Как убрать подписку нетфликс с айфона

Как отменить подписку на Netflix после бесплатного месяца – на телевизоре и телефоне

В 2016 году жители Российской Федерации получили доступ к приложению Netflix, позволяющему смотреть телепрограммы, сериалы, анимационные и художественные фильмы. Приложение является платным, однако каждому новому пользователю предоставляется возможность бесплатно оценить качество услуг на протяжении 30 дней с момента регистрации. Отменить подписку на Netflix помогут следующие далее рекомендации.

Какие подписки есть у Netflix

Пользователи популярного американского стримингового сервиса Netflix могут смотреть документальные и художественные фильмы, а также аниме, передачи и многое другое на различных устройствах (от мобильных телефонов и планшетов до компьютеров, телевизоров и игровых консолей). Для доступа к сервису необходимо авторизоваться в своем аккаунте на сайте с помощью логина и пароля. После пробного периода можно продолжить пользование Netflix, оплатив один из следующих пакетов:

1. «Базовый». Предоставляет неограниченный доступ к медиатеке за 599 рублей в месяц. Качество видео – хорошее (разрешение – 480p). Количество устройств, на экраны которых можно одновременно транслировать видеопоток – 1.
2. «Стандартный». Стоимость – 799 рублей в месяц. Качество видео – улучшенное (1080p). Количество устройств, на экраны которых можно одновременно транслировать видеопоток – 2.
3. «Премиум». Стоимость – 999 рублей в месяц. Качество видео – лучшее (4K+HDR). Количество устройств, на экраны которых можно одновременно транслировать видеопоток – 4.

Бесплатный ознакомительный 30-дневный доступ предоставляется только жителям Российской Федерации. На текущий момент Netflix не полностью оптимизирован для РФ, поэтому цены устанавливаются в евро. Соответственно, стоимость подписок может варьироваться в зависимости от колебаний курса евро к рублю.

Как отключить подписку Netflixс компьютера

Согласно данным статистики, большинство русскоязычных пользователей стримингового сервиса Netflix предпочитает просматривать онлайн-контент с ноутбуков и компьютеров. Для того, чтобы отключить подписку в Нетфликс через Google Chrome, Яндекс Browser или другой популярный браузер, нужно выполнить действия в следующем порядке:

1. Запустить браузер и вбить в адресную строку Netflix.com.
2. Нажать на клавишу «Войти» и авторизоваться в аккаунте, на который оформлена подписка.
3. Затем нужно перейти в пункт «Аккаунт» и в разделе «Подписка и оплата» кликнуть по кнопке «Отменить подписку».
4. В открывшемся окне система предложит пользователю сменить тариф или отменить подписку. Остается нажать на клавишу «Завершить отмену» для подтверждения отказа.

После выполнения описанных выше действий абонентская плата перестанет удерживаться с карты, а доступ к Нетфликс будет прекращен. Восстановить подписку можно в любой момент из той же учетной записи.

Как отключить подписку Netflix с телефона

Миллионы людей предпочитают пользоваться онлайн-кинотеатрами и развлекательными сервисами со смартфонов. Тем, кто желает отписаться от Netflix на телефоне, будет полезен следующий алгоритм.

На Android

Владельцам Андроид-смартфонов для того, чтобы отказаться от подписки на американский стриминговый сервис через приложение Netflix, нужно зайти в раздел настроек профиля и выполнить действия, описанные выше (для ноутбуков и персональных компьютеров). После нажатия на клавишу «Finish Cancellation» автопродление подписки будет отключено. Пользователь сможет восстановить доступ в течение десяти месяцев с момента деактивации подписки. По истечению данного периода придется создавать новую учетную запись.

На iPhone

Владельцам Айфонов потребуется выполнить действия, идентичные алгоритму для Android-смартфонов и компьютеров. Операция может быть осуществлена как через мобильное приложение, так и через браузер Safari. Для отписки необходимо:

1. Зайти на веб-сайт Netflix.com.
2. Ввести логин и пароль для авторизации в аккаунте.
3. Перейти в меню «Account».
4. В разделе «Cancel Membership» выбрать «Finish Cancellation».

Восстановить доступ к Netflix можно в любое время прямо с iPhone.

Отмена подписки с телевизора

Смотреть развлекательный контент удобней всего на телевизоре. Именно поэтому компания Нетфликс разработала специальное приложение, позволяющее наслаждаться фильмами и сериалами на большом экране. Отменить доступ можно только на устройстве со СМАРТ ТВ или телевизоре, который имеет подключенную SMART-приставку. Для деактивации необходимо запустить приложение онлайн-кинотеатра или зайти в браузер и вбить в адресную строку netflix.com. Затем потребуется отказаться от подписки с помощью описанного выше алгоритма для мобильных телефонов и ПК. После отмены доступ к стриминговому сервису будет предоставляться до завершения расчетного (оплаченного) периода.

Как отвязать карту и вернуть денежные средства

После бесплатного месяца у пользователя есть еще 10 месяцев, в течение которых он может восстановить доступ к онлайн-кинотеатру с той же учетной записи. По завершению данного периода аккаунт будет удален вместе с реквизитами банковской карты. Для того, чтобы предотвратить взлом аккаунта и риск повторного оформления подписки сторонними лицами, рекомендуется выполнить отвязку банковских реквизитов сразу после деактивации подписки. Удалить или изменить реквизиты можно в разделе «Account» с помощью клавиши «Update payment info».

После деактивации подписки денежные средства за неизрасходованные дни не возвращаются. Однако данное ограничение можно обойти с помощью достаточно хитрого способа. Для этого потребуется перейти по ссылке help.netflix.com и сообщить менеджерам из службы поддержки о том, что подписка была оформлена случайным образом. Велика вероятность того, что стриминговый сервис вернет деньги или предложит альтернативный вариант в виде бесплатного доступа к онлайн-кинотеатру еще на один месяц. Обращаться в службу поддержки рекомендуется только в случае, если с начала расчетного периода прошло не более пяти дней.

Как удалить профиль на Нетфликс

Аккаунт на Netflix автоматически удаляется через 10 месяцев с момента последнего посещения пользователя. Самостоятельно удалить учетную запись невозможно, однако клиент имеет право прекратить использование профилей. Так называются аккаунты внутри одной учетной записи, принадлежащие разным членам семьи. Удалить подобный профиль можно в своем Netflix-аккаунте с помощью кнопки «Delete Profile».

Проблемы со списыванием денег и отключением подписок

Нетфликс – популярный стриминговый сервис, имеющий превосходную репутацию и многочисленную армию поклонников. Однако и в его работе могут наблюдаться различные сбои и баги. В случае возникновения каких-либо проблем стоит обратиться в службу поддержки help.netflix.com.

Заключение

Для того, чтобы отменить подписку на Netflix, нужно воспользоваться браузером или приложением. Удалить аккаунт самостоятельно невозможно. Учетная запись автоматически стирается после 10 месяцев отсутствия активности.

Источник

Как отменить оплату Netflix через Apple

Чтобы отменить оплату Netflix через Apple, выполните следующие действия. Если вам нужны пошаговые инструкции со снимками экрана, то см. статью Apple на тему просмотра, изменения и отмены подписок.

Отмена подписки Netflix с помощью iPhone, iPad или iPod touch

На главном экране iPhone, iPad или iPod touch нажмите Настройки .

Нажмите на ваше имя.

Если подписка Netflix не отображается, убедитесь, что вы вошли с использованием правильного Apple ID. Если подписку по-прежнему не удается найти, обратитесь в службу поддержки Apple за помощью при поиске и отмене подписки.

Если подписка Netflix не отображается, и у вас есть только один Apple ID, вероятно, вы оформили подписку напрямую через Netflix, а не через Apple. В этом случае инструкции по отмене подписки см. в этой статье.

Выберите Отменить подписку в нижней части экрана.

Подписка для вашего аккаунта будет отменена, когда со страницы подписки Netflix исчезнет опция Отменить подписку . Ваша подписка прекратит действовать в конце текущего расчетного периода.

Отмена подписки Netflix с помощью компьютера

Загрузите или откройте iTunes.

Если вы еще не вошли в систему, то нужно выполнить вход с использованием вашего Apple ID.

Чтобы войти, выберите Учетная запись на панели меню в верхней части экрана или в верхней части окна iTunes и выберите Войти . Появится запрос на ввод вашего Apple ID и пароля.

Выберите Учетная запись на панели меню в верхней части экрана или в верхней части окна iTunes и выберите Просмотреть мою учетную запись . Возможно, появится запрос на вход в систему.

Прокрутите содержимое окна Информация об учетной записи до раздела Настройки .

Справа от пункта Подписки выберите Управление .

Справа от подписки Netflix выберите Изменить .

Если подписка Netflix не отображается, убедитесь, что вы вошли с использованием правильного Apple ID. Если подписку по-прежнему не удается найти, обратитесь в службу поддержки Apple за помощью при поиске и отмене подписки.

Если подписка Netflix не отображается, и у вас есть только один Apple ID, вероятно, вы оформили подписку напрямую через Netflix, а не через Apple. В этом случае инструкции по отмене подписки см. в этой статье.

Выберите Отменить подписку в нижней части экрана.

Подписка для вашего аккаунта будет отменена, когда со страницы подписки Netflix исчезнет опция Отменить подписку . Ваша подписка прекратит действовать в конце текущего расчетного периода.

Источник

Как аннулировать аккаунт Netflix

Вы можете аннулировать свой аккаунт Netflix в любое время.

Когда перестанет взиматься плата за подписку

Плата за подписку больше взиматься не будет, если вы не восстановите ваш аккаунт. Если вы аннулируете аккаунт до окончания расчетного периода, то сможете пользоваться сервисом Netflix до тех пор, пока аккаунт не будет автоматически аннулирован в конце расчетного периода.

Если не получается найти вариант аннулирования аккаунта

Если способ аннулирования не отображается в вашем аккаунте, вам необходимо аннулировать аккаунт через партнера, взимающего плату. На странице вашего аккаунта вы найдете ссылку на руководство по аннулированию через партнера, взимающего плату, или инструкции, как связаться с партнером, взимающим плату, для аннулирования аккаунта.

Аннулирование аккаунта до окончания расчетного периода

Если вы аннулируете аккаунт до окончания расчетного периода, то сможете пользоваться сервисом Netflix до конца расчетного периода. Чтобы узнать, когда будет закрыт ваш аккаунт, перейдите в раздел платежных реквизитов.

Аннулирование при блокировке аккаунта

Если ваш аккаунт заблокирован, вы можете закрыть его сразу после аннулирования.

Аннулирование аккаунта при наличии подарочной карты или неизрасходованного промобаланса

Ваш аккаунт будет аннулирован, когда средства на вашей подарочной карте Netflix или промобалансе будут израсходованы. После запроса на аннулирование аккаунта вы сможете пользоваться сервисом Netflix до тех пор, пока у вас будут средства на вашей подарочной карте Netflix или промобалансе. После того, как баланс будет израсходован, вы не сможете пользоваться сервисом Netflix.

Восстановление аккаунта Netflix

Мы будем хранить вашу Историю просмотра в течение 10 месяцев после закрытия аккаунта, поэтому она будет доступна, если вы решите восстановить свой аккаунт в этот период. В течение 10 месяцев также будет доступны следующие функции:

История игрового процесса

Сохранение игры (если игра и ее данные не были удалены с вашего устройства)

Как не допустить восстановления аккаунта другими лицами

Чтобы другие члены вашей семьи не могли восстановить аккаунт Netflix без вашего разрешения, мы рекомендуем сменить пароль после отмены вашей подписки и установить флажок Войти в систему на всех устройствах заново с новым паролем . Таким образом вы смените пароль и выйдете из своего аккаунта на всех устройствах, где могла использоваться ваша учетная запись.

Источник

Как отключить подписку на Okko, ivi или Netflix, если никак не выходит. Спасаем ваши деньги

Если вы подписывались на онлайн-кинотеатры со смартфона, проблем с их отключением не возникнет, два клика в магазине приложений — и ваши деньги перестают уходить разработчикам. Куда сложнее ситуация, если вы делали это с компьютера или телевизора. Рассказываем, как решить проблему.

Коллаж © LIFE. Фото © Shutterstock

Сразу на будущее: если вы собрались оформлять подписку на онлайн-кинотеатр, делайте это в мобильных приложениях. Так найти тариф, изменить или отключить его будет максимально просто — два клика, и вам доступны подписки со всех приложений и вся картина расхода денег на контент.

Что до Smart TV и компьютеров, то на них вы сможете зайти в приложение с того же аккаунта, с которого авторизовывались в мобильном приложении.

Посмотрите, как легко управлять подписками со смартфона.

Отключаем подписку, если она оформлялась с устройства на iOS

Откройте приложение App Store. Зайдите в «Аккаунт» —> «Подписки». И перед вами выстроится их список.

Отключаем подписку, если она оформлялась с устройства на Android

Откройте магазин приложений Google Play. Пройдите в «Дополнительное меню» (три горизонтально расположенные полоски) — > «Подписки». Аналогичным образом перед вами появится их список.

Управлять подписками можно с любого устройства. Но с других сложнее

Если подписка оформлялась в приложении для Smart TV или веб-версии онлайн-кинотеатра, придётся лучше изучить приложение или сайт.

Ремарка: это можно сделать с любого устройства, если вы вошли в свой аккаунт — смартфон, планшет, компьютер, телевизор. Интерфейсы версий приложений для разных платформ могут отличаться, но, как правило, они похожи, и наименование раздела то же. Поэтому зная, как отключить подписку на смартфоне, вы сообразите, как сделать это на телевизоре.

Вот как отключить подписку или поменять план в самых популярных онлайн-кинотеатрах.

Источник