- Стирание данных с устройства iPhone, iPad или iPod touch
- Выберите «Настройки» > «Основные» > «Перенос» или «Сбросить [устройство]».
- При появлении запроса введите пароль устройства или пароль Apple ID
- Дождитесь стирания данных
- Не удается стереть данные с устройства
- Как подготовить Айфон к продаже?
- Этап №1. Резервная копия данных
- Этап №2. Отключение сервисов
- Этап №3. Выход из iCloud
- Этап №4. Сброс Айфона
- Заключение
- Как очистить Айфон перед продажей
- Подготовка iPhone к очистке
- Удаление данных с Айфона перед продажей
- Как сделать сброс настроек в iPhone
- Каким образом разорвать пару с Apple Watch
- Что делать, если Айфон уже продан
- «Режим пропажи» в iPhone
- Как стереть айфон перед продажей или передачей
- 4 способа стереть данные iPhone
- Способ 1. Как стереть содержимое на iPhone
- Способ 2. Как стереть контент iPhone с помощью iTunes
- Способ 3. Как стереть данные iPhone через приложение «Найти iPhone»
- Способ 4. Как стереть содержимое iPhone с помощью ReiBoot
Стирание данных с устройства iPhone, iPad или iPod touch
Узнайте, как безопасно стереть информацию с iPhone, iPad или iPod touch и восстановить заводские настройки устройства.
Если вам также необходимо безопасно стереть данные с часов Apple Watch, можно разорвать пару между устройствами, следуя инструкциям в этой статье.
Выберите «Настройки» > «Основные» > «Перенос» или «Сбросить [устройство]».
Затем нажмите «Стереть контент и настройки».
При появлении запроса введите пароль устройства или пароль Apple ID
Затем подтвердите, что хотите стереть данные с устройства. Забыли пароль или идентификатор Apple ID?
Дождитесь стирания данных
В зависимости от устройства полное стирание данных может занять несколько минут.
Не удается стереть данные с устройства
- Если вы не помните пароль iPhone, iPad или iPod touch либо устройство выключено, следуйте инструкциям в этой статье.
- Если вы забыли пароль к функции «Экранное время», удалите его. Для этого необходимо стереть данные с устройства и настроить его как новое. При восстановлении данных устройства из резервной копии пароль к функции «Экранное время» не удаляется.
Если вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник
Как подготовить Айфон к продаже?
Передавать покупателю Айфон с активированной учётной записью iCloud – верх безрассудства. Однако удаление аккаунта – не единственная предварительная мера, которую должен предпринять продавец гаджета. Статья проинструктирует, как правильно подготовить Айфон к продаже.
После выхода нового iPhone фанаты техники Apple традиционно начинают задумываться, как бы подороже продать «устаревшее» устройство. Выход iPhone 8 состоится осенью 2017 года – пользователям уже стоит подыскивать потенциальных покупателей «на перспективу», а заодно знакомиться с правилами подготовки «яблочного» устройства к продаже. Следовать данным правилам крайне важно – продавец, которые пренебрежёт ими, рискует передать конфиденциальную – а возможно, и крайне пикантную – информацию в чужие руки. Если это окажутся руки недобросовестного человека, дело вполне может закончиться шантажом.
Так как же подготовить Айфон к продаже? В статье мы опишем всю процедуру поэтапно.
Этап №1. Резервная копия данных
Прежде всего продавцу Айфона нужно позаботиться о том, чтобы персональные данные, хранящиеся на устройстве, не «канули в Лету». Среди личных данных может быть не только «контентный мусор», но и весьма важные файлы – контакты, заметки, фотоснимки, напоминающие о поездке на тёплый Юг. Всё это следует упаковать в резервную копию – бэкап.
Резервное копирование с iPhone можно произвести несколькими способами:
- Через iTunes. Именно этот способ рекомендует компания Apple. В бэкап, сформированный через iTunes, вмещается множество данных – начиная с фотографий и заканчивая закладками Safari. Музыка, видео и приложения в такую копию не входят. Отыскать бэкап на ПК удастся, пройдя по пути Пользователи/AppData/Roaming/Apple Computer/MobileSync/Backup/. При помощи стороннего софта. Самый известный из альтернативных файловых менеджеров – iTools. Есть и другой, не менее достойный – iMazing. Преимущество обоих менеджеров по сравнению с iTunes заключается в том, что они умеют формировать копии, включающие в себя музыку, программы и видео. Однако копии такие, как правило, отличаются внушительным весом. В iCloud. iCloud – это облачное хранилище Apple. Каждому из пользователей «яблочной» техники доступны 5 Гб бесплатного места в «облаке». Часть этого пространства рекомендуется занять резервной копией. Копирование в iCloud возможно только в том случае, если Айфон подключен к источнику Wi-Fi.
Пользователь может посредством iTunes сохранить бэкап одновременно и на ПК, и в iCloud. Учитывая то, что жёсткие диски компьютеров периодически выходят из строя, этот вариант выглядит предпочтительным.
На нашем портале есть подробная инструкция, как создать резервную копию данных на Айфоне всеми перечисленными способами.
Этап №2. Отключение сервисов
Деактивировать нужно следующие сервисы:
- iMessage. Если не отключить встроенный мессенджер, в дальнейшем могут возникнуть проблемы с доставкой СМС. Для деактивации сервиса пользователю нужно проследовать по пути «Настройки» — «Сообщения» и переключить соответствующий ползунок в положение «ВЫКЛ». Face Time. Владельцу Айфона необходимо отыскать в «Настройках» раздел «Face Time», зайти в него и деактивировать одноимённый тумблер.
Отключать функцию «Найти iPhone» и прочие сервисы «яблочного» устройства на данной стадии ни к чему.
Этап №3. Выход из iCloud
Этот этап – пожалуй, самый важный. Если продавец пренебрежёт процедурой выхода из iCloud или просто забудет о ней, он фактически передаст в руки малознакомого субъекта доступ ко всем своим персональным данных, сохранённым в «облаке». Незадачливому продавцу повезёт, если покупателем окажется честный человек или простачок, не способный извлечь выгоду из предоставленного преимущества.
Проследить за тем, чтобы учётная запись была стёрта с продаваемого устройства, в интересах не только продавца, но и покупателя. Вместе с аккаунтом iCloud на устройстве, как правило, оказывается активированной функция «Найти iPhone». В этом случае продавец даже после передачи гаджета способен заблокировать его дистанционно.
Выйти из iCloud перед передачей смартфона другому человеку можно без компьютера. Выполнить необходимо такие действия:
Шаг 1. Зайдите в раздел «iCloud» в «Настройках» гаджета.
Шаг 2. Прокрутите экран до самого низа – там вы найдёте кнопку «Удалить учётную запись». Нажмите на неё.
Шаг 3. Подтвердите своё согласие с тем, что все документы и фото, хранящиеся в «облаке», окажутся недоступными на Айфоне – нажмите «Удалить».
Шаг 4. Гаджет задаст ещё один вопрос: желает ли пользователь, чтобы данные Safari и контакты из iCloud остались в памяти устройства? Вспомните, что вам необходимо передать покупателю совершенно чистый iPhone. Данные браузера и номера вы уже скопировали в бэкап, поэтому вам ни к чему переживать по поводу их сохранности. Смело жмите «Удалить с iPhone».
Шаг 5. Введите пароль от iCloud, затем нажмите «Выключить».
«Отвязка» мобильного устройства от учётной записи Apple займёт всего пару минут.
Этап №4. Сброс Айфона
На заключительном этапе необходимо полностью очистить Айфон от контента. Сделать это можно и при помощи iTunes, однако проще произвести полный сброс настроек через интерфейс мобильного устройства. Пройдите по пути «Настройки» — «Основные» — «Сброс» и нажмите на кнопку «Стереть контент и настройки».
Затем дважды введите пароль и подтвердите, что хотите стереть Айфон.
Все данные, хранящиеся на устройстве, окажутся уничтоженными. Так вы очистите Айфон перед продажей.
Заключение
Пользователю, последовательно выполнившему все описанные процедуры, остаётся только достать свою сим-карту из лотка и как следует «надраить» обе поверхности гаджета. Если на экран Айфона наклеена плёнка, рекомендуется снять её – так гаджет будет эффектнее выглядеть. После этого продавец может считать, что подготовил Айфон к продаже – ему следует смело договариваться о встрече с покупателем, не переживая по поводу того, что его личные данные станут достоянием общественности.
Источник
Как очистить Айфон перед продажей
Если вы приобрели новый смартфона, придётся что-то делать со старым. Часто мы отдаём их своим родителям или детям, которые не настолько требовательны к мобильным устройствам, как мы. Но часто бывает так, что свой старый телефон нужно продать до или после покупки нового. В этом случае появляется необходимость очистить старый Айфон перед продажей. Как это сделать — читайте в нашей статье.
Подготовка iPhone к очистке
Удалять данные со своего старого Айфона нужно правильно. Перед этим процессом нужно создать резервную копию всех своих файлов и сохранённой информации . Это поможет нам избежать ручного ввода контактов, паролей и прочего на новом телефоне. Есть более простой и короткий путь очистить данные, о котором здесь также пойдёт речь, — сделать сброс без сохранений. Но на данном этапе важно создать копию.
- Переходим в iTunes и авторизовываемся в своём аккаунте (если необходимо);
Если вы хотите приобрести устройство Apple в дальнейшем, то важно убедиться, что резервная копия ваших данных уже создана. Продавать подержанные товары и технику лучше всего на таких онлайн площадках, как Avito. Цену можно ставить выше, если вы сможете доказать, что устройство принадлежит вам. Это можно сделать, продемонстрировав оригинальные документы, чеки и аксессуары, которые были в комплекте к устройству. Теперь мы можем переходить к следующему этапу.
Удаление данных с Айфона перед продажей
Теперь переходим к самому важному процессу — удалению данных из смартфона. После применения всех инструкций из этой статьи, никакой контакт или запись не сохраняться в памяти телефона. Можете быть в этом уверены перед продажей своего IPhone.
Возьмите его в руки, выберите на главном меню шестерёнку, чтобы открыть настройки:
- Переходим в учётную запись. Для этого нужно выбрать самый первый блок в настройках с вашим именем;
- На странице вашего профиля нужно пролистать страницу вниз и найти кнопку « Выйти ». Нажмите её для выхода из системы;
Вы вышли, но все ваши приложения и игры остались в устройстве. Их, конечно, можно удалить из вашего Айфона перед тем как продавать его по одному, как это мы делаем в других случаях. Но это слишком долгий процесс. Есть более универсальный способ удалить всё вместе: приложения, данные учётных записей и прочее.
Как сделать сброс настроек в iPhone
Сброс всех настроек Айфона поможет удалить все данные сразу. Это будет завершающий этап в очистке памяти. После него вы сможете продать свой мобильный телефон.
- Снова переходим в настройки смартфона Apple;
После возврата Айфона к заводским настройкам, в нём будут установлены приложения по умолчанию. И нельзя будет узнать о том, что устройство принадлежало когда-нибудь вам. Далее устройство необходимо настроить на новую работу. Ведь при продаже его нужно будет демонстрировать новому владельцу. Или сфотографировать в рабочем состоянии. В некоторых приложениях Apple создавать аккаунты не нужно.
Также нужно отключить все дополнительные пароли. Предоставьте выдумать и включить их тому, кто купить у вас подержанное мобильное устройство.
Каким образом разорвать пару с Apple Watch
Обязательным является разрыв связи часов Apple и Айфона перед тем как продавать устройство. Необходимо проделать разрыв как на телефоне, так и на самих часах.
Что для этого нужно:
- Откройте настройки Айфона и выберите раздел с часами;
- Откройте пункт под названием « Apple Watch »;
Теперь новому владельцу часов или смартфона iPhone необходимо авторизовываться в Apple ID и создавать пару с Apple Watch.
Что делать, если Айфон уже продан
По всей видимости происходят такие ситуации, когда владелец iPhone уже продал устройство, но забыл или не знал, как удалить и очистить свои данные перед продажей . Ситуация довольно неприятная, ведь теперь они могут находиться под угрозой. Всё зависит от того, в чьи руки попал ваш смартфон. Не всё потеряно. Как говорит филантроп, основатель Ebay Пьер Амедьяр: многие люди добры. Попробуйте позвонить настоящему владельцу вашего Айфона и попросите сделать сброс настроек . Если он не знает, как это сделать, предоставьте ему нашу инструкцию.
Если этот вариант не кажется вам подходящим, вы можете поступить по-другому — сотрите данные удалённо . Из-за того, что новый владелец не будет знать данных для входа в ваш профиль, он не сможет больше пользоваться вашим аккаунтом, после того, как выйдет из текущего.
Чтобы стереть профиль в iCloud:
- Переходим по адресу облачного сервиса Apple — https://www.icloud.com/;
- Введите свой Apple ID, а также пароль от профиля;
После включения этого параметра в облаке произойдёт удаление всех данных из резервных копий. А владельцу смартфона необходимо создать собственный аккаунт в Apple, чтобы продолжить полноценно пользоваться мобильным устройством. Вы можете позвонить новому владельцу и предупредить, что данные будут удалены. И что ему теперь придётся создавать свой Apple ID.
«Режим пропажи» в iPhone
При выборе в iCloud параметра « Стереть данные » рядом находится другой — « Режим пропажи ». Он поможет вам связаться с человеком, который может помочь вам вернуть утерянный телефон. При его активации форма предлагает ввести новый номер вашего мобильного телефона для связи. А также ввести сообщение, в котором вы объясняете своё положение. Этот текст появится на экране утерянного смартфона сразу же, как только вы его отправите. Кнопка для этого находится над формой.
Также вы можете задать блокировку устройства удалённо . Это предлагается системой нам сделать перед вводом телефона для связи. Эти функции можно будет также использовать в том случае, если вы не успели очистить ваш Айфон перед ответственной продажей. И покупатель не выходит на контакт.
Источник
Как стереть айфон перед продажей или передачей
Совсем недавно были выпущены новые модели iPhone, привлекающие своими улучшенными характеристиками. Конечно же, первой мыслью любого пользователя будет: «Скорее купить!». Но перед этим нужно решить, а что же делать со своим старым iOS-устройством, которое находится в хорошем состоянии? Его жалко выбрасывать, сдавать на запчасти или просто убрать на задворки домашних полок, поэтому наиболее частыми решениями являются продажа и подарок. Но перед реализацией или передачей своего iPhone необходимо позаботиться о двух важных вещах: 1) создать резервную копию всех своих данных для последующего восстановления их на новоприобретенном устройстве; 2) стереть все конфиденциальные данные со своего iPhone и сбросить его настройки до заводских, т.е. фактически приблизить его в первоначальному состоянию. Именно о второй задаче и пойдет речь в нашей статье. Как стереть айфон перед продажей или передачей, как сбросить все настройки айфона, как использовать для этих целей iTunes и iCloud, как стереть данные, если забыл пароль – читайте далее.
4 способа стереть данные iPhone
Способ 1. Как стереть содержимое на iPhone
Одним из самых простых способов будет использование настроек самого устройства. Эта функция, как и другие базовые настройки, изначально заложена в телефоне. Для данного способа не придется устанавливать на Ваш ПК какие-либо программы или запоминать сложные схемы, однако нужно помнить свой пароль устройства или же пароль учетной записи Apple ID. Итак, чтобы стереть контент через настройки iPhone, следуйте нижеприведенной инструкции.
Шаг 1. Перейдите на устройстве в раздел Настройки > Основные > Сброс.
Шаг 2. Выберите функцию «Стереть контент и настройки».
Шаг 3. После появления запроса введите пароль устройства или пароль учетной записи Apple ID.
Шаг 4. Нажмите «Стереть iPhone», чтобы подтвердить задачу стереть все данные с устройства, после чего просто дождитесь завершения процесса.
Шаг 5. После перезагрузки iPhone необходимо будет выполнить активацию (для чего потребуется доступ к сети Интернет). Из двух вариантов: «Настроить iPhone как новый» или «Восстановить из резервной копии» – нужно выбрать первый и дождаться окончания настройки параметров устройства.
Способ 2. Как стереть контент iPhone с помощью iTunes
Сбросить настройки iPhone и стереть личные файлы можно и с помощью компьютера. Для этого необходимо будет использовать хорошо известную пользователям «яблочной» продукции программу iTunes, которая обычно применяется для обмена файлами различных типов между устройствами Apple и ПК. Чтобы стереть iPhone с помощью программы iTunes, следуйте нижеприведенной инструкции. Перед началом убедитесь, что у Вас установлена последняя версия программы iTunes.
Шаг 1. Подключите Ваш iPhone с помощью USB-кабеля к ПК, на котором ранее выполнялась синхронизация с телефоном, и запустите на ПК программу iTunes.
Шаг 2. Выберите в открывшемся окне Ваше устройство, кликнув по его значку в верхней части экрана.
Шаг 3. На левой панели окна выберите вкладку «Обзор» и нажмите на кнопку «Восстановить iPhone», расположенную в правой части экрана. На данном этапе может появиться предупреждение о необходимости отключить функцию «Найти iPhone».
Шаг 4. После отключения на телефоне данной функции (для этого перейдите на Вашем телефоне в Настройки > iCloud > Найти iPhone) появится запрос на подтверждение запуска процесса. Еще раз нажмите на кнопку «Восстановить». После этого подтверждения все личные данные будут стерты, а на сам iPhone установлена последняя версия системы.
Шаг 5. Откройте в веб-браузере страницу облачного хранилища icloud.com и введите пароль учетной записи Apple ID. В разделе «Найти iPhone» удалите данное устройство для того, чтобы оно больше не было привязано к Вашему Apple-аккаунту.
Способ 3. Как стереть данные iPhone через приложение «Найти iPhone»
Если на Вашем iPhone настроена функция «Найти iPhone», то стереть личные данные, хранящиеся на нем, Вы сможете, даже не беря в руки устройство! Для этого Вам необходимо будет зайти в приложение «Найти iPhone» на сайте iCloud.com. При этом блокировка активации останется включенной на самом устройстве, и для его повторной активации Вам будет необходим Ваш Apple ID и пароль от него. Чтобы удаленно стереть содержимое Вашего iPhone, следуйте нижеприведенной инструкции.
Шаг 1. Откройте в веб-браузере страницу на страницу iCloud.com, выполните вход в свой аккаунт, выберите приложение «Найти iPhone».
Шаг 2. Выберите «Все устройства», нажмите на иконку своего iPhone.
Шаг 3. В окне с информацией об устройстве выберите «Стереть iPhone».
Шаг 4. Введите пароль учетной записи Apple ID. На данном этапе возможно появление контрольных вопросов или отправление кода проверки на иное устройство. Если Вы хотите избежать данного этапа в последующих операциях, выберите «Доверять». Если же Вы используете чужой компьютер или не хотите привязки к Вашему компьютеру, выберите «Не доверять». Затем дождитесь завершения процесса удаления данных телефона.
Способ 4. Как стереть содержимое iPhone с помощью ReiBoot
Пользователи устройств компании Apple, несомненно, по достоинству оценят программу Tenorshare ReiBoot, с помощью которой также можно осуществить сброс текущих настроек iPhone до заводских и удаление личных файлов. При этом очень важной и зачастую очень необходимой способностью данной утилиты является возможность работы даже с отключенным устройством (например, если Вы забыли пароль или экран блокировки завис). Чтобы стереть весь контент своего iPhone с помощью программы ReiBoot, следуйте нижеприведенным шагам.
Шаг 1. Подключите Ваш iPhone к ПК с помощью USB-кабеля. Запустите программу.
Шаг 2. Выберите функцию «Исправить Операционную Систему (Решить все iOS зависания».
Шаг 3. В следующем окне нажмите на «Глубокое восстановление».
Шаг 4. Кликните на «Начать» для исправления неисправности системы.
Шаг 5. Проверьте информацию о модели Вашего устройства и выберите «Скачать» для загрузки пакета прошивки. Как только пакет прошивки будет загружен, нажмите «Начать восстановление».
Шаг 6. После завершения процесса восстановления на Вашем iPhone будут восстановлены заводские настройки, а все конфиденциальные данные устройства полностью стерты. Нажмите «Готово» для завершения работы с программой.
Итак, в представленной статье для Вас предложены самые простые и эффективные способы стирания данных Вашего iPhone, если Вы планируете продать его или подарить близкому человеку или другу. Некоторыми из них можно воспользоваться, если телефон находится у Вас в руках, с помощью других (к примеру, через iCloud) удаление файлов можно выполнить даже дистанционно, а, например, программа ReiBoot позволяет стереть айфон и восстановить изначально заданные настройки даже при заблокированном экране телефона. И, конечно же, не забудьте перед передачей телефона другому лицу обязательно выполнить выход из iCloud, iTunes и App Store на Вашем iPhone.
Обновление 2019-07-25 / Обновление для iPhone Проблемы и Решения
Источник