Как удалить старого хозяина айфона

Что нужно сделать перед продажей, передачей либо обменом iPhone, iPad или iPod touch с доплатой

Выполните эти действия, чтобы перенести информацию на свое новое устройство, а затем удалить личную информацию со старого устройства.

Прежде чем продавать, передавать или обменивать свое устройство с доплатой, следует перенести свою личную информацию на новое устройство, а затем удалить ее со старого устройства.

Не удаляйте вручную контакты, календари, напоминания, документы, фотографии и другую информацию iCloud, когда выполнен вход в учетную запись iCloud с использованием вашего идентификатора Apple ID. Это приведет к удалению содержимого с серверов iCloud и всех устройств, подключенных к учетной записи iCloud.

Если iPhone, iPad или iPod touch все еще у вас

Выполните эти действия, чтобы перенести информацию на свое новое устройство, а затем удалить личную информацию со старого устройства.

Перенос информации на новое устройство

Если вы используете iOS 11 или более позднюю версию и у вас появилось новое устройство iPhone, iPad или iPod touch, можно воспользоваться функцией «Быстрое начало» для автоматического переноса данных со старого устройства на новое. Если вы используете iOS 10 или более раннюю версию, воспользуйтесь iCloud, iTunes или Finder для переноса данных на новое устройство.

Если ваш номер телефона изменится вместе с новым устройством, добавьте дополнительные доверенные номера телефонов в свою учетную запись, чтобы не потерять доступ. Если у вас больше нет доступа к старому номеру телефона, можносгенерировать код двухфакторной аутентификации на вашем старом устройстве, если это необходимо.

Удаление личной информации со старого устройства

1. Если ваш iPhone объединен в пару с часами Apple Watch, разорвите пару.
2. Создайте резервную копию данных на устройстве.
3. Выполните выход из iCloud, iTunes Store и App Store.
   • Если используется ОС iOS 10.3 или более поздней версии, перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя]. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти». Введите пароль для идентификатора Apple ID и нажмите «Выключить».
   • Если используется ОС iOS 10.2 или более ранней версии, перейдите в меню «Настройки» > iCloud > «Выйти». Нажмите кнопку «Выйти» еще раз, нажмите «Удалить с [устройство]» и введите свой пароль к Apple ID. Перейдите в меню «Настройки» > «iTunes Store и App Store» > Apple ID > «Выйти».
4. Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage.
5. Вернитесь на экран «Настройки» и нажмите «Основные» > «Перенос или сброс [устройство]» > «Стереть контент и настройки». Если включена служба «Найти [устройство]», может потребоваться ввести идентификатор Apple ID и пароль. Если вы используете устройство с eSIM, выберите вариант удаления данных с устройства и профиля eSIM, когда появится соответствующий запрос.
6. Если появится запрос на ввод пароля устройства или пароля ограничений, введите его. Затем нажмите «Стереть [устройство]».
7. Свяжитесь с оператором связи, чтобы получить помощь по передаче прав на услуги новому владельцу. Если с устройством не используется SIM-карта, вы можете связаться с оператором связи и получить консультацию по передаче прав на услуги новому владельцу.
8. Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.

При удалении информации с iPhone, iPad или iPod touch блокировка активации для функции «Найти [устройство]» отключается.

Если iPhone, iPad или iPod touch уже не у вас

Если описанные выше действия были выполнены не полностью и устройства у вас уже нет, сделайте следующее.

1. Попросите нового владельца стереть весь контент и настройки, как описано выше.
2. Если на устройстве используется служба iCloud и функция «Найти [устройство]», войдите в свою учетную запись на странице iCloud.com/find или в приложении «Локатор» на другом устройстве, выберите нужное устройство и нажмите «Стереть». Стерев данные с устройства, нажмите «Удалить из учетной записи».
3. Если не удается выполнить ни одно из предложенных действий, измените пароль к Apple ID. В этом случае личная информация на вашем прежнем устройстве не будет удалена, но новый владелец также не сможет удалить ее из iCloud.
4. Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage.
5. Если вы используете службу Apple Pay, на веб-сайте iCloud.com можно удалить данные о кредитных и дебетовых картах. Выберите «Настройки учетной записи», чтобы увидеть, какие устройства используют Apple Pay, затем щелкните устройство. Нажмите «Удалить» напротив пункта Apple Pay.
6. Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.

Отправка устройства Android в компанию Apple для обмена с доплатой

Перед отправкой устройства Android в компанию Apple для обмена с доплатой необходимо выполнить следующие действия.

• Резервное копирование данных.
• Сотрите данные с устройства.
• Извлеките все SIM-карты, карты памяти, чехлы и защитные пленки для экрана.

Если вам нужна помощь, обратитесь к производителю устройства.

Дополнительная информация

• Создайте резервную копию данных iPhone, iPad или iPod touch либо выполните восстановление из резервной копии.
• Удалите все свои карты из Apple Pay.
• Узнайте, что делать в случае утери либо кражи iPhone, iPad или iPod touch.
• Сведения о блокировке активации.
• Независимо от модели или состояния устройства, мы можем превратить его во что-нибудь хорошее для вас и для планеты. Узнайте, как сдать iPhone, iPad или iPod touch по программе Apple Trade In в счет оплаты нового устройства или на утилизацию.

При выборе команды «Стереть контент и настройки» с устройства будут стерты все данные, в том числе сведения о кредитных и дебетовых картах в Apple Pay, фотографии, контакты, музыка и приложения. Службы iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center и другие также будут отключены. При стирании данных с устройства его содержимое не будет удалено из хранилища iCloud.

Источник

Как подготовить айфон к продаже

На iPhone хранятся все пользовательские данные. Перед передачей устройства другому человеку, их необходимо стереть или предварительно переместить с помощью резервного копирования. Только после этого смартфон можно отдавать новому хозяину. Далее мы подробно расскажем, как очистить айфон перед продажей.

Что нужно удалить

Если не отвязать от айфона все аккаунты и не отключить связанные сервисы, то даже после перепродажи устройства, его можно будет отследить и вернуть. Чтобы покупатель не обвинил вас в мошенничестве, необходимо:

1. Отключить FaceTime и iMessage. Сделать это можно через настройки iPhone.
2. Отвязать от телефона учетную запись iCloud. Напрямую или удаленно.
3. Отключить импорт медиафайлов в приложениях.
4. Удалите данные кредитных и дебетовых карт, Apple Pay и другую платежную информацию.
5. Отключите службу «Find My iPhone» и отправку данных о последнем местоположении.

Дополнительно следует полностью очистить устройство от другой пользовательской информации (заметки, данные календаря, контакты). Но только после создания резервной копии и отключения учетной записи iCloud.

Удаление медиафайлов

Перед тем, как почистить фотографии, видео и другие личные данные, их нужно перенести в облако или на другое устройство. Сделать это можно несколькими способами:

1. Через iTunes. Для этого подсоедините айфон к компьютеру по USB и создайте резервную копию устройства. После этого ее можно будет перенести на другой «яблочный» девайс.
2. Через iCloud. Для этого активируйте в настройках устройства опцию «Резервное копирование данных». После этого дождитесь, когда все данные переместятся в облачное хранилище.
3. С помощью других сервисов. Для этого можете синхронизировать фотографии и видео с другим облаком или просто отправив их себе по электронной почте. При этом контакты, заметки и другую информацию придется копировать вручную или через iCloud.

Только убедившись, что важные данные перемещены, их можно удалять с айфона. Если вы переместили их в айклауд, то предварительно выйдите из учетной записи. В противном случае, информация исчезнет и с облака.

Перед тем, как покупать iPhone, убедитесь, что на нем нет привязанных аккаунтов и удалена другая пользовательская информация.

Отключение службы «Find My iPhone»

Служба «Find My iPhone» используется для удаленного поиска устройства. Чтобы подготовить айфон к продаже, необходимо обязательно отключить ее. Для этого:

1. На устройстве перейдите в меню «Настройки».
2. Найдите раздел «iCloud». В зависимости от используемой версии iOs название может отличаться.
3. Отобразится список приложений, которые синхронизируются через айклауд.
4. Здесь выберите пункт «Найти iPhone» (как правило, в самом низу).
5. Передвиньте ползунок в состояние «Выключено».
6. Дополнительно деактивируйте опцию «Последняя геопозиция».

После этого вы не сможете отследить старый айфон через свою учетную запись Apple ID. Здесь же можно отключить синхронизацию других сервисов.

Удаление Apple ID

После того, как все данные скопированы, от айфона можно отвязать учетную запись Эппл Айди. Пошаговая инструкция:

1. Подключите айфон к сети Интернет и перейдите в меню «Настройки».
2. Откройте раздел «Айтюнс и Эпп Стор». Отобразятся данные учетной записи.
3. Кликните по синей надписи с адресом электронной почты.
4. В появившемся списке выберите «Выйти».

После этого данные учетной записи сбросятся, а для использования официальных сервисов необходимо будет выполнить вход в другой аккаунт Apple ID.

Как сбросить айфон до заводских настроек

Не обязательно отключать все аккаунты и удалять файлы вручную. Полностью обнулить устройство и стереть пользовательскую информацию можно несколькими способами. После этого восстановить информацию не получится, поэтому обязательно синхронизируйте важные данные.

Способ 1: Через iPhone

Проще всего стереть всю информацию непосредственно через смартфон. Как удалить все данные с айфона:

1. Перейдите в «Настройки» и откройте раздел «Основные». В самом низу списка найдите и нажмите на пункт «Сброс».
2. Откроется список доступных параметров. Выберите «Стереть контент и настройки». Подтвердите действие. Для этого повторно укажите данные учетной записи.
3. Еще раз подтвердите сброс и нажмите «Стереть iPhone». Если вы не отключили службу «Найти iPhone», то дополнительно придется указать пароль от Apple ID.

После этого экран погаснет и смартфон начнет чистить пользовательские данные. Время проведения операции зависит от количества хранящихся в памяти файлов, а прогресс будет отображаться ниже, на строке состояния.

Перед тем, как очищать устройство от пользовательских данных, скопируйте всю важную информацию на другой телефон или компьютер.

Способ 2: Через iTunes

Программа доступна для скачивания с официального сайта Apple и позволяет делать резервные копии данных, сбрасывать устройство до заводских настроек. Инструкция:

1. Загрузите и установите айтюнс на компьютер. Запустите программу и подключите айфон по USB кабелю.
2. Если после подсоединения в окне программы появится окно для ввода пароля, то укажите его. Дождитесь синхронизации и установки драйверов.
3. Кликните по иконке айфона и в меню «Настройки» перейдите на вкладку «Обзор».
4. В правой части окна найдите и нажмите кнопку «Восстановить iPhone». Подтвердите операцию и дождитесь ее окончания.

Программа удалит с девайса всю пользовательскую информацию и установит новую версию iOs с официального сайта. После этого iPhone будет подготовлен к перепродаже.

Способ 3: Через iCloud

С помощью этого способа стереть айфон можно даже удаленно. Например, если он был потерян или украден. Для этого выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что мобильное устройство подключено к интернету. Если оно было утеряно, то данные удалятся сразу после того, как на айфоне будет включена передача данных.
2. С компьютера перейдите на официальный сайт iCloud и залогиньтесь с помощью учетной записи Эппл Айди.
3. В списке доступных служб выберите «Найти iPhone». Отобразится перечень подключенных к аккаунту девайсов.
4. В меню «Все устройства» выберите нужный айфон. После этого он появится на карте.
5. Кликните на кнопку «Стереть iPhone» и подтвердите действие.

После этого вся пользовательская информация будет удалена, а служба «Найти iPhone» будет отключена (как и другие связанные сервисы, аккаунты). Поэтому выполнить поиск устройства на карте и выполнить с ним дополнительные действия уже не получится.

Очистив устройство и удалив с него все пользовательские данные, его можно перепродавать. После этого новому покупателю необходимо будет зарегистрировать новую учетную запись Apple ID и подключить на смартфоне другие официальные службы, сервисы.

Источник

Как отвязать Apple Id старого владельца не зная пароля?

Вы недавно купили поддержанный iPhone, на котором ещё на месте Apple ID старого владельца? И не знаете, что делать, или как отвязать этот Apple ID? Не нужно грустить, так как существует достаточно людей, прошедших через эту ситуацию, но сумевших тем или иным образом справиться с удалением Apple ID предыдущего владельца. Существует несколько техник, которые могут помочь вам с лёгкостью отвязать Apple ID. В сегодняшней статье мы покажем вам несколько техник, которые определённо помогут вам отвязать Apple ID предыдущего владельца с айфона. Тщательно прочитайте обо всех техниках, для того, чтобы знать, которая для вас будет наиболее полезной.

Часть 1: Когда мне необходимо отвязать Apple ID?

Может произойти несколько случаев, когда вам необходимо убрать Apple ID с девайса. Если вы планируете продать свой девайс или передать его кому-то из членов семьи/друзей, тогда вам следует сначала убрать свой Apple ID с устройства, чтобы новый владелец добавил свой аккаунт, и соответственно пользовался устройством.

В случае если вы забыли убрать Apple ID с устройства, тогда у нового владельца не будет возможности добавить свой Apple аккаунт, а так же скачать что-либо из App Store, так как он не будет знать ваш пароль. Это даже может привести к блокировке активации iCloud или отключению iDevice, если новый владелец попробует ввести неверный пароль несколько раз.

Часть 2: Удаление Apple ID предыдущего владельца, когда вы не знаете Apple ID

Если вы купили поддержанный iDevice и позднее обнаружили, что Apple ID устройства блокирован, тогда вам следует выйти на связь с предыдущим владельцем, но в случае если вы не можете с ним связаться, у вас останется только один вариант – отвязать Apple ID, используя программное обеспечение от сторонней компании.

На рынке существует много доступных программ, но только некоторые из них действительно работают и наилучшей среди них программой является Tenorshare 4uKey. Это программное обеспечение с лёгкостью убирает Apple ID с iPhone/iPad без необходимости пароля и всего лишь в несколько кликов.

Некоторые из других возможностей, которые вы получаете это: удаление пароля, Touch ID и Face ID, исправление проблемы не работающего iPhone без iTunes или iCloud, быстрый обход блокировки экрана iPhone и многое другое.

Шаг 1 В первую очередь скачайте Tenorshare 4uKey на свой компьютер или Макинтош и затем установите эту программу. Запустите программу и выберите опцию «Разблокировать Apple ID» когда её увидите.

Шаг 2 Соедините свой девайс с компьютером, используя кабель USB, и коснитесь опции «Доверять». Кликните по кнопке «Начать» для разблокировки того Apple ID, который связан с вашим айфоном.

Шаг 3 Если включена опция «Найти iPhone», вы должны сбросить все настройки, как это указано на экране.

Шаг 4 Завершение всего процесса потребует некоторого количества времени. Подождите, пока не увидите сообщение от программы о завершении процесса на экране вашего компьютера.

Ниже размещено полное видео о том, как убрать Apple ID предыдущего владельца, когда вы не знаете Apple ID

Часть 3: Использование iCloud.com для удаления Apple ID предыдущего владельца (необходим пароль)

Вы можете легко убрать Apple ID предыдущего владельца, просто посетив официальный сайт iCloud. Но вам необходимо располагать Apple ID так же как и паролем для входа в аккаунт и затем убрать Apple ID связанный с девайсом. Вы можете спросить предыдущего владельца, каким был пароль, если он согласен его вам предоставить, или же попросить его последовать этим шагам, чтобы он мог убрать iCloud аккаунт с устройства.

Шаги необходимые для удаления предыдущего Apple ID с iPhone:

• 1. Сначала посетите сайт www.iCloud.com со своего компьютера.
• 2. Затем введите Apple ID и пароль для входа в iCloud.
• 3. Затем кликните на иконку «Найти iPhone» и нажмите на опцию «Все устройства» (которая будет в верхней части экрана).

4. Выберите iDevice, который вы хотите убрать и просто нажмите на опцию «Стереть iPhone».

5. По истечении некоторого времени ваш iPhone будет стерт, и затем вы можете кликнуть на опцию «Убрать с аккаунта» для того, чтобы убрать Apple ID предыдущего владельца.

Часть 4: Использование iTunes и App Store для удаления Apple ID

Вы можете использовать даже iTunes для того, чтобы убрать с девайса Apple ID, восстановив девайс. Это довольно простой и эффективный метод, который вы можете использовать для решения проблемы. Всё что вам необходимо – это обладать последней версией iTunes, установленной на компьютер и работающий кабель USB. Последуйте шагам, упомянутым ниже, и вы сможете завершить весь процесс всего лишь за несколько минут.

• 1. Запустите на своём компьютере iTunes и подсоедините iPhone к компьютеру, используя USB-синхронизатор.
• 2. Вам необходимо кликнуть на опцию «Доверять этому компьютеру» и ввести пароль девайса, если на экране вы увидите соответствующее сообщение.
• 3. Выберите свой iPhone из верхней панели. Вы так же увидите много опций в обзорной панели, кликните на «Восстановить iPhone».

4. Снова кликните на опцию «Восстановить» для подтверждения. iTunes сотрёт ваш iPhone и в том числе будет удалён ваш Apple ID, чтобы вы могли настроить свой телефон как новый.

Часть 5: Использование опции «Стереть все данные и настройки» для удаления Apple ID (потеря данных)

Если вы хотите убрать Apple ID с устройства напрямую, тогда это тоже возможно и довольно просто, но вам необходимо знать пароль от Apple ID, который связан с устройством. В середине процесса, вам необходимо ввести пароль и проследовать далее. Вы можете получить пароль от предыдущего владельца, или попросить его проделать эти шаги, чтобы этот Apple аккаунт был убран. Последуйте этим шагам для того, чтобы стереть с устройства всё содержимое и настройки.

1. Первым делом откройте свой iPhone, перейдите к Настройкам — коснитесь к опции Общие настройки -коснитесь опции Сброс.

2. Затем коснитесь «Стереть всё содержимое и настройки (что вы можете видеть на экране).

3. Затем снова прикоснитесь к опции «Стереть iPhone», которую вы увидите на экране, и введите пароль к Apple ID, чтобы проследовать далее.

4. Наконец всё содержимое и настройки iPhone удалены, и вы успешно убрали Apple ID. Теперь вы можете настроить iPhone как новое устройство.

Часть 6: Некоторые советы на случай покупки старого iPhone

Довольно часто пользователи просто покупают поддержанный iPhone, не проверив и узнав о нём как следует. Это может привести пользователя к большим трудностям, потому что позднее, если он может обнаружить, что устройство Apple ID блокировано и он не может выйти на связь с владельцем, тогда телефон будет бесполезен и ваши деньги будут просто зря потрачены, только если вы не купите программное обеспечение для взлома Apple ID. А для этого вам понадобится потратить дополнительные средства. Итак, вот несколько советов, которыми вы можете воспользоваться, прежде чем стать обладателем старого iPhone.

• Покупайте iPhone в магазине/у человека с хорошей репутацией.
• Проверьте, нормально ли работает iPhone или нет перед его владельцем.
• Проверьте, заблокирован ли iPhone Apple ID, или нет.
• Вставьте сим-карту своего оператора, и посмотрите, работает ли с ней iPhone или нет.
• Убедитесь, что функция «Найти iPhone» выключена.

Заключение

Из этой статьи, вы узнали, как убрать Apple ID предыдущего владельца без лишних трудностей. Самый лучший способ избавиться от этой проблемы – это использовать Tenorshare 4uKey. Этот инструмент может сделать вашу работу лёгкой и быстрой. Так как этот инструмент надёжен, вам не нужно о чём-либо беспокоиться и вам не будет необходимости искать другое решение, которое сработает или же нет. Оставляйте свои комментарии ниже.

Обновление 2021-08-23 / Обновление для Разблокировать айфон

Источник