Как удалить свой номер iphone

Что нужно сделать перед продажей, передачей либо обменом iPhone, iPad или iPod touch с доплатой

Выполните эти действия, чтобы перенести информацию на свое новое устройство, а затем удалить личную информацию со старого устройства.

Прежде чем продавать, передавать или обменивать свое устройство с доплатой, следует перенести свою личную информацию на новое устройство, а затем удалить ее со старого устройства.

Не удаляйте вручную контакты, календари, напоминания, документы, фотографии и другую информацию iCloud, когда выполнен вход в учетную запись iCloud с использованием вашего идентификатора Apple ID. Это приведет к удалению содержимого с серверов iCloud и всех устройств, подключенных к учетной записи iCloud.

Если iPhone, iPad или iPod touch все еще у вас

Выполните эти действия, чтобы перенести информацию на свое новое устройство, а затем удалить личную информацию со старого устройства.

Перенос информации на новое устройство

Если вы используете iOS 11 или более позднюю версию и у вас появилось новое устройство iPhone, iPad или iPod touch, можно воспользоваться функцией «Быстрое начало» для автоматического переноса данных со старого устройства на новое. Если вы используете iOS 10 или более раннюю версию, воспользуйтесь iCloud, iTunes или Finder для переноса данных на новое устройство.

Если ваш номер телефона изменится вместе с новым устройством, добавьте дополнительные доверенные номера телефонов в свою учетную запись, чтобы не потерять доступ. Если у вас больше нет доступа к старому номеру телефона, можносгенерировать код двухфакторной аутентификации на вашем старом устройстве, если это необходимо.

Удаление личной информации со старого устройства

1. Если ваш iPhone объединен в пару с часами Apple Watch, разорвите пару.
2. Создайте резервную копию данных на устройстве.
3. Выполните выход из iCloud, iTunes Store и App Store.
   • Если используется ОС iOS 10.3 или более поздней версии, перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя]. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти». Введите пароль для идентификатора Apple ID и нажмите «Выключить».
   • Если используется ОС iOS 10.2 или более ранней версии, перейдите в меню «Настройки» > iCloud > «Выйти». Нажмите кнопку «Выйти» еще раз, нажмите «Удалить с [устройство]» и введите свой пароль к Apple ID. Перейдите в меню «Настройки» > «iTunes Store и App Store» > Apple ID > «Выйти».
4. Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage.
5. Вернитесь на экран «Настройки» и нажмите «Основные» > «Перенос или сброс [устройство]» > «Стереть контент и настройки». Если включена служба «Найти [устройство]», может потребоваться ввести идентификатор Apple ID и пароль. Если вы используете устройство с eSIM, выберите вариант удаления данных с устройства и профиля eSIM, когда появится соответствующий запрос.
6. Если появится запрос на ввод пароля устройства или пароля ограничений, введите его. Затем нажмите «Стереть [устройство]».
7. Свяжитесь с оператором связи, чтобы получить помощь по передаче прав на услуги новому владельцу. Если с устройством не используется SIM-карта, вы можете связаться с оператором связи и получить консультацию по передаче прав на услуги новому владельцу.
8. Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.

При удалении информации с iPhone, iPad или iPod touch блокировка активации для функции «Найти [устройство]» отключается.

Если iPhone, iPad или iPod touch уже не у вас

Если описанные выше действия были выполнены не полностью и устройства у вас уже нет, сделайте следующее.

1. Попросите нового владельца стереть весь контент и настройки, как описано выше.
2. Если на устройстве используется служба iCloud и функция «Найти [устройство]», войдите в свою учетную запись на странице iCloud.com/find или в приложении «Локатор» на другом устройстве, выберите нужное устройство и нажмите «Стереть». Стерев данные с устройства, нажмите «Удалить из учетной записи».
3. Если не удается выполнить ни одно из предложенных действий, измените пароль к Apple ID. В этом случае личная информация на вашем прежнем устройстве не будет удалена, но новый владелец также не сможет удалить ее из iCloud.
4. Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage.
5. Если вы используете службу Apple Pay, на веб-сайте iCloud.com можно удалить данные о кредитных и дебетовых картах. Выберите «Настройки учетной записи», чтобы увидеть, какие устройства используют Apple Pay, затем щелкните устройство. Нажмите «Удалить» напротив пункта Apple Pay.
6. Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.

Отправка устройства Android в компанию Apple для обмена с доплатой

Перед отправкой устройства Android в компанию Apple для обмена с доплатой необходимо выполнить следующие действия.

• Резервное копирование данных.
• Сотрите данные с устройства.
• Извлеките все SIM-карты, карты памяти, чехлы и защитные пленки для экрана.

Если вам нужна помощь, обратитесь к производителю устройства.

Дополнительная информация

• Создайте резервную копию данных iPhone, iPad или iPod touch либо выполните восстановление из резервной копии.
• Удалите все свои карты из Apple Pay.
• Узнайте, что делать в случае утери либо кражи iPhone, iPad или iPod touch.
• Сведения о блокировке активации.
• Независимо от модели или состояния устройства, мы можем превратить его во что-нибудь хорошее для вас и для планеты. Узнайте, как сдать iPhone, iPad или iPod touch по программе Apple Trade In в счет оплаты нового устройства или на утилизацию.

При выборе команды «Стереть контент и настройки» с устройства будут стерты все данные, в том числе сведения о кредитных и дебетовых картах в Apple Pay, фотографии, контакты, музыка и приложения. Службы iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center и другие также будут отключены. При стирании данных с устройства его содержимое не будет удалено из хранилища iCloud.

Источник

Управление контактами и их удаление на устройстве iPhone, iPad или iPod touch

Узнайте, как настраивать контакты и управлять тем, что отображается в программе «Контакты», удалять контакты и выполнять другие задачи.

Настройка учетной записи контактов

В учетных записях электронной почты можно настроить общий доступ к контактам для программы «Контакты». Если у вас есть учетная запись контактов, например деловой или школьный справочник, ее также можно настроить. Вот как использовать эту функцию:

1. Выберите «Настройки» > «Контакты» > «Учетные записи».
2. Нажмите кнопку «Добавить учетную запись».
3. Нажмите службу, в которой у вас есть учетная запись. Или нажмите «Другое» для настройки учетной записи контактов, например учетной записи LDAP или CardDAV.
4. Введите информацию и пароль.
5. Нажмите «Далее».

Если в программе «Контакты» у вас настроено несколько учетных записей и необходимо просмотреть контакты только для одной из них, откройте программу «Контакты» и нажмите «Группы» в левом верхнем углу.

Включение и выключение параметра «Контакты» для учетной записи

Необходимо добавить или удалить все контакты из учетной записи, которая уже настроена? Просто выключите или выключите параметр «Контакты» для учетной записи:

1. Выберите «Настройки» > «Контакты» > «Учетные записи».
2. Нажмите учетную запись, контакты которой необходимо добавить или удалить.
3. Чтобы добавить контакты, включите параметр «Контакты». Чтобы удалить контакты, выключите параметр «Контакты», затем нажмите «Удалить с iPhone».

Выбор учетной записи по умолчанию для добавления новых контактов

Если в программе «Контакты» настроено несколько учетных записей, можно выбрать учетную запись по умолчанию для добавления новых контактов. Просто выберите «Настройки» > «Контакты» > «Уч. зап. по умолчанию» и выберите учетную запись.

Изменение способа сортировки и отображения контактов

Можно выбрать способ сортировки контактов, например в алфавитном порядке по имени или фамилии. Просто выберите «Настройки» > «Контакты» и выберите значения для следующих параметров:

• «Порядок сортировки»: сортировка контактов в алфавитном порядке по имени или фамилии.
• «Порядок отображения»: отображение имен контактов до или после фамилий.
• «Краткое имя»: выбор способа отображения имен в таких программах, как «Почта», «Сообщения», «Телефон» и т. д.

Удаление контакта

В случае удаления контакта он навсегда удаляется с устройства. В случае удаления контакта из учетной записи электронной почты он также навсегда удаляется со всех устройств, где выполнен вход в эту учетную запись.

Порядок удаления контакта:

1. Откройте программу «Контакты» и нажмите контакт, который необходимо удалить.
2. Нажмите «Править».
3. Прокрутите вниз и нажмите «Удалить контакт», затем еще раз нажмите «Удалить контакт» для подтверждения.

Источник

Как удалить или изменить номер телефона в iMessage и FaceTime на iPhone

Если не знаете, как удалить или изменить номер телефона в iMessage или FaceTime на iPhone, то вы пришли по адресу.

После установки новой SIM-карты в iPhone и авторизации Apple ID произойдёт активация штатных сервисов для общения между устройствами Apple — iMessage и FaceTime. Но вот принудительно изменить номер уже не получится (номер не сменится и активация не пройдёт). А что делать если вы захотите вставить новую SIM-карту и полноценно пользоваться всеми сервисами на новом номере? Решение есть:

1. Откройте Настройки → Сообщения → Отправка/приём.

2. Тапните по своему Apple ID и выйдите из учётной записи.

3. Вернитесь в раздел «Сообщения» и отключите iMessage.

4. Перейдите в Настройки → FaceTime.

5. Тапните по своему Apple ID и выйдите из учётной записи, а затем отключите FaceTime.

6. Пройдите в Настройки → Телефон и проверьте правильность номера в пункте «Мой номер» (при необходимости измените его на корректный).

7. Откройте Настройки → Основные → Сброс и выберите «Сбросить настройки сети».

ВНИМАНИЕ! Сброс настроек сети приводит к удалению всех паролей от Wi-Fi сетей и настроенные VPN-соединения.

После перезагрузки iPhone службы iMessage и FaceTime автоматически активируются на указанный номер (если этого не произошло вручную активируйте переключатели напротив iMessage и FaceTime в соответствующих разделах).

Как отключить (отвязать) телефонный номер от iMessage, если вы уже не пользуетесь устройствами Apple

О том, как как правильно и зачем отключать iMessage при переходе на Android, Windows Phone, BlackBerry мы подробно рассказали в этом материале.

Источник

Добавление и удаление номера телефона в приложении «Сообщения» или FaceTime

Номер телефона iPhone можно использовать в приложениях «Сообщения» и FaceTime на компьютере Mac и устройстве iPad или iPod touch.

Настройка или удаление номера телефона

Включение и выключение номера для компьютера Mac

Включите или выключите свой номер для iPad или iPod touch

Настройка номера телефона

На устройстве iPhone выполните указанные ниже действия.

1. Выберите «Настройки» > «Сообщения» и убедитесь, что функция iMessage включена. Для ее активации может потребоваться некоторое время.
2. Нажмите «Отправка/прием». Если отображается параметр «Ваш Apple ID для iMessage», нажмите его и выполните вход с тем же идентификатором Apple ID, который вы используете на Mac, iPad и iPod touch.
   
3. В разделе «Вы можете получать сообщения iMessage на и отправлять их с:» убедитесь, что выбран ваш номер телефона и идентификатор Apple ID.
4. Перейдите в меню «Настройки» > FaceTime и убедитесь, что в разделе «Ваш адрес для вызовов FaceTime» выбран ваш номер телефона и идентификатор Apple ID.

После этого настроенный номер телефона можно включить на других устройствах:

Если при использовании этой функции вы используете идентификатор Apple ID совместно с другим пользователем, вы не сможете скрыть свои беседы от этого пользователя. Вместо совместного использования идентификатора Apple ID настройте функцию «Семейный доступ».

Удаление номера телефона

Если вы не хотите, чтобы вызовы или сообщения для устройства iPhone отображались на устройстве iPad, iPod touch или компьютере Mac, можно удалить свой номер телефона. Для этого воспользуйтесь одним из следующих способов.

• На устройстве iPhone выберите «Настройки» > «Сообщения» > «Отправка/прием». Выберите идентификатор Apple ID в нижней части экрана и нажмите «Выйти». Затем перейдите в раздел «Настройки» > FaceTime, выберите свой идентификатор Apple ID и нажмите кнопку «Выйти».
• Если номер телефона, который вы хотите удалить, относится к устройству iPhone, к которому у вас нет доступа, измените пароль идентификатора Apple ID. При этом с устройств iPad, iPod touch и компьютера Mac удаляются все номера телефонов. Вызовы и сообщения для удаленных номеров не будут больше отображаться на этих устройствах.

Включение или выключение номера телефона для компьютера Mac

После настройки номера телефона его можно включить или выключить для приложений «Сообщения» и FaceTime на компьютере Mac.

1. Откройте приложение «Сообщения» или FaceTime. При необходимости выполните вход с идентификатором Apple ID, который используется с приложениями «Сообщения» и FaceTime на iPhone.
2. В приложении «Сообщения» выберите «Сообщения» > «Настройки» и щелкните iMessage. FaceTime: выберите FaceTime > «Настройки» и перейдите в раздел «Настройки».
3. Включите или выключите номер телефона:
   • Чтобы включить номер телефона, выберите его и свой идентификатор Apple ID в списке. Если номер телефона не отображается, получите помощь по настройке или обратитесь в службу поддержки Apple. Если вы видите чужой номер телефона, измените пароль к идентификатору Apple ID.
   • Чтобы выключить номер телефона, отмените его выбор в списке.
4. Если вы хотите, чтобы получатели видели ваш номер телефона, а не идентификатор Apple ID, выберите свой номер телефона во всплывающем меню «Начинать новый разговор с» или «Начинать новые вызовы с».

Включение или выключение номера телефона на устройстве iPad или iPod touch

После настройки номера телефона его можно включить или выключить для приложений «Сообщения» и FaceTime на устройстве iPad или iPod touch.

1. Для приложения «Сообщения» откройте «Настройки» > «Сообщения» и убедитесь, что функция iMessage включена. Если потребуется, выполните вход с идентификатором Apple ID, который используется с приложениями «Сообщения» и FaceTime на iPhone. Затем нажмите «Отправка/прием».
2. Для FaceTime откройте «Настройки» > FaceTime. При необходимости выполните вход с идентификатором Apple ID, который используется с приложениями «Сообщения» и FaceTime на iPhone.
3. Включите или выключите номер телефона:
   • чтобы включить номер телефона, выберите его и идентификатор Apple ID в соответствующем разделе «Ваш адрес для». Если номер телефона не отображается, получите помощь по настройке или обратитесь в службу поддержки Apple. Если вы видите чужой номер телефона, измените пароль к идентификатору Apple ID.
   • Чтобы отключить номер телефона, снимите соответствующий флажок.

Если номер телефона не виден или недоступен для выбора в приложении «Сообщения» или FaceTime

1. Убедитесь, что используется последняя версия ПО для компьютера Mac или устройства iOS.
2. Убедитесь, что процедура для iPhone по настройке номера телефона выполнена правильно. На всех устройствах должен использоваться один и тот же идентификатор Apple ID.
3. В разделе «Ваш адрес для» настроек приложения «Сообщения» или FaceTime убедитесь, что флажки рядом с номером телефона и идентификатором Apple ID установлены:
   

Если флажок для номера телефона снят и установить его не удается, или есть другая проблема, выполните следующие действия.

1. На компьютере Mac:
   • В приложении «Сообщения» выберите «Сообщения» > «Настройки» и щелкните iMessage. Нажмите кнопку «Выйти».
   • В FaceTime выберите FaceTime > «Настройки» и нажмите кнопку «Выйти».
2. На устройстве iPhone, iPad и iPod touch:
   • Откройте «Настройки» > «Сообщения» > «Отправка/прием». Нажмите на идентификатор Apple ID и выберите пункт «Выйти».
   • Перейдите в меню «Настройки» > FaceTime. Нажмите на идентификатор Apple ID и выберите пункт «Выйти».
3. На устройстве iPhone выполните указанные ниже действия.
   • Вернитесь на экран «Настройки» > «Сообщения» и убедитесь, что функция iMessage включена.
   • Нажмите «Отправка/прием», затем «Ваш Apple ID для iMessage» и выполните вход с идентификатором Apple ID.
4. Используйте тот же идентификатор Apple ID для выполнения входа в приложения «Сообщения» и FaceTime на других ваших устройствах.

Если вам все еще требуется помощь, измените пароль идентификатора Apple ID и повторите процедуру настройки. Если это не помогает, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник