- Что делать, если iPhone X завис и ни на что не реагирует
- Что делать, если iPhone X завис?
- Что делать, если iPhone X завис и перезагрузка не помогает?
- Что делать, если экран iPhone X не реагирует на прикосновения?
- Что делать, если экран iPhone X не отвечает
- Обновите iOS на iPhone X
- Почему экран iPhone X перестаёт отвечать?
- Если iPhone не включается или зависает
- Если экран темный или завис
- На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения)
- На iPhone 7 или iPhone 7 Plus
- На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения)
- Если iPhone включается, но зависает в процессе запуска
- Как перезагрузить iPhone X
- Обычная перезагрузка iPhone X
- Принудительная перезагрузка iPhone X
- Альтернативные способы перезагрузки iPhone X
Что делать, если iPhone X завис и ни на что не реагирует
Несмотря на то, что iPhone X является одним из мощнейших смартфонов на данный момент, как и любая сложная техника он не застрахован от сбоев в работе. В большинстве случаев они связаны с ошибками в работе операционной системы или перегрузкой оперативной памяти устройства данными разных приложений. Если iPhone X завис и ни на что не реагирует, не стоит паниковать и срочно бежать в сервисный центр. Для начала можно попробовать решить проблему, в прямом смысле, своими руками.
Что делать, если iPhone X завис?
Речь идет о жесткой перезагрузке устройства. Если iPhone X завис, его, как и любую другую модель айфона, можно принудительно перезагрузить. Однако, немногие знают, как это сделать.
Дело в том, что на предыдущих моделях iPhone жесткая перезагрузка производилась либо зажатием кнопки включения и кнопки Домой (для iPhone 6s и более ранних моделей), либо удержанием кнопки включения и кнопки громкости вниз (для iPhone 7 и iPhone 8). В iPhone X, как известно, кнопка Домой отсутствует в принципе, а часть её функций возложена на кнопку включения и блокировки. Поэтому жесткая перезагрузка iPhone X выполняется иначе, чем на предыдущих моделях.
Если iPhone X завис или работает некорректно, перезагрузить его можно с помощью следующих действий.
- Зажмите кнопку увеличения громкости и быстро отпустите
- Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости
- Удерживайте кнопку включения до тех пор, пока на экране не появится лого Apple
Отметим, что если телефон находится в разблокированном состоянии, данная комбинация действий не даст результата. Поэтому для того, чтобы перезагрузить iPhone X, необходимо, чтобы экран телефона был заблокирован.
Что делать, если iPhone X завис и перезагрузка не помогает?
В таких случаях можно говорить о наличии каких-то проблем, имеющих либо программный характер, либо вызванные аппаратным сбоем или поломкой. Если Ваш iPhone X завис и перезагрузка не решает проблему, рекомендуем не экспериментировать и обратиться в сервисный центр для получения обслуживания.
Специалисты нашего сервиса имеют огромный опыт работы в ремонте и обслуживании iPhone, а глубокое знание специфики работы телефонов Apple и наличие специального оборудования и программного обеспечения позволяют решить любые проблемы Клиентов максимально оперативно и качественно.
Обращайтесь — будем рады помочь Вам!
Источник
Что делать, если экран iPhone X не реагирует на прикосновения?
В редких случаях экран iPhone X может ни с того ни с сего перестать реагировать на прикосновения. Свайпы и касания либо вообще не считываются, либо считываются с задержкой.
Иногда экран iPhone X полностью зависает и не реагирует ни на какое взаимодействие с устройством.
Это случается редко, но всё же довольно неприятно. К счастью, этой проблеме есть простое решение, так что не стоит сильно переживать.
Для начала убедитесь, что дисплей вашего iPhone X чистый, и дело не в защитном стекле, которое установлено неправильно. Теперь можете переходить к решениям, описанным ниже.
Какой самый лучший способ решить проблему с зависшим экраном iPhone X? Старая добрая принудительная перезагрузка! Принудительная перезагрузка действительно должна помочь и вернуть экрану всю функциональность.
Что делать, если экран iPhone X не отвечает
Чтобы сделать принудительную перезагрузку iPhone X, следуйте шагам ниже:
- Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
- Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Зажмите боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple на экране, это произойдёт примерно через 10 секунд.
- Когда логотип появится, отпустите боковую кнопку, и устройство загрузится как обычно.
Когда iPhone X включится, экран должен работать как надо. Все прикосновения должны моментально считываться.
Принудительная перезагрузка – не самое продвинутое решение, но оно работает и выполняется очень быстро. Возможно, это даже самый лучший способ.
Обновите iOS на iPhone X
После принудительной перезагрузки нужно обновить iOS до последней доступной версии, если вы ещё этого не сделали.
- Сохраните резервную копию iPhone X с помощью iCloud илиiTunes.
- Откройте Настройки > Основные > Обновление ПО.
- При наличии обновления iOS скачайте и установите его как обычно.
Обновиться до последней версии iOS очень важно, поскольку к зависанию экрана могут приводить различные баги, которые регулярно исправляются в обновлениях.
Почему экран iPhone X перестаёт отвечать?
Нельзя точно сказать, почему такое происходит без видимых на то причин. Однако, скорее всего, это системная проблема.
Некоторое время назад Apple выпустила обновление iOS 11.1.2, в приписке к которому было сказано следующее: «Исправлена ошибка, из-за которой экран iPhone X временно не реагирует на прикосновения при низких температурах».
Пользователи также часто пишут, что экран iPhone X зависает именно в холод. В таких случаях проблему может решить установка обновления iOS.
Однако низкие температуры – не единственная причина, иногда экран iPhone X перестаёт реагировать и в тёплых помещениях. Бывали случаи, когда такое происходило даже на устройствах с iOS 11.2.6.
Скорее всего, это ещё одна системная проблема iOS или баг какого-либо приложения. Возможно, устройство перестаёт исправно работать, если нагрузка слишком высокая. Именно поэтому всё налаживается после принудительной перезагрузки.
Также стоит отметить, что iPhone X – всё ещё новая модель, так что, если решения выше не помогают вам справиться с проблемой, нужно обратиться в поддержку Apple. Проблема с экраном возникала и с моделью iPhone 6s, и с iPhone 7. Чаще всего помогает обычная принудительная перезагрузка, обновление системы или даже восстановление.
Источник
Если iPhone не включается или зависает
Узнайте, что делать, если экран iPhone не реагирует на прикосновения либо устройство зависает при включении.
Экран iPhone темный или завис
iPhone завис и отображает только логотип Apple
Если экран темный или завис
Выполните действия для соответствующего устройства.
На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения)
- Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
- Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится логотип Apple.
- Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
- Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.
На iPhone 7 или iPhone 7 Plus
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип Apple.
- Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
- Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.
На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения)
- Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.
- Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
- Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.
Если iPhone включается, но зависает в процессе запуска
Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия:
- Подключите iPhone к компьютеру. На компьютере Mac с macOS Catalina откройте приложение Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте приложение iTunes. Определите версию macOS, установленную на компьютере Mac.
- Выберите iPhone на компьютере.
- Подключив iPhone, выполните следующие действия:
- На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.
Источник
Как перезагрузить iPhone X
Новый iPhone X, который также иногда по ошибке называют Айфон 10, принес не мало изменений, по сравнению с предыдущими моделями. В частности, в iPhone X пропала кнопка «Домой» и изменилась конфигурация экрана. Эти решения позволили сэкономить большое количество пространства для размещения экрана с большей диагональю, но с другой стороны это привело к значительным изменениям в принципах управления смартфоном.
Например, отказ от использования кнопки «Домой» привел к тому, что для функций, которые ее использовали, пришлось искать другие кнопки. Так, голосовой помощник Siri теперь запускается не с помощью кнопки «Домой», а с помощью кнопки включения. И подобных изменений в iPhone X очень много, что создает пользователям массу неудобств.
Одной из проблем является перезагрузка смартфона. Многие пользователи не понимают, как перезагрузить iPhone X, ведь старые способы перезагрузки просто не работают в этой модели смартфона.
Обычная перезагрузка iPhone X
Если вам нужно перезагрузить iPhone X, то это лучше всего делать с помощью выключения и последующего включения устройства. В этом случае перезагрузка выполняется максимально естественно и точно не создаст никаких дополнительных проблем. Конечно, если смартфон полностью завис, то такой способ не сработает и нужно использовать принудительную перезагрузку, но это случается не так часто.
Итак, для перезагрузки iPhone X нужно одновременно нажать на кнопку включения (справа) и кнопку снижения громкости (слева). После чего эти кнопки нужно удерживать нажатыми до тех пор, пока не появится предложение выключить Айфон.
Дальше нужно выключить iPhone X передвинув кнопку выключения вправо.
После выключения нужно подождать несколько секунд и снова включить смартфон с помощью кнопки включения, которая находится на правой стороне устройства. Таким образом вы выполните максимально безопасную перезагрузку iPhone X.
Скорее всего, данный способ будет работать и на новых моделях iPhone XR и iPhone XS.
Принудительная перезагрузка iPhone X
Если же ваш iPhone X завис, то у вас, скорее всего, не получится перезагрузить его с помощью выключения и включения. Для таких случаев в iPhone предусмотрена принудительная перезагрузка. В iPhone X это делается следующим образом:
- Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
- Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Нажмите на кнопку включения и удерживайте ее до появления логотипа Apple.
Нужно отметить, что данный способ принудительной перезагрузки актуален только для iPhone X, поскольку в других моделях iPhone это делается по-другому. Более подробно об этом можно почитать в нашей статье о перезагрузке iPhone.
Альтернативные способы перезагрузки iPhone X
Кроме этого существуют некоторые альтернативные способы перезагрузить iPhone X. Вы можете использовать их если описанные выше варианты по каким-то причинам вам не подходят.
Например, вы можете выключить iPhone X через настройки. Для этого просто откройте приложение «Настройки» и пролистайте список опций в самый конец. Там вы увидите кнопку «Выключить», которую можно использовать для выключения устройства.
Также Айфон 10 можно выключить, используя функцию «AssistiveTouch». Для этого зайдите в настройки, откройте раздел «Основные – Универсальный доступ» и включите функцию «AssistiveTouch».
После этого на экране вашего iPhone X появится плавающая кнопка, которую можно использовать для выполнения некоторых операций. Для того чтобы выключить устройство нужно нажать на эту кнопку и выбрать раздел «Аппарат».
Дальше нужно нажать на кнопку «Блокировка экрана» и удерживать ее нажатой, пока на экране не появится кнопка выключения.
Также вы можете запустить перезагрузку изменив некоторые настройки. Например, если зайти в раздел настроек «Основные – Универсальный доступ» и включить там функцию «Жирный шрифт», то на экране появится предупреждение о перезагрузке устройства. Нажимаем «ОК» и iPhone перезагрузился.
Еще один вариант – сброс настроек сети. Если зайти в «Основные – Сброс» и использовать опцию «Сбросить настройки сети» и активировать функцию «Сбросить настройки сети», то iPhone перезагрузится автоматически.
В крайнем случае, вы можете перезагрузить iPhone X разрядив его батарею до нуля и поставив его на зарядку. После того как он немного подзарядится он включится автоматически.
Источник