- Как отписаться от ivi
- Что такое «Иви»
- Как отключить подписку ivi
- Отписаться от «Иви» на телевизоре
- Отключить подписку ivi на телефоне
- Android
- Отключить просмотр через личный кабинет
- Отключить подписку «Иви» на МТС
- Не нашли ответа? Остались вопросы?
- Как отключить подписку Иви на телефоне – пошаговый пример
- Как отключить подписку IVI на телефоне
- Способ 1: через личный кабинет
- Способ 2: через мобильное приложение
- Способ 3: через МТС
- Вывод
- Как отменить подписку, подключенную через Google Play?
Как отписаться от ivi
Многие россияне пользуются разнообразными сервисами по просмотру видео в интернете. Одним из самых популярных является онлайн-кинотеатр ivi. Чтобы в полной мере пользоваться возможностями сервиса, необходимо знать, как начать использование и как отписаться от ivi.
Что такое «Иви»
ivi – это первая российская компания, специализирующаяся на представлении платного и бесплатного видео-контента в сети интернет. Зрителям предлагается качественное видео в следующих категориях:
- российские и зарубежные сериалы;
- телевизионные программы;
- мультфильмы;
- новинки кинопроката;
Видеотека компании включает в себя более 60000 единиц отечественного и зарубежного контента. Каждый зритель сможет найти в видеофондах компании что-то на свой вкус и достаток, так как абонентам компании предлагается несколько вариантов видеопросмотра:
- Бесплатный. Просмотр любых фильмов и программ сопровождается включением рекламных блоков. Зрителям доступны любые видеофайлы, но отключение рекламы невозможно.
- Платный «Блокбастеры+». Включает в себя просмотр киноновинок, эротики, а также лучших фильмов со всего мира в высоком качестве. Рекламные включения не предусмотрены. Стоимость просмотра одного фильма – 100 рублей.
- Подписка. Оформляется на длительный срок (от 1 до 12 месяцев). Включает в себя все преимущества платного видеопросмотра и широкий выбор контента во всех категориях.
Совет! Получить бесплатный доступ к видеопросмотру контента можно разными способами (активация промокода, оплата услуг партнера компании и т.д.).
Как отключить подписку ivi
Оформляя услугу просмотра видео через онлайн-сервис ivi, граждане предоставляют счет для списания денежных средств. По окончании ее срока действия, денежные средства автоматические снимаются со счета абонента (баланс мобильного телефона, банковская карта и т.д.) для продления . Чтобы ее отключить, пользователь должен проявить инициативу. Алгоритм действия для отказа или досрочного отключения от предложения онлайн-кинотеатра зависит от того, на каком устройстве зритель просматривает видео.
Отписаться от «Иви» на телевизоре
Современные телевизоры с выходом в интернет открывают для пользователей безграничные горизонты. В том числе и возможность просмотра любых фильмов в высоком качестве через онлайн-кинотеатр «Иви». Если пользователю по тем или иным причинам необходимо отказаться от услуг сервиса, необходимо следовать определенному алгоритму действий:
- Включить телевизор.
- Запустить онлайн-кинотеатр.
- В главном меню, расположенном внизу экрана, выбрать раздел «Мой Иви» с помощью пульта дистанционного управления.
- Перейти в раздел «Управление ivi+».
- На экране появится информация о дате окончания подписки, а также способ ее оплаты (банковская карта, сертификат и т.д.). Внизу экрана зритель увидит строку «Отказаться» и должен активировать ее.
- Потребуется подтвердить свои действия, нажав кнопку «Отключить».
- На экране появиться информационное сообщение о том, какие преимущества открывает перед пользователем онлайн-сервис. Для выхода из меню на пульте ДУ необходимо нажать кнопку «Назад».
Отключить подписку ivi на телефоне
Видеопросмотр кинофильмов доступен для разных мобильных устройств. Поэтому для прекращения платного просмотра, пользователю потребуется выбирать алгоритм действий, подходящий для операционной системы его гаджета.
Android
Отписаться от подписки «Иви» на Android можно через программу для скачивания приложений. Для этого потребуется:
- Запустить приложение «GooglePlay».
- Войти в настройки утилиты (значок «папка со стрелкой»).
- Выбрать раздел «Мои приложения».
- В перечне установленных приложений выбрать необходимое.
- Нажать кнопку «Отмена» (расположена рядом с информацией о длительности текущей подписки и ее стоимости).
- Система выдаст предупреждающее сообщение. Пользователю нужно подтвердить внесение изменений.
Полезно! После проведенных манипуляций необходимо снова зайти в раздел активных приложений и проверить, что ivi-подписка отключена.
Для владельцев мобильных устройств от компании Apple предусмотрена иная схема отказа от платных услуг онлайн-кинотеатра. Владельцу гаджета потребуется:
- зайти в «Настройки» устройства;
- пролистать меню до раздела «ITunes store, App Store»;
- войти в учетную запись через строку Apple ID;
- внизу экрана выбрать раздел «Подписки и нажать кнопку «Управлять»;
- пользователю откроется перечень всех установленных приложений, среди которых нужно выбрать «Иви»;
- внизу информационной страницы перевести ползунок графы «Автовозобновление» в неактивное положение.
Отключить просмотр через личный кабинет
Отключить подписку «Иви» от карты пользователя можно и через личный кабинет пользователя на сайте ivi.ru. При наличии зарегистрированного аккаунта отказ от услуг онлайн-кинотеатра осуществляется следующим образом:
- Зайти на официальный сайт компании.
- Войти в личный кабинет. Нужно ввести номер телефона или емейл, указанный при регистрации. Кроме того, возможна авторизация через популярные социальные сети (ВК, Яндекс, Фейсбук).
- В главном меню выбрать раздел «Мой ivi», затем «Управление подпиской».
- Пользователю будут представлены возможные тарифные опции для изменения. Если нужно не изменить тариф, а отказаться от услуг онлайн-кинотеатра, внизу экрана нужно нажать на строку «Отключить ivi+».
- Подтвердить отключение и проверить, что появилась запись об изменении статуса услуги.
Отключить подписку «Иви» на МТС
Абонентам ТМС доступно несколько вариантов доступа к просмотру видеоконтента от компании:
- через телевизионную приставку МТС;
- на мобильном устройстве по специальному тарифному плану.
Отказ от услуг платного кинотеатра в первом случае производится аналогично способу отключения телевизоров, подключенных к сети интернет. Для второго варианта предусмотрено несколько вариантов:
- USSD-команда. Если видеоконтент оплачивается с баланса мобильного устройства абонента, для ее отключения нужно набрать определенную комбинацию цифр и знаков: *152*2#. Далее нажать кнопку вызова и дождаться смс-сообщения, подтверждающего завершение действия.
- Через приложение. Если на телефоне пользователя установлена утилита «Мой МТС», можно управлять платными услугами с ее помощью. Нужно открыть приложение, пройти авторизацию и войти в раздел «Управление услугами». Здесь выбрать «Иви» и нажать кнопку «Отключить».
Совет! Оператор связи предоставляет льготный период видеопросмотра контента в онлайн-кинотеатре: первые два месяца абсолютно бесплатно, а дальше в соответствии с тарифом. Поэтому для ознакомления с предложением и возможностями «Иви» можно подключить, а через 2 месяца заблокировать просмотр.
Онлайн-кинотеатр – это прекрасная возможность смотреть любимые фильмы и киноновинки в любое время в любом месте земного шара. Но если услуга наскучила или обходится слишком дорого абоненту, ее можно отключить самостоятельно удобным способом.
Не нашли ответа? Остались вопросы?
Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *
8 (800) 350-29-83 — Регионы России
8 (499) 938-45-81 — Москва и Московская обл.
8 (812) 425-61-42 — Санкт-Петербург и Лен. обл.
* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!
Источник
Как отключить подписку Иви на телефоне – пошаговый пример
Сервис IVI многие пользователи используют для просмотра разного рода развлекательного и образовательного контента. Здесь собраны самые популярные фильмы, шоу, сериалы и просто короткие тематические видео. Чтобы получить полный доступ ко всем премьерам и избавиться от рекламы, необходимо оформить платную подписку. Они бывают разными: на месяц, три месяца, полугодие и год. Каждый человек выбирает подходящий для себя тариф самостоятельно. Также снизить цену за услуги помогают специальные промокоды и акции. Но что делать, если пользоваться этим сервисом больше не хочется, а деньги заплачены? Решение есть – просто отключить подписку Иви. Давайте рассмотрим, как сделать это на телефоне.
Как отключить подписку IVI на телефоне
Существует несколько способов, позволяющих избавиться от подписки Иви на телефоне. Выберите наиболее подходящий метод для себя, а после следуйте представленным инструкциям.
Способ 1: через личный кабинет
Этот вариант решения проблемы самый простой и подходит, наверное, каждому человеку. Все действия по деактивации подписки будут выполняться в личном кабинете через официальный сайт платформы. Для входа в него вам нужно будет ввести правильные данные от аккаунта. Итак, приступим:
- Авторизуемся в учетной записи и переходим в раздел «Мой ivi».
- Открываем вкладку «Управление подпиской».
- Находим оформленную подписку и под ней кликаем «Управлять».
Выбираем «Отключить продление»
Теперь в следующем месяце подписка не будет продлена, а это значит, что деньги с карты не спишутся. К сожалению, вернуть потраченные средства за текущий месяц практически невозможно. Вам нужно доказать технической поддержке, что сервисом вы вообще не пользовались, а это очень сложно сделать.
Способ 2: через мобильное приложение
Если у вас на телефоне установлено фирменное приложение IVI, то отключить действующую подписку возможно и этим способом. Для этого запустите программу и выполните авторизацию в своей учетной записи, если это не было сделано заранее. Далее перейдите в раздел с аккаунтом и нажмите по пункту «Подписка».
Нажимаем «Отключить подписку»
Возле действующей подписки выберите «Отключить», а после в появившемся окошке подтвердите деактивацию услуги. Как и в предыдущем варианте, вернуть уплаченные деньги уже не получится.
Способ 3: через МТС
Некоторые пользователи активируют подписку на IVI через раздел с услугами от оператора МТС. В этом случае предыдущие инструкции могут не сработать. Но не волнуйтесь, существует простой и проверенный вариант избавления от подписки. Всё что нужно – отправить USSD-запрос *152*2# и выбрать опцию, которую нужно деактивировать. После этого на ваш номер телефона поступит сообщение с уведомлением об отключении услуги.
Отключаем подписку в приложении «Мой МТС»
Также можно пойти другим путем, воспользовавшись приложением «Мой МТС». Это удобная программа, через которую можно управлять подключенными услугами, следить за расходом средств и менять тарифы. Для отключения подписки на главном экране выбираем «Услуги», а затем нажимаем «Платные». Возле пункта «Опция с подпиской ivi» переводим ползунок влево. В итоге индикатор должен изменить свой цвет. После отключения ежедневные списания прекратятся, но доступ к сервису IVI также станет ограниченным.
Вывод
Таким образом, мы рассмотрели три способа, позволяющие отключить подписку Иви на телефоне. Если вы пользуйтесь для просмотра онлайн-кинотеатра другим устройством, например, телевизором, то принцип действий почти аналогичный. Остались вопросы? Тогда задавайте их в комментариях. Нам не сложно вам ответить и помочь!
Источник
Как отменить подписку, подключенную через Google Play?
Если вы подключали подписку через Google Play, зайдите в магазин Google Play, далее перейдите в раздел «Платежи и подписки»:
отобразится список ваших действующих подписок. Выберите ivi:
откроется окно управления подпиской. В самом низу этого окна нажмите на кнопку «Отменить подписку». Далее вы можете указать причину отмены подписки и нажать на «Продолжить». Подписка отменена. Чтобы убедиться, можно вернуться на страницу с подписками и увидеть дату отмены.
Если вы подключали подписку через сайт ivi или через приложение на Smart TV, вы также можете отменить подписку через мобильное приложение. Для этого зайдите в «Профиль» и в разделе управления подпиской нажмите «Управлять»:
Далее, нажмите «Ivi/Управлять»
Здесь будут указаны статус вашей подписки и дата продления. Если автоматическое продление отключено, будет указано число, когда истекает действующая подписка. Для отключения подписки нажмите «Отключить продление»:
Далее можно выбрать причину отключения подписки и нажать «Продолжить»:
В следующем окне подтвердите отключение, нажав на «Отключить»:
Подписка будет действовать до конца оплаченного или пробного периода, но автоматического продления по истечении этого периода не произойдет.
Источник