Как снести всю систему айфона

Что нужно сделать перед продажей, передачей либо обменом iPhone, iPad или iPod touch с доплатой

Выполните эти действия, чтобы перенести информацию на свое новое устройство, а затем удалить личную информацию со старого устройства.

Прежде чем продавать, передавать или обменивать свое устройство с доплатой, следует перенести свою личную информацию на новое устройство, а затем удалить ее со старого устройства.

Не удаляйте вручную контакты, календари, напоминания, документы, фотографии и другую информацию iCloud, когда выполнен вход в учетную запись iCloud с использованием вашего идентификатора Apple ID. Это приведет к удалению содержимого с серверов iCloud и всех устройств, подключенных к учетной записи iCloud.

Если iPhone, iPad или iPod touch все еще у вас

Выполните эти действия, чтобы перенести информацию на свое новое устройство, а затем удалить личную информацию со старого устройства.

Перенос информации на новое устройство

Если вы используете iOS 11 или более позднюю версию и у вас появилось новое устройство iPhone, iPad или iPod touch, можно воспользоваться функцией «Быстрое начало» для автоматического переноса данных со старого устройства на новое. Если вы используете iOS 10 или более раннюю версию, воспользуйтесь iCloud, iTunes или Finder для переноса данных на новое устройство.

Если ваш номер телефона изменится вместе с новым устройством, добавьте дополнительные доверенные номера телефонов в свою учетную запись, чтобы не потерять доступ. Если у вас больше нет доступа к старому номеру телефона, можносгенерировать код двухфакторной аутентификации на вашем старом устройстве, если это необходимо.

Удаление личной информации со старого устройства

1. Если ваш iPhone объединен в пару с часами Apple Watch, разорвите пару.
2. Создайте резервную копию данных на устройстве.
3. Выполните выход из iCloud, iTunes Store и App Store.
   • Если используется ОС iOS 10.3 или более поздней версии, перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя]. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти». Введите пароль для идентификатора Apple ID и нажмите «Выключить».
   • Если используется ОС iOS 10.2 или более ранней версии, перейдите в меню «Настройки» > iCloud > «Выйти». Нажмите кнопку «Выйти» еще раз, нажмите «Удалить с [устройство]» и введите свой пароль к Apple ID. Перейдите в меню «Настройки» > «iTunes Store и App Store» > Apple ID > «Выйти».
4. Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage.
5. Вернитесь на экран «Настройки» и нажмите «Основные» > «Перенос или сброс [устройство]» > «Стереть контент и настройки». Если включена служба «Найти [устройство]», может потребоваться ввести идентификатор Apple ID и пароль. Если вы используете устройство с eSIM, выберите вариант удаления данных с устройства и профиля eSIM, когда появится соответствующий запрос.
6. Если появится запрос на ввод пароля устройства или пароля ограничений, введите его. Затем нажмите «Стереть [устройство]».
7. Свяжитесь с оператором связи, чтобы получить помощь по передаче прав на услуги новому владельцу. Если с устройством не используется SIM-карта, вы можете связаться с оператором связи и получить консультацию по передаче прав на услуги новому владельцу.
8. Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.

При удалении информации с iPhone, iPad или iPod touch блокировка активации для функции «Найти [устройство]» отключается.

Если iPhone, iPad или iPod touch уже не у вас

Если описанные выше действия были выполнены не полностью и устройства у вас уже нет, сделайте следующее.

1. Попросите нового владельца стереть весь контент и настройки, как описано выше.
2. Если на устройстве используется служба iCloud и функция «Найти [устройство]», войдите в свою учетную запись на странице iCloud.com/find или в приложении «Локатор» на другом устройстве, выберите нужное устройство и нажмите «Стереть». Стерев данные с устройства, нажмите «Удалить из учетной записи».
3. Если не удается выполнить ни одно из предложенных действий, измените пароль к Apple ID. В этом случае личная информация на вашем прежнем устройстве не будет удалена, но новый владелец также не сможет удалить ее из iCloud.
4. Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage.
5. Если вы используете службу Apple Pay, на веб-сайте iCloud.com можно удалить данные о кредитных и дебетовых картах. Выберите «Настройки учетной записи», чтобы увидеть, какие устройства используют Apple Pay, затем щелкните устройство. Нажмите «Удалить» напротив пункта Apple Pay.
6. Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.

Отправка устройства Android в компанию Apple для обмена с доплатой

Перед отправкой устройства Android в компанию Apple для обмена с доплатой необходимо выполнить следующие действия.

• Резервное копирование данных.
• Сотрите данные с устройства.
• Извлеките все SIM-карты, карты памяти, чехлы и защитные пленки для экрана.

Если вам нужна помощь, обратитесь к производителю устройства.

Дополнительная информация

• Создайте резервную копию данных iPhone, iPad или iPod touch либо выполните восстановление из резервной копии.
• Удалите все свои карты из Apple Pay.
• Узнайте, что делать в случае утери либо кражи iPhone, iPad или iPod touch.
• Сведения о блокировке активации.
• Независимо от модели или состояния устройства, мы можем превратить его во что-нибудь хорошее для вас и для планеты. Узнайте, как сдать iPhone, iPad или iPod touch по программе Apple Trade In в счет оплаты нового устройства или на утилизацию.

При выборе команды «Стереть контент и настройки» с устройства будут стерты все данные, в том числе сведения о кредитных и дебетовых картах в Apple Pay, фотографии, контакты, музыка и приложения. Службы iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center и другие также будут отключены. При стирании данных с устройства его содержимое не будет удалено из хранилища iCloud.

Источник

Как сбросить или восстановить iPhone

Когда и зачем это нужно делать.

Мы получаем много вопросов от вас касательно сброса и восстановления данных на iPhone и iPad. Существующие инструкции со временем теряют свою актуальность, предлагаем самую свежую информацию с полезными комментариями.

Эта инструкция рекомендуется тем, кто:

• продаёт девайс ради покупки новых гаджетов Apple;
• покупает iPhone, iPad с рук и б/у;
• хочет переустановить прошивку, потому что iPhone работает неправильно;
• просто хочет сбросить некоторые параметры устройства.

Cброс iPhone

Внимание! Все описанные процессы в данной инструкции являются необратимыми. Вернуть данные после сброса возможно только при наличии актуальной резервной копии.

Под сбросом устройства мы подразумеваем удаление с iPhone или iPad определенных настроек, данных или контента.

Как сделать сброс iPhone

• переходим в меню Настройки -> Основные -> Сброс;
• выбираем подходящий вариант сброса (ниже рассмотрим все возможные);
• подтверждаем выбор и дожидаемся окончания процедуры.

Перед выбором следует знать, что означает каждый из пунктов.

1. Сбросить все настройки

Зачем делать: если что-то пошло не так, перестала работать какая-то функция, перемудрил с параметрами и хочешь быстро вернуть их к изначальному виду.

Что сотрется: сбрасываются все параметры системы на значения по-умолчанию. При этом на устройстве остается весь контент и пользовательские данные (контакты, смс, фото, приложения заметки и т.д.).

2. Стереть контент и настройки

Зачем делать: если решил продать или отдать свое устройство в пользование другому человеку (не забудь потом выйти из своей учетки Apple ID).

Что сотрется: удаляются не только параметры, но и все пользовательские данные. Устройство окажется в состоянии «из коробки». Никаких следов присутствия на нем не окажется.

3. Сбросить настройки сети

Зачем делать: при наличии проблем с подключением к сети, проблемах с передачей данных или приемом сигнала.

Что сотрется: все сетевые параметры, настройки мобильного оператора, данные о Wi-Fi сетях, пароли подключений, VPN-соединения и т.п.

4. Сбросить словарь клавиатуры

Зачем делать: если iPhone узнал несколько плохих слов (при указании вариантов автоматической коррекции были допущены ошибки).

Что сотрется: все данные, которые были внесены в словарь автокоррекции за время работы с устройством.

5. Сбросить настройки «Домой»

Зачем делать: если потерял стандартное приложение или просто хочешь вернуть первозданный вид рабочего стола.

Что сотрется: ничего. Изменится лишь расположение иконок на рабочем столе, стандартные приложения займут исходные места на первых двух экранах.

6. Сбросить геонастройки

Зачем делать: при запуске некоторые программы спрашивают разрешение на использование данных о геопозиции. Если дал кучу ненужных разрешений или запретил доступ нужным, можно одним махом сбросить все эти параметры.

Что сотрется: все настройки геолокации приложений.

Восстановление iPhone

Под восстановлением iPhone мы подразумеваем загрузку на устройство чистой прошивки или сохраненной ранее резервной копии. Бекап может храниться на компьютере с установленной программой iTunes или в iCloud. Разумеется, что резервная копия не появится сама собой и произвести процесс восстановления можно только при наличии таковой.

Восстановление прошивки в iTunes

Зачем делать: если iPhone или iPad перестал включаться, постоянно перезагружается или странно себя ведет. Бывает такое крайне редко, но восстановление прошивки помогает практически всегда.

Что сотрется: при обычном восстановлении прошивки на устройстве не останется ничего, получите устройство с последней актуальной версией iOS в состоянии «из коробки».

Такую процедуру следует делать лишь в случае, если нет резервной копии с данными, настройками, контактами и т.п. Чтобы запустить восстановление делаем следующее:

• запускаем iTunes на компьютере Mac или PC;
• подключаем iPhone или iPad к компьютеру с помощью кабеля;
• выбираем подключенное устройство, когда оно отобразится в iTunes;
• на вкладке Обзор нажимаем кнопку Восстановить устройство.

Восстановление из резервной копии в iTunes

Зачем делать: когда нужно вернуть устройство в рабочее состояние с минимальной потерей данных на нем или загрузить бекап за определенную дату.

Что сотрется: сотрутся лишь изменения (контакты, настройки, приложения, контент), которые были произведены за время после создания резервной копии.

Так делается восстановление из резервной копии через iTunes:

• подключаем устройство к компьютеру, на котором сохранена резервная копия;
• в iTunes выбираем Файл -> Устройства -> Восстановить из резервной копии;
• выбираем самую актуальную резервную копию и нажимаем Восстановить.

Восстановление из резервной копии в iCloud

Зачем делать: когда нужно вернуть устройству работоспособность, но по определенным причинам нет возможности использовать компьютер.

Что сотрется: аналогично предыдущему пункту.

Единственным способом восстановить данные из бекапа iCloud является ассистент настройки системы. Для его использования необходимо стереть все содержимое устройства (Стереть контент и настройки из меню Сброс) и настроить его снова выбрав пункт Восстановить из копии iCloud.

Вот такие манипуляции можно произвести с устройством для удаления определенных данных или восстановления работоспособности.

Артём Суровцев

Люблю технологии и все, что с ними связано. Верю, что величайшие открытия человечества еще впереди!

Источник

Dadaviz

Ваш IT помощник

Как сбросить Айфон до заводских настроек и полностью его очистить

Наверняка все сталкивались с проблемой некорректной работы Айфон или Айпад. Раньше он показывал высочайшую производительность, а теперь глючит при минимальном использовании. Оказывается, исправить эту проблему очень просто. Нужно очистить данные приложений, сбросить некоторые настройки до заводских, провести сброс iOS или даже отформатировать устройство полностью. Но как сделать это правильно, чтобы не навредить любимому гаджету? Давайте узнаем!

Что такое сброс настроек и нужен ли он?

Любое устройство, будь то компьютер, планшет, телефон или даже MP3-плеер, помимо информации, которую пользователь просматривает непосредственно, сохраняет много дополнительных данных. Это и кэш приложений, и настройки операционной системы, и данные запуска тех или иных файлов. Вся эта информация нужна для удобства и оперативности использования гаджета. Ведь никто не хочет настраивать программу с нуля после каждого запуска или ждать включения устройства несколько минут. Операционная система сохраняет ту информацию, которая будет часто использоваться.

Естественно, внутренняя память любого гаджета не бесконечна. Несмотря на то что вспомогательные данные занимают мало места, рано или поздно их накопится очень много. И когда память будет перегружена, начнутся проблемы. Именно поэтому сброс данных приложений и настроек телефона или планшета — необходимая мера. Даже если ваше устройство сейчас работает нормально, очистить его от лишней информации все равно стоит. Это поможет избежать серьезных ошибок в будущем.

Что нужно сделать перед тем как полностью очистить Айфон

Итак, если вы решили сделать сброс настроек (причем неважно, хотите ли вы полностью отформатировать устройство или же очистить данные некоторых программ) сначала нужно сделать резервную копию. В такой копии сохранятся все ваши данные и настройки, а также файлы и программы. Вообще, резервное копирование рекомендуется делать периодически. Если же вы хотите «начать с чистого листа», просто пропустите этот шаг.

Официально, в устройствах от Apple можно делать резервное копирование с помощью двух программ: iCloud и iTunes. В первом случае ваши данные будут помещены в облако на сервере компании. Так что вы сможете получить к ним доступ только через интернет. Второй вариант позволяет сохранить резервную копию на компьютере. Выберите тот, который вам больше подходит.

Создание резервной копии в iCloud

Для того чтобы создать резервную копию устройства в iCloud, понадобится Wi-Fi подключение. В программе «Настройки» найдите пункт «iCloud» и выберите его.

В нижней части открывшегося списка найдите пункт «Резервная копия» и включите параметр «Резервная копия iCloud».

Нажмите на «Создать резервную копию» и дождитесь окончания процесса. Не выключайте Wi-Fi, пока создание копии не завершится.

Чтобы проверить, получилось ли создать резервную копию, снова зайдите в раздел «Настроек» под названием «iCloud», затем перейдите в «Хранилище» —> «Управление». Выберите ваше устройство. В появившемся окне вы увидите время создания копии.

В iCloud предусмотрено автоматическое создание резервной копии. Она будет периодически обновляться, если в «Настройках» включен параметр «Резервная копия iCloud». Однако по умолчанию пользователю доступно всего 5 Гб свободного места на сервере. Если вы хотите сохранить больше данных, придется приобрести подписку стоимостью около 1 доллара США.

Создание резервной копии в iTunes

Чтобы сделать резервную копию вашего Apple-устройства на компьютере, сделайте следующее:

1. Запустите iTunes и подсоедините устройство к ПК.
2. Введите пароль к устройству на компьютере (если он установлен).
3. Выберите ваше устройство в интерфейсе программы (оно появится в главном окне).
4. В окне работы с устройством установите галочку рядом со словами «Зашифровать резервную копию»; задайте пароль.
5. Нажмите «Создать копию».

Чтобы проверить вашу резервную копию, зайдите в параметры приложения iTunes и на вкладке «Устройства» вы увидите список копий с соответствующими датами.

Использование программы iTunes не требует подключения к сети. Кроме того, здесь объем доступной памяти неограничен. Однако вам придется создавать резервные копии каждый раз самостоятельно.

Как сбросить Айфон до заводских настроек

Итак, резервные копии созданы. Теперь можно переходить непосредственно к сбросу настроек. Мы рассмотрим все популярные способы и варианты. Выбор конкретного зависит от вашей ситуации. Например, если глючит браузер, нужно сбросить кэш и cookies; если плохо проигрывается музыка — почистить данные плеера; если «подвисает» рабочий стол — очистить его и т. д. Но в первую очередь поговорим о полном сбросе настроек как о самой радикальной мере.

Сброс всех настроек

Чтобы выполнить процедуру полного сброса, перейдите в «Настройки» и найдите пункт «Сброс» в подразделе «Основные».

Перед вами откроется окно выбор варианта сброса. В данном случае нас интересуют первые два: «Сбросить все настройки» и «Стереть настройки и контент».

В первом случае настройки устройства будут сброшены до заводских. При этом все ваши данные и файлы удалены НЕ будут. Этот вариант подойдет тем, у кого возникли проблемы с поиском сети, параметрами сотовой связи, синхронизацией приложений и т. п. Если же вы хотите полностью отформатировать устройство, выберите второй вариант: «Стереть настройки и контент». После этого понадобится ввести пароль блокировки гаджета.

Если на вашем устройстве установлен джейлбрейк, этот метод форматирования вам не подходит. Вам нужно использовать iTunes.

Перед вами появится предупреждение о сбросе. Тапните кнопку «Стереть iPhone» (или любое другое устройство) дважды.

Если ваш телефон синхронизирован с iCloud, нужно будет ввести соответствующий пароль от вашего AppleID.

После ввода пароля начнется процесс форматирования. На экране появится значок Apple и полоса загрузки. Это займет не больше 20 минут.

Обратите внимание, что для успешного процесса форматирования телефон должен быть заряжен минимум на 25%.

Видео: как сбросить настройки на iPhone?

Сброс всех настроек через iTunes

Точно такую же процедуру сброса можно осуществить и через iTunes. Подключите устройство к компьютеру и найдите его в интерфейсе программы. На вкладке «Обзор» нажмите кнопку «Восстановить устройство». Опять же, если вы синхронизировали свой гаджет в iCloud, нужно будет ввести пароль. После этого процесс форматирования начнется.

Сброс всех настроек через iCloud

Если ваше устройство синхронизировано с iCloud, очистить все его настройки можно прямо из браузера компьютера. Однако нужно чтобы телефон или планшет был подключен к сети интернет. Иначе процесс форматирования просто будет настроен, а начнется при первом же подключении.

Войдите на сайт iCloud и введите свои персональные данные. Затем перейдите в приложение «Найти устройство».

В списке «Все устройства» сверху выберите нужное и щелкните на нем.

Справа появится панель управления. Выберите «Стереть iPhone».

Появится сообщение с предупреждением. Щелкните «Стереть».

Затем нужно будет ввести пароль к AppleID вновь.

Если хотите, можете ввести сообщение в появившемся поле. Оно отобразится на вашем устройстве перед форматированием. Затем нажмите «Готово».

Процесс форматирования начнется моментально.

Обратите внимание, что после форматирования вы не сможете отследить гаджет с помощью функции «Найти устройство». Ее нужно будет заново подключить. Поэтому очищайте данные через iCloud, только если вы точно знаете местонахождение своего телефона или планшета.

Сброс дополнительных настроек

Полное форматирование устройства — это, конечно, радикальная мера. Если вы точно знаете, в чем проблема, необязательно стирать все данные. В устройствах Apple предусмотрена возможность сброса конкретных настроек. Получить доступ к ней можно по знакомому нам пути «Настройки» —> «Основные» —> «Сброс».

Сброс настроек сети

Эта функция позволяет очистить подключения и пароли к Wi-Fi точкам доступа. Кроме того, сброс настроек сети удалит все подсоединенные VPN-сервера. Выберите соответствующий пункт и введите пароль доступа к устройству, чтобы выполнить очистку.

Сброс словаря клавиатуры

Клавиатура в устройствах Apple может запоминать часто используемые слова. Впоследствии, при наборе текста, программа будет предлагать вам нужное слово, если вы начнете его вводить. Сброс словаря клавиатуры позволяет очистить данные о запоминании слов.

Сброс настройки «Домой»

Эта функция позволяет вернуть первоначальный вид первой страницы рабочего стола. После сброса на ней появятся ярлыки стандартных программ, установленных по умолчанию. Остальные иконки будут перемещены на другую страницу.

Сброс предупреждения геопозиции

Каждая программа, которая использует данные о географическом местонахождении устройства, при первом запуске запрашивает разрешение на обработку соответствующих данных. Если вы хотите сбросить эти разрешения, выполните сброс предупреждения геопозиции.

Удаление приложений и вспомогательных данных

Вполне может быть, что какое-либо приложение занимает слишком много памяти. Или вы хотите удалить программу, которой давно не пользовались. Так или иначе, сделать это можно несколькими способами.

Удаление с рабочего стола

Чтобы удалить программу непосредственно на рабочем столе, сделайте следующее:

1. Перейдите на рабочий стол.
2. Зажмите палец на тачскрине на 2 секунды.
3. Нажмите на появившемся возле ярлыка программы крестике и подтвердите удаление.

Обратите внимание, что стандартные программы вы удалить не сможете.

Удаление из «Хранилища»

В «Настройках» вашего устройства в подразделе «Основные» —> «Статистика» есть приложение «Хранилище». В нем содержатся данные обо всех установленных программах, в том числе и количество занимаемой ими памяти. Таким образом, здесь вы можете определить, какое приложение занимает слишком много памяти.

Чтобы удалить программу, нажмите на ее названии и в открывшемся окне выберите «Удалить программу».

Удаление через iTunes

Программа iTunes используется для управления устройством Apple через компьютер. Соответственно, с ее помощью можно и удалить программы. Подключите устройство к ПК и войдите в iTunes.

Подключенное устройство появится в верхнем правом углу экрана. Щелкните на нем.

Перейдите на вкладку «Приложения» (или «Программы»). На экране появится список установленных программ. Рядом с каждой имеется кнопка «Удалить».

После нажатия, она изменится на «Будет удалено». Таким образом, вы можете выбрать несколько программ к удалению. Затем нажмите «Применить», и указанные действия будут выполнены.

Видео: работа с файлами в iTunes

Очистка браузера Safari

Если вы заметили, что ваш браузер по умолчанию стал некорректно работать или глючить, есть смысл очистить кэш-данные и cookies. Перейдите в раздел «Настроек» под названием «Safari».

Выберите «Удалить cookies и данные», чтобы очистить браузер от временных файлов.

Появится сообщение с предупреждением. Нажмите соответствующую кнопку.

Видео: очистка Safari

Вы также можете очистить данные с конкретных сайтов. Перейдите в подраздел «Дополнения» и выберите «Данные сайтов».

Перед вами откроется список всех сохраненных данных, а также количество занятой ими памяти. Нажмите «Изменить», чтобы начать очистку. Возле каждого сайта появится кружок с минусом.

После нажатия на соответствующий кружок, выберите «Удалить». Данные будут стерты.

Сброс настроек устройства Apple (как отдельных, так и всех стразу) сделать нетрудно. Мало того, такая очистка позитивно сказывается на работе гаджета. Только не забывайте делать резервное копирование на случай, если вдруг удалите что-то нужное. Хотя в сети можно найти множество «волшебных» приложений, которые сделают все за вас, использовать их не всегда хорошо. Лучше выполните очистку сами. Так, вы точно будете знать, что происходит с вашим устройством.

Источник