- Восстановление заводских настроек iPhone, iPad или iPod
- Подготовка устройства
- Восстановление заводских настроек устройства
- Если доступ к компьютеру отсутствует
- Как сделать сброс настроек и hard reset на iPhone X
- Как сделать жесткую перезагрузку на iPhone X
- Как сделать сброс настроек до заводских
- Через настройки
- Через iTunes
- Стирание данных с устройства iPhone, iPad или iPod touch
- Выберите «Настройки» > «Основные» > «Перенос» или «Сбросить [устройство]».
- При появлении запроса введите пароль устройства или пароль Apple ID
- Дождитесь стирания данных
- Не удается стереть данные с устройства
- Хард ресет iPhone 12, 11, XS, XR, X, 8, SE 2 (жесткая перезагрузка) и ввод в режим DFU: как сделать
- Как выполнить принудительную перезагрузку или жесткий перезапуск (хард ресет) iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro / Pro Max, iPhone SE 2, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro / Pro Max
- Как выключить iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro / Pro Max, iPhone SE 2, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro / Pro Max без использования кнопок
- Как сбросить iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro / Pro Max, iPhone SE 2, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro / Pro Max к заводским настройкам через «сброс настроек и контента»
- Как активировать режим восстановления на iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro / Pro Max, iPhone SE 2, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro / Pro Max
- Как включить режим восстановления DFU на iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro / Pro Max, iPhone SE 2, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro / Pro Max (если iOS не запускается)
- Как выйти из режима восстановления DFU на iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro / Pro Max, iPhone SE 2, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro / Pro Max
Восстановление заводских настроек iPhone, iPad или iPod
При восстановлении заводских настроек удаляются данные и настройки на iPhone, iPad или iPod и устанавливается последняя версия iOS, iPadOS или программного обеспечения iPod.
Подготовка устройства
- Убедитесь, что на компьютере Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. Если вы используете приложение iTunes, убедитесь, что установлена его последняя версия.
- Если вы хотите сохранить данные на iPhone, iPad или iPod, создайте резервную копию.
- Перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > «Локатор» и выключите параметр «Найти iPhone». Узнайте, что делать, если устройство не включается или зависло. Узнайте, что делать, если вы забыли код-пароль.
Восстановление заводских настроек устройства
- На компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии откройте Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с ОС Windows откройте приложение iTunes. Определение версии macOS, установленной на компьютере Mac.
- Подключите устройство к компьютеру.
- Если появится запрос на ввод пароля к устройству или выбора этого компьютера как доверенного, следуйте инструкциям на экране. Узнайте, что делать, если вы забыли код-пароль.
- Выберите свое устройство когда оно появится на вашем компьютере. Узнайте, что делать, если устройство iPhone, iPad или iPod touch не включается либо зависло. Или получите поддержку, если устройство не отображается на экране компьютера.
- Нажмите «Восстановить [устройство]». Если выполнен вход в приложение «Локатор», выйдите из него, перед тем как нажать «Восстановить».
- Нажмите «Восстановить» еще раз для подтверждения. После этого с помощью компьютера будут стерты все данные с устройства и установлена последняя версия iOS, iPadOS или программного обеспечения iPod.
- После восстановления заводских настроек устройство перезапустится. Теперь можно настроить его как новое.
Если доступ к компьютеру отсутствует
Если доступ к компьютеру отсутствует, а устройство находится в рабочем состоянии, можно стереть все данные и восстановить устройство без компьютера.
Источник
Как сделать сброс настроек и hard reset на iPhone X
время чтения: 2 минуты
Время от времени цифровые устройства зависают или дают сбой в работе: не включается приложение, засвечивается экран или медленно загружается интернет. Не стоит сразу поддаваться панике и бежать в сервисный центр. Для начала произведите hard reset iPhone X или принудительный сброс настроек.
Как сделать жесткую перезагрузку на iPhone X
В ноутбуках и планшетах, некоторых смартфонах для этих целей предусмотрены специальные скрытые кнопки. В Айфоне X исчезли все физические клавиши, так что команда перезагрузки выполняется с помощью специальных команд.
Сброс iPhone X, инструкция:
- Нажмите и сразу же отпустите кнопку увеличения громкости.
- Ту же операцию проделайте с уменьшением громкости.
- Нажмите и удерживайте кнопку вкл/выкл до того, как появится логотип Apple.
Подобные команды устранят несерьезные лаги, временные сбои в работе процессора.
Как сделать сброс настроек до заводских
При серьезных проблемах перезагрузка не поможет, требуется восстановление первичных настроек ПО.
Через настройки
Зайдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс». Выберете в меню кнопку «Стереть контент и настройки», в вышедшем поле введите идентификацио́нный пароль. Система задаст уточняющий вопрос, нажмите «да» для подтверждения. Удаление файлов займет до 10 минут.
Через iTunes
Сброс настроек через компьютер универсальный способ, подходит даже для устройств с расширением джейлбрейк. Описание процедуры:
- Скачайте и запустите на ноутбуке программу iTunes.
- Подключите устройство. На смартфоне отключите опцию «Найти Айфон».
- В iTunes откройте вкладку «Обзор» → «Восстановить».
- Программа сама обновит ПО, удалит ненужные файлы.
Нельзя путать перезагрузку с обновлением. В первом случае устройство возвращается к заводским настройкам и той ОС, которая была изначально. Перепрошивка подразумевает смену ПО.
Помните, что при сбросе настроек iPhone X до заводских, информация на диске смартфона не сохраняется. Выход – скопировать все файлы заранее на внешний носитель или в облако. Паниковать можно только если все шаги не принесли должных результатов. Гаджет продолжает вести себя некорректно – несите в сервисный центр.
Источник
Стирание данных с устройства iPhone, iPad или iPod touch
Узнайте, как безопасно стереть информацию с iPhone, iPad или iPod touch и восстановить заводские настройки устройства.
Если вам также необходимо безопасно стереть данные с часов Apple Watch, можно разорвать пару между устройствами, следуя инструкциям в этой статье.
Выберите «Настройки» > «Основные» > «Перенос» или «Сбросить [устройство]».
Затем нажмите «Стереть контент и настройки».
При появлении запроса введите пароль устройства или пароль Apple ID
Затем подтвердите, что хотите стереть данные с устройства. Забыли пароль или идентификатор Apple ID?
Дождитесь стирания данных
В зависимости от устройства полное стирание данных может занять несколько минут.
Не удается стереть данные с устройства
- Если вы не помните пароль iPhone, iPad или iPod touch либо устройство выключено, следуйте инструкциям в этой статье.
- Если вы забыли пароль к функции «Экранное время», удалите его. Для этого необходимо стереть данные с устройства и настроить его как новое. При восстановлении данных устройства из резервной копии пароль к функции «Экранное время» не удаляется.
Если вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник
Хард ресет iPhone 12, 11, XS, XR, X, 8, SE 2 (жесткая перезагрузка) и ввод в режим DFU: как сделать
Необходимо выполнить хард ресет (жесткую перезагрузку) iPhone, а способ по-старинке не работает? Вероятно, вы не знали, но процедура принудительной перезагрузки или жесткого перезапуска в iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone SE 2, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro изменилась.
Напомним, для перезагрузки iPhone 7 и iPhone 7 Plus нужно одновременно нажать и удерживать в течение не менее 10 секунд кнопки питания и уменьшения громкости до появления логотипа Apple. В iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro / Pro Max, iPhone SE 2, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro / Pro Max процедура перезагрузки предполагает три шага.
Купертиновцы изменили процесс перезапуска, поскольку в новых моделях iPhone одновременное нажатие и удерживание кнопок питания и уменьшения громкости активирует функцию «Экстренный вызов SOS». Обратите внимание, в iPhone 8 / 8 Plus, iPhone X, iPhone XS / XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro / 11 Pro Max, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro / Pro Max кнопка питания теперь называется боковой кнопкой.
Как выполнить принудительную перезагрузку или жесткий перезапуск (хард ресет) iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro / Pro Max, iPhone SE 2, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro / Pro Max
1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку до тех пор, пока не появится логотип Apple.
Как выключить iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro / Pro Max, iPhone SE 2, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro / Pro Max без использования кнопок
Для того чтобы выключить устройство, нужно нажать и удерживать в течение нескольких секунд кнопку увеличения громкости совместно с боковой кнопку до появления экранов со слайдерами.
Кроме того, в iOS 11 и более новых версиях ПО опция «Выключить» также появилась в приложении «Настройки» (в самом низу раздела Основные).
Как сбросить iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro / Pro Max, iPhone SE 2, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro / Pro Max к заводским настройкам через «сброс настроек и контента»
Данная процедура выполняется так же, как и на всех других моделях iPhone. О том, как сбросить настройки в iPhone, мы подробно рассказывали в этом материале.
При возникновении трудностей с загрузкой системы применяют процедуру восстановления в программе iTunes на компьютере. В macOS 10.15 Catalina и последующих версиях вместо iTunes используется приложение Finder (подробно).
Имейте в виду, что после сброса до заводских настроек или восстановления ПО на компьютере все хранящиеся на устройстве данные исчезнут, поэтому используйте этот способ только в случае крайней необходимости. Однако если у вас есть резервные копии файлов на компьютере или iCloud, после восстановления ПО вы сможете легко их восстановить.
Как активировать режим восстановления на iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro / Pro Max, iPhone SE 2, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro / Pro Max
1. Убедитесь, что на вашем Windows ПК или Mac установлена самая последняя версия iTunes (скачать можно здесь). В macOS 10.15 Catalina и последующих версиях вместо iTunes используется приложение Finder (подробно).
2. Подключите iPhone к компьютеру и откройте iTunes. В macOS 10.15 Catalina и последующих версиях, запустите приложение Finder.
3. После подключения iPhone к компьютеру выполните принудительную перезагрузку.
Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости, а затем то же самое проделайте с кнопкой уменьшения громкости.
Нажмите и удерживайте боковую кнопку до появления экрана восстановления.
Экран iPhone в режиме восстановления на iOS 13 и новее:
Экран iPhone в режиме восстановления на iOS 12 и ранее:
В iTunes (или Finder в зависимости от ОС) появится меню, предлагающее либо восстановить, либо обновить iPhone. Выберите «Обновить», и iTunes (Finder) попытается переустановить iOS с сохранением данных или «Восстановить iPhone» для сброса настроек к заводским (все данные будут удалены).
В процессе обновления или восстановления iPhone может несколько раз автоматически перезагружаться. Не стоит впадать в панику – дождитесь окончания загрузки (обычно 5-15 минут).
После завершения процесса восстановления или обновления настройте ваш iPhone.
Если вы по ошибке включили режим восстановления, а не обновления, не беспокойтесь. Просто отключите iPhone от компьютера и нажмите боковую кнопку для перезапуска. Режим восстановления будет отключен без необходимости восстанавливать или обновлять устройство.
Как включить режим восстановления DFU на iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro / Pro Max, iPhone SE 2, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro / Pro Max (если iOS не запускается)
В случае, если iPhone не может загрузиться в нормальном режиме, воспользуйтесь восстановлением в режиме DFU.
1. Подключите iPhone при помощи кабеля к компьютеру с установленным iTunes. В macOS 10.15 Catalina и последующих версиях вместо iTunes используется приложение Finder (подробно).
2. Запустите iTunes (Finder) на компьютере.
3. На iPhone нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
4. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
5. Нажмите и удерживайте боковую кнопку до тех пор, пока iPhone не выключится.
6. После выключения iPhone, продолжая удерживать кнопку включения (боковую кнопку), нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости в течение 5 секунд.
7. По прошествии 5 секунд отпустите кнопку включения, но продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости до появления в iTunes сообщения о том, что iPhone находится в режиме восстановления (примерно 10 секунд).
При использовании Finder (macOS 10.15 Catalina и последующие версии ПО) необходимо нажать на наименование устройства в боковом меню.
Как выйти из режима восстановления DFU на iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro / Pro Max, iPhone SE 2, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro / Pro Max
Для выхода из режима восстановления выполните жесткую (принудительную) перезагрузку по инструкции выше.
Дублируем и здесь:
1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку до тех пор, пока не появится логотип Apple.
Источник