- Если в выписке по счету отображается apple.com/bill
- Как узнать, за что были списаны средства
- Если определить причину списания средства по-прежнему не удается
- Покупку совершил участник группы семейного доступа?
- Как снять наличные в банкомате через Apple Pay, Samsung Pay и Google Pay
- Как пользоваться банкоматами с NFC
- Оплата с помощью бесконтактной технологии передачи данных NFC
- Как найти банкомат, поддерживающий работу с NFC
- Что нужно пользователю для совершения бесконтактной операции
- Не игнорируются ли правила безопасности?
- Возможности устройства самообслуживания с NFC-ридером
- Что дает применение бесконтактных банкоматов
- Как снять наличные в банкомате без карты, если с собой только телефон?
- Смартфон с технологией NFC
- Если ваша карта не загружена в «кошелёк»
- С помощью QR-кода
- По коду перевода
- У этого пункта есть минусы:
- Старый дедовский
Если в выписке по счету отображается apple.com/bill
При покупке приложений, музыки, фильмов или другого контента у компании Apple в выписке по счету отображается Apple.com/bill. Этот же идентификатор отображается при возобновлении подписок, а также при обретении приложений или контента у компании Apple участником группы семейного доступа.
Как узнать, за что были списаны средства
- Чтобы просмотреть историю покупок, перейдите по ссылке reportaproblem.apple.com.
- Выполните вход с помощью идентификатора Apple ID.
- Появится список покупок. Чтобы просмотреть квитанцию полностью, включая сведения об уплаченных налогах, нажмите дату. В один платеж могут быть объединены несколько покупок, включая подписки.
Если средства списаны за подписку, которая больше не нужна, можно отменить подписку.
Если определить причину списания средства по-прежнему не удается
Не удалось найти подходящую покупку на странице reportaproblem.apple.com? Узнайте, не совершал ли покупку участник группы семейного доступа, и вспомните, не использовали ли вы для покупки другую учетную запись.
Покупку совершил участник группы семейного доступа?
- Если вы являетесь организатором группы семейного доступа, вы можете просматривать квитанции за покупки членов семьи. Выполните в своем почтовом ящике поиск по ключевым словам «квитанция от Apple».
- Ищите квитанцию, в которой указана сумма, соответствующая списанной со счета по банковской выписке.
- В квитанции указаны приобретенный товар и идентификатор Apple ID, который использовался при покупке. Идентификатор Apple ID указывает, кто именно приобрел товар.
Если вы хотите, чтобы дети получали разрешение перед покупкой, включите функцию «Попросить купить».
Источник
Как снять наличные в банкомате через Apple Pay, Samsung Pay и Google Pay
Пускай некоторые россияне и недовольны российскими банками по различным причинам, однако даже не смотря на это они все равно являются одними из самых технологичных в мире, по крайней мере если говорить о самых крупных и известных, входящих в топ-10 наиболее распространенных. Один из секретов такого положения дел заключается в новейших технологиях, которые они активно внедряют и используют на постоянной основе, тем самым обеспечивая своим клиентам лучший опыт использования каких-либо финансовых услуг. Возможно кто-то не знал, но вот уже как несколько месяцев жители России, клиенты самых разных банков, могут снимать наличные в банкоматах, используя при этом смартфон и настроенную на нем платежную систему Apple Pay, Samsung Pay или же Google Play, то есть подходит любая популярная.
Раньше, когда требовалось снять деньги через банкомат, приходилось сначала вставлять в него банковскую карту, после чего дожидаться ее считания и вводить PIN-код, состоящий из четырех символов. После этого банковский терминал позволял совершить какие-либо операции по своему собственному усмотрению. Тем не менее, ситуация сильно изменилось с тех самых пор, как новейшие банкоматы от таких крупных и известных банков, как «Сбербанк», «Альфа-Банк», «Тинькофф Банк», «ВТБ», «Открытие», «Райффайзенбанк» и многие другие получили поддержку технологии бесконтактной передачи данных NFC. Если банковская карта такую поддерживает, вставлять ее в банкомат вовсе необязательно – можно просто приложить, и после этого потребуется ввести защитный PIN-код.
За счет такого способа считывания данных банкомат ощутимо быстрее работает, благодаря чему время снятия наличных каждым клиентом сокращается, а это, в свою очередь, приводит к тому, что не образовываются большие очереди, особенно в торговых центрах. Впрочем, существует еще одно громадное преимущество NFC в подавляющем большинстве банковских терминалов. Так, в таких имеется поддержка таких популярных платежных систем, как Apple Pay, Samsung Pay и Google Play. За счет этого можно легко и просто, например, снять наличные, совершить банковский перевод, либо же сделать что-то еще, что можно сделать с использованием обычной карты. Недоступна при авторизации через телефон только одна операция – смена защитного четырехзначного кода.
Снять наличные с банковской карты с использованием смартфона крайне просто. Нужно заранее настроить свою банковскую карту на работу с какой-либо платежной системой, предварительно конечно же убедившись в наличие чипа NFC в мобильном устройстве. Когда все готово, нужно просто поднести телефон к специальному стикеру со значком бесконтактного считывания данных на банкомате, после чего отсканировать палец или произвести сканирование лица. Если все было сделано правильно, на экране банкомата отобразится предложение ввести PIN-код, который используется в банковской карте, данные о которой были переданы через Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay в терминал для снятия денег. Никаких ограничений и запретов нет, поэтому можно также снимать наличные, отправлять кому-то деньги, узнавать баланс и совершать множество других действий.
Недавно стало известно о том, что транспортная карта «Тройка» для оплаты общественного транспорта появилась в платежных системах Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay.
Источник
Как пользоваться банкоматами с NFC
Привычные пользователям банкоматы преображаются и совершенствуются. Ведущие банки страны массово оснащают свои устройства самообслуживания бесконтактными считывателями данных, работающими по технологии NFC. Теперь, чтобы снять с карты наличные или провести по ней какую-либо другую операцию, нет необходимости вставлять пластик в приемник банкомата. Можно вообще спрятать банковскую карточку в ящик стола, а для совершения банковских операций через устройство самообслуживания пользоваться смартфоном.
Как работает банкомат, оборудованным NFC-ридером? В общих чертах схема пользования банковским устройством для самообслуживания граждан осталась прежней. Изменения коснулись лишь процедуры доступа к совершению операций. О всех вновь появившихся нюансах мы и расскажем вам в этой статье.
Оплата с помощью бесконтактной технологии передачи данных NFC
Бесконтактная оплата банковской картой или обычным смартфоном, имеющими встроенный модуль NFC, в розничном магазине уже никого не удивляет. Пластиковую карту, поддерживающую такой способ платежа, достаточно просто приложить к POS-терминалу. Пин-код покупателю вводить не придется. Деньги на счет продавца перечислятся практически мгновенно.
Оплата при помощи мобильного телефона занимает чуть больше времени. Владельцу смартфона сначала надо выбрать нужную карту (если он прикрепил к мобильному приложению несколько карточек). Транзакцию необходимо подтвердить введением пароля. Однако пользователи мобильных устройств с модулем NFC получили другое преимущество. У них отпала необходимость всегда иметь при себе банковский пластик.
Как найти банкомат, поддерживающий работу с NFC
Российские банки сделали шаг навстречу любителям технического прогресса. Теперь бесконтактным способом можно не только рассчитаться в магазине, но и снять деньги в банкомате.
Например, Сбербанк к настоящему времени оснастил NFC-считывателями 55 из 76 тысяч своих устройств. К концу 2019 года, по заверениям сотрудников этой организации, передовая технология будет внедрена на 100 % банкоматов (если только модель поддерживает такую техническую возможность).
NFC-ридерами оборудуют устройства для самообслуживания граждан сотрудники Альфа-Банка, «Русского Стандарта», «Открытия», Росбанка, «Почта-Банка».
Как узнать, что банкомат поддерживает бесконтактную передачу данных? На дисплее устройств, принадлежащих Сбербанку, имеется соответствующая надпись с подсказкой: «Просто приложите смартфон или карту».
Кроме того, любой пользователь без труда обнаружит рядом с клавиатурой или монитором банкомата черную «коробочку». На ее поверхность нанесен официальный логотип системы «NFC» — радиоволны, исходящие из невидимого источника. Важно, чтобы в углу «черной коробочки» горела зеленая лампочка. Если огонек не горит, то устройство неактивно. Подносить к нему карту будет бесполезно.
Что нужно пользователю для совершения бесконтактной операции
Важно: поддерживать бесконтактную технологию передачи информации должен не только банкомат, но и ваша карта (смартфон, смарт-часы или другой гаджет). На лицевую сторону пластика, способного передавать данные «по воздуху», также наносится узнаваемый логотип «NFC».
Встроенный модуль NFC должен иметь и мобильный гаджет. О наличии такого модуля можно осведомиться в техническом описании устройства. Имеющаяся опция должна быть активирована в «Настройках» телефона. Также необходимо установить на смартфон приложение для бесконтактной оплаты (Apple Pay, Google Pay, Android Pay) и прикрепить к нему свою карточку.
Если ваша карта не оснащена модулем NFC, то получить доступ к банкомату вы сможете привычным для вас способом. Все устройства самообслуживания имеют стандартный приемник для пластиковых карт.
Не игнорируются ли правила безопасности?
Как известно, при совершении недорогих покупок в розничных магазинах владельцам карт с бесконтактной оплатой не нужно вводить ПИН-код для подтверждения транзакции. Операционная система Visa с апреля 2019 года даже увеличила лимит подобных операций до 3 000 рублей. Для пользователя, конечно, это удобно. Однако нельзя не заметить, что одновременно с этим возрастает и риск списания денег с карты посторонними лицами (в случае ее потери или кражи).
Для получения доступа к услугам банкомата пользователю необходимо будет ввести пин-код. После поднесения карточки или смартфона к NFC-ридеру «коробочка» мигнет рядом зеленых огоньков. Однако при этом на мониторе банкомата появится не меню пользователя, а всего лишь надпись: «Введите ПИН-код».
Эксперименты по работе с «бесконтактными» банкоматами показали, что подобные устройства запрашивают секретный код у посетителя дважды. Первый раз — при получении доступа к меню. Второй — для подтверждения выполнения запрашиваемой операции. Таким образом, пользоваться банкоматом с NFC для человека более безопасно, чем рассчитываться с применением данной технологии в магазине.
Возможности устройства самообслуживания с NFC-ридером
По своему функционалу банкоматы и терминалы, оборудованные NFC-считывателями, абсолютно ничем не отличаются от обычных устройств самообслуживания клиентов банков. С их помощью также можно:
- снять наличные;
- пополнить карту или счет (при наличии возможности для приема купюр);
- совершить денежный перевод другому лицу,
- оплатить мобильную связь или счет (например, за ЖКУ);
- погасить кредит;
- узнать баланс карты;
- сменить пин-код.
Что дает применение бесконтактных банкоматов
Казалось бы, пользователи банковских устройства самообслуживания, оборудованных этим техническим новшеством, большой выгоды не получают. Ведь разница между прикладыванием карты к считывателю и помещением ее в приемник совсем небольшая.
Однако заметьте: при бесконтактном способе взаимодействия с банкоматом карточка остается в руке человека. Тем самым устраняются ситуации, когда владелец пластика забывает ее в банкомате (или когда устройство вследствие технического сбоя не возвращает его назад).
Пользователи смартфонов с NFC вообще могут оставлять свою карточку дома. Ранее они могли лишь совершать покупки с помощью телефона в торговых точках, оборудованных POS-терминалами. Теперь они смогут также снимать наличные в банкоматах.
С 2019 года все пластиковые карты, выпускаемые ведущими банками страны, будут иметь модуль NFC для бесконтактных платежей и снятия наличных.
Источник
Как снять наличные в банкомате без карты, если с собой только телефон?
Вы выходите из дома и понимаете, что карту с кошельком забыли – но это не беда. Если у вас с собой смартфон, а его вряд ли кто-то сегодня может просто так забыть дома, то вы можете воспользоваться несколькими хитростями и снять наличные в банкомате без карты.
Смартфон с технологией NFC
Если ваш телефон поддерживает опции Google Pay, Apple Pay или Samsung Pay , то он снабжен технологией бесконтактной оплаты NFC. С помощью этой опции вы можете не только оплачивать покупки без карты, но и снимать наличные.
Ваша карта уже добавлена в бесконтактный «кошелёк»? Тогда вы можете снять деньги в любом банкомате, оборудованном устройством чтения карт и смартфонов с бесконтактной оплатой. Выглядит это устройство так:
Откройте на смартфоне Apple, Google или Samsung Pay, выберите нужную вам карту и поднесите телефон к устройству, после чего следуйте инструкциям на экране банкомата.
Если ваша карта не загружена в «кошелёк»
Откройте мобильное приложение банка, выберите нужную вам карту и найдите в настройках опцию «Добавить в Google/Apple/Samsung Pay» . Обратите внимание, карта должна поддерживать опцию бесконтактной оплаты в том числе.
Выполните инструкцию в мобильном приложении, это займёт пару минут.
С помощью QR-кода
Этим способом вы можете воспользоваться, если ваш смартфон не снабжён технологией NFC. Такую опцию предлагает «Тинькофф банк» . Банкоматы «Тинькофф» снабжены и устройством бесконтактной оплаты, и сканером QR-кода . Чтобы снять наличные без карты, вам потребуется получить QR-код.
Зайдите в мобильное приложение, выберите в разделе «Переводы» пункт «Ещё» , после чего – пункт «Наличные» . Введите нужную сумму для снятия и нажмите кнопку «Получить QR-код» .
Банк пришлёт вам код, который необходимо отсканировать в банкомате. Также вы можете сделать скриншот QR-кода и отправить его знакомому, если тот остался без денег.
По коду перевода
Такую возможность предоставляет Райффайзенбанк . Вы сможете снять наличные без карты с помощью одноразового кода перевода. Для этого вам, правда, понадобится аккаунт в «Яндекс.Деньги» .
На сайте «Яндекс.Деньги» выберите пункт «Снять наличные без карты», введите сумму от 500 до 15 000 рублей для одного перевода. Максимум в день можно перевести 30 000 рублей.
Вам потребуется ввести одноразовый пароль из СМС, после чего вы получите восьмизначный номер перевода. «Яндекс.Деньги» дублируют код на электронную почту , которая привязана к кошельку, или на номер телефона с СМС .
В банкомате Райффайзенбанка выберите пункт в меню «Получить наличные без карты»: укажите номер перевода, введите пин-код и сумму. Сумму можно забрать всю сразу или частями – в этом случае остаток вернётся на ваш «Яндекс-кошелёк».
У этого пункта есть минусы:
— комиссию при частичном снятии «Яндекс.Деньги» не возвращают;
— снять деньги можно только при наличии «Яндекс.Кошелька»;
— за перевод взимается комиссия – 3% или минимум 100 рублей.
Старый дедовский
Также вы всегда можете снять наличные в кассе вашего банка . Вам потребуется иметь при себе паспорт. Однако времени это может занять гораздо больше, к тому же у каждого банка свои лимиты на снятие средств в кассе с карточного счёта или условия комиссии.
Источник