- Восстановление заводских настроек iPhone, iPad или iPod
- Подготовка устройства
- Восстановление заводских настроек устройства
- Если доступ к компьютеру отсутствует
- Стирание данных с устройства iPhone, iPad или iPod touch
- Выберите «Настройки» > «Основные» > «Перенос» или «Сбросить [устройство]».
- При появлении запроса введите пароль устройства или пароль Apple ID
- Дождитесь стирания данных
- Не удается стереть данные с устройства
- Что нужно сделать перед продажей, передачей либо обменом iPhone, iPad или iPod touch с доплатой
- Если iPhone, iPad или iPod touch все еще у вас
- Перенос информации на новое устройство
- Удаление личной информации со старого устройства
- Если iPhone, iPad или iPod touch уже не у вас
- Отправка устройства Android в компанию Apple для обмена с доплатой
- Дополнительная информация
- Как сбросить айфон 13/12 до заводских настроек?
- Способ 1. Как сбросить настройки iPhone 12 на самом устройстве
- Способ 2. Как вернуть iPhone 12 к заводским настройкам с помощью iTunes
- Способ 3. Как сбросить айфон 12 до заводских настроек с помощью Tenorshare ReiBoot
- Способ 4. Как выполнить заводской сброс настроек на iPhone 12 в режиме восстановления
- Заключение
Восстановление заводских настроек iPhone, iPad или iPod
При восстановлении заводских настроек удаляются данные и настройки на iPhone, iPad или iPod и устанавливается последняя версия iOS, iPadOS или программного обеспечения iPod.
Подготовка устройства
- Убедитесь, что на компьютере Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. Если вы используете приложение iTunes, убедитесь, что установлена его последняя версия.
- Если вы хотите сохранить данные на iPhone, iPad или iPod, создайте резервную копию.
- Перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > «Локатор» и выключите параметр «Найти iPhone». Узнайте, что делать, если устройство не включается или зависло. Узнайте, что делать, если вы забыли код-пароль.
Восстановление заводских настроек устройства
- На компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии откройте Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с ОС Windows откройте приложение iTunes. Определение версии macOS, установленной на компьютере Mac.
- Подключите устройство к компьютеру.
- Если появится запрос на ввод пароля к устройству или выбора этого компьютера как доверенного, следуйте инструкциям на экране. Узнайте, что делать, если вы забыли код-пароль.
- Выберите свое устройство когда оно появится на вашем компьютере. Узнайте, что делать, если устройство iPhone, iPad или iPod touch не включается либо зависло. Или получите поддержку, если устройство не отображается на экране компьютера.
- Нажмите «Восстановить [устройство]». Если выполнен вход в приложение «Локатор», выйдите из него, перед тем как нажать «Восстановить».
- Нажмите «Восстановить» еще раз для подтверждения. После этого с помощью компьютера будут стерты все данные с устройства и установлена последняя версия iOS, iPadOS или программного обеспечения iPod.
- После восстановления заводских настроек устройство перезапустится. Теперь можно настроить его как новое.
Если доступ к компьютеру отсутствует
Если доступ к компьютеру отсутствует, а устройство находится в рабочем состоянии, можно стереть все данные и восстановить устройство без компьютера.
Источник
Стирание данных с устройства iPhone, iPad или iPod touch
Узнайте, как безопасно стереть информацию с iPhone, iPad или iPod touch и восстановить заводские настройки устройства.
Если вам также необходимо безопасно стереть данные с часов Apple Watch, можно разорвать пару между устройствами, следуя инструкциям в этой статье.
Выберите «Настройки» > «Основные» > «Перенос» или «Сбросить [устройство]».
Затем нажмите «Стереть контент и настройки».
При появлении запроса введите пароль устройства или пароль Apple ID
Затем подтвердите, что хотите стереть данные с устройства. Забыли пароль или идентификатор Apple ID?
Дождитесь стирания данных
В зависимости от устройства полное стирание данных может занять несколько минут.
Не удается стереть данные с устройства
- Если вы не помните пароль iPhone, iPad или iPod touch либо устройство выключено, следуйте инструкциям в этой статье.
- Если вы забыли пароль к функции «Экранное время», удалите его. Для этого необходимо стереть данные с устройства и настроить его как новое. При восстановлении данных устройства из резервной копии пароль к функции «Экранное время» не удаляется.
Если вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник
Что нужно сделать перед продажей, передачей либо обменом iPhone, iPad или iPod touch с доплатой
Выполните эти действия, чтобы перенести информацию на свое новое устройство, а затем удалить личную информацию со старого устройства.
Прежде чем продавать, передавать или обменивать свое устройство с доплатой, следует перенести свою личную информацию на новое устройство, а затем удалить ее со старого устройства.
Не удаляйте вручную контакты, календари, напоминания, документы, фотографии и другую информацию iCloud, когда выполнен вход в учетную запись iCloud с использованием вашего идентификатора Apple ID. Это приведет к удалению содержимого с серверов iCloud и всех устройств, подключенных к учетной записи iCloud.
Если iPhone, iPad или iPod touch все еще у вас
Выполните эти действия, чтобы перенести информацию на свое новое устройство, а затем удалить личную информацию со старого устройства.
Перенос информации на новое устройство
Если вы используете iOS 11 или более позднюю версию и у вас появилось новое устройство iPhone, iPad или iPod touch, можно воспользоваться функцией «Быстрое начало» для автоматического переноса данных со старого устройства на новое. Если вы используете iOS 10 или более раннюю версию, воспользуйтесь iCloud, iTunes или Finder для переноса данных на новое устройство.
Если ваш номер телефона изменится вместе с новым устройством, добавьте дополнительные доверенные номера телефонов в свою учетную запись, чтобы не потерять доступ. Если у вас больше нет доступа к старому номеру телефона, можносгенерировать код двухфакторной аутентификации на вашем старом устройстве, если это необходимо.
Удаление личной информации со старого устройства
- Если ваш iPhone объединен в пару с часами Apple Watch, разорвите пару.
- Создайте резервную копию данных на устройстве.
- Выполните выход из iCloud, iTunes Store и App Store.
- Если используется ОС iOS 10.3 или более поздней версии, перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя]. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти». Введите пароль для идентификатора Apple ID и нажмите «Выключить».
- Если используется ОС iOS 10.2 или более ранней версии, перейдите в меню «Настройки» > iCloud > «Выйти». Нажмите кнопку «Выйти» еще раз, нажмите «Удалить с [устройство]» и введите свой пароль к Apple ID. Перейдите в меню «Настройки» > «iTunes Store и App Store» > Apple ID > «Выйти».
- Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage.
- Вернитесь на экран «Настройки» и нажмите «Основные» > «Перенос или сброс [устройство]» > «Стереть контент и настройки». Если включена служба «Найти [устройство]», может потребоваться ввести идентификатор Apple ID и пароль. Если вы используете устройство с eSIM, выберите вариант удаления данных с устройства и профиля eSIM, когда появится соответствующий запрос.
- Если появится запрос на ввод пароля устройства или пароля ограничений, введите его. Затем нажмите «Стереть [устройство]».
- Свяжитесь с оператором связи, чтобы получить помощь по передаче прав на услуги новому владельцу. Если с устройством не используется SIM-карта, вы можете связаться с оператором связи и получить консультацию по передаче прав на услуги новому владельцу.
- Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.
При удалении информации с iPhone, iPad или iPod touch блокировка активации для функции «Найти [устройство]» отключается.
Если iPhone, iPad или iPod touch уже не у вас
Если описанные выше действия были выполнены не полностью и устройства у вас уже нет, сделайте следующее.
- Попросите нового владельца стереть весь контент и настройки, как описано выше.
- Если на устройстве используется служба iCloud и функция «Найти [устройство]», войдите в свою учетную запись на странице iCloud.com/find или в приложении «Локатор» на другом устройстве, выберите нужное устройство и нажмите «Стереть». Стерев данные с устройства, нажмите «Удалить из учетной записи».
- Если не удается выполнить ни одно из предложенных действий, измените пароль к Apple ID. В этом случае личная информация на вашем прежнем устройстве не будет удалена, но новый владелец также не сможет удалить ее из iCloud.
- Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage.
- Если вы используете службу Apple Pay, на веб-сайте iCloud.com можно удалить данные о кредитных и дебетовых картах. Выберите «Настройки учетной записи», чтобы увидеть, какие устройства используют Apple Pay, затем щелкните устройство. Нажмите «Удалить» напротив пункта Apple Pay.
- Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.
Отправка устройства Android в компанию Apple для обмена с доплатой
Перед отправкой устройства Android в компанию Apple для обмена с доплатой необходимо выполнить следующие действия.
- Резервное копирование данных.
- Сотрите данные с устройства.
- Извлеките все SIM-карты, карты памяти, чехлы и защитные пленки для экрана.
Если вам нужна помощь, обратитесь к производителю устройства.
Дополнительная информация
- Создайте резервную копию данных iPhone, iPad или iPod touch либо выполните восстановление из резервной копии.
- Удалите все свои карты из Apple Pay.
- Узнайте, что делать в случае утери либо кражи iPhone, iPad или iPod touch.
- Сведения о блокировке активации.
- Независимо от модели или состояния устройства, мы можем превратить его во что-нибудь хорошее для вас и для планеты. Узнайте, как сдать iPhone, iPad или iPod touch по программе Apple Trade In в счет оплаты нового устройства или на утилизацию.
При выборе команды «Стереть контент и настройки» с устройства будут стерты все данные, в том числе сведения о кредитных и дебетовых картах в Apple Pay, фотографии, контакты, музыка и приложения. Службы iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center и другие также будут отключены. При стирании данных с устройства его содержимое не будет удалено из хранилища iCloud.
Источник
Как сбросить айфон 13/12 до заводских настроек?
Необходимость в сбросе заводских настроек на iPhone 13 или iPhone 12, как, впрочем, и на любой другой модели iPhone, может возникнуть в случае, если Вы купили айфон 13 или 12 с рук и хотите очистить его от всех данных предыдущего владельца или Вы сами готовите его к подобной продаже, а также в ситуациях, когда Вы подозреваете неполадки в работе системы и хотите избавиться от них. В данной статье мы поделимся с Вами простыми и рабочими способами, как выполнить процедуру восстановления заводских настроек на iPhone 13/12.
Обратите внимание: 1. Перед тем, как переходить непосредственно к сбросу настроек телефона до заводских, не забудьте создать резервную копию Ваших данных в iCloud или iTunes, а также выйти на телефоне из всех учетный записей в различных сервисах и приложениях. 2. Кроме того, убедитесь, что аккумулятор устройства имеет достаточный заряд; в противном случае отключение телефона во время восстановления настроек или перезагрузки может привести к серьезным последствиям, вплоть до «закирпичивания» айфона.
Способ 1. Как сбросить настройки iPhone 12 на самом устройстве
Самый простой способ восстановить заводские настройки на своем телефоне – это использовать имеющуюся в настройках самого телефона функцию сброса настроек. Для этого выполните следующие простые действия.
- На Вашем iPhone 12 откройте приложение «Настройки».
- Далее перейдите в раздел «Основные» и выберите меню «Сброс».
В данном меню Вы можете выбрать одну из двух подходящих в данный момент функций. Если Вы хотите сбросить настройки, но при этом сохранить личные файлы, выберите опцию «Сбросить все настройки». Если Вы хотите полностью очистить телефон от всех данных, выберите опцию «Стереть контент и настройки».
Способ 2. Как вернуть iPhone 12 к заводским настройкам с помощью iTunes
Так как на компьютерах у большинства пользователей продукции Apple имеется официальна утилита iTunes, то Вы можете воспользоваться ею для того, чтобы сбросить настройки своего телефона. Для этого Вам понадобится оригинальный кабель USB и компьютер с обновленной до последней версии программой iTunes. Итак, далее мы прилагаем пошаговое руководство по сбросу настроек iPhone 12 через iTunes.
- Запустите на Вашем компьютере программу iTunes. Если Вы работаете на Mac с macOS Catalina 10.15, используйте вместо iTunes приложение Finder.
- Подключите Ваш iPhone 12 к компьютеру с помощью оригинального кабеля USB и разблокируйте его экран.
- После распознавания программой Вашего устройства нажмите на его значок в окне программы и перейдите на вкладку «Обзор».
В правой верхней части окна данного меню выберите опцию «Восстановить iPhone».
Способ 3. Как сбросить айфон 12 до заводских настроек с помощью Tenorshare ReiBoot
Еще один крайне эффективный способ восстановления заводских настроек на iPhone 12 – это обращение к профессиональному ПО. Специализированные программы могут помочь Вам выполнить данную процедуру быстро и максимально легко. Среди программ подобного типа выделяется утилита Tenorshare ReiBoot, которая позволит Вам сбросить настройки устройства iOS до заводских всего за несколько простых шагов, обновит версию iOS до последней, а также предложит дополнительные, не менее важные опции для работы с iPhone.
- Возможность перевода iPhone в режим восстановления, а также вывода из него всего за один клик мыши и абсолютно бесплатно
- Устранение более 150 различных типов ошибок iOS, iPadOS и tvOS, включая такие распространенные проблемы, как зависание на логотипе Apple, появление черного экрана, зависание в режиме восстановление и др.
- Возможность понижения версии iOS или iPadOS с сохранением всех данных на устройстве
- Совместимость с новейшими моделями устройств iOS, поддержка последних версий iOS и iPadOS, наличие версий программы для Windows и Mac
- Простота использования программы, дружественный интерфейс, подсказки и ссылки на все необходимые файлы внутри самой программы
Итак, чтобы использовать профессиональную программу Tenorshare ReiBoot для сброса заводских настроек iPhone 12, следуйте приведенной ниже инструкции.
- На официальном сайте разработчика Tenorshare скачайте и установите программу ReiBoot на Ваш ПК.
После завершения установки откройте программу и подключите iPhone 12 к компьютеру с помощью кабеля USB. Разблокируйте телефон.Когда программа обнаружит это, нажмите «Начать».
В следующем окне нажмите кнопку «Стандартный ремонт».
В новом окне запустите загрузку пакета прошивки для Вашего iPhone 12. С помощью кнопки «Просмотр» укажите место для сохранения файла, а затем нажмите кнопку «Скачать».
После завершения загрузки необходимых файлов нажмите кнопку «Исправить сейчас», чтобы запустить процесс восстановления заводских настроек на айфоне.
Способ 4. Как выполнить заводской сброс настроек на iPhone 12 в режиме восстановления
Еще один способ восстановить заводские настройки телефона с помощью iTunes применяется, в основном, в случаях, если по каким-либо причинам устройство не включается. Для этого необходимо будет перевести телефон в режим восстановления, а затем также восстановить его. Для этого следуйте прилагаемой далее инструкции.
- Подключите Ваш iPhone 12 к компьютеру с помощью кабеля USB. Запустите программу iTunes, обновленную до последней версии.
- На телефоне нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Затем так же нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. После этого зажмите кнопку питания и удерживайте ее, пока не появится экран режима восстановления.
- В окне программы iTunes появится оповещение об обнаружении iPhone в режиме восстановления. Выберите в запросе опцию «Восстановить».
- Дождитесь завершения сброса настроек телефона до заводских и последующей перезагрузки телефона.
Заключение
Итак, в нашей статье мы подробно разобрали 4 возможных способа сброса настроек iPhone 12 до заводских. Данная процедура может понадобиться Вам в различных ситуациях: при продаже или дарении телефона, для устранения накопленных в системе ошибок и т.д. Подробные инструкции, представленные в данной статье, помогут Вам легко и просто восстановить заводские настройки на Вашем устройстве, чтобы затем настроить его как новое.
Обновление 2021-09-29 / Обновление для iPhone 12
Источник