- Если вы забыли код-пароль для iPhone
- Шаг 1. Выполните следующие действия на компьютере Mac или компьютере с Windows.
- Шаг 2. Выключите iPhone.
- Шаг 3. Переведите iPhone в режим восстановления.
- Шаг 4. Восстановите iPhone.
- Необходима дополнительная помощь?
- Если вы забыли пароль для учетной записи Apple ID
- Использование собственного устройства для сброса пароля
- На iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch с watchOS 8 или более поздней версии
- На компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии
- Использование доверенного номера телефона, доверенного адреса электронной почты, ключа восстановления или контакта для восстановления доступа
- Использование чужого устройства для сброса пароля
- Использование приложения «Поддержка Apple»
- Использование приложения «Найти iPhone»
- Если вы не можете изменить или сбросить пароль
- Как разблокировать iPhone 8 и 8 Plus
- Как разблокировать Айфон 8 и 8 Plus через Айтюнс
- Как разблокировать Айфон 8 через iCloud
- Как разблокировать Айфон 8 с помощью инструмента Tenorshare 4uKey
- Как сбросить пароль от Айфон 8 Плюс в режиме восстановления
Если вы забыли код-пароль для iPhone
Забыли код-пароль для iPhone? Узнайте, как перевести iPhone в режим восстановления, чтобы стереть с него данные и настроить заново.
Если ввести неправильный код-пароль на экране блокировки iPhone слишком много раз, отобразится уведомление о том, что iPhone отключен. Если вспомнить код-пароль при повторной попытке не удалось, следует воспользоваться компьютером, чтобы перевести iPhone в режим восстановления. В результате этой операции будут удалены все ваши данные и настройки, включая код-пароль, и вы сможете снова настроить iPhone.
После стирания данные и настройки iPhone можно восстановить из резервной копии. Если вы не создали резервную копию iPhone, его можно настроить как новое устройство, а затем загрузить любые данные, которые у вас есть в iCloud.
Шаг 1. Выполните следующие действия на компьютере Mac или компьютере с Windows.
Для этой операции требуется компьютер Mac или компьютер с Windows. Если вы используете компьютер с Windows, убедитесь, что он работает под управлением Windows 8 или более поздней версии и на нем установлено приложение iTunes. Кроме того, для подключения iPhone к компьютеру потребуется кабель из комплекта поставки iPhone или другой совместимый кабель.
Если у вас нет компьютера и вам негде его одолжить, обратитесь за помощью в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple.
Шаг 2. Выключите iPhone.
- Отключите iPhone от компьютера, если он подключен.
- Выключите iPhone способом, предусмотренным для вашей модели.
- На iPhone X или более поздней модели, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 и iPhone 8 Plus нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости до появления ползунка выключения.
- На iPhone 7 и iPhone 7 Plus нажмите и удерживайте боковую кнопку до появления ползунка выключения.
- На iPhone SE (1-го поколения), iPhone 6s и более ранних моделей нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку до появления ползунка выключения.
- На iPhone X или более поздней модели, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 и iPhone 8 Plus нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости до появления ползунка выключения.
- Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone, затем подождите минуту, чтобы он полностью выключился.
Шаг 3. Переведите iPhone в режим восстановления.
- Найдите кнопку на iPhone, которую нужно удерживать нажатой на следующем шаге.
- На iPhone X или более поздней модели, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 и iPhone 8 Plus используется боковая кнопка.
- На iPhone 7 и iPhone 7 Plus используется кнопка уменьшения громкости.
- На iPhone SE (1-го поколения), iPhone 6s и более ранних моделей используется кнопка «Домой».
- Нажмите и удерживайте кнопку, указанную для вашей модели iPhone выше, и сразу подключите iPhone к компьютеру. Не отпускайте кнопку.
- Удерживайте ее нажатой, пока на iPhone не отобразится экран режима восстановления, а затем отпустите.
Если отображается экран ввода код-пароля, необходимо выключить iPhone и начать заново.
Если на iPhone не открывается экран режима восстановления и вам требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Шаг 4. Восстановите iPhone.
- Найдите iPhone в приложении Finder или iTunes на компьютере, к которому он подключен. (Узнайте, как найти подключенный iPhone.)
- Когда появится предложение выполнить восстановление или обновление, выберите «Восстановить». Компьютер загрузит программное обеспечение для iPhone и запустит процесс восстановления. Если загрузка займет более 15 минут и устройство выйдет из режима восстановления, дождитесь завершения загрузки, затем выключите iPhone и начните сначала.
- Дождитесь окончания процесса.
- Отключите iPhone от компьютера, а затем настройте и начните использовать iPhone.
Необходима дополнительная помощь?
Если вам не удается выполнить какие-либо из этих действий, устройство все равно запрашивает код-пароль или вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник
Если вы забыли пароль для учетной записи Apple ID
Если у вас возникают проблемы при попытке входа с помощью пароля для Apple ID, можно воспользоваться описанными здесь действиями, чтобы сбросить пароль и восстановить доступ к учетной записи.
Использование собственного устройства для сброса пароля
Чтобы сбросить пароль с любого доверенного iPhone, iPad, iPod touch, компьютера Mac или часов Apple Watch, выполните следующие действия.
На iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch с watchOS 8 или более поздней версии
- Перейдите в меню «Настройки».
- Нажмите [ваше имя] > «Пароль и безопасность» > «Изменить пароль».
- Если вы вошли в iCloud и у вас включена функция пароля, вам будет предложено ввести пароль для вашего устройства.
- Следуйте инструкциям на экране для смены пароля.
На компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии
- Перейдите в меню Apple > «Системные настройки» и нажмите Apple ID.
- Щелкните «Пароль и безопасность». Если необходимо ввести пароль для Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующий шаг можно пропустить.
- Нажмите «Сменить пароль», затем введите пароль, с помощью которого вы разблокируете компьютер Mac.
Использование доверенного номера телефона, доверенного адреса электронной почты, ключа восстановления или контакта для восстановления доступа
- В некоторых случаях вы можете сбросить свой пароль, используя доверенный номер телефона и доверенный адрес электронной почты.
- Если вы используете ключ восстановления для защиты учетной записи, то можно с его помощью спросить пароль на iPhone, iPad или iPod touch. Узнайте подробнее об использовании ключа восстановления.
- Если вы уже указали контакт для восстановления доступа, этот контакт может помочь вам сбросить пароль на вашем iPhone, iPad или iPod touch. Узнайте подробнее об использовании контакта для восстановления доступа.
Использование чужого устройства для сброса пароля
С помощью приложения «Поддержка Apple» или «Найти iPhone» можно сбросить пароль для учетной записи Apple ID на iPhone, iPad или iPod touch друга либо родственника. Можно даже посетить магазин Apple Store и попросить воспользоваться устройством в магазине.
Использование приложения «Поддержка Apple»
Попросите друга или члена семьи открыть App Store и загрузить приложение «Поддержка Apple» на свой iPhone, iPad или iPod touch. Не удается загрузить приложение «Поддержка Apple»?
Откройте приложение «Поддержка Apple» и выполните следующие действия:
- В разделе «Темы» нажмите «Пароли и безопасность».
- Нажмите «Сбросить пароль Apple ID».
- Нажмите «Начать», а затем нажмите «Другой Apple ID».
- Введите идентификатор учетной записи Apple ID, пароль для которой необходимо сбросить.
- Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране, пока не получите подтверждение об изменении пароля для Apple ID.
На устройстве не будут сохраняться никакие введенные вами сведения.
Использование приложения «Найти iPhone»
Если ваш друг или член семьи использует iOS 9–12 и не может загрузить приложение «Поддержка Apple», используйте вместо него приложение «Найти iPhone».
- Откройте приложение «Найти iPhone».
- При отображении экрана входа убедитесь, что поле идентификатора Apple ID пусто. Если отображается имя другого пользователя, сотрите его.
- Нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.
Не отображается экран входа? Нажмите «Выйти». После выхода убедитесь, что поле идентификатора Apple ID пусто. Затем нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.
Если попытка выполнить предыдущие шаги не удалась или если вы живете в стране или регионе, где приложение «Поддержка Apple» недоступно, можно сбросить пароль и получить доступ к своей учетной записи с помощью функции ее восстановления. В некоторых случаях вы можете ускорить процесс восстановления учетной записи или сразу же сбросить пароль путем введения шестизначного кода, отправленного на ваш основной адрес электронной почты. Узнайте подробнее о восстановлении учетной записи .
Если вы не можете изменить или сбросить пароль
Если вы выполнили предыдущие шаги, но изменить или сбросить пароль не удалось, попробуйте выполнить указанные ниже действия.
- Перейдите на сайт iforgot.apple.com.
- Введите идентификатор Apple ID. Забыли свой идентификатор Apple ID?
- Выберите пункт со сбросом пароля и нажмите кнопку «Продолжить».
- Выберите один из вариантов: ответить на контрольные вопросы, получить сообщение по электронной почте или ввести ключ восстановления.* Узнайте, что делать, если сообщение о проверке или сбросе не пришло.
- Следуйте инструкциям на экране для сброса пароля.
После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на своих устройствах.
Источник
Как разблокировать iPhone 8 и 8 Plus
время чтения: 5 минут
Производители техники Apple серьезно подошли к вопросам безопасности и обеспечили iPhone высоким уровнем защиты. Но у такой предусмотрительности есть обратная сторона. Если владелец смартфона не может вспомнить верный пароль для разблокировки гаджета, то доступ к функционалу ограничен. Для решения проблемы нужно подробно знать, как разблокировать Айфон 8, если забыл пароль блокировки экрана.
Как разблокировать Айфон 8 и 8 Plus через Айтюнс
Самый безопасный способ с точки зрения сохранения целостности данных на смартфоне. Разблокировка iPhone станет возможна, если ранее вы синхронизировали гаджет с Айтюнс. Важно использовать тот компьютер или ноутбук с установленной программой, к которому уже подключался смартфон. Метод неэффективен, если человек случайно нашел Айфон 8. Как разблокировать устройство, объяснит подробный алгоритм действий для сброса пароля на Айфоне 8 или 8 Плюс. Подключите телефон к ПК, запустите Айтюнс и следуйте инструкции.
Как разблокировать Айфон 8 через iCloud
Если ранее синхронизация устройства через iTunes не выполнялась, на помощь придет сервис iCloud. Способ подходит для тех телефонов, на которых активирована функция «Найти iPhone». Программа не только находит устройство на карте, но и обеспечивает удаленную связь между гаджетом и ПК. В пошаговой инструкции рассмотрено, как разблокировать Айфон 8 Плюс и 8 при помощи Айклауд.
- На компьютере или другом смартфоне перейдите по ссылке icloud.com/find.
- Войдите при помощи Apple ID.
- В верхней части панели управления нажмите кнопку «Все устройства».
- В выпавшем списке выберите свой смартфон.
- После этого выберите пункт «Удалить устройство» — это приведёт к сбросу пароля на гаджете.
Многие интересуются, можно ли разблокировать Айфон 8 таким способом и сохранить фото или видео на телефоне. Если у вас есть резервная копия, вы можете восстановить личные данные с помощью нее. После сброса пароля на Айфоне 8 Плюс или 8 выберите из сохранённых вариантов подходящую резервную копию и запустите восстановление. Если копии нет, придется настраивать смартфон с самого начала.
Как разблокировать Айфон 8 с помощью инструмента Tenorshare 4uKey
Иногда пользователь забывает пароль от Айфона, а Айтюнс или Айклауд ранее не использовал. Решит проблему специальный инструмент для восстановления — Tenorshare 4uKey. Все личные данные и параметры при этом сбросятся, а телефон вернется к заводским настройкам. Программа работает с любыми кодами из 4, 6 и более знаков и буквенно-цифровых сочетаний. Скачайте в интернете и установите ПО Tenorshare 4uKey на компьютер или ноутбук (доступна версия на русском языке).
Затем выполните пошаговые действия:
- Подключите смартфон к ПК через кабель и запустите программу.
- Дождитесь, пока Tenorshare 4uKey распознает устройство.
- Нажмите «Старт разблокировки» для начала сброса пароля.
- Подождите пару минут. После того как инструмент удалит ваш код доступа к Айфону, вы сможете заново настроить смартфон.
Важно! Не забудьте предварительно скачать на компьютер или ноутбук последнюю версию прошивки для устройства — ее предстоит установить на Айфон после сброса пароля.
Как сбросить пароль от Айфон 8 Плюс в режиме восстановления
Если ни один из описанных способов не помог, можно воспользоваться режимом восстановления. Телефон при этом вернется к заводским настройкам, а данные или заданные ранее параметры удалятся. Однако если у вас сохранена резервная копия, позже можно попытаться восстановить личную информацию, словарь, графические файлы, фото и видео. Для начала процедуры восстановления нужен идентификатор Apple и пароль, который использовался при первоначальной настройке смартфона.
- Убедитесь, что Айфон 8 или 8 Плюс заряжен на 20%, или зарядите его до этого показателя.
- Зажмите кнопку питания и удерживайте её до появления на экране надписи «Slide To Power Off». Сдвиньте переключатель.
- Запустите программу Айтюнс на ПК.
- Затем зажмите кнопку уменьшения громкости. Если всё выполнено верно, на экране появится логотип Айтюнс и изображение кабеля Lightning. Айтюнс на ноутбуке оповестит вас об обнаружении устройства в режиме восстановления.
- Нажмите «ОК», затем «Восстановить и обновить».
- Теперь выберите «Восстановить iPhone».
- Введите идентификатор и пароль, которые используются на устройстве, затем нажмите «Продолжить».
- Выберите «Восстановить из этой резервной копии», чтобы вернуть сохраненные параметры и личную информацию, или «Настроить как новый iPad / iPhone». Нажмите «Продолжить».
- Теперь можно пользоваться гаджетом в прежнем режиме. После восстановления задайте новый пароль и не забудьте записать код, чтобы не пришлось повторять все заново.
Усиленная защита на Айфоне 8 или 8 Плюс делает устройство безопасным для пользователей — система быстро заблокирует доступ к данным и сохранит личную информацию, если телефон попадет к злоумышленникам. Но иногда из-за забывчивости или невнимательности владельцев смартфон начинает считать злоумышленниками их. В таких ситуациях важно знать четкий план действий и не отступать от него — иначе личные данные потеряются навсегда.
Источник