- Не гаснет экран при разговоре iPhone автоматически
- Почему экран айфона не выключается в режиме разговора
- Не гаснет экран при разговоре iPhone — что делать
- Не гаснет экран при разговоре iPhone 5s
- Не тухнет экран при разговоре iPhone 7
- Не выключается в режиме разговора на других моделях
- Что делать, если не блокируется экран при разговоре iPhone
- Включение, отключение и самостоятельная настройка датчика приближения на айфоне
- Не гаснет экран iPhone во время разговора или после получения уведомления, что делать
- Экран iPhone не гаснет при звонке
- Экран iPhone не гаснет после отображения уведомлений
- Что делать, если iPhone не включает экран при разговоре
- Проблемы с ПО
- Проблемы с аксессуарами
- Проблемы с железом
Не гаснет экран при разговоре iPhone автоматически
Когда были разработаны первые сенсорные телефоны, производители увидели одну конструктивную особенность – при прикладывании смартфона к уху активируются самые разные функции. Проблему решили просто, теперь специальный датчик отключает дисплей. Но периодически у владельцев iPhone не блокируется экран при разговоре, что, естественно, доставляет множество неудобств. Почему так и что с этим делать, – ниже.
Почему экран айфона не выключается в режиме разговора
Если во время разговора дисплей реагирует на прикосновения к нему лицом или ухом, значит у гаджета возникла аппаратная или программная неисправность с датчиком приближения. Именно он отвечает за выключение экрана. Его еще под определенным углом освещения можно увидеть рядом со слуховым динамиком.
Датчик приближения находится рядом с фронтальной камерой и динамиком
Причин, почему блокировка экрана iPhone во время разговора не происходит? несколько:
- Датчик приближения закрыт непрозрачным стеклом, чехлом, наклейкой, пальцев.
- Попала влага и контакты датчика окислились.
- Произошел сбой программной установки.
- Владелец пользуется громкой связью, чтобы лучше слышать (в таком режиме экран и не должен отключаться).
- Повредился экран после падения, и трещина мешает датчику распознавать приближение.
- На линзу налипла грязь.
- Низкий заряд батареи.
- Пользователь удалил антибликовое покрытие, штатно установленное производителем.
- В ремонтном сервисе установили неоригинальный экран.
- После падения оторвался контакт.
Также проблема часто встречается у аппаратов, которые отдавали в ремонт под замену экрана. Скорее всего мастер просто забыл его подсоединить или сделал это некорректно.
Обратите внимание! Неисправность датчика приближения также не позволяет использовать голосовой помощник Siri.
Проверить работу датчика можно во время звонка, создав препятствие перед его линзой на расстоянии пары сантиметров
Не гаснет экран при разговоре iPhone — что делать
Первым делом стоит проверить, как работает датчик:
- Позвонить другому абоненту.
- Убрать айфон от уха.
- Пальцем закрыть датчик.
Если экран не гаснет, значит проблема действительно в датчике. Тут стоит вспомнить еще одну возможную причину – некорректные настройки автоблокировки. Обычно пользователю туда заглядывать не нужно, но если это дело рук вредоносных программ, то стоит скачать антивирус.
Чтобы понять, что айфон не гаснет во время разговора из-за настроек, нужно:
- Перейти в меню настроек.
- Выбрать раздел «Основные».
- Кликнуть на раздел «Автоблокировка».
Активировать ползунок, если он по каким-то причинам не включен. После этого дополнительно стоит перезагрузить и попробовать еще раз проверить блокировку экрана во время разговора.
Не гаснет экран при разговоре iPhone 5s
Ориентируясь на вышеперечисленные причины, почему не гаснет экран при разговоре iPhone, остается только перебирать варианты с учетом наиболее частых обращений владельцев.
Что касается айфонов 5 поколения, в том числе S и SE, чаще всего проблема кроется в чехлах. На пятерку сегодня можно найти абсолютно любой «эксклюзивный» чехол. Часто именно он и налагает на вышеописанный датчик, и он перестает выключать экран во время звонка.
Также в случае с этой моделью стоит проверить защитное стекло (если таковое имеется). В виду старости гаджета рынок наводнен аксессуарами, которые были произведены без соблюдения стандартов компании Эппл.
При установке защитного стекла на экран айфона нужно убедится, что оно не будет закрывать датчик
Не тухнет экран при разговоре iPhone 7
Начиная с iPhone 7 и 7 Плюс, пользователь может продиагностировать выход из строя датчика самостоятельно:
- Зайти в меню настроек.
- В раздел «Система».
- Пункт «О телефоне».
- Следом «Поддержка».
- Нажать «Согласен», «Принимаю» или «Accept» (означает, что пользователь принял политику конфиденциальности).
- Проскролить новое меню до конца и выбрать «Тест» или «Test».
- Кликнуть на «Начать».
После этого следуя подсказкам системы, убедиться в неисправности датчика.
Если при разговоре на айфоне нажимаются кнопки, как исправить ситуацию стоит упомянуть принудительную перезагрузку. На iPhone 7 она выполняется так:
- Зажать кнопку отключения питания.
- Одновременно удерживать клавишу» громкости «-».
- Дождаться характерной вибрации и появления логотипа Эппл на экране.
Но по правде говоря, данный способ помогает крайне редко.
Не выключается в режиме разговора на других моделях
Если датчик приближения некорректно работает iPhone XR, X, XS, 8, 8 Plus стоит убедиться в отсутствии обновлений. Для новых айфонов, в отличие от тех же пятерок это важный фактор нормального функционирования всей начинки.
Обратите внимание! Ввиду недавних жалоб пользователей в ошибках при обновлении гаджетов до IOS 13, перед началом процедуры следует активировать резервное копирование iCloud.
Как произвести сброс настроек на айфоне
Что делать, если не блокируется экран при разговоре iPhone
Если все вышеперечисленные советы к успеху не привели, и экран не гаснет на айфоне при разговоре до сих пор, тогда остается только обращаться в сервисный центр. Отличной новостью можно назвать то, что специалисты без проблем заменят сам датчик, если имеет место быть его поломка. Либо вернут на место шлейф, если он отсоединился во время падения.
Если пользователь приобрел айфон у официального ритейлера в течение года или двух, тот имеет право на бесплатное сервисное обслуживание, если причина поломки датчика подпадает под условия гарантийного случая.
Согласно закону, в России гарантия на айфоны составляет 2 года
Включение, отключение и самостоятельная настройка датчика приближения на айфоне
Учитывая, что модуль довольно чувствительный, инженеры Apple оставили несколько способов, как отключить датчик приближения на айфоне. Есть три варианта:
- Использовать приложение Smart Screen Off (доступно в App Store), которое хоть и не выключает датчик, но поможет настроить его, если все не безнадежно.
- Вызвать меню вызова и ввести «* # * # 0588 # * # *». Этот код программирует IOS выключить датчик.
- И последний, самый радикальный вариант, удалить модуль из начинки.
Последние два варианта стоит применять в случае, если датчик «глючит» и блокирует экран тогда, когда это не нужно.
Когда айфон прикладывается к уху, экран должен погаснуть. Для этого возле фронтальной камеры вшит специальный датчик, который должен заблокировать дисплей от случайных нажатий во время разговора. Если этого не происходит пользователю стоит воспользоваться принудительной перезагрузкой, установить обновления и проверить, не загораживает ли линзу модуля грязь или аксессуар.
Источник
Не гаснет экран iPhone во время разговора или после получения уведомления, что делать
В режиме разговора экран iPhone должен быть выключен, пользоваться устройством в противном случае очень неудобно. Постоянно включенный дисплей будет реагировать на касания лицом и ухом, а также «садит» аккумулятор смартфона. В материале ниже расскажем о том, какими могут быть причины подобной неисправности.
Экран iPhone не гаснет при звонке
В 99% случаев поломка связана с так называемым датчиком приближения. Во время разговора мы подносим смартфон к самому уху, закрывая тем самым датчик света, который немедленно отдает соответствующую команду операционной системе и гасит экран. В противном случае можно выделить следующие наиболее вероятных причины поломки:
- Повреждение датчика или шлейфа в результате падения или контакта с влагой – потребуется замена, которая обойдется в 20-50 долларов в зависимости от модели iPhone;
- Некачественная сборка после замены дисплея. В таком случае также потребуется аппаратный ремонт устройства;
- Использование непрозрачных аксессуаров – пленок или чехлов, препятствующих нормальной работе датчика приближения;
- Программный сбой, который можно устранить жесткой перезагрузкой смартфона или переустановкой iOS;
- Еще одна из возможных причин включенного экрана во время разговора – активный режим «громкой связи» (кнопка «Динамик» в меню звонка), что предусмотрено базовыми настройками операционной системы.
Экран iPhone не гаснет после отображения уведомлений
Если в первом случае поломка, вероятнее всего, связана с аппаратными особенностями, то эту проблему почти наверняка удастся решить программными методами.
Для начала следует убедится, что в настройках iOS установлено время автоблокировки устройства (Настройки → Экран и яркость → Автоблокировка).
Если экран все еще светится после получения SMS или уведомлений, то следует попробовать произвести перезагрузку или полную переустановку iOS через восстановление. Возможно, проблемы в работе системы также связаны с установленными приложениями или джейлбрейк-твиками, в таком случае можно попробовать удалить последние загруженные на смартфон плагины.
Источник
Что делать, если iPhone не включает экран при разговоре
Стоит разобрать то, как ведёт себя дисплей iPhone во время разговора. Особенно в том случае, если на дисплее наклеена плёнка или стекло.
Иногда экран может не гаснуть при приближении айфона к уху при активном вызове. Или наоборот, не включаться назад при отдалении от головы до завершения разговора.
? Спасибо re:Store за полезную информацию. ?
У этого могут быть несколько причин, поэтому разберём каждую отдельно.
Проблемы с ПО
Первым делом следует исключить возможность программных сбоев и ошибок. Сделать это можно в домашних условиях, при этом вы сэкономите время нахождения гаджета в сервисном центре, если окажется, что причина неисправности в поломке компонентов.
1. Для начала убедитесь, что не используете тестовые версии iOS и прошивки для разработчиков.
Мы уже подробно рассказывали, как откатиться до стабильной версии iOS и отключить возможность загрузки beta-релизов системы.
2. Перезагрузите устройство и попробуйте отследить появление проблемы.
Иногда подобные глюки пропадают после перезагрузки гаджета или Hard Reset. Подробнее о том, как это сделать, читайте тут.
3. Удалите приложения, которые встраиваются в стандартные программы.
Иногда к подобным сбоям могут приводить всевозможные расширения для программ Телефон (определители номера и фильтры для звонков), Сообщения (дополнения для iMessage) или сторонние клавиатуры из App Store.
Удалите такие программы на время проверки смартфона.
4. Отключите две важные настройки системы. На неверное срабатывание датчика могут влиять фишки iOS «Поднятие для активации» (Настройки – Экран и яркость) и «Открытие приложив палец» (Настройки – Универсальный доступ – Кнопка «Домой») на моделях iPhone без Face ID.
Выключите обе и проверьте появление глюка.
5. Восстановите прошивку на устройстве.
Последним способом проверки работоспособности ПО является сброс устройства и восстановление заводской прошивки. Так можно избавиться от глюков связанных с джейлбрейком или сбоев системы из-за регулярного обновления по воздуху.
Сначала можно попробовать сброс настроек, а потом восстановление iOS. Подробная инструкция прилагается.
Проблемы с аксессуарами
Если все манипуляции с программным обеспечением не дали никакого результата и глюк проявляется с такой же периодичностью, следует переходить к проверке используемых аксессуаров.
1. Избавьтесь от чехлов и кейсов.
Первым в списке неудачных аксессуаров может стать чехол iPhone. Особенно это касается аксессуаров, закрывающих экран или верхнюю часть гаджета с лицевой стороны.
Кейс может мешать правильной работе сенсоров. Это будет происходить как из-за банального закрытия датчиков, так и из-за наличия магнитов в конструкции чехла.
2. Не используйте съемные аксессуары.
К проблемам со срабатыванием датчиков на верхней части смартфона могут приводить съемные аксессуары вроде накладных линз для камеры, аквабокса или штатива с мощным креплением.
На время тестирования откажитесь от подобных аксессуаров.
3. Уберите стекло или защитную пленку.
Как бы вам не хотелось удалять защитное покрытие с передней панели, но его в любом случае будут снимать при проверке гаджета в сервисном центре.
Возможно, именно некачественная защита мешает верному срабатыванию датчика приближения.
Проблемы с железом
Если все описанные процедуры не дают никакого эффекта, то проблемы именно с компонентами iPhone.
1. Устройство повредилось в результате падения.
Глюки и сбои могут начаться не сразу после падения, а через несколько дней и даже месяцев.
2. Гаджет не работает после некачественного ремонта.
Если девайс был в руках мастеров из подвального СЦ, в нем вполне могли что-то повредить или подключить неверным образом. Мог быть неправильно уложен шлейф, который во время эксплуатации перетерся, модуль могли вовсе забыть закрепить и со временем он съехал и перестал попадать в соответствующее отверстие.
Если в iPhone меняли экран, то дело может быть в некачественном блоке с сенсорами.
3. Смартфон не пережил купания в воде.
Наличие влагозащитны не гарантирует, что после очередного попадания жидкости на корпус она не окажется внутри.
Так даже через длительное время после намокания могут выйти из строя какие-либо компоненты iPhone.
В любом случае выход один – поход в сервисный центр.
Источник