Как сбросит айфон до состояния нового

Что нужно сделать перед продажей, передачей либо обменом iPhone, iPad или iPod touch с доплатой

Выполните эти действия, чтобы перенести информацию на свое новое устройство, а затем удалить личную информацию со старого устройства.

Прежде чем продавать, передавать или обменивать свое устройство с доплатой, следует перенести свою личную информацию на новое устройство, а затем удалить ее со старого устройства.

Не удаляйте вручную контакты, календари, напоминания, документы, фотографии и другую информацию iCloud, когда выполнен вход в учетную запись iCloud с использованием вашего идентификатора Apple ID. Это приведет к удалению содержимого с серверов iCloud и всех устройств, подключенных к учетной записи iCloud.

Если iPhone, iPad или iPod touch все еще у вас

Выполните эти действия, чтобы перенести информацию на свое новое устройство, а затем удалить личную информацию со старого устройства.

Перенос информации на новое устройство

Если вы используете iOS 11 или более позднюю версию и у вас появилось новое устройство iPhone, iPad или iPod touch, можно воспользоваться функцией «Быстрое начало» для автоматического переноса данных со старого устройства на новое. Если вы используете iOS 10 или более раннюю версию, воспользуйтесь iCloud, iTunes или Finder для переноса данных на новое устройство.

Если ваш номер телефона изменится вместе с новым устройством, добавьте дополнительные доверенные номера телефонов в свою учетную запись, чтобы не потерять доступ. Если у вас больше нет доступа к старому номеру телефона, можносгенерировать код двухфакторной аутентификации на вашем старом устройстве, если это необходимо.

Удаление личной информации со старого устройства

1. Если ваш iPhone объединен в пару с часами Apple Watch, разорвите пару.
2. Создайте резервную копию данных на устройстве.
3. Выполните выход из iCloud, iTunes Store и App Store.
   • Если используется ОС iOS 10.3 или более поздней версии, перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя]. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти». Введите пароль для идентификатора Apple ID и нажмите «Выключить».
   • Если используется ОС iOS 10.2 или более ранней версии, перейдите в меню «Настройки» > iCloud > «Выйти». Нажмите кнопку «Выйти» еще раз, нажмите «Удалить с [устройство]» и введите свой пароль к Apple ID. Перейдите в меню «Настройки» > «iTunes Store и App Store» > Apple ID > «Выйти».
4. Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage.
5. Вернитесь на экран «Настройки» и нажмите «Основные» > «Перенос или сброс [устройство]» > «Стереть контент и настройки». Если включена служба «Найти [устройство]», может потребоваться ввести идентификатор Apple ID и пароль. Если вы используете устройство с eSIM, выберите вариант удаления данных с устройства и профиля eSIM, когда появится соответствующий запрос.
6. Если появится запрос на ввод пароля устройства или пароля ограничений, введите его. Затем нажмите «Стереть [устройство]».
7. Свяжитесь с оператором связи, чтобы получить помощь по передаче прав на услуги новому владельцу. Если с устройством не используется SIM-карта, вы можете связаться с оператором связи и получить консультацию по передаче прав на услуги новому владельцу.
8. Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.

При удалении информации с iPhone, iPad или iPod touch блокировка активации для функции «Найти [устройство]» отключается.

Если iPhone, iPad или iPod touch уже не у вас

Если описанные выше действия были выполнены не полностью и устройства у вас уже нет, сделайте следующее.

1. Попросите нового владельца стереть весь контент и настройки, как описано выше.
2. Если на устройстве используется служба iCloud и функция «Найти [устройство]», войдите в свою учетную запись на странице iCloud.com/find или в приложении «Локатор» на другом устройстве, выберите нужное устройство и нажмите «Стереть». Стерев данные с устройства, нажмите «Удалить из учетной записи».
3. Если не удается выполнить ни одно из предложенных действий, измените пароль к Apple ID. В этом случае личная информация на вашем прежнем устройстве не будет удалена, но новый владелец также не сможет удалить ее из iCloud.
4. Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage.
5. Если вы используете службу Apple Pay, на веб-сайте iCloud.com можно удалить данные о кредитных и дебетовых картах. Выберите «Настройки учетной записи», чтобы увидеть, какие устройства используют Apple Pay, затем щелкните устройство. Нажмите «Удалить» напротив пункта Apple Pay.
6. Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.

Отправка устройства Android в компанию Apple для обмена с доплатой

Перед отправкой устройства Android в компанию Apple для обмена с доплатой необходимо выполнить следующие действия.

• Резервное копирование данных.
• Сотрите данные с устройства.
• Извлеките все SIM-карты, карты памяти, чехлы и защитные пленки для экрана.

Если вам нужна помощь, обратитесь к производителю устройства.

Дополнительная информация

• Создайте резервную копию данных iPhone, iPad или iPod touch либо выполните восстановление из резервной копии.
• Удалите все свои карты из Apple Pay.
• Узнайте, что делать в случае утери либо кражи iPhone, iPad или iPod touch.
• Сведения о блокировке активации.
• Независимо от модели или состояния устройства, мы можем превратить его во что-нибудь хорошее для вас и для планеты. Узнайте, как сдать iPhone, iPad или iPod touch по программе Apple Trade In в счет оплаты нового устройства или на утилизацию.

При выборе команды «Стереть контент и настройки» с устройства будут стерты все данные, в том числе сведения о кредитных и дебетовых картах в Apple Pay, фотографии, контакты, музыка и приложения. Службы iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center и другие также будут отключены. При стирании данных с устройства его содержимое не будет удалено из хранилища iCloud.

Источник

Как сбросить Айфон до заводских настроек — обнулить его

Сбросить iPhone до заводских настроек нужно в самых разных ситуациях, особенно это актуально для решения проблем в работе системы.

Сделать это можно несколькими простыми способами и, при желании, дополнительно обновить версию IOS, чтобы система работала еще стабильнее.

В предыдущем материале мы рассмотрели, как отключить т9 на айфоне. Сейчас вы узнаете в подробностях и с картинками, как сбросить настройки на айфоне или айпаде быстро и без потерь.

Важно! Рассмотрим несколько вариантов, в первом, просто сбросим установки, во втором, дополнительно удалим и контент, т.е. обнулим устройство, а в третьем, удалим все и обновим прошивку.

Перед сбросом — делаем копию

На всякий случай перед сбросом, сделаем резервную копию всех данных iPhone в облаке iCloud через функцию резервного копирования айфона. Это бывает полезно, особенно, если нужно узнать причину неполадок в системе — сбросить все и проверить, исправились ли ошибки, если нет, то можно без последствий вернуть все обратно.

1. Перейдите в настройки и откройте свою учетной запись, далее зайдите в свой iPhone или iPad.

2. Откройте раздел с резервной копией, установите переключатель в активное положение и создайте еще одну копию. По времени обычно много не занимает — около двух минут.

Важно! Теперь, после сброса, при первичных установках смартфона можно будет выбрать пункт восстановления из резервной копии iCloud.

Как сбросить настройки на айфоне

В данном случаем будут сброшены только настройки телефона, которые вы делали на нем, а все файлы, приложения и контакты останутся на месте.

1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Основные» и зайдите в группу «Сброс». Здесь находятся все нужные нам опции.

2. Чтобы просто очистить текущие установки в системе, не трогая весь контент, который есть на данный момент на смартфоне — выберите самый первый пункт «Сбросить все настройки» и далее введите свой защитный код.

Также, по отдельности здесь можно очистить:

• Параметры сети
• Словарь клавиатуры
• Параметры экрана «Домой»
• Геонастройки

Интересно! Удобно использовать именно этот вариант чистки, если возникли какие-либо проблемы в работе системы или приложений. Часто помогает решить их, к примеру, при зависаниях камеры.

Как сбросить айфон до заводских настроек и нового состояния

В этом случае мы полностью сбросим iPhone до заводского состояния, удалив с него вообще все, что есть на нем на данный момент, т.е. обнулим его. Телефон запустится, как в первый раз — будет полностью чист.

1. Зайдите в настройки, откройте группу «Основные» и перейдите в раздел «Сброс».

2. Здесь нам нужна одна единственная опция — «Стереть контент и настройки», нажмите ее и введите данные паролей, которые попросит система.

После того, как устройство будет перезагружено — откроется окно приветствия и нужно будет сделать первичные установки телефона.

Интересно! Используйте именно этот вариант, если планируете передать свой смартфон кому-либо. Не стоит передавать не обнуленный телефон, даже если вроде бы кажется, что там ничего нет, и вы все почистили — за всем не углядишь.

Как обнулить айфон с помощью iTunes

В данном случае удалится вся информация и файлы с телефона плюс установится последняя вышедшая прошивка. Вам понадобится официальная программа iTunes установленная на ПК или ноутбуке.

1. Зайдите в настройки iPhone, перейдите в свою учетную запись и зайдите в группу «Локатор». Отключите функцию «Найти iPhone».

2. Запустите iTunes на ПК и подключите айфон к нему. Откройте iPhone в верхней панели управления и, на первой же странице нажмите на кнопку «Восстановить iPhone».

Введите данные паролей, которые попросит программа, дождитесь пока процесс будет закончен — не отключайте смартфон от компьютера пока процесс не будет закончен. Данные будут стерты и новая IOS установлена.

Интересно! Также, подробно о других способах, к примеру, сброса телефона, который вообще не включается, написано в материале — как перезагрузить айфон.

В заключение

Вот так, с помощью этих трех простых способов, можно удалить всю информацию и параметры, сделанные в системе. Качественной и стабильной работы вашим устройствам и хорошего дня.

Источник

Стирание данных с устройства iPhone, iPad или iPod touch

Узнайте, как безопасно стереть информацию с iPhone, iPad или iPod touch и восстановить заводские настройки устройства.

Если вам также необходимо безопасно стереть данные с часов Apple Watch, можно разорвать пару между устройствами, следуя инструкциям в этой статье.

Выберите «Настройки» > «Основные» > «Перенос» или «Сбросить [устройство]».

Затем нажмите «Стереть контент и настройки».

При появлении запроса введите пароль устройства или пароль Apple ID

Затем подтвердите, что хотите стереть данные с устройства. Забыли пароль или идентификатор Apple ID?

Дождитесь стирания данных

В зависимости от устройства полное стирание данных может занять несколько минут.

Не удается стереть данные с устройства

• Если вы не помните пароль iPhone, iPad или iPod touch либо устройство выключено, следуйте инструкциям в этой статье.
• Если вы забыли пароль к функции «Экранное время», удалите его. Для этого необходимо стереть данные с устройства и настроить его как новое. При восстановлении данных устройства из резервной копии пароль к функции «Экранное время» не удаляется.

Если вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Восстановление заводских настроек iPhone, iPad или iPod

При восстановлении заводских настроек удаляются данные и настройки на iPhone, iPad или iPod и устанавливается последняя версия iOS, iPadOS или программного обеспечения iPod.

Подготовка устройства

1. Убедитесь, что на компьютере Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. Если вы используете приложение iTunes, убедитесь, что установлена его последняя версия.
2. Если вы хотите сохранить данные на iPhone, iPad или iPod, создайте резервную копию.
3. Перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > «Локатор» и выключите параметр «Найти iPhone». Узнайте, что делать, если устройство не включается или зависло. Узнайте, что делать, если вы забыли код-пароль.

Восстановление заводских настроек устройства

1. На компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии откройте Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с ОС Windows откройте приложение iTunes. Определение версии macOS, установленной на компьютере Mac.
2. Подключите устройство к компьютеру.
3. Если появится запрос на ввод пароля к устройству или выбора этого компьютера как доверенного, следуйте инструкциям на экране. Узнайте, что делать, если вы забыли код-пароль.
4. Выберите свое устройство когда оно появится на вашем компьютере. Узнайте, что делать, если устройство iPhone, iPad или iPod touch не включается либо зависло. Или получите поддержку, если устройство не отображается на экране компьютера.
5. Нажмите «Восстановить [устройство]». Если выполнен вход в приложение «Локатор», выйдите из него, перед тем как нажать «Восстановить».
   
6. Нажмите «Восстановить» еще раз для подтверждения. После этого с помощью компьютера будут стерты все данные с устройства и установлена последняя версия iOS, iPadOS или программного обеспечения iPod.
   
7. После восстановления заводских настроек устройство перезапустится. Теперь можно настроить его как новое.

Если доступ к компьютеру отсутствует

Если доступ к компьютеру отсутствует, а устройство находится в рабочем состоянии, можно стереть все данные и восстановить устройство без компьютера.

Источник