Как разблокировать андроид если он завис

Как разблокировать телефон на Android, если вы забыли графический ключ или пароль

Недавно поменяли графический ключ и забыли его, или дали попользоваться смартфоном ребенку, а он случайно заблокировал устройство? Обе ситуации неприятные, но не критичные: прочитав эту инструкцию, вы сможете разблокировать телефон, причем во многих случаях удастся сохранить файлы, фотографии, загруженную музыку и видео.

Кнопка «Забыли пароль?»

реклама

Первый способ подходит для старых устройств, работающих на Android 4.4 и ниже. Вводите любой неправильный пароль или графический узор до тех пор, пока на экране не всплывет сообщение: «Повторите через 30 секунд». Также в углу появится кнопка «Забыли пароль?». Кликните по ней, укажите адрес электронной почты Gmail (которая привязана к устройству) и пароль от нее. После этого телефон разблокируется.

Подобную функцию редко встретишь в прошивках, основанных на Android 5.0 и новее. Но некоторые производители по-прежнему добавляют ее в систему, так что пробуйте – возможно, это именно ваш случай.

Если вы не помните пароль от аккаунта Google, перейдите по ссылке и пройдите процедуру восстановления учетной записи.

Сброс настроек через Recovery

реклама

Второй метод заключается в сбросе настроек из меню Recovery. Рекавери – это режим восстановления, своего рода BIOS для Android-смартфонов и планшетов. С помощью него можно сбросить настройки телефона до заводских, установить новую официальную прошивку, очистить кэш, сделать бэкап и восстановить данные.

После сброса настроек очистится внутренняя память смартфона: будут удалены установленные приложения, добавленные аккаунты, фотографии (если они сохранялись в память устройства, а не на SD). При этом файлы, загруженные на карту памяти, не будут стерты. То есть, телефон станет таким же «чистым», каким он был после покупки. А значит, установленный пароль (или графический ключ) тоже будет сброшен.

Чтобы зайти в Рекавери, выключите устройство, а потом нажмите и удерживайте определенную комбинацию кнопок до появления заставки. В зависимости от производителя устройства, сочетания клавиш для входа в Recovery, отличаются.

Китайские телефоны с чипами MTK

Удерживайте клавишу увеличения громкости и кнопку питания.

Когда появится меню «Select Boot Mode», при помощи клавиши повышения громкости переместите стрелочку на пункт «Recovery Mode» и выберите его, нажав на кнопку уменьшения громкости.

реклама

Huawei и Honor

На смартфонах Huawei и Honor, для входа в меню Recovery, могут использоваться 2 комбинации клавиш, пробуйте:

Зажмите кнопку включения и клавишу понижения громкости.

Зажмите кнопку включения и клавишу увеличения громкости.

Samsung

реклама

На новых телефонах Samsung нажмите и удерживайте 3 кнопки: Bixby, Питание и Громкость «+» или Домой, Питание и Громкость «+». На старых смартфонах используется сочетание клавиш Домой и включения. На старых планшетах – включения и повышения громкости.

Google Pixel и Nexus

На смартфонах Nexus и Pixel сначала придется перевести устройство в режим Fastboot, а уже из меню Fastboot – в режим восстановления. Для этого на выключенном смартфоне одновременно удерживайте кнопку включения и клавишу громкости «Вниз».

С помощью кнопок регулировки громкости установите стрелку на «Recocery mode» и нажмите на кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.

Держите кнопки «ВКЛ» и Громкость «–».

При появлении лого LG отпустите кнопки и сразу заново зажмите.

Держите до загрузки Recovery.

Xiaomi

Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и кнопку питания.

При появлении меню, кликните по предпоследнему пункту справа. Язык изменится на английский.

Теперь, чтобы перевести устройство в режим восстановления, в меню выберите раздел «recovery».

Meizu

Телефоны Meizu лишены «классического recovery». Здесь в меню присутствуют только два пункта: «System upgrade» (через него выполняется установка обновлений) и «Clear data» (очистка памяти).

Для входа в это меню, зажмите кнопку включения и повышения громкости.

Lenovo

На смартфонах Lenovo одновременно нажмите и удерживайте 3 кнопки: «ВКЛ» и обе клавиши регулировки громкости.

Лежачий робот при входе в Recovery

Если вместо меню Recovery на экране появляется лежачий Android и надпись «Команды нет» («No command»), нажмите на клавишу повышения громкости и кнопку питания. После этого загрузится Рекавери.

Управление в Recovery осуществляется с помощью аппаратных клавиш. Чтобы перемещаться по пунктам, используйте кнопки громкости: перемещение вверх – это Громкость «Плюс», а вниз, соответственно, – Громкость «Минус». Выбор делается кнопкой питания.

В меню Рекавери выберите пункт, отвечающий за сброс настроек – «Wipe data/factory reset».

Дальше, чтобы подтвердить удаление данных, выберите «Yes – delete all user data».

После завершения процесса очистки, в главном меню Recovery кликните на первый пункт «Reboot system now», чтобы перезагрузить устройство.

Начнется загрузка Android, которая будет длиться дольше, чем обычно, как это и происходит после первого запуска смартфона. Данные с внутренней памяти будут удалены, а файлы с SD карты останутся.

Разблокировка графического ключа с помощью ADB

Следующее решение позаимствовано из топика на форуме 4PDA. Используя этот метод, удастся разблокировать графический ключ, не удаляя данные с телефона. Но для его реализации должна быть включена отладка по USB, и понадобится утилита ADB. Способ подойдет для устройств, работающих на старых версиях Android до 5.0. В новых прошивках используемая уязвимость исправлена.

Если на устройстве не активирована отладка по USB, или версия Android – 5.0 и выше, это решение не для вас, переходите к следующему. А если и отладка включена, и прошивка подходящая, скачайте на компьютер архив с ADB, установщик Java и загрузите USB-драйверы с сайта производителя. Извлеките содержимое архива в корень диска «C:», установите Java и драйверы, после чего откройте папку «platform-tools» и, нажав клавишу «Shift», щелкните правой кнопкой мышки по пустой области. В списке опций выберите «Открыть окно команд» («Открыть окно PowerShell» в Windows 10).

Копируйте и вставляйте по одной строке. Чтобы выполнить команду, каждый раз нажимайте «Enter» (в PowerShell перед adb добавьте ./ или .\ ):

update system set value=0 where name=’lock_pattern_autolock’;

update system set value=0 where name=’lockscreen.lockedoutpermanently’;

Теперь перезагрузите смартфон и проверьте, остался ли графический ключ. Если да, попробуйте ввести любой узор. Если не сработало, выполните такую команду:

adb shell rm /data/system/gesture.key

adb shell rm /data/data/com.android.providers.settings/databases/settings.db

В конце перезапустите устройство.

Сброс пароля или графического узора через TWRP

Предпоследний способ найден на сайте 4idroid. Как пишет автор, с его помощью можно удалить и пароль, и графический ключ, причем данные на телефоне останутся нетронутыми. Суть заключается в том, что на устройство устанавливается TWRP (кастомное Recovery), а потом через встроенный файловый менеджер удаляются файлы, отвечающие за блокировку экрана.

Разумеется, решение подходит не для всех смартфонов, потому что на большинстве устройств, для установки TWRP, сначала необходимо разблокировать загрузчик, а эта процедура сотрет данные с внутренней памяти. Кроме того, на Android 7.0 и выше, сначала понадобится включить опцию «Заводская разблокировка» («OEM Unlock»), которая расположена в настройках в разделе «Для разработчиков».

Установить TWRP, когда нет доступа к настройкам устройства, удастся на:

Китайских смартфонах с процессорами MediaTek – они прошиваются через утилиту SP Flash Tool.

Устройствах Samsung, которые «шьются» через программу Odin.

Других телефонах с разблокированным загрузчиком, которые прошиваются с помощью утилиты Fastboot.

Для прошивки Recovery на устройствах под управлением Android 7.0 и выше, также придется активировать функцию «Заводская разблокировка», но попасть в настройки на заблокированном телефоне никак не удастся. Поэтому, если вы пользуетесь смартфоном Samsung, работающим на Android 7.0 и новее, или устройством с чипом MTK на той же версии Android, этот способ вам тоже не подойдет.

После установки TWRP, зайдите в него и в главном меню выберите раздел «Advanced».

В меню «Advanced» нажмите на кнопку «File Manager».

С помощью файлового менеджера зайдите в каталог «data/system» и удалите такие файлы (могут присутствовать не все):

«gatekeeper.password.key» («password.key» в старых версиях Android);

«gatekeeper.pattern.key» («gesture.key» в старых версиях Android);

Чтобы удалить файл, щелкните по нему, нажмите «Delete» и сделайте свайп для подтверждения.

Затем выберите «Reboot System» и нажмите «Do Not Install», если не хотите устанавливать официальное приложение TWRP.

Удаление данных через сервис «Найти устройство»

Google создали сервис «Найти устройство», через который можно удаленно управлять телефоном в случае его потери или кражи. Одна из доступных функций – сброс настроек. Чтобы его выполнить, на устройстве должен работать интернет.

Откройте страницу в браузере на компьютере или на другом смартфоне, авторизуйтесь, после чего будет выполнен поиск устройств, привязанных к аккаунту.

Дважды нажмите «Очистить устройство» и подтвердите удаление, выбрав «Очистить».

Если смартфон подключен к сети, сразу же выполнится сброс настроек. Если интернет не работает, сброс произойдет после подключения к сети.

Автор выражает благодарность Егору Плотницкому за помощь в написании данной статьи.

Источник

Как выключить или перезагрузить телефон с несъёмным аккумелятором если он завис

Смартфоном с несъёмной батареей никого не удивить, хотя, из-за этого у пользователя часто возникают проблемы. Раньше было достаточно вытащить аккумулятор, чтобы перезагрузить зависший мобильный, но что делать теперь? В статье рассмотрим, как выключить телефон с несъёмным аккумулятором и расскажем об основных причинах появления сбоев в работе.

Что значит несъёмный аккумулятор на смартфоне

Это значит, что пользователь не сможет снять батарею, без полного разбора мобильного телефона. И даже процесс разбора трудоёмкий и отличается в зависимости от производителя. Такие модели называют «монолитным», то есть целостными.

Ограничение по свободному съёму батареи появилось по нескольким причинам:

1. Обеспечение защиты от влаги по общемировым стандартам. Производителям понадобилось свести к минимуму наличие зазоров или съёмных элементов, чтобы через них не просочилась вода. По такому же принципу устройство защищено от пыли и других внешних факторов.
2. Экономия свободного пространства и уменьшение толщины корпуса – тренды последних лет. Создание внешнего зажима с креплением обязывало производителей учитывать отдельные эргономические нюансы. Из-за этого, в некоторых случаях корпус люфтил или скрипел при надавливании.
3. Усложнение замены батареи. Заменив источник питания, пользователь искусственно продлевал жизнь смартфону. Благодаря этому, некоторые старые модели все ещё отлично себя показывают в работе.

Основные причины зависаний смартфона на Андроид

На Android устройствах есть несколько основных вариантов зависания. Они связаны не только с техническими проблемами, но со сбоями в программной начинке. Например, у iPhone перечень возможных проблем не такой большой. Это проблемы при обновлении до новой версии iOS или перебои в питании. Рассмотрим основные причины зависаний немного подробнее, так как некоторые из них могут вызывать систематические сбои.

Недостаток оперативной памяти, загрузка процессора

Частая проблема людей, только купивших себе новый девайс. При первом запуске, человек запускает огромное количество приложений. Они сохраняются в фоне, нагружая устройство и занимая свободную оперативную память. У этого действия есть предел из-за при низком количестве ОЗУ, новые программы начинают тормозить, пытаясь забрать свободные ресурсы у операционной системы. В этот момент телефон начинает сбоить. Следует следить и чистить работающие в фоне программы.

Запуск программ, которые не соответствует характеристикам смартфона

Как и на компьютере, телефон может запускать игры, офисные программы и графические редакторы. Продукты поддерживаются всеми устройствами, но на бюджетных и старых моделях могут возникнуть проблемы. Даже если требовательная программа сможет запустится, её функционал будет ограничен. Аппарат будет работать на максимальной производительности из-за чего начнёт нагреваться. Такая же ситуация будет при запуске мобильных Fortnite и PUBG Mobile.

Обновление Android и приложений

При загрузке новой версии операционной системы, производится замена старых файлов. Android сложная и многослойная ОС, поэтому проблемы с завершением обновлению могут вызвать повисания или принудительные перезагрузки. В худшем исходе событий это исправляется перепрошиванием или сбросом к заводским настройкам.

Важно иметь достаточно свободного места и заряженный смартфон, чтобы процесс прошёл без сбоев. Также, некоторые сервисы Google интегрированы в Андроид и работают как системные. Их обновление нередко приводит к критическим сбоям, особенно на модифицированных версиях прошивки.

Аппаратные ошибки

Любая операционная система – это комплекс сервисов, работающих друг с другом, осуществляя стабильную эксплуатацию мобильного телефона. Поэтому любая мельчайшая ошибка в работе, может повлечь за собой «эффект домино», из-за этого стабильные программы также начнут сбоить. Особенно ощутимым это становится при использовании внешних лаунчеров или программ, интегрированных с системой. Рекомендуем удалить приложения вызывающие систематические ошибки, чтобы избежать возможных последствий.

Повреждения и воздействие внешних факторов

Падения и удары – ключевые факторы способные вывести телефон из строя. Все элементы девайса прикреплены к одной общей плате. При резком ударе внутри может отслоиться память, видеочип или любая другая деталь. После этого телефон может не только зависнуть, но и просто не включиться.

Ситуация будет такой же неприятной, если внутрь попал песок, пыль или вода. Мелкие частицы вредят контактам и микросхеме, разрушая связи. Вода же, окисляет металлические элементы, а в совокупности с электричеством создавать короткие замыкания. Последствия от физических повреждений могут быть самыми неожиданными. В некоторых случаях, даже в сервисном центре ничего не смогут сделать.

Вредоносное ПО и вирусы

Андроид – это открытая система. В ней можно загружать файлы из открытых источников без каких-либо ограничений. Этим пользуются создатели вирусного программного обеспечения. Из-за случайного нажатия по баннеру в мобильном браузере или загрузке файлов из непроверенных источников, могут начаться систематические проблемы. На сайте appsetter.ru можно узнать о лучших играх и приложениях для смартфона.

Вирусы крадут личные данные, номера телефонов и банковских карт. Специальные майнеры используют мощности мобильного для зарабатывания криптовалюты. Это проявляется во внезапных зависаниях и торможениях интерфейса. Поэтому необходимо следить за чистотой системы и скачивать программы только из проверенных источников.

Попытка получить root-права

Root-права или более простое название – «права администратора». С их помощью пользователь получает расширенный функционал и возможности:

• Доступ к системным файлам и их редактирование;
• Удаление предустановленных программ;
• Отключение рекламы в браузере и поисковой системе (в том числе актуально для телефонов Xiaomi);
• Возможность установки приложений на SD-карту;
• Разгон и увеличение производительности.

Но, для их получения прав «суперпользователя» Android буквальном смысле взламывается. Многие ключевые файлы перезаписываются или изменяются на копии с другими параметрами. В неопытных руках, неудачная попытка получения root может привести не только к зависаниям, но и превратить смартфон в «кирпич».

Карта памяти

При попытке вставить в телефон неподдерживаемую карту памяти, он может зависнуть. Следует заранее проверить перечень доступных моделей и размеров SD-карт. Также, повреждённые или затёртые контакты могут привести к сбоям. При подключении смартфон будет бесконечно пытаться прочесть информацию с носителя, не получая отклика. Подобное повторится, если вставить некачественную карту.

Способы выключения или перезагрузки зависшего телефона с несъёмным аккумулятором

В зависимости от производителя способы перезагрузки и выключения отличаются. Модель смартфона также влияет на состояние данных после перезапуска. Рассмотрим подробнее, как разными способами отключить телефон с несъёмной батареей.

Принудительная перезагрузка (с потерей информации)

Hard Reset – принудительная перезагрузка телефона со сбросом к первоначальным настройкам. Актуально для iPhone и iPad. Следует применять только в крайних случаях, когда другие способы не помогают. После завершения процесса, личные данные будут стёрты.

Нажимаем на кнопку блокировки в верхней части корпуса или сбоку (в зависимости от модели айфона) и параллельно зажимаем «Home». В течение 30 секунд экран погаснет и начнётся «первый запуск» устройства.

Перезагрузка без потери информации

Чтобы перезапустить Андроид устройство без потери информации, нужно в течение 5 секунд зажать кнопку выключения. Экран принудительно погаснет и появится начальная заставка. Из-за жёсткого выключения, загрузка продолжится немного дольше обычного.

На iPhone нужно зажать кнопку «Home» в течение 5 секунд, чтобы повторить произвести принудительную перезагрузку.

Recovery

Этот способ позволяет перезапустить смартфон с помощью меню восстановления. Это запасной вариант, если не сработал обычный перезапуск. Зажимаем кнопку включения смартфона вместе с регулятором громкости. В зависимости от производителя нужно нажать на увеличение или уменьшение звука.

Появится логотип с андроидом и системной меню. С помощью клавиш громкости двигаемся вверх/вниз. Выбираем пункт “Reboot” с помощью кнопки выключения. Телефон начнёт включение.

Использование специального ПО

Если завис телефон или планшет с несъёмным аккумулятором и стандартный методы не помогают, то можно воспользоваться дополнительным программным обеспечением на персональном компьютере. Например, RegawMOD Rebooter позволит управлять смартфоном и подавать на него команды без необходимости включения.

Нужно подключить девайс через кабель к ноутбуку или компьютеру. Начнётся установка драйвера, после завершения которой, появится доступ к ряду функций. В выпадающем меню можно выбрать: перезапуск телефона, включение режима восстановления, сброс к заводским настройкам.

Перезагрузка без использования кнопки питания

В Google Play есть специальные приложения, позволяющая поставить функцию кнопки питания на качельку громкости. Другой тип приложений, поможет назначить жест для встроенного акселерометра. Например, при определенной силе встряски смартфон перезагрузится или включит экран. Не рекомендуем экспериментировать с подобными программами и использовать только на крайний случай.

Полный разряд аккумулятора

Самый простой и логичный способ – подождать пока батарея разрядится. Это удобно, если заряд составлял примерно 20%. В другом случае, придётся ждать длительной разрядки. Если корпус телефона сильно нагрет, желательно попробовать более действенные способы, так как это перегрев может навредить батареи и деталям.

Что делать, если телефон завис на заставке при включении? (+ возможные причины)

Застывшая заставка говорит о серьёзных проблемах с девайсом. Это значит, что телефон не может загрузить операционную систему. Есть две основные причины:

• Поломка или сбой операционной системы – лечится перепрошивкой или сбросом к заводским настройкам;
• Техническая поломка – здесь может быть множество причин: отвал памяти, отслоившийся видеочип, проблемы с контроллером питания и многое другое. Самостоятельно диагностировать поломку почти нереально и необходима диагностика в сервисном центре.

Восстановление работы

Чтобы вернуть телефон в рабочее состояние, его необходимо откатить к заводским настройкам и желательно почистить информацию о пользовании. Для этого заходим в Recovery Mode с помощью зажатых кнопки включения и клавиши уменьшения громкости.

Появится системное меню, управляемое с помощью регуляторов громкости и клавиши включения. Находим пункт «wipe data/factory reset» и «wipe cache» поочерёдно запускаем их с помощью кнопки питания. Название строчек может отличаться в зависимости от версии Андроид. После выполненных действий телефон перезапустится с заводскими настройками.

Извлечение информации из зависшего смартфона

Даже если смартфон не запускается, не стоит хоронить оставшуюся на нем информацию. Её все ещё можно скопировать в целостности и сохранности, только если проблема была не в модуле памяти.

1 способ

Если в смартфоне есть разъем на SD-карты, то на неё можно отправить резервную копию данных. Для этого вставляет карту памяти, объёмом сиротствующую количеству памяти на телефоне. Входим в меню восстановления с помощью кнопки питания и кнопки уменьшения громкости.

Выбираем пункт «backup user data». Оставшаяся информация будет скопирована на носитель. После этого его можно вставить в другой смартфон или загрузить на компьютер через переходник.

2 способ

Подключаем устройство через USB кабель к ПК или ноутбуку. Используем приведённый выше RegawMOD Rebooter или MyPhoneExplorer, ждём окончания установки драйверов. Через контекстное меню программы выбираем файловый менеджер и копируем информацию на локальный диск.

Мобильный телефон может зависнуть из-за огромного количества причин, но не стоит бить тревогу раньше времени. Это может быть безобидный сбой, после которого аппарат проработает ещё ни один год. Если же проблема систематична, стоит как можно быстрее диагностировать проблему и решить её. Не стоит забывать, что любое зависание и ошибку можно решить.

Источник