- Что нужно сделать перед продажей, передачей или сдачей часов Apple Watch либо их покупкой с рук
- Действия перед продажей, передачей или сдачей Apple Watch
- Когда стираются данные с Apple Watch
- Действия перед покупкой часов у стороннего продавца
- Apple Watch: разрыв пары и стирание данных
- Как разорвать пару между Apple Watch и iPhone
- Как стереть данные с Apple Watch при отсутствии iPhone
- Самый простой способ разорвать пару Apple Watch и iPhone
- Через iPhone
- Без iPhone
- Через меню операционной системы WatchOS
- Экстренными методами
- Подключение к другому iPhone
- Как создать пару между часами Apple Watch и новым устройством iPhone
- Вот что вам нужно
- У вас есть старый iPhone
- Обновление старого iPhone
- Проверка настроек приложений «Здоровье» и «Активность»
- Создание резервной копии старого iPhone
- Настройка нового устройства iPhone
- Запуск приложения Apple Watch на новом iPhone
- Необходима дополнительная помощь?
- Если у вас нет старого iPhone или с него стерты данные
- Если у вас есть старый iPhone и с него не стерты данные
- Если часы Apple Watch зависли во время сопряжения
- Если на iPhone не отображается запрос на использование Apple Watch в процессе настройки
- Что делать, если содержимое перенесено на новый iPhone с помощью компьютера, но данные приложений «Здоровье» и «Активность» отсутствуют
Что нужно сделать перед продажей, передачей или сдачей часов Apple Watch либо их покупкой с рук
Следуйте инструкциям в этой статье, чтобы удалить личную информацию с устройства, даже если оно уже не у вас. Либо убедитесь, что часы, которые вы собираетесь купить с рук, готовы к использованию.
Действия перед продажей, передачей или сдачей Apple Watch
Необходимо отключить блокировку активации и удалить все личные данные с устройства. Для этого необходимо выполнить следующие действия.
- Положите Apple Watch рядом с iPhone.
- Откройте приложение Apple Watch на iPhone и перейдите на вкладку «Мои часы».
- Выберите имя своих часов в верхней части экрана и нажмите значок .
- Коснитесь «Разорвать пару с Apple Watch». Если у вас Apple Watch с поддержкой сотовой связи, коснитесь «Удалить тариф [оператор]». Если вы не планируете создавать пару с другими часами или iPhone, обратитесь к оператору для отмены подписки на тарифный план сотовой связи. Оператор может взимать плату.
- Введите пароль к Apple ID, чтобы отключить блокировку активации. Если вы забыли пароль к Apple ID, его можно сбросить.
- Коснитесь повторно, чтобы подтвердить действие. При разрыве пары iPhone попытается создать резервную копию данных Apple Watch. Если вы покупаете новые часы Apple Watch, их можно настроить с помощью этой резервной копии.
Если вы уже передали свои часы Apple Watch, можно стереть с них личные данные и отключить блокировку активации через iCloud.com. Для этого необходимо выполнить следующие действия.
- На компьютере перейдите на страницу «Найти iPhone» веб-сайта iCloud.com и выполните вход с помощью идентификатора Apple ID.
- Нажмите «Все устройства» и выберите свои часы Apple Watch.
- Щелкните «Стереть Apple Watch». Нажимайте «Далее», пока все данные не будут стерты.
- Щелкните значок рядом с Apple Watch.
Когда стираются данные с Apple Watch
При выборе команды «Стереть контент и настройки» с устройства удаляются все данные, в том числе карты в Apple Pay, фотографии, контакты, музыка и приложения. Кроме того, отключаются службы iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center и другие. При удалении данных с устройства его содержимое не будет удалено из хранилища iCloud.
Действия перед покупкой часов у стороннего продавца
Приобретая Apple Watch не у компании Apple или авторизованного дилера компании Apple, убедитесь, что устройство больше не привязано к учетной записи предыдущего владельца.
- Определите модель Apple Watch.
- Убедитесь, что предыдущий владелец отключил блокировку активации на часах и стер с них все данные. Для этого необходимо ввести пароль идентификатора Apple ID, разорвать пару с часами и отключить блокировку активации.
- Если отображается экран блокировки с защитой паролем или экран «Домой», это означает, что с устройства необходимо стереть все данные.
- Попробуйте создать пару между часами и iPhone. Если во время настройки появляется запрос на ввод пароля к Apple ID предыдущего владельца, значит, блокировка активации включена.
- Если у вас Apple Watch с поддержкой сотовой связи, убедитесь, что предыдущий владелец удалил и отменил любые активные тарифы сотовой связи.
Источник
Apple Watch: разрыв пары и стирание данных
При разрыве пары с часами Apple Watch на них восстанавливаются заводские настройки.
Если вы используете транспортную карту в приложении Wallet на Apple Watch, удалите ее с Apple Watch, прежде чем разрывать пару.
Как разорвать пару между Apple Watch и iPhone
- При разрыве пары устройства Apple Watch и iPhone должны находиться в непосредственной близости друг от друга.
- Откройте приложение Apple Watch на iPhone.
- Перейдите на вкладку «Мои часы» и нажмите «Все часы».
- Нажмите кнопку информации рядом с часами, пару с которыми требуется разорвать.
- Выберите «Разорвать пару с Apple Watch».
- Для моделей GPS + Cellular можно сохранить или удалить тарифный план сотовой связи.
- Если вы планируете заново создать пару между Apple Watch и iPhone, сохраните тарифный план.
- Если повторное создание пары между Apple Watch и iPhone не требуется, удалите тарифный план. Если вы не планируете создавать пару с другими часами или iPhone, может потребоваться обратиться к оператору для отмены подписки на тарифный план сотовой связи.
- Нажмите повторно, чтобы подтвердить действие. Может потребоваться ввод пароля Apple ID для отключения блокировки активации. Прежде чем стереть на часах Apple Watch контент и настройки, iPhone создает новую резервную копию Apple Watch. Эту резервную копию можно использовать для восстановления данных на новых часах Apple Watch. По завершении разрыва пары с Apple Watch выводится сообщение «Создать пару».
- Повторная настройка Apple Watch.
Как стереть данные с Apple Watch при отсутствии iPhone
- На часах Apple Watch выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс»> «Стереть контент и настройки».
- Введите свой пароль, если появится соответствующий запрос.
- Для моделей GPS + Cellular можно сохранить или удалить тарифный план сотовой связи.
- Если вы планируете заново создать пару между Apple Watch и iPhone, сохраните тарифный план.
- Если повторное создание пары между Apple Watch и iPhone не требуется, удалите тарифный план. Если вы не планируете создавать пару с другими часами или iPhone, может потребоваться обратиться к оператору для отмены подписки на тарифный план сотовой связи.
- Нажмите «Стереть все» для подтверждения. В результате этого действия будут восстановлены заводские настройки Apple Watch.
Если вы не помните пароль, следуйте инструкциям в этой статье.
При удалении всего контента и настроек с часов Apple Watch стираются все медиафайлы, данные и настройки, но блокировка активации выключена не будет. Чтобы выключить блокировку активации, сначала разорвите пару с часами. Перед стиранием информации из часов на вашем iPhone создается резервная копия их содержимого.
Источник
Самый простой способ разорвать пару Apple Watch и iPhone
Причин, почему важно разорвать пару iPhone с Apple Watch, бывает несколько: трудности с загрузкой программного обеспечения и обновлением текущей версии WatchOS, продажа и непосредственная смена владельца «умных часов», сброс установленных настроек до заводского уровня, проблемы при сопряжении техники и в автоматическом, и в ручном режиме, неработающая оплата или же ошибки, связанные с не приходящими уведомлениями. «Тернии» везде «уникальные и неповторимы», а вот путей к нужному результату три. Первый построен на использовании iPhone, второй и третий – сосредоточены вокруг Apple Watch.
Через iPhone
Отключение «умных часов» через смартфон происходит по следующему алгоритму:
- Первый шаг – подготовить устройства. Поставить на зарядку и положить рядом друг с другом (подходящее расстояние – от 10 до 30 см);
- На iPhone открыть Apple Watch (приложение по умолчанию находится на первом экране рабочего стола, но, если по каким-то причинам нужного инструмента не нашлось, то придется воспользоваться загрузкой из App Store, через поиск);
- Перейти в раздел «Мои Часы» в приложении, и, рядом с подходящей моделью сопряженных часов нажать на значок «i», отображающий важную информацию, касающуюся Apple Watch;
Без iPhone
Разработчики из Apple давно перевели «умные часы» из инструмента, неразлучного со смартфоном, в самостоятельный гаджет, с легкостью справляющийся с любыми поставленными задачами. В том числе и с «Разрывом пары». Причем для таких случаев предусмотрено два варианта действий:
Через меню операционной системы WatchOS
- Открыть «Настройки», перейти к пункту «Основные» и «Сброс», а затем выбрать «Стереть контент и настройки» и согласиться с началом процедуры. Как подсказывает практика, на завершение очистки потребуется от 2 до 5 минут;
Экстренными методами
Второй вариант «Сброса» применим в случаях, когда забыт код-пароль, способный разблокировать экран. Ситуация частая, но не смертельная – достаточно повторить описанный ниже алгоритм действий и больше не забывать о принятых мерах безопасности.
Первый шаг – обязательно поставить часы на зарядку (в некоторых случаях процедура очистки запускается и без источников питания, но стоит ли рисковать временем и начинать процедуру заново?). Второй – нажать и удерживать боковую кнопку до тех пор, пока на экране не появится интерфейс с выбором следующего действия (вариантов три – отобразить медицинскую карточку, обратиться за помощью в службу поддержки или же отключить часы). Сразу же нажимать на кнопку «Выкл» не нужно – достаточно навести пальцем, нажать и удерживать.
Если процедура проведена правильно, то предложенные действия сменятся на единственно доступный вариант – «Стереть контент и настройки». Как и в случаях, описанных выше, процедура начинается практически сразу, но сначала – создается резервная копия и переносится в облако, а после – выбирается способ сохранения выбранного тарифа для связи.
И, хотя первый способ, основанный на переходе по «Настройкам» и кажется «правильным», на деле же сброс вторым способом быстрее и намного удобнее. Из ограничений – необходимость искать зарядку, но, если действия выполняются дома, то и тут проблем быть не должно.
Подключение к другому iPhone
Разработчики из Apple процесс создания пары описывают пошагово:
- Первый этап – подготовка. Взять в руки iPhone (для первого и второго поколения подойдет 5s, для третьего – «Шестерка» и модели поновее), в системных параметрах включить «Bluetooth» и обязательно Wi-Fi или же мобильную связь для загрузки обновления и правильного завершения процедуры настройки. При желании оба устройства – и часы, и смартфон, можно поставить на зарядку – хуже точно не станет;
Дальше Apple Watch необходимо включить, зажав боковую кнопку, расположенную под Digital Crown (той, которая напоминает заводную головку механических часов) и поднести к iPhone. На экране смартфона тут же появится соответствующее уведомление – «Создать пару»;
Для прохождения процедуры необходимо расположить циферблат часов по центру своеобразного механизма поиска, который происходит через камеру. Если действия воспроизведены правильно, то появится новое окно – с настройками будущей пары. Тут разработчики предлагают выбрать, на какой руке будут носится часы, заполнить данные для авторизации через Apple ID, разобраться с настройками и дизайном оформления, задать код-пароль, а заодно, если ранее уже имелись сохраненные резервные копии, приступить к восстановлению информацию;
Как показывает практика – проблем с очисткой настроек Apple Watch не бывает ни при использовании iPhone, ни благодаря встроенным инструментам часов.
Источник
Как создать пару между часами Apple Watch и новым устройством iPhone
Готовы приобрести новый iPhone? Узнайте, как перенести настройки часов Apple Watch со старого устройства iPhone на новое.
Вот что вам нужно
- Ваш Apple ID и пароль (для отключения блокировки активации)
- Старый и новый iPhone должны быть подключены к сети Wi-Fi
- Apple Watch и iPhone должны быть заряжены минимум на 50 %
- Пароль к Apple Watch (получите справочную информацию, если забыли его)
Если у вас нет старого iPhone, вам необходимо следовать другим инструкциям. Выберите один из следующих вариантов.
У вас есть старый iPhone
У вас нет старого iPhone
У вас есть старый iPhone
Следуйте этим инструкциям, чтобы создать резервную копию данных Apple Watch, прежде чем создавать пару с новым iPhone.
Обновление старого iPhone
Прежде чем переключать Apple Watch на новый iPhone, обновите старый iPhone до последней доступной версии iOS*. Также обновите Apple Watch. Обновление может занять от нескольких минут до часа. Возможно, стоит запустить обновление вечером, чтобы оно было завершено до утра, или дождаться, когда появится время, убедившись, что оба устройства заряжены.
* Вы можете увидеть, что на iPhone установлен последний выпуск текущей версии ПО, но обновление все равно доступно. Например, даже если на iPhone установлен последний выпуск iOS 14, может быть доступно обновление до iOS 15.
Проверка настроек приложений «Здоровье» и «Активность»
Если вы создали резервную копию с помощью iCloud, перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > iCloud и убедитесь, что параметр «Здоровье» включен.
Если вы создали резервную копию с помощью компьютера, зашифруйте ее, чтобы сохранить содержимое приложений «Здоровье» и «Активность».
Создание резервной копии старого iPhone
Следуйте этим инструкциям, чтобы создать резервную копию данных старого iPhone в iCloud или на компьютере. При этом будет также создана резервная копия данных Apple Watch. Узнайте, какие данные включаются в резервную копию.
Настройка нового устройства iPhone
Настройте новый iPhone. При выводе вопроса о наличии резервной копии iCloud или iTunes выберите последнюю резервную копию, чтобы восстановить данные со своего старого устройства на новое устройство. Убедитесь, что ваши устройства iPhone и Apple Watch обновлены, иначе резервная копия может не отобразиться в списке.
Когда на iPhone отобразится запрос на использование Apple Watch, нажмите «Продолжить». В противном случае Apple Watch можно настроить вручную на следующем этапе. Воспользуйтесь помощью, если на iPhone не отображается такой запрос.
Запуск приложения Apple Watch на новом iPhone
Разместите Apple Watch рядом с iPhone. Откройте приложение Apple Watch на iPhone.
Если на iPhone отображается такой запрос, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить настройку.
Если iPhone запрашивает создание пары, разорвите пару с Apple Watch, чтобы их можно было настроить.
По завершении настройки вы сможете начать использование часов Apple Watch с новым iPhone.
Необходима дополнительная помощь?
Выполните действия, относящиеся к вашей ситуации.
Если у вас нет старого iPhone или с него стерты данные
В таком случае часы Apple Watch могут по-прежнему быть в паре со старым iPhone. Чтобы разорвать пару, выполните следующие действия.
- Сотрите данные с Apple Watch.
- Настройте новый iPhone и выполните вход в iCloud. Если устройство уже настроено и вход выполнен, пропустите этот этап.
- Откройте приложение Apple Watch на новом iPhone и создайте пару между часами и новым iPhone.
- Попытайтесь выполнить восстановление из резервной копии. Убедитесь, что ваши устройства iPhone и Apple Watch обновлены, иначе резервная копия может не отобразиться в списке. Данные приложений «Активность», «Тренировки» или настройки на часах, которые изменились с момента последнего резервного копирования, будут потеряны. Если используется iCloud в iOS 11 и более поздних версий, данные приложений «Здоровье» и «Активность» хранятся в iCloud и автоматически синхронизируются со всеми устройствами, где выполнен вход в учетную запись с использованием того же идентификатора Apple ID.
- Если появляется запрос на восстановление из резервной копии часов, выберите самую последнюю копию.
- Если у вас ее нет, необходимо будет настроить часы Apple Watch как новые.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить настройку.
- Начните использовать Apple Watch с новым iPhone. Может потребоваться подождать несколько дней, пока отобразятся все ваши данные в iCloud.
Если у вас есть старый iPhone и с него не стерты данные
Разорвите пару между Apple Watch и своим старым iPhone. Затем выберите один из следующих вариантов в зависимости от времени настройки нового iPhone.
- Если вы только что восстановили свой новый iPhone из последней резервной копии, создайте пару между устройствами. Убедитесь, что ваши устройства iPhone и Apple Watch обновлены, иначе резервная копия может не отобразиться в списке. Когда появится запрос, выберите восстановление из резервной копии часов. Самая последняя версия данных приложений «Активность», «Тренировки» и настроек может быть потеряна в зависимости от того, когда была сохранена резервная копия.
- Если резервная копия iPhone создана несколько дней или недель назад и требуется сохранить максимально возможный объем информации, сотрите новый iPhone. Затем перенесите содержимое со старого iPhone на новый. Некоторые данные могут отсутствовать на новом iPhone. Не забудьте снова создать пару между часами Apple Watch и iPhone.
Если часы Apple Watch зависли во время сопряжения
Если часы Apple Watch зависли на черном экране с белым логотипом Apple, выполните следующие действия.
- Нажмите и удерживайте колесико Digital Crown и боковую кнопку одновременно, пока часы не перезапустятся. Затем отпустите колесико Digital Crown и боковую кнопку.
- После перезапуска часов нажмите на экран или нажмите и удерживайте колесико Digital Crown.
- Нажмите «Сбросить».
- После сброса часов вы можете выполнить сопряжение с iPhone. Поднесите iPhone к часам и следуйте инструкциям на экране.
Если на iPhone не отображается запрос на использование Apple Watch в процессе настройки
Разорвите пару между Apple Watch и старым iPhone, затем создайте пару с новым iPhone. Когда будет предложено, восстановите Apple Watch из резервной копии. Убедитесь, что ваши устройства iPhone и Apple Watch обновлены, иначе резервная копия может не отобразиться в списке.
Что делать, если содержимое перенесено на новый iPhone с помощью компьютера, но данные приложений «Здоровье» и «Активность» отсутствуют
Если данные приложения «Здоровье» синхронизируются на старом iPhone с помощью iCloud, они автоматически будут синхронизироваться и на новом при каждом подключении к сети Wi-Fi или входе в iCloud. На старом и новом iPhone перейдите в раздел «Настройки» > [ваше имя] > iCloud и убедитесь, что параметр «Здоровье» включен.
Если вы не используете iCloud, можно попробовать выполнить восстановление из резервной копии данных старого iPhone с помощью компьютера. Если у вас еще есть старый iPhone и вы еще не стерли с него все данные, создайте новую резервную копию iCloud или зашифрованную резервную копию на компьютере. Затем сотрите новый iPhone и восстановите его из новой резервной копии. Не забудьте снова создать пару между часами Apple Watch и iPhone. Если вы используете компьютер, убедитесь, что резервная копия зашифрована.
Если у вас уже нет старого iPhone или вы не сохранили его резервную копию, вы не сможете восстановить свои данные приложений «Здоровье» и «Активность».
Источник