Как создать после разрыва apple

Apple Watch: разрыв пары и стирание данных

При разрыве пары с часами Apple Watch на них восстанавливаются заводские настройки.

Если вы используете транспортную карту в приложении Wallet на Apple Watch, удалите ее с Apple Watch, прежде чем разрывать пару.

Как разорвать пару между Apple Watch и iPhone

1. При разрыве пары устройства Apple Watch и iPhone должны находиться в непосредственной близости друг от друга.
2. Откройте приложение Apple Watch на iPhone.
3. Перейдите на вкладку «Мои часы» и нажмите «Все часы».
4. Нажмите кнопку информации рядом с часами, пару с которыми требуется разорвать.
   
5. Выберите «Разорвать пару с Apple Watch».
   
6. Для моделей GPS + Cellular можно сохранить или удалить тарифный план сотовой связи.
   • Если вы планируете заново создать пару между Apple Watch и iPhone, сохраните тарифный план.
   • Если повторное создание пары между Apple Watch и iPhone не требуется, удалите тарифный план. Если вы не планируете создавать пару с другими часами или iPhone, может потребоваться обратиться к оператору для отмены подписки на тарифный план сотовой связи.
7. Нажмите повторно, чтобы подтвердить действие. Может потребоваться ввод пароля Apple ID для отключения блокировки активации. Прежде чем стереть на часах Apple Watch контент и настройки, iPhone создает новую резервную копию Apple Watch. Эту резервную копию можно использовать для восстановления данных на новых часах Apple Watch. По завершении разрыва пары с Apple Watch выводится сообщение «Создать пару».
8. Повторная настройка Apple Watch.

Как стереть данные с Apple Watch при отсутствии iPhone

1. На часах Apple Watch выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс»> «Стереть контент и настройки».
   
2. Введите свой пароль, если появится соответствующий запрос.
3. Для моделей GPS + Cellular можно сохранить или удалить тарифный план сотовой связи.
   • Если вы планируете заново создать пару между Apple Watch и iPhone, сохраните тарифный план.
   • Если повторное создание пары между Apple Watch и iPhone не требуется, удалите тарифный план. Если вы не планируете создавать пару с другими часами или iPhone, может потребоваться обратиться к оператору для отмены подписки на тарифный план сотовой связи.
4. Нажмите «Стереть все» для подтверждения. В результате этого действия будут восстановлены заводские настройки Apple Watch.

Если вы не помните пароль, следуйте инструкциям в этой статье.

При удалении всего контента и настроек с часов Apple Watch стираются все медиафайлы, данные и настройки, но блокировка активации выключена не будет. Чтобы выключить блокировку активации, сначала разорвите пару с часами. Перед стиранием информации из часов на вашем iPhone создается резервная копия их содержимого.

Источник

Что нужно сделать перед продажей, передачей или сдачей часов Apple Watch либо их покупкой с рук

Следуйте инструкциям в этой статье, чтобы удалить личную информацию с устройства, даже если оно уже не у вас. Либо убедитесь, что часы, которые вы собираетесь купить с рук, готовы к использованию.

Действия перед продажей, передачей или сдачей Apple Watch

Необходимо отключить блокировку активации и удалить все личные данные с устройства. Для этого необходимо выполнить следующие действия.

1. Положите Apple Watch рядом с iPhone.
2. Откройте приложение Apple Watch на iPhone и перейдите на вкладку «Мои часы».
3. Выберите имя своих часов в верхней части экрана и нажмите значок .
4. Коснитесь «Разорвать пару с Apple Watch». Если у вас Apple Watch с поддержкой сотовой связи, коснитесь «Удалить тариф [оператор]». Если вы не планируете создавать пару с другими часами или iPhone, обратитесь к оператору для отмены подписки на тарифный план сотовой связи. Оператор может взимать плату.
5. Введите пароль к Apple ID, чтобы отключить блокировку активации. Если вы забыли пароль к Apple ID, его можно сбросить.
6. Коснитесь повторно, чтобы подтвердить действие. При разрыве пары iPhone попытается создать резервную копию данных Apple Watch. Если вы покупаете новые часы Apple Watch, их можно настроить с помощью этой резервной копии.

Если вы уже передали свои часы Apple Watch, можно стереть с них личные данные и отключить блокировку активации через iCloud.com. Для этого необходимо выполнить следующие действия.

1. На компьютере перейдите на страницу «Найти iPhone» веб-сайта iCloud.com и выполните вход с помощью идентификатора Apple ID.
2. Нажмите «Все устройства» и выберите свои часы Apple Watch.
3. Щелкните «Стереть Apple Watch». Нажимайте «Далее», пока все данные не будут стерты.
4. Щелкните значок рядом с Apple Watch.

Когда стираются данные с Apple Watch

При выборе команды «Стереть контент и настройки» с устройства удаляются все данные, в том числе карты в Apple Pay, фотографии, контакты, музыка и приложения. Кроме того, отключаются службы iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center и другие. При удалении данных с устройства его содержимое не будет удалено из хранилища iCloud.

Действия перед покупкой часов у стороннего продавца

Приобретая Apple Watch не у компании Apple или авторизованного дилера компании Apple, убедитесь, что устройство больше не привязано к учетной записи предыдущего владельца.

1. Определите модель Apple Watch.
2. Убедитесь, что предыдущий владелец отключил блокировку активации на часах и стер с них все данные. Для этого необходимо ввести пароль идентификатора Apple ID, разорвать пару с часами и отключить блокировку активации.
   • Если отображается экран блокировки с защитой паролем или экран «Домой», это означает, что с устройства необходимо стереть все данные.
   • Попробуйте создать пару между часами и iPhone. Если во время настройки появляется запрос на ввод пароля к Apple ID предыдущего владельца, значит, блокировка активации включена.
3. Если у вас Apple Watch с поддержкой сотовой связи, убедитесь, что предыдущий владелец удалил и отменил любые активные тарифы сотовой связи.

Источник

Что нужно сделать перед продажей, передачей либо обменом iPhone, iPad или iPod touch с доплатой

Выполните эти действия, чтобы перенести информацию на свое новое устройство, а затем удалить личную информацию со старого устройства.

Прежде чем продавать, передавать или обменивать свое устройство с доплатой, следует перенести свою личную информацию на новое устройство, а затем удалить ее со старого устройства.

Не удаляйте вручную контакты, календари, напоминания, документы, фотографии и другую информацию iCloud, когда выполнен вход в учетную запись iCloud с использованием вашего идентификатора Apple ID. Это приведет к удалению содержимого с серверов iCloud и всех устройств, подключенных к учетной записи iCloud.

Если iPhone, iPad или iPod touch все еще у вас

Выполните эти действия, чтобы перенести информацию на свое новое устройство, а затем удалить личную информацию со старого устройства.

Перенос информации на новое устройство

Если вы используете iOS 11 или более позднюю версию и у вас появилось новое устройство iPhone, iPad или iPod touch, можно воспользоваться функцией «Быстрое начало» для автоматического переноса данных со старого устройства на новое. Если вы используете iOS 10 или более раннюю версию, воспользуйтесь iCloud, iTunes или Finder для переноса данных на новое устройство.

Если ваш номер телефона изменится вместе с новым устройством, добавьте дополнительные доверенные номера телефонов в свою учетную запись, чтобы не потерять доступ. Если у вас больше нет доступа к старому номеру телефона, можносгенерировать код двухфакторной аутентификации на вашем старом устройстве, если это необходимо.

Удаление личной информации со старого устройства

1. Если ваш iPhone объединен в пару с часами Apple Watch, разорвите пару.
2. Создайте резервную копию данных на устройстве.
3. Выполните выход из iCloud, iTunes Store и App Store.
   • Если используется ОС iOS 10.3 или более поздней версии, перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя]. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти». Введите пароль для идентификатора Apple ID и нажмите «Выключить».
   • Если используется ОС iOS 10.2 или более ранней версии, перейдите в меню «Настройки» > iCloud > «Выйти». Нажмите кнопку «Выйти» еще раз, нажмите «Удалить с [устройство]» и введите свой пароль к Apple ID. Перейдите в меню «Настройки» > «iTunes Store и App Store» > Apple ID > «Выйти».
4. Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage.
5. Вернитесь на экран «Настройки» и нажмите «Основные» > «Перенос или сброс [устройство]» > «Стереть контент и настройки». Если включена служба «Найти [устройство]», может потребоваться ввести идентификатор Apple ID и пароль. Если вы используете устройство с eSIM, выберите вариант удаления данных с устройства и профиля eSIM, когда появится соответствующий запрос.
6. Если появится запрос на ввод пароля устройства или пароля ограничений, введите его. Затем нажмите «Стереть [устройство]».
7. Свяжитесь с оператором связи, чтобы получить помощь по передаче прав на услуги новому владельцу. Если с устройством не используется SIM-карта, вы можете связаться с оператором связи и получить консультацию по передаче прав на услуги новому владельцу.
8. Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.

При удалении информации с iPhone, iPad или iPod touch блокировка активации для функции «Найти [устройство]» отключается.

Если iPhone, iPad или iPod touch уже не у вас

Если описанные выше действия были выполнены не полностью и устройства у вас уже нет, сделайте следующее.

1. Попросите нового владельца стереть весь контент и настройки, как описано выше.
2. Если на устройстве используется служба iCloud и функция «Найти [устройство]», войдите в свою учетную запись на странице iCloud.com/find или в приложении «Локатор» на другом устройстве, выберите нужное устройство и нажмите «Стереть». Стерев данные с устройства, нажмите «Удалить из учетной записи».
3. Если не удается выполнить ни одно из предложенных действий, измените пароль к Apple ID. В этом случае личная информация на вашем прежнем устройстве не будет удалена, но новый владелец также не сможет удалить ее из iCloud.
4. Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage.
5. Если вы используете службу Apple Pay, на веб-сайте iCloud.com можно удалить данные о кредитных и дебетовых картах. Выберите «Настройки учетной записи», чтобы увидеть, какие устройства используют Apple Pay, затем щелкните устройство. Нажмите «Удалить» напротив пункта Apple Pay.
6. Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.

Отправка устройства Android в компанию Apple для обмена с доплатой

Перед отправкой устройства Android в компанию Apple для обмена с доплатой необходимо выполнить следующие действия.

• Резервное копирование данных.
• Сотрите данные с устройства.
• Извлеките все SIM-карты, карты памяти, чехлы и защитные пленки для экрана.

Если вам нужна помощь, обратитесь к производителю устройства.

Дополнительная информация

• Создайте резервную копию данных iPhone, iPad или iPod touch либо выполните восстановление из резервной копии.
• Удалите все свои карты из Apple Pay.
• Узнайте, что делать в случае утери либо кражи iPhone, iPad или iPod touch.
• Сведения о блокировке активации.
• Независимо от модели или состояния устройства, мы можем превратить его во что-нибудь хорошее для вас и для планеты. Узнайте, как сдать iPhone, iPad или iPod touch по программе Apple Trade In в счет оплаты нового устройства или на утилизацию.

При выборе команды «Стереть контент и настройки» с устройства будут стерты все данные, в том числе сведения о кредитных и дебетовых картах в Apple Pay, фотографии, контакты, музыка и приложения. Службы iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center и другие также будут отключены. При стирании данных с устройства его содержимое не будет удалено из хранилища iCloud.

Источник

Если не удается создать пару между Apple Watch и iPhone

Узнайте, что делать, если на устройстве iPhone появляется сообщение «Сбой подключения к Apple Watch» при попытке создать пару.

Убедитесь, что Apple Watch еще не объединены в пару

При настройке Apple Watch на iPhone отображается предложение поднести часы к камере iPhone. Если на iPhone отображается сообщение о сбое подключения к Apple Watch (или если на часах отображается циферблат), возможно, часы Apple Watch уже объединены в пару с iPhone.

Попробуйте разорвать пару с Apple Watch или стереть данные с них одним из следующих способов.

Разрыв пары с Apple Watch, если объединенный в пару iPhone доступен

1. Откройте приложение Watch на iPhone, перейдите на вкладку «Мои часы» и выберите «Все часы» в верхней части экрана.
2. Нажмите значок «i» рядом с часами, с которыми необходимо разорвать пару, затем выберите пункт «Разорвать пару с Apple Watch».
3. Нажмите снова для подтверждения и дождитесь разрыва пары с часами.
4. После окончательного разрыва пары с часами Apple Watch их можно снова объединять в пару с iPhone.

Стирание данных с Apple Watch, если объединенный в пару iPhone недоступен

Если разорвать пару Apple Watch с iPhone не удается из-за отсутствия объединенного в пару iPhone, данные на часах можно стереть.

При стирании данных с Apple Watch вместо разрыва пары часы будут защищены функцией «Блокировка активации». Прежде чем создать новую пару для Apple Watch, потребуется ввести идентификатор Apple ID и пароль, которые использовались при их настройке.

1. Откройте на часах приложение «Настройки» и выберите «Основные» > «Сброс».
2. Нажмите «Стереть контент и настройки» и подтвердите действие.
3. Дождитесь, пока пара с часами не будет разорвана.
4. После окончательного разрыва пары с часами Apple Watch их можно снова объединять в пару с iPhone. Помните, что вам потребуются идентификатор Apple ID и пароль, которые использовались при настройке часов.

Сброс часов Apple Watch, если вы забыли код-пароль

Если вы не можете разорвать пару или стереть данные с Apple Watch из-за того, что забыли код-пароль, можно выполнить сброс часов.

При сбросе часов Apple Watch вместо разрыва пары часы будут защищены функцией «Блокировка активации». Прежде чем создать новую пару для Apple Watch, потребуется ввести идентификатор Apple ID и пароль, которые использовались при их настройке.

1. Поместите часы Apple Watch на зарядное устройство.
2. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится слово «Выкл.».
3. Нажмите и удерживайте колесико Digital Crown, затем нажмите «Сбросить».
4. После окончательного разрыва пары с часами Apple Watch их можно снова объединять в пару с iPhone. Помните, что вам потребуются идентификатор Apple ID и пароль, которые использовались при настройке часов.

Если процесс создания пары завис

Если кажется, что процесс создания пары Apple Watch завис (например, анимация создания пары продолжает отображаться в течение нескольких минут), попробуйте выполнить сброс часов:

1. Нажмите и удерживайте колесико Digital Crown, пока часы Apple Watch находятся в режиме создания пары.
2. Нажмите кнопку «Сбросить», когда она появится на часах.
3. После сброса часов можно повторить создание пары.

Источник