Android — инструкции и решение проблем
На этой странице Вы найдете все материалы этого сайта, посвященные решению проблем и интересным способам использования планшетов и телефонов на Android. Список инструкций будет обновляться по мере появления новых. Надеюсь, многие из них окажутся интересными и полезными для владельцев таких устройств.
12.05.2018 в 10:11
Помогите решить такую проблему: для работы было сделано устройство с управлением по WiFi (модуль ESP8266 прошит прошивкой TCP2Uart), работало с разных планшетов и моб. телефонов, купили новый планшет с Android 7.0, приложение установилось, позволяет установить начальные данные, но при переходе на окно, где должны отображаться полученные данные, приложение просто закрывается! Можно ли решить эту проблему?
13.05.2018 в 06:32
Здравствуйте.
По описанию, подозреваю, что там в приложении баг, а это уже не ко мне, а к его разработчику — пусть отлавливает именно на 7.0
21.06.2018 в 14:08
Делаю фото,в галерее на следующий день при открытии фото пишет что нет уменьшенного изображения. изначально все открывается нормально, проблема возникает через сутки… модель смартфона ergo f502 андроид 6.0 маршалов
21.06.2018 в 15:08
Какой-нибудь «чистильщик» памяти, видимо, у вас стоит и работает.
24.09.2018 в 21:51
Всем добрый вечер,у меня Андроид 8.1 и стояла EMUI 9.6 потом произошло обновление оболочки с 9.6 до 10.1 или что-то в этом роде и после этого при открытии приложений всегда в одном из верхних углов свернут мини стол из 4 кнопок: скрин, вырезка, ускорение и что-то ещё… что это за функция и как ее найти и отключить в настройках? никак не могу понять что это и тем более найти где и как отключить. подскажите кто с таким сталкивался, спасибо!
14.10.2018 в 14:20
На компьютере скорость интернет составляет 40 мбит/с. На тв боксе по WIFI 10-12 мбит/с. При подключении кабеля к тв боксу скорость подымается на 3 мбит/с и составляет 15-17 мбит/ с. Почему скорость по кабелю такая маленькая? И как подключить проводные мышь и геймпад к этому устройству? Тв бокс на базе андроид 7.1 A95X PRO их не видит.
15.10.2018 в 09:42
По Wi-Fi: пишут на 4pda, что особенности приемника на самом устройстве. Быть может и по LAN та же проблема, слабая сетевая.
Насчет мыши/геймпада — мышь уж точно должна работать, если обычная, а не какая-нибудь хитрая-игровая.
15.10.2018 в 16:00
Так получается, что поднять скорость не получится или есть какие то решения? Геймпад пробовал подключать к планшету-работает а к приставке нет. А мышь самая обыкновенная.
18.10.2018 в 19:22
Доброго времени суток. На Huawei y5 prime (A8.1), в менюшках «Приложения с доступом к данным» и «Доступ к истории использования» почему то нельзя нажать на любой переключатель! Был и хард-ресет и полный сброс и без измений в «безопасном режиме»!! Поможете?
05.01.2019 в 19:02
Такая же проблема как и у Сергея, такой же телефон и тоже не нажимаются кнопки когда хочу получить доступ
12.01.2019 в 07:12
Добрый день! Постоянно выскакивает ошибка приложения Lighthome , как устранить ? Спасибо
12.01.2019 в 15:34
А очистка кэша/данных уже опробована? Нет результата?
01.06.2019 в 15:45
Здравствуйте, помогите-как мне установить свои рингтоны на смартфон НОКИА 5.1, перепробовал очень много, вставил свои рингтоны в папку рингтонов в внутренней памяти смартфона (пробовал и на СД карту), но при попытке что-то из них установить как мелодию вызова в папке ЗВУК-их просто нет, там только предустановленные на телефон рингтоны, не получается установить и через программы плееров и через программы из гугл. плей-телефон пишет об ошибке и переводит в беззвучный режим… (операц. система-андроид 9 pie — установившаяся автоматически при самом первом обновлении смартфона…., что делать?помогите решить эту задачу, заранее благодарен…
02.06.2019 в 08:48
Здравствуйте. Вроде всё правильно делаете, если по описанию судить. Единственная догадка — формат рингтонов какой-то не такой, не поддерживающийся.
27.07.2019 в 16:44
Здравствуйте, у меня телефон хонор 10 лайт, поставил сд карту на 32 гиг, теперь если качаю игру с кешем на компьютер а с него хочу перекинуть на сд карту, выдает ошибку что не хватает места на сд карте, но если размер файла меньше 1гиг например без проблем разархивирует. как можно это вылечить? за ранее спасибо
28.07.2019 в 10:33
Здравствуйте.
Если такое происходит с файлами больше 4 Гб, то скорее всего дело в файловой системе FAT32 на карте (сделать ExFAT).
02.08.2019 в 22:04
Здравствуйте. Не удается обновить программное обеспечение. Произошла непредвиденная ошибка, файловая система может быть повреждена. Что это может быть? В телефоне не ковыряюсь,не чего не удаляю. Чистил только кэш. Аппарат HTC U11 18 года. Год был в марте месяце.
03.08.2019 в 11:47
А внутренняя память случайно не совмещена с SD-картой? По описанию в теории могут быть ошибки файловой системы на карте памяти.
25.10.2019 в 14:02
Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, удалось ли решить эту проблему? У меня аналогичная ситуация с таким же телефоном. Оф. Сервис предлагает замену материнской платы.
25.11.2019 в 11:58
Если изменяли названия у рингтонов после скачивания с первоисточника, на Нокиа они на звонки не ставятся.
26.12.2019 в 08:25
Кто-нибудь знает как подключить смартфон Philips S561 к компьютеру в качестве модема? Помогите. Служба поддержки Philips — полные бездари. Даже не могут прислать программк Philips Connect. И я ее не могу найти, хотя она существует
01.01.2020 в 17:53
Здравствуйте!
Помогите мне пожалуйста,у меня есть интернет ,но нет доступа к сайту одноклассники,причина в чём?.
Пользуюсь я андроидом и нахожусь не в Россие..)
С уважением!
02.01.2020 в 16:17
Может, блокировка? Например, на Украине они вроде бы заблокированы.
12.02.2020 в 20:15
Решил обновить свой девайс до 9 андройда и вот что мне выдало устройство. Не удается обновить программное обеспечение. Произошла непредвиденная ошибка, файловая система может быть повреждена. Телефон htc u 11 подскажите что мне делать, ремонт или менять девайс?
13.02.2020 в 08:37
Здравствуйте.
По описанию тут не скажешь, в чем дело, еще и неизвестно как именно обновляли. Так что и ответа к сожалению у меня нет.
13.02.2020 в 13:23
Да я просто нажал на проверку обновления ПО и все. После этого мне выдало вот такое сообщение.
13.02.2020 в 13:32
А простая перезагрузка никак не срабатывает? Вообще телефон как себя ведет, что-то кроме сообщения есть?
13.02.2020 в 13:37
Работает как и прежде. И обновления приходят на приложения.
13.02.2020 в 13:38
Полный сброс телефона я делал, думал что поможет но нет все осталось по прежнему.
13.02.2020 в 13:52
Тогда может сбой в самом обновлении и тогда не исключено что исправят со своей стороны.
13.02.2020 в 18:26
08.06.2020 в 08:31
Подскажите, на моем телефоне появилось приложение device police. Сама я его не устанавливала. Как узнать, это может быть вредоносной программой?
08.06.2020 в 09:51
Google Device Policy, верно? Ну, вообще, это приложение для организаций сделано и позволяет системным администраторам задавать правила для безопасности при использовании сервисов Google. Если вам на работе не настраивали никак параметры удаленной работы через Google, то оно вам не нужно. Если настраивали — тогда и появилось.
08.06.2020 в 11:12
Спасибо, у меня на телефоне только личный номер и почта, поэтому и очень удивилась, когда стала читать про какие-то настройки от администратора. Значит, Гугл сам добавил мне эту программу?
08.06.2020 в 12:24
Спасибо). Странно, вроде я уже ответила вам, а сейчас не вижу своего ответа. Извините если что, ещё раз повторюсь. Программка, посмотрела повнимательней, Android device policy, вроде попала ко мне с последним обновлением. Телефон у меня личный, а не рабочий, поэтому очень удивилась, когда прочитала, что там какие то настройки для администраторов. А можно как то увидеть, есть ли у меня такие настройки? А то мне не нравится, когда у меня в телефоне неизвестно что появляется. С уважением к вам
08.06.2020 в 15:19
Я им никогда не пользовался и толком сам не знаю, как оно работает. Сейчас посмотрел и вроде если при запуске приложения вас просят ввести какой-то код от администратора, то приложение не активировано и ни на что не влияет.
Почему само появилось — не знаю. Возможно, по какой-то причине производитель решил сделать его в списке приложений доступных по умолчанию в очередном обновлении системы.
15.10.2020 в 18:30
Добрый вечер. Помогите справиться с сомнениями. На 4K телевизоре установлен Android. Запустил приложение Aida 64 и в разделе отображение вижу: 1920*1080. Ошибается Aida 64 или обманывает производитель?
16.10.2020 в 12:51
Здравствуйте.
Возможно, правы оба.
Может быть так, что когда вы запускаете Android, его интерфейс работает действительно в разрешении 1920×1080 (так быстрее/плавнее будет, а телевизор умеет быстро «растянуть» меньшие разрешения на весь экран), а видеосигнал в 4k (с консоли, просто ТВ и т.п.) вероятнее всего и будет проигрываться в настоящем 4k.
Кстати, на многих ТВ есть возможность посмотреть «статус» текущего канала/сигнала — информацию о входе, реальном разрешении и т.п. с пульта. Пробовали?
09.09.2021 в 20:15
Добрый вечер. Помогите справиться с сомнениями. На 4K телевизоре установлен Android. Запустил приложение Aida 64 и в разделе отображение вижу: 1920*1080. Ошибается Aida 64 или обманывает производитель?
10.09.2021 в 11:06
Здравствуйте.
Скорее всего оба говорят правду)
По описанию похоже на то, что телевизор 4k и если, к примеру, на него будет передавать 4k контент (по HDMI или ещё как-то), то он так и будет воспроизводиться. А вот Android в нём работает в FullHD разрешении (и соответственно то, что мы «внутри» этого Android будем воспроизводить будет уже не 4к). Такое вполне возможно.
Кстати, как вариант — сделать скриншот в интерфейсе Android (если функции готовой для этого не предусмотрено, использовать какое-нибудь дополнительное приложение) и посмотреть какое разрешение у скриншота.
08.03.2021 в 20:48
Здравствуйте, я Иман у меня лагает геймпад точнее задержка нажатие и ещё сенсорная панель, в играх на андроиде у него задержка и некоторые кромки не нажимаются, хоть на других устройствах всё хорошо работает я проверил
Помогите пожалуйста разобраться
15.05.2021 в 15:49
при сопряжении смартфона с планшетом без сим-карты в планшете предлагается ввести код из СМС, при этом отсутствуетштрих-код, не предлагается восстановить из резервной копии
При введении кода СМС на смартфоне пропадает Вайбер, и так несколько раз.
сопряжение отсутствует
У меня на смартфоне VIVO V17 NEO актуальная версия и она работала с планшетом Самсунг, который сломался.
Я купил планшет HUAWEI MatePad T и — радость кончилась
то есть на планшете есть только это —
но нет этого —
и да — версии на смартфоне и на планшете одинаковые…..
Источник
Проблемы ОС Android и способы их решения
Константин Иванов
Допустим, мы все – большие фанаты ОС Android и даже помыслить не можем о переходе на другую операционную систему. Тем не менее, даже в этом случае мы не сможем поспорить с тем, что совершенным Android назвать нельзя, и пользователям время от времени приходится сталкиваться с рядом типичных проблем. Некоторые из них связаны с конкретными устройствами, какие-то обусловлены особенностями самой ОС. Мы поговорим об общих проблемах, с которыми приходится иметь дело пользователям Android, а также о возможных способах их решения.
Обратите внимание, что некоторые шаги в предложенных ниже решениях могут различаться от устройства к устройству.
1. Проблемы с аккумулятором
Одна из самых распространенных проблем независимо от устройства – это скорость расхода заряда аккумулятора. В каких-то случаях батарея перестает работать так же хорошо, как раньше, но больше всего нареканий от пользователей связано с тем, что аккумулятор начинает разряжаться быстро и неожиданно.
Возможное решение
Когда речь идет о стремительном разряде аккумулятора, вы можете посмотреть, какие приложения расходуют его сильнее, для этого нужно зайти в раздел Батарея в меню Настройки. Если вы видите, что какое-то приложение расходует необычно много заряда, лучше всего его удалить. Если это нельзя сделать, можно понадеяться на то, что проблему исправят вместе с обновлением. Убедитесь, что у вас стоит последняя версия этого приложения.
Если аккумулятор вашего устройства не работает так же, как год или даже полгода назад, когда он был новым, волноваться не стоит. Впрочем, можно заставить его протянуть дольше, выполняя простейшие действия – снизить уровень яркости дисплея, оптимально настроить режим энергосбережения или использовать специальные приложения, позволяющие оптимизировать энергопотребление вашего устройства.
2. Проблемы с производительностью
Пользователи устройств на Android временами замечают увеличившееся количество лагов и зависаний. В более тяжелых случаях аппараты начинают случайным образом перезагружаться или перегреваться до некомфортной температуры, даже не будучи загруженными задачами, которые требуют интенсивной работы процессора.
Возможное решение
И тут на помощь могут прийти менеджеры приложений типа Greenify. Скачав его, вы увидите список приложений, которые активны при включении устройства, вы можете поменять настройки для этих приложений, и таким образом они перестанут замедлять работу.
Причиной проблем с производительностью может быть и вредоносное приложение. Загрузите устройство в безопасном режиме (то, как это сделать, различается в зависимости от устройства) и посмотрите, сохраняется ли проблема. Если нет, виновато действительно приложение, и тогда есть два способа решения. Первый – удалить последние установленные приложения. Второй – сбросить устройство к заводским настройкам – это, конечно, крайний случай, поскольку вы потеряете всю свою информацию. Так что, собираясь сбросить устройство, проверьте, все ли нужные файлы вы сохранили.
3. Проблемы с подключением
Приобретая новое устройство, вы можете неожиданно столкнуться с проблемами подключения по Wi-Fi and Bluetooth. Есть ряд проблем, связанных с конкретными устройствами, но ниже описаны общие решения – те, которые стоит попробовать в первую очередь.
Возможное решение
Проблемы с Wi-Fi
- Выключите устройство и роутер по меньшей мере на 10 секунд, затем включите и повторите попытку подключения.
- Зайдите в Настройки – Энергосбережение и убедитесь, что эта опция отключена.
- Используйте Wi-Fi Analyzer и проверьте, насколько забит ваш канал, поищите лучший вариант.
- «Забудьте» подключение, для этого зайдите в Настройки – Wi-Fi, долгий тап по нужной сети и выберите «Забыть». Затем подключитесь снова.
- Проверьте, не устарел ли ваш роутер.
- Проверьте ПО на самом устройстве, убедитесь, что оно не устарело.
- Зайдите в Wi-Fi – Настройки – Дополнительно и проверьте, разрешен ли доступ MAC адресу вашего устройства в MAC фильтре роутера.
Проблемы Bluetooth
- Если они связаны с подключением к машине, сверьтесь с инструкцией производителя и обновите подключение
- Проверьте, не пропустили ли вы необходимый шаг в процессе подключения
- Зайдя в Настройки – Bluetooth, проверьте, не нуждается ли что-то в зарядке
- Зайдя в Настройки – Bluetooth, удалите все предшествующие настройки подключения устройств и проведите «спаривание» с чистого листа.
- Если возникла проблема с множественным подключением устройств, ее может устранить только будущее обновление.
4. Проблемы с агрессивным энергосбережением
В каждом Android смартфоне есть тот или иной режим энергосбережения, а если ваше устройство имеет на борту Android 6.0 Marshmallow или выше, в нем также имеется и режим Doze. Это очень полезно, когда вам требуется выжать максимум из аккумулятора, но вместе с тем может возникнуть проблема пропуска уведомлений.
Возможное решение
Если вы с этим столкнулись и уведомления от приложений, таких как Gmail, Whatsapp, Facebook, приходят с задержкой или вообще не поступают, вам стоит перенести эти приложения в разделе Батарея в список не подлежащих оптимизации. На некоторых устройствах это будет меню Настройки – Настройки батареи (три вертикальные точки) – Оптимизация батареи, открываете «Все приложения» в выпадающем меню, идете в нужное приложение и тапаете «Не оптимизировать». Если этот список не будет особенно расширяться, вы не увидите никаких заметных последствий для времени жизни батареи.
5. Проблемы с Google Play Store
Практически на любом Android смартфоне за пределами Китая предустановлен Google Play Store, и именно там мы добываем нужные нам приложения. Однако бывают ситуации, в которых Google Play Store перестает работать как надо.
Возможное решение
Универсального способа решить проблему с Google Play Store не существует. Но вам стоит в первую очередь убедиться, что дело именно в вашем устройстве, а не в сервисах Google. После этого возможны несколько шагов: принудительное закрытие приложение, очистка кэша Play Store, проверка того, какие приложения или сервисы, будучи отключенными, повлияли на работу магазина приложений, и многое другое. Наконец, можно попробовать вернуть Google Play Store к более старой версии (Настройки – Приложения – Google Play Store – Удалить обновления), а потом снова обновить приложение.
Источник
