ESET CONNECT
Единая точка входа для ресурсов ESET
Войти через социальные сети
Проблема с удалением Eset Mobile Security с телефона , После удаления не работает подключения к интернет службам
Каким образом удаляли антивирус?
Проверяли настройки с оператором связи?
После установки Eset NOD32 Mobile Security на телефон (заявленный в списке совместимости с этой программой) телефон начал тормозить, а после вообще не получилось его включить.
Разговор с техподдержкой оказался бесполезным делом, никаких рекомендаций не дали, одни отписки. Никакой помощи оказать не смогли!
Система просто перестала загружаться, виснет и все. Возврат к заводским настройкам невозможен в отсутствии прямого доступа к настройкам внутри телефона. И техподдержка по-прежнему молчит!
Господа, это проявление неуважения и потенциально опасная возможность заполучить недовольного клиента. Продукция данной компании всегда устраивала, а теперь мнение резко сменилось на отрицательное! Продукт был приобретен, а услуга не оказана! В фирменном сервисном центре уже пачки недовольных клиентов после установки Eset NOD32 Mobile Security!
Жаль, что вы не в состоянии помочь разобраться с вашим же продуктом, что говорит о крайней некомпетентности разработчиков и службы технической поддержки.
Источник
Удаление
Программу ESET Mobile Security можно удалить с помощью мастера удаления , доступного в главном меню программы ESET Mobile Security. Коснитесь «Меню» 
> Настройки > Удалить > Удалить . Если защита с помощью модуля Антивор активирована, вы получите предложение ввести ваш пароль в ESET Mobile Security.
В качестве альтернативы выполните указанные ниже действия для удаления продукта вручную.
Android 6 и более ранние версии:
1. На главном экране ОС Android коснитесь значка запуска 
(или откройте Главный экран > Меню ) и коснитесь Настройки > Безопасность > Администраторы устройства . Выберите ESET Mobile Security и нажмите Деактивировать . Нажмите Разблокировать и введите свой пароль безопасности. Этот шаг можно пропустить, если приложение больше не задано в качестве администратора устройства.
2. Вернитесь на экран Настройки и нажмите Управление приложениями > ESET Mobile Security > Удалить .
Android 7 и более поздние версии:
1. Перейдите на экран «Настройки» и нажмите Управление приложениями > ESET Mobile Security > Удалить .
1. Откройте главное меню .
2. Выберите Настройки .
3. Нажмите Удалить .
4. Нажмите Удалить еще раз, чтобы подтвердить выбор.
Источник
Удаление
Программу ESET Mobile Security можно удалить с помощью мастера удаления , доступного в главном меню программы ESET Mobile Security.
1. Нажмите значок меню 
.
2. Щелкните Параметры .
3. Нажмите Удалить .
4. Если защита с помощью модуля Антивор активирована, вы получите предложение ввести ваш графический ключ или PIN-код в ESET Mobile Security или отсканировать отпечаток пальца.
5. Нажмите Удалить .
В качестве альтернативы выполните указанные ниже действия для удаления продукта вручную.
Android 6 и более ранние версии:
1. На главном экране ОС Android коснитесь значка запуска 
(или откройте Главный экран > Меню ) и последовательно выберите Параметры > Безопасность > Администраторы устройства . Выберите ESET Mobile Security и нажмите Деактивировать . Щелкните Разблокировать и введите свой графический ключ или PIN-код. Этот шаг можно пропустить, если приложение больше не задано в качестве администратора устройства.
2. Вернитесь на экран Настройки и нажмите Управление приложениями > ESET Mobile Security > Удалить .
Android 7 и более поздние версии:
1. Перейдите на экран «Настройки» и нажмите Управление приложениями > ESET Mobile Security > Удалить . Если модуль Антивор активирован, возможно, потребуется деактивировать администратора устройства для ESET Mobile Security перед его удалением.
1. Откройте главное меню .
2. Выберите Настройки .
3. Нажмите Удалить .
4. Нажмите Удалить еще раз, чтобы подтвердить выбор.
Источник
Откройте свой Мир!
Как удалить ESET MOBILE SECURITY с Андройда?
При установке антивиря пароль устанавливали? Вот его он и требует. Срабатывает защита антивирусника.
Я вот в Справку к ESET MOBILE SECURITY: заглянуть не поленился и увидел там такое(стр. 11):
8. Пароль
Пароль безопасности предотвращает
неразрешенное внесение изменений в настройки.
Пароль нужен в таких ситуациях:
доступ к защищенным паролем функциям ESET
Mobile Security (антивирус, антиспам, антивор и
проверка безопасности);
доступ к телефону в случае, если он был
заблокирован;
отправка SMS-команд на свое устройство;
удаление ESET Mobile Security.
ПРИМЕЧАНИЕ. Защита от удаления доступна
только для ОС Android 2.2 и более поздних версий.
Для выбора нового пароля безопасности введите
его в поля Пароль и Повторите ввод пароля.
Параметр Подсказка (если настроен) позволяет
получить подсказку, когда не удается вспомнить
пароль.
ВНИМАНИЕ! Пароль следует выбирать тщательно,
поскольку он понадобится, чтобы разблокировать
устройство или удалить ESET Mobile Security.
На вкладке Применить к можно указать, какие
модули будут защищены паролем.
Если вы забудете пароль, то сможете отправить
SMS-сообщение с номера мобильного телефона,
сохраненного в списке Надежные номера, на
номер своего телефона. Такое SMS-сообщение
должно быть в следующем формате:
eset remote reset
Пароль будет сброшен.
Источник
Как удалить eset mobile security с андроид
Для переустановки продуктов ESET вам не потребуется приобретать дополнительную лицензию. Ваша действующая лицензия продолжит функционировать в течение указанного срока действия, вне зависимости от количества удалений и установок на зарегистрированном компьютере.
Что нового и журнал изменений
Что нового в версии ESET Uninstaller 9.0.3.0?
- Поддержка очистки хранилища драйверов
- Поддержка резервного копирования параметров сетевого интерфейса перед запуском удаления
- Изменение в отображаемых сообщениях (добавлен номер версии для ESET Remote Administrator Agent 6.1.365.0)
- Добавлена детальная информация в журнале для упрощения отладки
- Поддержки средства очистки Windows Security Center
- Добавлена опция /fix-filter-list, которая может быть использована в обычном режиме и в безопасном.
Что нового в версии ESET Uninstaller 9.0.1.0?
- Совместимость с Windows Server 2016
- Совместимость с Windows Server 2019
- Поддержка ESET Enterprise Inspector Agent
- Поддержка ESET Enterprise Inspector Server
- Поддерживается только Windows 7 и более новые операционные системы.
Что нового в версии ESET Uninstaller 8.0.13.0?
- Последняя версия, которая совместима с Windows XP и Windows Vista
Что нового в версии ESET Uninstaller 8.0.9.0?
- Совместимость с Windows 10 RS3
- Запуск в обычном режиме невозможен
Что нового в версии ESET Uninstaller 8.0.5.0?
- Поддержка ESET Mail Security for Microsoft Exchange (6.x)
- Поддержка ESET Mail Security for IBM Domino (6.x)
- Поддержка ESET Security for SharePoint Server (6.x)
- Поддержка ESET File Security (6.x)
- Поддержка компонентов ESET Remote Administrator 6.x: ERA Agent, Server, MDM, Proxy, RD Sensor
- Полное имя продукта теперь отображается в списке обнаруженных продуктов
- 45 ключей реестра, которые раньше оставались в системе, теперь удаляются
- ESET Uninstaller будет запускаться только в безопасном режиме
- Совместимость с драйверами ESET Endpoint Encryption (бывший DESlock)
Что нового в версии ESET Uninstaller 7.0.7.0?
- Поддерживаются системы: Windows Vista, Home Server, XP, Windows Server 2003 R2, 2003, 2000
- Поддержка Windows 10
- Поддержка ESET NOD32 Antivirus 9.x и ESET Smart Security 9.x
Что нового в версии ESET Uninstaller 7.0.3.0?
- Поддержка ESET Endpoint products 6.x
Что нового в версии ESET Uninstaller 7.0.1.0?
- Поддержка ESET NOD32 Antivirus 8.x и ESET Smart Security 8.x
Источник
