- Яндекс.Курьер 4+
- Yandex LLC
- Для iPhone
- Снимки экрана (iPhone)
- Описание
- Что нового
- Оценки и отзывы
- Проблемка
- Ответ разработчика ,
- В этом приложении можно работать на Яндекс еда ?
- Ответ разработчика ,
- Как зарегистрироваться
- Ответ разработчика ,
- Конфиденциальность приложения
- Данные, используемые для отслеживания информации
- Связанные с пользователем данные
- Не связанные с пользователем данные
- Информация
- Поддерживается
- Семейный доступ
- Установка и настройка
- Скачать приложение
- Настройка фоновой работы
- Первое включение и регистрация
- Вход в приложение
- Установка и настройка
- Скачать приложение
- Настройка фоновой работы
- Первое включение и регистрация
- Вход в приложение
- Яндекс Доставка – как работает сервис для клиента?
- Яндекс курьерская Доставка – как заказать через приложение в телефоне?
- Яндекс курьерская доставка – как заказать услугу через сайт.
- Сервис Яндекс Доставка – всё о тарифе «Курьер».
- Сервис Яндекс Доставка – всё о тарифе «Доставка».
- Сервис Яндекс Доставка для интернет-магазинов и юридических лиц.
- Дополнительные услуги Яндекс Доставки.
- Условия работы Яндекс Доставки.
- Сроки выполнения заказа Яндекс Доставки.
- Возврат товара в Яндекс Доставке.
- Рекомендуем почитать:
- Задать вопрос? / Оставь свой отзыв!
Яндекс.Курьер 4+
Yandex LLC
Для iPhone
-
- Бизнес: № 98 в этой категории
-
- 3,1 • Оценок: 54
-
- Бесплатно
Снимки экрана (iPhone)
Описание
Приложение для водителей и сотрудников курьерских/транспортных компаний, которые являются пользователями продукта Яндекс.Маршрутизация.
Внимание! Чтобы авторизоваться в приложении необходимо, чтобы вашу учетную запись подтвердил логист/менеджер компании, в которой вы работаете.
Что нового
Изменили список доступных навигаторов
Оценки и отзывы
Проблемка
На горячей Линии меня до сих пор уверяют что работа возможна только на базе андроид, так ли это?
Ответ разработчика ,
Здравствуйте! Нет, приложение Яндекс.Курьер для iOS вышло несколько месяцев назад. Его можно скачать по ссылке: https://apps.apple.com/ru/app/%D1%8F%D0%BD%D0%B4%D0%B5%D0%BA%D1%81-%D0%BA%D1%83%D1%80%D1%8C%D0%B5%D1%80/id1549304623
Пожалуйста, напишите нам на b2bgeo@support.yandex.ru в какое именно время вы звонили на горячую линию? Обязательно проверим информацию и постраемся улучшить качество нашей поддержки в будущем. Заранее спасибо!
В этом приложении можно работать на Яндекс еда ?
Я не понял . Вы пишите что это приложение подходит для Яндекс. маршрутизация
Подходит ли оно для работы в Яндекс. Еда ?
Ответ разработчика ,
Здравствуйте!
С ответом на этот вопрос вам помогут только ответственные специалисты сервиса Яндекс.Еда. Оставить заявку вы можете по данной ссылке:
https://eda.yandex/partner/rabota
Как зарегистрироваться
Ответ разработчика ,
Данное приложение — часть сервиса Яндекс.Маршрутизация. Для работы с ним нужно знать логин курьера, а ваш номер телефона должен быть внесен в логистическую компанию менеджером в интерфейсе упомянутого сервиса. Напишите, пожалуйста, в поддержку вопрос в свободной форме на почту b2bgeo@support.yandex.ru — обязательно постараемся вам помочь!
Конфиденциальность приложения
Разработчик Yandex LLC указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Данные, используемые для отслеживания информации
Следующие данные могут использоваться для отслеживания информации о пользователе в приложениях и на сайтах, принадлежащих другим компаниям:
Связанные с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:
Не связанные с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:
Данные об использовании
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее
Информация
русский, английский, турецкий
Поддерживается
Семейный доступ
С помощью семейного доступа приложением смогут пользоваться до шести участников «Семьи».
Источник
Установка и настройка
Скачать приложение
Настройка фоновой работы
Чтобы вовремя получать информацию о маршрутах и не пропускать важные уведомления, настройте фоновую работу приложения Яндекс.Курьер:
После выполнения такой настройки приложение сможет активироваться вместе с запуском системы, работать и проверять появление новых сообщений даже при выключенном экране смартфона.
В этом разделе приведены инструкции для настройки некоторых моделей смартфонов. Если вы не нашли инструкцию для вашего устройства или пункты меню называются по-другому — поищите информацию на сайте производителя или напишите в службу поддержки.
Перейдите в Настройки → Приложения . Откройте настройки Yandex.Courier .
Выберите пункт Батарея и включите опцию Разрешение фоновой деятельности .
Перейдите в пункт Оптимизация расхода и выберите в выпадающем списке Все . Найдите приложение Yandex.Courier и отключите для него оптимизацию использования аккумулятора.
Перейдите в Настройки → Yandex Courier и включите опцию Обновление контента .
Перейдите в Настройки → Аккумулятор и отключите опцию Режим энергосбережения .
Перейдите в Настройки → Приложения → Все приложения → Сведения о приложении Yandex.Courier и включите опцию Автозапуск .
Перейдите в пункт Контроль активности и выберите Нет ограничений .
Для смартфонов Honor достаточно запретить закрытие приложения после блокировки экрана. Это можно сделать двумя способами:
Перейдите в Настройки → Батарея → Фоновые приложения → найдите в списке Yandex.Courier и установите переключатель в положение Не закрывать .
Перейдите в Настройки → Приложения → Yandex.Courier → Батарея . Отключите опцию Закрыть после блокировки экрана .
Нажмите и удерживайте значок приложения Yandex.Courier . В появившемся окне нажмите О приложении .
Перейдите в пункт Дополнительно → Батарея . Выберите пункт Ограничение работы в фоновом режиме и удалите ограничение.
Перейдите в пункт Экономия заряда батареи → Все приложения . Найдите приложение Yandex.Courier , нажмите и выберите опцию Не экономить .
Первое включение и регистрация
Когда приложение работает, телефон может расходовать больше энергии.
Вход в приложение
При каждом входе в приложение нужно вводить номер курьера, который вы получили от логиста.
Прежде, чем переходить к выбору маршрута, убедитесь, что вы используете правильный номер телефона и номер курьера.
Чтобы изменить эти данные или выбрать другую компанию, нажмите слева в верхней части экрана.
Нажмите Сменить курьера , чтобы использовать другой номер курьера.
Нажмите Выйти , чтобы заново войти в приложение.
Установка и настройка
Скачать приложение
Настройка фоновой работы
Чтобы вовремя получать информацию о маршрутах и не пропускать важные уведомления, настройте фоновую работу приложения Яндекс.Курьер:
После выполнения такой настройки приложение сможет активироваться вместе с запуском системы, работать и проверять появление новых сообщений даже при выключенном экране смартфона.
В этом разделе приведены инструкции для настройки некоторых моделей смартфонов. Если вы не нашли инструкцию для вашего устройства или пункты меню называются по-другому — поищите информацию на сайте производителя или напишите в службу поддержки.
Перейдите в Настройки → Приложения . Откройте настройки Yandex.Courier .
Выберите пункт Батарея и включите опцию Разрешение фоновой деятельности .
Перейдите в пункт Оптимизация расхода и выберите в выпадающем списке Все . Найдите приложение Yandex.Courier и отключите для него оптимизацию использования аккумулятора.
Перейдите в Настройки → Yandex Courier и включите опцию Обновление контента .
Перейдите в Настройки → Аккумулятор и отключите опцию Режим энергосбережения .
Перейдите в Настройки → Приложения → Все приложения → Сведения о приложении Yandex.Courier и включите опцию Автозапуск .
Перейдите в пункт Контроль активности и выберите Нет ограничений .
Для смартфонов Honor достаточно запретить закрытие приложения после блокировки экрана. Это можно сделать двумя способами:
Перейдите в Настройки → Батарея → Фоновые приложения → найдите в списке Yandex.Courier и установите переключатель в положение Не закрывать .
Перейдите в Настройки → Приложения → Yandex.Courier → Батарея . Отключите опцию Закрыть после блокировки экрана .
Нажмите и удерживайте значок приложения Yandex.Courier . В появившемся окне нажмите О приложении .
Перейдите в пункт Дополнительно → Батарея . Выберите пункт Ограничение работы в фоновом режиме и удалите ограничение.
Перейдите в пункт Экономия заряда батареи → Все приложения . Найдите приложение Yandex.Courier , нажмите и выберите опцию Не экономить .
Первое включение и регистрация
Когда приложение работает, телефон может расходовать больше энергии.
Вход в приложение
При каждом входе в приложение нужно вводить номер курьера, который вы получили от логиста.
Прежде, чем переходить к выбору маршрута, убедитесь, что вы используете правильный номер телефона и номер курьера.
Чтобы изменить эти данные или выбрать другую компанию, нажмите слева в верхней части экрана.
Нажмите Сменить курьера , чтобы использовать другой номер курьера.
Нажмите Выйти , чтобы заново войти в приложение.
Источник
Яндекс Доставка – как работает сервис для клиента?
На сегодняшний день сервис доставки от Яндекс является очень популярным. Он экономит время и деньги, не нужно ехать самому и тратиться на обратный путь, когда можно оплатить услуги курьера, или использовать доставку автомобилем!
Яндекс курьерская Доставка – как заказать через приложение в телефоне?
Для того, чтобы заказать курьерскую доставку, требуется скачать приложение Яндекс Go – Такси, Доставка, Драйв, Продукты, Еда, который имеет значок в виде квадрата, нижняя часть его раскрашена в черный и белый цвет, верхняя половина в желтый.
Установка приложения Яндекс Go
При первом открытии приложение запрашивает разрешение на определение местоположения пользователя. Можно разрешить, а можно запретить, тогда адрес придется писать вручную каждый раз при использовании приложения.
При разрешенном определении местоположения, адрес сразу же высвечивается по середине в самом верху страницы с картой. Чуть ниже высвечивается машина желтого цвета и вопрос «куда едем?», еще ниже находится выбор сервисов: доставка, еда, транспорт.
При нажатии на любой значок, приложение запрашивает номер телефона для привязки, на который приходит сообщение с код для подтверждения телефона.
Далее следует выбрать способ оплаты. Он может быть безналичным, для этого нужно выбрать Google Pay и привязать карту, что тоже бывает удобно, деньги списываются в конце поездки, а можно рассчитываться и наличными деньгами.
Запуск приложения Яндекс Go.
Для того чтобы заказать услугу, нужно вернуться на начальную страницу и выбрать значок «доставка».
Дальше нужно уточнить адреса. После добавления адреса появляется информация о стоимости и способе оплаты, в некоторых случаях возможен только один из способов оплаты.
Выбор адреса отправителя и способа доставки в Яндекс Гo.
При заказе доставки нужно заполнить информацию о том, кому предназначена посылка, имя, номер телефона и данные отправителя посылки, также имя и телефон, при необходимости есть возможность добавить комментарий.
Выбор отправителя и получателя в приложении Яндекс Го.
Такая услуга доступна в случае, если нужно перевезти что-то небольшое, размеры которого войдут в багажник.
Водитель довезет посылку сам. Доступна опция «от двери до двери», а можно получать и передавать посылку непосредственно у машины. Вещи должны быть тщательно упакованы.
Получатель может отследить посылку в пути, ему придет сообщение со ссылкой на карту.
Яндекс курьерская доставка – как заказать услугу через сайт.
Быстрый расчёт Яндекс Доставки на главной странице сервиса.
На главной странице сайта Яндекс. Доставка находится карта, ниже под ней кнопки «Рассчитать доставку» и «Мои заказы». На сайт необходимо войти либо через социальные сети, либо через Яндекс Аккаунт.
При выборе кнопки «Рассчитать» появляются доступные тарифы:
- Пеший курьер. Разносит посылки весом до 10 кг до двери;
- Автокурьер;
- Грузовой. Предназначен для крупногабаритных посылок.
В мобильном приложении при нажатии кнопки «Доставка» происходит автоматический выбор способа легковым авто, значит здесь нужно выбрать тариф «Автокурьер».
Яндекс курьерская доставка – заполнение формы заказа на сайте Яндекс Go.
При выборе этого тарифа доставка происходит только от двери до двери, и поэтому информация заполняется более подробно.
- В адрес входят наименование улицы;
- номер дома;
- подъезда;
- указывается этаж, номер квартиры и домофона;
- также телефонные номера отправляющего человека и получателя.
Яндекс Доставка – подтверждение номера телефона в аккаунте Яндекса.
На сайте тоже есть возможность написать комментарий. Заказать такую услугу возможно только при без наличном расчете, для этого необходимо привязать карту.
В стоимость включены 10 минут на разгрузку и столько же на загрузку и страховка груза, весящего не больше 20 кг.
Сервис Яндекс Доставка – всё о тарифе «Курьер».
Информация об особенностях тарифа, условиях работы, о том как происходит взаимодействие исполнителя заказа (курьера) с клиентом и программой читайте в статье Яндекс.Go – всё о тарифе «Курьер».
Сервис Яндекс Доставка – всё о тарифе «Доставка».
Информация о требованиях к автомобилю и водителю, тарификация, о том как происходит взаимодействие исполнителя заказа (курьера) с клиентом и программой читайте в статье Яндекс.Go – всё о тарифе «Доставка».
Сервис Яндекс Доставка для интернет-магазинов и юридических лиц.
Полный алгоритм, по которому работает Яндекс Доставка, описывается на сайте компании. На данной странице есть возможность ознакомиться с более подробной информацией по конкретному вопросу.
Обратите внимание! Сервис Яндекс Доставка – это сервис доставки для интернет-магазинов и других юридических лиц!
Служба курьеров на данный момент оказывает услуги по Московской области и Москве, а также в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Планируется в будущем открыть свои представительства и в других крупных городах, что поможет обеспечить предоставление качественных услуг по доставке и там.
Базовым принципом работы курьерской службы является существенное упрощение логистических процессов в интернет-магазинах, которые осуществляют доставку по всей территории России. Ранее для этих целей требовалось заключать договора с Почтой России и разными транспортными компаниями, существенно расширять собственный штат.
Обязанность по доставке товара на территорию складов ТК лежала на работниках интернет-магазина. Это заставляет и существенно увеличить накладные расходы и также нанимать дополнительных сотрудников для работы.
Яндекс Доставка существенно упростила логистические процессы:
- у покупателя прямо на сайте интерне-магазина есть возможность выбрать подходящую компанию для доставки выбранного товара;
- после интеграции интернет-магазина с сайтом обеспечивается автоматическая передача товара на доставку;
- отправитель имеет возможность обеспечить забор товара со склада через профиль в Яндекс Доставка;
- доступна возможность самому доставить заказ для отправки в регион на склад компании Яндекс Доставка;
- пакет сопроводительной документации самостоятельно формируется непосредственно курьерской службой;
- есть возможность отслеживать процесс получения средств за товар и процесс получения самого заказа;
- средства перечисляются продавцу, для чего в большинстве случаев хватает суток.
Прочие аспекты взаимодействия будут рассмотрены далее.
Дополнительные услуги Яндекс Доставки.
Со склада транспортной компании Яндекс Доставка выполняет пересылку средств, обеспечение интеграции и оформление сопроводительной документации совершенно бесплатно для интернет-магазина. Оплачивается в итоге только сама услуга транспортной компании за пересылку товара.
Яндекс Доставка предлагает также дополнительные услуги, за которые взимается плата в установленном размере:
- сортировка заказа (за 1 место 27 рублей);
- забор заказа с интернет-магазина (стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от размеров заказа и удаленности склада);
- переупаковка груза, чтобы он соответствовал требованиям транспортной компании (70 рублей);
- хранение возврата на складе (первые 14 дней бесплатно, начиная с 15-го дня будет стоить по 50 рублей в сутки);
- подготовка груза для отправки Почтой России стоимостью от 65 до 95 рублей за 1 заказ.
В разделе «помощь» есть возможность ознакомиться с полным перечнем услуг.
Условия работы Яндекс Доставки.
Яндекс Доставка имеет возможность сотрудничать с предпринимателями или юридическими лицами. Для сотрудничества у них должен быть открыт специальный расчетный счет. Все варианты оплаты проводятся благодаря перечислению средств путем безналичного расчета. В наличной форме не производятся вообще никакие расчеты.
Перед началом выполнения заказов обязательно требуется осуществить интеграцию с сервисом. Заключается специальный договор на услуги. На сайте магазина устанавливается специальный виджет, который дает возможность покупателю выбрать транспортную компанию и заказывать доставку товара удобным способом.
Яндекс Доставка дает возможность обеспечить доставку покупателям, сформировать сопроводительную документацию, а также передать груз транспортной компанией. Базовые услуги для интернет-магазина оказываются бесплатно. Достаточно будет оплатить сам факт услуги доставки и дополнительные опции.
Сроки выполнения заказа Яндекс Доставки.
Сервис Яндекс Доставка не может устанавливать срок передачи товара итоговому клиенту.
Доставка и ее сроки рассчитывает транспортная компания, которая станет выполнять выданное ей поручение. Покупатель может ориентироваться на примерные сроки на странице выбора транспортной компании.
В зависимости от региона доставки она может быть осуществлена за срок от 1-х суток до 7-ми дней. В самых редких случаях срок может быть увеличен до 14 дней.
Возврат товара в Яндекс Доставке.
Яндекс Доставка дает возможность возвращать товар в соответствии с заключенным договором. Этот документ гласит, что курьерская служба принимает на себя обязательства по обеспечению полной сохранности груза до фактического момента его передачи покупателю.
Именно поэтому если товар был поврежден, то у покупателя есть возможность вернуть его абсолютно бесплатно. Со стороны компании ущерб компенсируется в полной мере.
Если возврат был осуществлен по причине немотивированного отказа покупателя, то в этом случае продавец будет оплачивать 75% от услуг транспортной компании.
«МаксиПост» или «Стриж» являются транспортными службами, при помощи которых осуществляется возврат товаров из Москвы, Санкт-Петербурга, городов Московской и Ленинградской области. Они осуществляются бесплатно, так что есть возможность получить качественные услуги не оплачивать их.
Рекомендуем почитать:
Задать вопрос? / Оставь свой отзыв!
Не понятно как отследить доставку товара. Не могу найти телефон пункта выдачи Код подразделения:
8902-004 Индекс:629008Адрес: Салехард Чубынина ул., д. 12, пом. 38-41
Предлагается продавцу получить деньги за товар от покупателя на сайте YANDEX.PAYS-SECURITY.INFO Это действительно сайт Яндекс доставки для оплаты товара или это фейк?
Это 100% обман! Будьте, пожалуйста, очень аккуратны! Не отправляйте данные своих карт мошенникам!
Работает ли Яндекс Доставка с физическими лицами?
Источник