Как устранить ошибку android process acore произошла ошибка

Android process acore произошла ошибка

Последние версии операционной системы Андроид отличаются стабильностью и безопасностью. Но иногда и в ней могут возникнуть сбои. Произошла ошибка android process acore — такое сообщение порой видят пользователи на экранах своих девайсов. Данный сбой значительно ограничивает функциональность телефона, может останавливать и затруднять работу с ним. Он возникает на различных версиях ОС Android и не зависит от производителя гаджета. О причинах появления ошибки и что делать для того, чтобы её исправить самостоятельно — далее подробнее.

Причины

Уведомление « Произошла неожиданная остановка процесса android process acore » может появится по нескольким причинам:

• Приложения конфликтуют между собой;
• Сбой в работе системных приложений;
• Удаление системной папки (случайное или преднамеренное);
• Установка на телефоне стороннего программного обеспечения.

Наиболее часто ошибка android process acore возникает во время работы с контактами:

• При попытке добавить новый номер в телефонную книгу;
• Изменить контакты, объединить их и т.д.;
• Во время набора номера.

Но данный сбой может происходить и при обращении к другим приложениям — Calendar, Play Market и т.д. Кроме этого, появление такого уведомления на экране гаджета возможно после неправильного завершения работы телефона, во время попытки включить девайс, когда он полностью разрядился, при выведении на рабочий стол большого количества виджетов, прихода СМС и т.д.

Решение проблемы

Например, если была установлена сторонняя программа, то начать исправлять ошибку нужно именно с неё. Если все таки вспомнить не удаётся, то независимо от того, что стало причиной сбоя, начинать следует с простых вариантов решения проблемы, постепенно переходя к более сложным.

Перезагрузка

Первое, что нужно сделать — это перегрузить телефон. Иногда, такое простое действие помогает решить проблему с первого раза. Для этого следует нажать на кнопку включения, остановиться и подержать до появления окна с набором команд. В нём выбрать панель «Перезагрузка». Далее, дождавшись окончания процесса, проверить девайс на наличие ошибки. Если сообщение продолжает появляться, следует переходить к следующим действиям.

Освобождение места

Очистка памяти — ещё одно решение проблемы, которое может стать эффективным. Некоторые программы очень чувствительны к недостатку памяти на устройстве. Для того, чтобы провести мониторинг свободного места и при необходимости удалить ненужные файлы следует:

1. Перейти в настройки.
2. Выбрать раздел «Хранилище».
3. Нажать на панель «Очистка».

Система проверит устройство на наличие мусора и выявит его количество по нескольким параметрам :

• Файлы данных;
• Бесполезные файлы;
• Пакеты;
• Остатки данных;
• Память.

Далее, после поверхностной очистки, можно перейти к более детальному освобождению места. Провести чистку объектов Кеша Facebook и WhatsApp, удалить ненужные приложения и большие файлы. В этом же разделе следует проверить устройство с помощью антивируса. Проникновение вируса также может стать причиной возникновения данной ошибки.

Работа с приложениями

Если ошибка появляется при работе с конкретной программой, то следует провести очистку ее данных и кеша. Так как наиболее часто ошибка android process acore возникает при работе с приложением «Контакты», пример действий по ее устранению будет приведён с этой утилитой. Для удаления сбоя следует:

1. Открыть настройки.
2. Нажать на панель «Все приложения».
3. Выбрать приложение «Контакты».
4. Нажать на кнопку «Очистить всё».
5. Подтвердить действие.

Эти же действия нужно совершить с приложением «Хранилище контактов». Программа также находится в разделе «Все приложения». После этого следует перегрузить телефон и затем проверить на наличие ошибки.

Внимание! Все номера, находящиеся в телефонной книге, после стирания данных, исчезнут. По возможности, перед началом устранения проблемы, следует провести импорт/экспорт контактов или синхронизацию с Google.

Для резервного копирования необходимо:

1. Зайти в программу «Контакты».
2. Нажать на кнопку с изображением трёх вертикальных точек, находящейся в правой верхней части страницы.
3. Выбрать раздел «Импорт и экспорт».
4. Нажать на панель «Экспорт в память».
5. Подтвердить действие в окне сообщения о создании резервного файла, нажав кнопку «ОК».

Кроме этого, можно воспользоваться функцией отправки адресной книги. Для этого в окне «Импорт и экспорт» необходимо выбрать блок «Отправить контакты» и тапнуть на нужный раздел.

Календарь

Также ошибка может возникнуть из-за того, что отключена программа «Хранилище календаря». Для исправления следует в настройках выбрать утилиту с соответствующим названием и нажать на панель «Включить».

Сбой при работе с другим ПО

Если сбой возникает при работе с другими программами, то устранять проблему нужно теми же способами: стиранием данных и очищением кэша. Перед этим необходимо провести отключение софта и остановить его работу. Если это не помогает устранить сбой, то следует попробовать удалить программу полностью или переустановить приложение заново, если это не системная программа, не подлежащая стиранию. Для этого необходимо выбрать нужную утилиту в списке приложений, нажать на кнопку «Удалить», а затем опять установить программу из Play Market.

Также следует проверить все разрешения, которые нужно дать программе. Некоторые из них нужно давать утилите обязательно, так как без них она будет работать некорректно. Память — одно из таких разрешений, которое нельзя отключать.

Обновления

Ещё одна мера по борьбе с неисправностью — удаление обновлений. Для этого необходимо:

1. Зайти в настройки.
2. Выбрать нужную утилиту в разделе «Все приложения».
3. Нажать на кнопку «Удалить обновления».

В первую очередь следует попробовать удалить обновления в программе «Play Market».

Карта памяти

Если все вышеописанные методы не помогли, можно попробовать ещё один способ восстановления девайса. Из тела телефона следует извлечь карту памяти и просканировать её на наличие вирусов. При обнаружении последних, карту необходимо отформатировать, предварительно сделав резервную копию данных. Без потерь при использовании этого метода не обойтись, но основная проблема может быть решена.

Сброс к заводским настройкам и перепрошивка

Это крайние способы, которые можно использовать. Прибегать к ним стоит только после того, как все остальные вышеописанные методы не помогли. Для сброса к первоначальным настройкам потребуется:

1. Зайти в настройки телефона.
2. Открыть раздел «Расширенные настройки».
3. Перейти в блок «Восстановление и сброс».
4. Найти раздел «Возврат к заводским настройкам» и кликнуть на панель «Сброс настроек».
5. Нажать на кнопку «Сбросить настройки».

Внимание! После принудительной очистки, все данные пользователя на телефоне ( аккаунты, видео, фото, контакты, музыка и т.д.) будут удалены.

Перепрошивка является вариантом решения проблемы, который лучше использовать только опытным пользователям. Для перепрошивки потребуется скачивать специальные программы, вникать в нюансы, возможные во время прошивки и связанные с моделью телефона. Для этого нужны узкопрофильные знания и опыт. Для обычных пользователей обращение в сервисный центр будет наилучшим вариантом.

Прежде чем прибегать к крайним методам решения проблемы, следует попробовать более простые и доступные для среднего обывателя способы исправления ошибки android process acore, тем более их не так уж и мало.

Источник

Что делать, если произошла ошибка «android process acore» — инструкция

Как мы все знаем, нет такой операционной системы, которая была бы лишена проблем. В Android есть немало изъянов, которые также преследуют пользователей смартфонов Samsung Galaxy. К нам не раз обращались за помощью решить ошибку «android process acore», поэтому, чтобы не отвечать каждому, мы подготовили большое руководство с детальными инструкциями.

Существует не один и не два решения, а целых 7. Все дело в том, что существует огромное количество моделей гаджетов от разных производителей, которые отличаются модификациями Android и пользовательским интерфейсом. Более доступные модели страдают от недостаточной оптимизации программного обеспечения, так что там чаще встречаются неполадки.

Почему возникает ошибка «android process acore» и как ее исправить?

Чаще всего ошибка возникает из-за системных сбоев с контактами, а именно приложениями, благодаря которым можно синхронизировать их. Каждый Android-телефон, который официально продается в России, комплектуется сервисами Google, куда входит инструмент для синхронизации контактов с аккаунтом Google. Благодаря ему вы можете быстро перенести свои данные.

Сбои в работе операционной системы также могут вызывать сторонние приложения. Например, в процессе решения данной проблемы, вероятно, вам придется удалить данные и кэш мессенджера социальной сети Facebook. Нет смысла тянуть, давайте приступить к поиску решения для вашей модели смартфона.

Очищаем кэш и данные приложения синхронизации контактов

Так как в большинстве случаев решению проблемы помогает очистка кэша и данные приложений, которые ответственны за хранение и синхронизацию контактов, в первую очередь следует начать из них.

Для этого не нужно устанавливать утилиты для обслуживания системы. Мало того, многие из них могли негативно повлиять на работу программного обеспечения, поэтому удалите их прямо сейчас. Теперь сделайте следующее:

1. Найдите значок приложения настроек телефона, перейдите в меню «Приложения».
2. В вкладе «Все» среди системных программ найдите модуль под названием «Синхронизация контактов». В зависимости от версии Android, он может называться по-другому, но кардинальных отличий не будет.
3. Когда вы по нему тапните и откроете подменю «Память», то увидите несколько кнопок, которые позволяют удалить данные и очистить кэш. Сперва попробуйте просто очистить данные кэша. Если вышеупомянутая ошибка продолжит появляться, значит еще необходимо удалить данные. Тапните по соответствующей кнопке, но имейте в виду, что все контакты будут удалены.

Не помогло? Если после перезагрузки гаджета проблема осталась, тогда попробуйте другое решение.

Очищаем данные приложения «Контакты»

Помимо модуля синхронизации контактов, существует приложение «Контакты», где хранятся все контакты. Сейчас нужно удалить его данные и кэш.

1. Отправляемся в системные настройки телефона и в меню с приложениями находим «Контакты».
2. Тапните по нему и в подменю «Память» удалите данные, а также кэш.

Перезагрузите гаджет и посмотрите, не пропала ли ошибка.

Опять же, если ничего не изменилось, тогда двигаемся дальше.

Удалите данные приложения «Настройки»

Оказывается, что приложение «Настройки» может быть причиной возникновения ошибки. Для исключения сделайте его сброс – от вас требуется несколько действий:

1. Среди всех приложений найдите «Настройки».
2. Выберите его из списка, перейдите в подменю «Память» и удалите данные.

Теперь рекомендуется перезагрузить смартфон.

Проблема должна решиться, но если по-прежнему ничего не изменилось, тогда переходим к следующему шагу.

Удалите данные мессенджера Facebook

Случалось такое, что после удаления данных мессенджера от Facebook операционная система начинала работать лучше. Никаких сбоев в ее работе не наблюдалось, и если он у вас установлен, тогда попробуйте удалить его данные.

В меню «Сведения о приложении», которое вызывается длинным удерживаем пальца на значке мессенджера, выберите «Память».

Там тапните по «Очистить данные», а затем «Очистить кэш».

То же самое? Двигаемся дальше.

Удалите системный кэш в рекавери

Данное решение не требует каких-либо технических знаний, и все, что от вас требуется, это выполнить несколько простых действий:

1. Выключите смартфон полностью, и когда экран погаснет, подождите несколько секунд.
2. Нажмите и удерживайте одновременно «Громкость вверх», «Питание» и «Домой», если эта кнопка там имеется.
3. Дождитесь запуска Android-устройства в режим рекавери.
4. Выделите пункт «Wipe Cache Partition», используя кнопку «Громкость вниз».
5. Чтобы выполнить очистку кэша, один раз нажмите «Громкость вверх».
6. Теперь подтвердите действия, выбрав пункт «Yes» клавишами регулировки громкости.
7. Процесс займет несколько секунд, и как только вы получите сообщение об удачном завершении, на главном экране рекавери выберите «Reboot system now».
8. Телефон перезагрузится, и вам придется немного подождать. Обычно все занимает около 10-20 минут.

Попользуйтесь гаджетом и убедитесь, что ошибки «android process acore» больше нет. В противном случае нужно попробовать еще одно решение.

Удалите кэш приложения Google Play

По сути, нужно сбросить параметры магазина приложений Google Play, но ничего сложного в этом нет, ведь вы это делали с другими компонентами Android.

1. В настройках телефона, а если точнее, то в разделе приложений найдите «Google Play».
2. Удалите данные и перезагрузите смартфон.

Сделайте полный сброс операционной системы Android

Последнее решение подразумевает полную очистку памяти устройства и сброса всех параметров настроек и приложений. Персональная информация, включая заметки, напоминания, способы оплаты и так далее будут удалены, поэтому вам придется настраивать его с самого начала. Также имейте в виду, что фотографии, видео и игры тоже исчезнут.

1. В основных настройках найдите пункт «Резервное копирование и восстановление».
2. Тапните по «Сбросить данных» и следуйте инструкциям на экране.

Имейте в виду, что после сброса устройствам вам потребуется ввести пароль от текущей учетной записи Google (и Samsung, если она добавлена).

Мы рекомендуем попробовать остальные решения, прежде чем возвращать смартфон до заводских настроек. Если у вас не получилось найти решение, тогда напишите нам и мы попробуем помочь.

Источник