- Совершение покупок с помощью Apple Pay
- Как совершать оплату с помощью Apple Pay в магазинах и других местах
- Оплата с помощью iPhone
- Оплата с помощью Apple Watch
- Оплата с помощью Apple Pay в Интернете и в приложениях
- Уронил iPhone X — теперь функция Face ID недоступна [Решение]
- Почему вышел из строя Face ID
- Программные проблемы с Face ID
- Физическая неисправность Face ID
- Что делать когда функция Face ID недоступна
- Функция Face ID недоступна… все еще!
- Как пользоваться Apple Pay на Iphone XR и X (10)
- Как настроить Фейс ID
- Привязка карт к Валлет
- Как расплачиваться в магазинах и других местах
- Как платить с помощью iPhone с лицом ИД
- Особенности оплаты картой, которая не стоит по умолчанию
- Как платить с помощью iPhone с сенсорным ID
- Платежи через Apple Watch
- Платежи в Японии
- Оплата в материковом Китае
- Как платить за приложения или в приложениях
- Суть оплаты в интернете
- Транзакции через айфон или iPad
- Транзакции через ПК с Mac с сенсорным ID
- Платежи через Мак без Touch ID
- Какие карты принимает айфон 10
- История транзакций на устройствах Apple
- Заключение
Совершение покупок с помощью Apple Pay
Вы можете использовать Apple Pay для оплаты в магазинах, в приложениях, в Интернете и в других местах.
Как совершать оплату с помощью Apple Pay в магазинах и других местах
С устройством iPhone или Apple Watch вы сможете пользоваться Apple Pay в магазинах, ресторанах, на заправках, в такси и везде, где вы увидите один из этих символов 1 .
Оплата с помощью iPhone
- Чтобы использовать платежную карту по умолчанию, сделайте следующее.
- Если на вашем iPhone есть Face ID, дважды нажмите боковую кнопку. Пройдите аутентификацию с помощью Face ID или пароля.
- Если на вашем iPhone есть Touch ID, поместите палец на датчик Touch ID.
- Чтобы открыть другие карты, нажмите на карту по умолчанию. Затем выберите новую карту и пройдите аутентификацию.
- Удерживайте верхнюю часть iPhone рядом с бесконтактным устройством считывания, пока на дисплее не появится надпись «Готово» с галочкой.
Оплата с помощью Apple Watch
- Дважды нажмите боковую кнопку.
- Ваша карта по умолчанию откроется автоматически. Прокрутите содержимое экрана вниз, чтобы выбрать другую карту.
- Удерживайте дисплей Apple Watch рядом с бесконтактным устройством чтения, пока не почувствуете легкую пульсацию и не услышите звуковой сигнал.
Хотите просмотреть недавние покупки? Узнайте, как просмотреть историю транзакций Apple Pay.
Оплата с помощью Apple Pay в Интернете и в приложениях
Вы можете использовать Apple Pay для оплаты через Интернет в браузере Safari 2,3 и в приложениях, если Apple Pay является доступным вариантом оплаты.
- Нажмите кнопку Apple Pay или выберите Apple Pay в качестве способа оплаты.
- Для оплаты с помощью другой карты нажмите кнопку «Далее»
или кнопку раскрытия меню
рядом с картой по умолчанию.
- При необходимости введите свою платежную информацию, адрес доставки и контактные данные. Apple Pay сохранит эти сведения, поэтому вводить их заново не потребуется.
- Подтвердите оплату.
- iPhone или iPad с поддержкой Face ID: дважды нажмите боковую кнопку, затем пройдите аутентификацию с помощью Face ID или введите пароль.
- iPhone и iPad без поддержки Face ID: используйте Touch ID или введите пароль.
- Apple Watch: дважды нажмите боковую кнопку.
- Mac с поддержкой Touch ID: следуйте указаниям на панели Touch Bar и поместите свой палец на датчик Touch ID. Если датчик Touch ID отключен, нажмите значок Apple Pay на панели Touch Bar и следуйте указаниям на экране.
- Mac без поддержки Touch ID: подтвердите оплату на устройстве iPhone или Apple Watch c подключением Bluetooth. На всех устройствах должен быть выполнен вход под одним и тем же идентификатором Apple ID.
- Если оплата пройдет успешно, на экране появится надпись «Готово» с галочкой.
- Помимо Apple Pay, продавец также должен принимать вашу платежную карту и поддерживать вашу платежную систему.
- На территории континентального Китая использовать Apple Pay на веб-сайтах в браузере Safari можно только на совместимых моделях iPhone и iPad с последней версией iOS или iPadOS.
- В Италии для оплаты покупок в магазинах с помощью Apple Pay на iPhone и Apple Watch можно использовать карты Maestro. Карты Maestro нельзя использовать для оплаты в приложениях и на веб-сайтах. В Нидерландах карты Maestro можно добавлять на все совместимые устройства, кроме компьютеров Mac.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Уронил iPhone X — теперь функция Face ID недоступна [Решение]
Давно порывался написать статью где описал бы возможные проблемы с Face ID на iPhone X, XS, XR и их возможные решения. Но как-то все не хватало опыта и желания искать информацию. И вот сегодня, сам того не ожидая, я столкнулся с этой проблемой “лицом к лицу”. На удивление, этот словесный оборот здесь имеет двоякое значение.
Сегодня впервые увидел на экране своего iPhone следующее сообщение «Не удалось активировать Face ID на этом iPhone”, а при попытке заново все настроить — «Функция Face ID недоступна«. Обидно, блин! Но давайте обо всем по порядку…
Почему вышел из строя Face ID
Итак, как же мой iPhone докатился до такой жизни, что и «видеть меня теперь не хочет«? Все до банального просто — сегодня утром я нае*нулся с приставной лестницы. Простите, но другое слово здесь вряд ли подойдет. При этом телефон лежал в правом кармане штанов.
Приземлился я удачно… на лестницу… но без переломов. Отделался парочкой солидных синяков ниже локтя и выше коленки… ну и Face ID приказал долго жить.
Видимо, во время 2-ух секундного полета iPhone ударился о лестницу, которая из под меня выскользнула. Хотя повреждений на нем никаких нет, да и в чехле он у меня постоянно был.
Но результат все же печальный — теперь каждый раз когда я хочу настроить Face ID, на экране iPhone появляется сообщение «Функция Face ID недоступна… Попытайтесь настроить Face ID позже”.
Какой мы сделаем вывод? Если неудачно уронить или ударить iPhone X, есть большая вероятность того, что Face ID просто перестанет работать. Почему так происходит — обсудим ниже.
Программные проблемы с Face ID
Если вы не роняли и не кололи орехи своим iPhone, то проблема может быть связана с софтом (ПО). Все мы знаем что софт на то и создан, чтобы зависать и глючить. Если это ваш случай (а даже если и не ваш) попробуйте выполнить следующие шаги:
- ШАГ 1 — Зайдите в Настройки — Face ID и код-пароль — Сброс Face ID
- ШАГ 2 — Жестко перезагрузите iPhone, поочередно нажав Громкость + , Громкость — затем нажмите и удерживайте Боковую кнопку пока не погаснет экран.
После того как устройство перезагрузится, попробуйте настроить Face ID.
Если функция Face ID стала недоступна после установки обновления iOS, скорее всего прошивка “встала криво”. Самым правильным решением будет подключение телефона к компьютеру и восстановление его через iTunes с установкой последней версии iOS. Если нужна инструкция — смотрите здесь.
К сожалению, в моем случае эти манипуляции не помогли, так же как и Сброс Всех Настроек и Мягкая перезагрузка. Но это и ежу должно быть понятно, что после падения/удара, внутри iPhone что-то вышло из строя.
Физическая неисправность Face ID
Что именно могло испортиться в Face ID? А вот тут уже ХЗ. Для создания трехмерной модели вашего лица используется TrueDepth система, состоящая из датчиков и излучателей (проектор точек, ИК-камера, ИК-излучатель). Что именно вышло из строя при ударе сказать сложно.
Я перелопатил множество форумов и статей по поводу неработающего Face ID на iPhone X, но конкретного ответа пока не нашел.
Удалось найти только обрывки информации, которые намекают в какую сторону вообще копать. Оказывается TrueDepth камера каким-то образом связана с телефото объективом (тот что снизу) задней камеры.
Apple даже обновила процедуру поиска неисправностей Face ID, для сотрудников Genius Бара, где четко написала “Первым делом при траблшутинге Face ID, попробовать заменить модуль задней камеры”. Если это не помогает — iPhone меняют на новый. Тут даже Apple руки опускает.
Из моих личных наблюдений за своим iPhone X с неисправным Face ID могу отметить следующее:
- Приложения Камера стало загружаться в 3-4 раза дольше чем обычно
- Задняя камера работает без проблем. Причем оба объектива. Все функции (портрет, slow-mo и т.д.) работают.
- Передняя камера работает, но режим “Портрет» больше не размывает фон. Видимо датчики Face ID участвуют в определении контура вашего тела.
- Во время звонка FaceTime передняя камера не включается, а на экране отображается сообщение “Камера используется другой программой».
- Фонарик (тот что встроен в модуль задней камеры) теперь живет своей жизнью. В большинстве случаев он не включается, когда его “просят». Но может сделать исключение и засветить…
Перечисленное выше, наталкивает меня на мысль что, возможно, проблема действительно кроется в модуле задней камеры. Может быть шлейф слега отошел, или же что-то оборвалось внутри самой камеры.
Все остальные функции телефона работают исправно.
Что делать когда функция Face ID недоступна
Обратиться по гарантии в Apple Store. И это, по моему мнению, лучший выход из сложившейся ситуации. К сожалению подойдет он лишь для iPhone, которые все еще находятся на гарантии (обычно 1 год). Проверить срок действия гарантии можно по серийному номеру iPhone вот на этой странице.
Если в вашем городе нет официального Apple Store или авторизованного сервисного представителя компании Apple, iPhone всегда можно отправить почтой. Для этого необходимо связаться со службой поддержки (по телефону или через чат) и договориться об отправке устройства.
Более того, Apple предоставит вам упаковочные материалы и оплатит доставку в обе стороны (это должно работать в большинстве цивилизованных стран).
Именно так я и поступил со своим iPhone X, у которого перестал работать Face ID. Мой друг помог мне связаться с людьми, которые предоставляют услуги по доставке неисправных iPhone из Украины в Варшаву. Т.к. телефон еще в пути, я не знаю чем это все закончится. Как только что-то прояснится — я обязательно обновлю информацию в этой статье.
Обратиться в местную мастерскую. А вот это лотерея. Проблема с недоступным Face ID изучена еще не так сильно. Все что могут сделать умельцы широкого профиля это проверить шлейфы и все внутренние разъемы. Если они начнут менять модули или отдельные сенсоры Face ID, может стать еще хуже. Обычно так и бывает.
Китайские умельцы выявили, что основные компоненты Face ID (ИК-камера, проектор точек и ИК-излучатель) являются уникальными для каждого из iPhone, т.к. привязаны к конкретной материнской плате.
Из этого следует что обычный ремонт на коленке здесь вряд ли прокатит.
Функция Face ID недоступна… все еще!
Конечно же, без Face ID iPhone X не «превращается в тыкву”, но пользоваться им уже не так удобно. Каждый раз, поднимая iPhone, приходится вводить числовой пароль. А в приложение онлайн банкинга, приходится еще и пароли вспоминать. Но помните — ЭТО НЕ САМАЯ БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА В ЖИЗНИ!
Пользоваться таким устройством все еще можно. Как вариант, можно продать этот iPhone по “сладкой цене”, а себе приобрести новый XS.
Я же в свою очередь благодарю Бога что взял деньгами, а не здоровьем. Главное что руки и ноги целые.
Пишите в комментариях что привело к поломке Face ID в вашей ситуации. Делитесь своим опытом ремонта, даже если он был неудачным. Надеюсь, что скоро к статье добавится UPDATE с результатом ремонта моего iPhone X.
UPDATE #1 Мой телефон доставлен в Варшавский Apple Store. Занимаются этим люди, которые на этом зарабатывают. Цена вопроса около 30-40$. Самое главное, на данный момент, это то, что iPhone был успешно принят работником тех. поддержки Apple. Это означает, что назад я должен получить полностью рабочий iPhone.
При этом хочу напомнить, что ни чека, ни коробки вместе с телефоном я НЕ отправлял. Чека у меня вообще-то и не было никогда. С момента отправки прошло чуть больше месяца.
UPDATE #2 По последним данным телефон был заменен на новый. Значит в Apple не смогли отремонтировать неисправность с Face ID.
UPDATE #3 По истечении 2 месяцев я получил совершенно новый iPhone X с абсолютно такими же параметрами как и прежнее устройство (серийный номер iPhone естественно поменялся). Телефон пришел в пленке, завернуты в мягкий конверт, без каких-либо аксессуаров. С телефоном была бумага от iSpot (официальный дистрибьютор Apple в Польше).
Наконец-то я снова с iPhone. Не скажу что 2 месяца с Galaxy Note 8 были мучением, но iPhone все же как-то приятнее в использовании.
Полученный выше опыт говорит о том, что починить неисправность с Face ID, а именно состояние телефона когда «Функция Face ID недоступна…», порой не под силу даже Apple. Именно поэтому они просто меняют ваш испорченный телефон на новое устройство.
Если вы попали в подобную ситуацию, обратитесь к авторизованному представителю Apple и, если все ОК, ваше устройство тоже заменят.
Источник
Как пользоваться Apple Pay на Iphone XR и X (10)
Пользоваться Apple Pay на IPhone XR и X несложно. В моделях нет Touch ID, но зато присутствует Face ID. Для распознавания лица, необязательно нагибаться к терминалу. Пройти аутентификацию намного легче, но об этом почему-то не рассказывают разработчики. Попробуем с этим разобраться детальнее.
Как настроить Фейс ID
Прежде чем начинать настраивать функцию, убедитесь, что на лице нет ничего лишнего и камера открыта.
Имейте в виду! Распознавание произойдет даже тогда, когда у человека имеются контактные линзы или очки.
Чтобы считывание прошло успешно, расположите смартфон от лица на расстоянии 30-50 см.
Для настройки следует:
- Перейти к «Настройкам», после «Face ID и код-пароль».
- Кликнуть на «Настройку Face ID».
- Расположите экран гаджета вертикально перед лицом.
- Нажмите на «Приступить».
- Лицо должно попасть четко в рамку. После делайте вращательные движения головой. Тем, у кого имеются физические недостатки и голова не двигается, достаточно нажать «Параметры Универсального доступа».
- После окончания сканирования, кликните на «Далее».
- Повторите движения головой и выберите «Готово».
Тем, кто не выставил проверочный код, придется создать и его. Этот пароль также может стать идентификатором личности. Но, помните, что набор цифр не является таким же надежным, как скан лица.
Привязка карт к Валлет
Включить Эпл Пей на Айфон 10 можно после добавления активных карточек и активации NFC.
Для привязки платежного инструмента, следует:
- Войти в приложение Wallet.
- Найти «добавление карты».
- Сделать ее скан или вписать информацию самостоятельно.
- Примите условия банка.
- Впишите проверочный смс-пароль.
- Пройдите идентификацию при помощи Face ID.
Если все сделано правильно, то карта высветится в списке доступных.
Как расплачиваться в магазинах и других местах
Платить через Apple Pay можно не только в торговых точках (магазинах, супермаркетах), но и в кафе, салонах, на заправках, стоянках, а также в интернете и приложениях.
Как платить с помощью iPhone с лицом ИД
Люди приобретают смартфон, но не знают, как пользоваться Apple Pay на IPhone X. Некоторые нагибаются вслед за телефоном, расположенном около терминала, но это нонсенс. Оплачивать нужно так:
- Два раза нажать на кнопку сбоку.
- Посмотреть в экран для аутентификации.
- Поднести устройство к терминалу.
- Не убирайте, пока не подтвердится транзакция.
Внимание! Нагибаться со смартфоном не обязательно. Скан лица будет сохраняться в памяти на протяжении 60 секунд.
Особенности оплаты картой, которая не стоит по умолчанию
Если использовать нужно другое платежное средство, то следует:
- Кликнуть на боковую кнопку дважды.
- Выбрать сначала карточку, которая стоит основной, после другую.
- Взглянуть в экран.
- Приблизить гаджет верхней частью к считывающему устройству.
- Дождаться, пока не появится надпись «Готово» и галочка.
Как платить с помощью iPhone с сенсорным ID
Использование айфонов с Touch ID несколько отличается. Если у вас есть датчик для сканирования папиллярного рисунка, то во время оплаты:
- Положите палец на Touch ID.
- Поднесите телефон к терминалу.
- Держите несколько секунд, до появления подтверждающей надписи.
Платежи через Apple Watch
Пользователям, имеющим в дополнение к Айфону 10 еще и часы от Эпл, не помешает знать, как пользоваться и ими.
- Чтобы включить часы, нужно дважды нажать на кнопку сбоку.
- Поднести руку с аксессуаром к терминалу и держать от него на расстоянии не более 10 сантиметров.
- Ожидать незначительной вибрации устройства и появления надписи «Готово».
Платежи в Японии
Если пользователь находится в Японии, то нужно:
- Предварительно сказать продавцу, какая карта у вас настроена для оплаты. Для получения подобной информации, следует открыть Валлет и посмотреть на логотип прикрепленного платежного средства.
- После пройти аутентификацию (с помощью Touch ID, Face ID или пин-кода).
- Поднести телефон к считывающему устройству.
- Подождать, пока произойдет платежная операция.
Оплата в материковом Китае
Тут процедура оплаты ничем не отличается от стандартной. Для того, чтобы вызвать Эпл Пей следует дважды нажать на боковую кнопку. Затем идентифицироваться (через скан лица или пароль), поднести смартфон к терминалу и ожидать результата.
Внимание! В континентальном Китае может потребоваться дополнительно вводить пин-код.
Как платить за приложения или в приложениях
Пользоваться Apple Pay на iPhone XR можно без проблем в различных программах. Чтобы оплатить через Валлет, следует:
- В вариантах оплаты отыскать Эпл Пей.
- Пересмотреть счета, адреса и другие данные. При желании сохранить введенную информацию.
- Выберите карту, с которой должно произойти списывание средств.
- Нажмите на кнопку сбоку (2 раза).
- Произведите подтверждение оплаты (пройдите аутентификацию через скан лица, пароль).
- Об успешности операции скажет слово «Готово» и галочка.
Суть оплаты в интернете
Проплачивать через Apple Pay можно любые покупки. Главное, чтобы на сайте поддерживалась такая оплата.
Транзакции через айфон или iPad
Для проведения платежа, пользователю следует:
- Выбрать товар и перейти к оплате.
- Найти Эпл Пей.
- Проверить данные о доставке.
- Кликнуть на нужную карту.
- Подтвердите платеж. Для айфонов X, XR, XS MAX — дважды нажмите на боковую кнопку и пройдите идентификацию через Фейс ИД. Для более старых моделей, придется нажимать на Touch ID или вводить пин-код.
- После появления подтверждающей надписи, можно закрывать страницу.
Транзакции через ПК с Mac с сенсорным ID
Обладатели ПК от Эпл могут успешно оплачивать покупки через это устройство. Входить придется только через браузер Сафари.
- Произвести включение компьютера.
- Зайти через Safari в интернет-магазин.
- Выбрать товар.
- Нажать на «Оплата».
- Кликнуть на «Apple Pay».
- Проверить все данные.
- Определиться с платежным инструментом.
- Совершите покупку.
- Для подтверждения приложите палец к датчику Touch ID.
Платежи через Мак без Touch ID
Тут процедура будет идентична вышеописанной, вот только подтверждать платежную операцию придется через айфон или Эпл часы.
Внимание! На устройствах придется осуществить вход с одного и того же аккаунта. На ПК обязательно включение блютуза.
Какие карты принимает айфон 10
В Wallet можно добавлять банковские кредитные и дебетовые карточки Виза и Мастер Кард (Сбербанка, Альфа банка, Открытие, МТС и др.). Кроме них разрешено привязывать:
- бонусные карты;
- удостоверения учащихся;
- проездные билеты;
- корпоративные карточки;
- купоны и пр.
Это дает возможность использовать айфон не только для оплаты покупок, но и как проездной, входной билет в университет, пропуск в офис и т. д.
Многие финансовые организации начисляют бонусы за подключение и использование платежных средств в Apple Pay. Ими в дальнейшем можно будет оплачивать товары или услуги (к примеру, такси).
История транзакций на устройствах Apple
Желающим контролировать платежи, есть возможность просмотреть историю транзакций по каждой карте.
Чтобы увидеть информацию о потраченных суммах и месте платежной операции на смартфоне или айпаде, нужно перейти в Валлет, затем в раздел «Оплата», кликнуть на желаемую карточку и просмотреть «Транзакции».
В случае с часами, пользователю достаточно открыть приложение Watch на iPhone. После найти «Wallet и Apple Pay», опять на карту и «Транзакции».
Для просмотра истории на ПК, нужно отправиться в раздел «Оплата» на устройстве и, как в вышеописанных случаях открыть информацию по одной из карт.
В случае отклонения транзакций, стоит убедиться, работает Эпл Пей на айфоне 10 или нет.
Причины ошибок различны:
- банк может заблокировать карту из-за окончания срока ее действия;
- недостаточное количество средств на счету;
- неверное подключение;
- технический сбой;
- устаревшее приложение и др.
Внимание! Иногда информация в истории не высвечивается и это связано с партнерами. После оплат в гостиницах, ресторанах, заправках отображается лишь окончательная сумма транзакции.
Заключение
Прежде чем включать Apple Pay, следует изучить инструкцию пользования. На IPhone X и других более новых моделях нет Touch ID, на них присутствует технология сканирования лица. Обычная разблокировка или подтверждение оплаты будет требовать идентификацию через Face ID. Ее несложно заменить на пароль, но разработчики советуют оставить биометрическую аутентификацию.
Источник