Дело в том, что российские центры не принимают по гарантии некоторые модели без сертификата Ростеста, в частности это касается iPhone 11 Pro Max. Поэтому перед покупкой лучше заранее уточнить этот вопрос.

Другой вариант — самому заказать официально восстановленный Айфон из-за рубежа. Например, это можно сделать напрямую в американском Apple Store с помощью одного из сервисов для заграничного шопинга, которые заказывают товары на свои склады в США или Европе и затем пересылают их в Россию. Но не факт, что это будет намного выгоднее, чем покупка нового Айфона в России.

Как отличить восстановленный Айфон от оригинала

«Эпл» не делает тайны из того, что она перепродает часть своей техники, поэтому отличить официально восстановленный телефон от нового не составит труда. Достаточно взглянуть на коробку: на ней не будет изображения Айфона, вместо этого там просто напечатано название модели с подписью Apple Certified Pre-Owned.

Вторая деталь, которая укажет на то, что перед вами восстановленный смартфон, — номер модели. Он начинается с буквы F, тогда как номера новых моделей начинаются с буквы M.

Другой вопрос — если вам пытаются продать неофициально восстановленный Айфон под видом нового. Вот несколько шагов, которые помогут выявить подмену.

1. Сверьте всю информацию о модели на коробке и в настройках смартфона — они должны совпадать. Это название и номер модели, серийный номер, IMEI, емкость памяти и так далее. Если вы хотите проверить эти данные прямо в магазине, достаточно кликнуть по иконке «i» на экране активации.
2. Обратите внимание на номер модели: если вы покупаете новый телефон, то он обязательно должен начинаться с буквы M. Последние буквы RU/A в номере будут указывать на то, что Айфон поставлен в Россию напрямую от «Эпл» и прошел сертификацию Ростеста.
3. Проверьте комплектацию. В коробке должны быть все инструкции, наклейки, булавка для извлечения сим-карты, оригинальные наушники и кабель.
4. Проверьте внешний вид устройства: на нем не должно быть никаких потертостей, вмятин и царапин. Обратите внимание на шурупы рядом с разъемом для зарядки: если на них есть следы от отвертки, значит, телефон разбирали.
5. Проверьте работоспособность: отзывчивость экрана, нажатие кнопок, качество камеры, работу динамиков, подключение к вайфаю и так далее.
6. Проверьте смартфон на сайте Apple. Введите в поле указанный на коробке номер IMEI и посмотрите, что он выдаст вам в ответ. Если на сайте будет указано «необходимо активировать Айфон» — значит, перед вами новое устройство. Если же там будет написано, что срок обслуживания уже истек или оканчивается раньше, чем через год, — перед вами телефон, который уже был в употреблении.
7. Попробуйте подключить Айфон к компьютеру или ноутбуку с установленным iTunes. Если программа его не распознает, значит, перед вам подделка.

Правда ли , что восстановленный Айфон часто ломается

Если мы говорим об официально восстановленном Айфоне, то вероятность, что он сломается, не выше, чем у обычного Айфона. На всю восстановленную продукцию «Эпл» выдает такую же гарантию, как и на новую. При восстановлении Айфона все компоненты, которые работали некорректно, не чинят, а меняют на новые, поэтому риск повторных поломок исключается.

В случае с неофициально восстановленным Айфоном ситуация сложнее. Работоспособность такого устройства будет целиком зависеть от добросовестности магазина, в котором вы его покупаете.

Если мастера не отличаются высокой квалификацией и если они использовали неоригинальные комплектующие, то риск, что Айфон поломается, многократно увеличивается. Поэтому при покупке неофициально восстановленных устройств важно выбирать крупных продавцов с хорошей репутацией.

Выдается ли гарантия на восстановленный Айфон

Гарантия на официально восстановленные Айфоны длится один год — в течение этого срока можно без проблем пользоваться услугами сервисного центра «Эпл». На неофициально восстановленные устройства эта гарантия, само собой, не распространяется.

Зато на неофициально восстановленные телефоны могут давать гарантию сами продавцы. Например, крупный американский магазин восстановленной техники BackMarket дает покупателям 30 дней на возврат товара и 12 месяцев бесплатного сервисного обслуживания. Amazon Renewed предоставляет возможность вернуть или обменять Айфон в течение 90 дней.

Ну а другие продавцы могут не давать гарантию и даже не принимать купленные Айфоны обратно, если с ними что-то окажется не так. Поэтому перед покупкой такого устройства важно уточнять условия гарантии и возврата.

Стоит ли покупать восстановленный Айфон

Официально восстановленные Айфоны — хорошая альтернатива для тех, кто хочет сэкономить деньги на покупке нового смартфона. Правда, с учетом того, что Apple не поставляет их в Россию, эта выгода может быть нивелирована стоимостью доставки устройства из-за рубежа. Если же покупать восстановленный Айфон из неофициальных поставок, то есть вероятность нарваться на мошенников.

Перед тем как купить восстановленный Айфон в одном из российских магазинов, стоит связаться со службой поддержки и уточнить, кто именно занимался восстановлением. Убедитесь, что на выбранную модель будет действовать гарантия «Эпл» и что магазин дает возможность оформить возврат товара, если он вам не понравится.

Если вы хотите приобрести модель, на которую гарантия российских сервисных центров «Эпл» не распространяется, то ее должен предоставлять сам магазин.

Тщательно изучите условия гарантийного обслуживания: что оно покрывает и кто конкретно будет заниматься ремонтом. Обязательно почитайте отзывы о продавце, чтобы убедиться, что он продает оригинальную продукцию. Самый лучший вариант — прийти в офлайн-магазин и удостовериться в этом лично.

Источник