- Как включить микрофон в Ватсапе
- Как включать микрофон в Ватсапе
- Android
- Основные причины, решение проблемы
- Неисправность микрофона на устройстве
- Устаревшая версия Ватсап или ОС на смартфоне
- Конфликт с другими программами на устройстве
- Как отключить микрофон в Ватсапе
- Настройка микрофона при видеозвонке
- Не работает микрофон на Айфоне
- Итоги
- Как включить микрофон в WhatsApp
- Высокая нагрузка на ресурсы телефона
- Микрофон отключен в настройках
- Android
- Старая версия Ватсап или операционной системы
- Конфликт приложений
- Загрязнен звукоулавливатель
- Физическая поломка
Как включить микрофон в Ватсапе
WhatsApp – популярный мессенджер с многомиллионной аудиторией, которая отправляет ежедневно миллиарды текстовых и голосовых сообщений по всему миру. За счет бесплатных звонков по Интернету, многие перестали пользоваться услугами мобильных операторов, в результате значительно экономя. Для совершения вызова достаточно наличие связи, а также динамиков и микрофона для самого разговора. И в редких случаях с последним пунктом в мессенджере возникают проблемы. Конкретно в этой статье мы разберемся, как включить микрофон в Ватсапе, если он почему-то не работает или даже не определяется.
Как включать микрофон в Ватсапе
Как правило, пользователи даже не задаются этим вопросом, так как система автоматически его решает. Во время первого запуска алгоритмы предлагают вам разрешить использование камеры и микрофона приложением. Как только вы соглашаетесь, система вносит коррективы в настройки операционной системы. В результате с аудио- и видеозвонками никаких проблем не возникает.
Иногда пользователи по случайности не дают доступ, например, тапнув не на ту кнопку. Но это можно без особенных проблем исправить. Разберем инструкции для Android и iOS
Android
Для активации подобного функционала в WhatsApp для Андроид:
- Открываем на смартфоне или планшете настройки. Проще всего это сделать из шторки уведомлений, нажав на «шестеренку».
- Открываем раздел «Конфиденциальность». Он может называться несколько иначе, например, на устройствах Xiaomi это «Защита и конфиденциальность».
- Переходим к устройству «Микрофон». На том же Xiaomi этот пункт находится во вкладке «Управление».
- Справа открывается список доступных приложений и неактивные (серые) ползунки.
- Прокручиваем страничку до иконки мессенджера WhatsApp, переводим ползунок в активно положение тапом по тумблеру, который загорается зеленым. Принцип может быть немного другой, но суть такая же.
Что касается iOS, когда не работает микрофон в Ватсапе, то порядок действий выглядит несколько иначе:
- Открываем системные настройки смартфона (тап на иконку в виде шестеренки).
- Посещаем раздел «Конфиденциальность– Микрофон».
- Пролистываем страничку до упора, где находим WhatsApp.
- Активируем ползунок напротив названия мессенджера.
- Когда удастся все настроить, закрываем это окно.
После этого функционал, предложенный командой разработчиков, становится доступным. Впрочем, не все так гладко, и многие сталкиваются с проблемами при организации аудио- или видеозвонков, поэтому давайте поговорим о распространенных неполадках.
Основные причины, решение проблемы
Многие задают вопрос по типу «При видеозвонке в Ватсапе меня не слышат, что делать?». Подобными сообщениями забита половина Интернета, так что мы постараемся удовлетворить читательское любопытство.
Существует несколько распространенных сценариев, которые стоит упомянуть:
- Обыкновенный сбой, когда помогает перезагрузка.
- Какая-то техническая неисправность.
- Устаревшая версия мессенджера.
- Программный конфликт.
Разберемся с каждым из пунктов более подробно.
Неисправность микрофона на устройстве
Впрочем, такой вариант одинаково возможен для продукции компании Apple и для Android-телефонов. Если у вас закралась подобная мысль, вспомните, были ли ранее проблемы с этой комплектующей.
Хороший вариант проверить ее работоспособность – позвонить другому абоненту, и необязательно через WhatsApp. Ведь если в Ватсапе не слышно собеседника, это не значит, что такое распространяется на все приложения и звонки через мобильную связь.
Если проблема сохраняется после проверки, велика вероятность физической неисправности микрофона. В противном случае – проблема в мессенджере, которую нам предстоит найти и нейтрализовать. А мы двигаемся дальше.
Устаревшая версия Ватсап или ОС на смартфоне
Если в WhatsApp не работает микрофон и видеосвязь, обратите внимание на установленную версию мессенджера или действующую ОС на смартфоне. Рассмотрим все по порядку.
Чтобы обновить приложение на Android OS:
- Разблокируем смартфон и открываем «Play Маркет».
- Активируем шторку в левой части окна свайпом.
- Тапаем по вкладке «Мои приложения и игры».
- Попадаем в окно «Обновления», где пролистываем список установленного ПО до нахождения нужного.
- Тапаем по кнопке «Обновить» напротив найденного объекта и ждем завершения процедуры.
Если же программа была установлена со сторонних ресурсов, то придется удалять устаревшую версию, и искать в Сети дистрибутив свежей сборки.
Переходим к iOS. Если вас столкнулись с проблемой «Меня не слышно в Ватсапе», то есть вероятность конфликта системы с приложением, или отказа части функционала по причине устаревшей версии ПО. Чтобы обновить мессенджер:
- Разблокируем смартфон и открываем App Store.
- Тапаем по иконке «Обновления» в нижней части пользовательского окна.
- Пролистываем страничку до нахождения нужного объекта.
- Активируем кнопку «Обновить», подтверждаем серьезность намерений.
- Ждем завершения процедуры.
Как правило, система автоматически предлагает обновить версию до актуальной при запуске мессенджера, а если этого не происходить, есть вот такой ручной метод.
Конфликт с другими программами на устройстве
Такое тоже возможно, в особенности, если используются защитные приложения, блокирующие «подозрительную» активность прочего ПО. Рекомендуем на время отключить экраны и противовирусный функционал, и проверить работоспособность периферии в WhatsApp.
Как отключить микрофон в Ватсапе
Если в WhatsApp не работает микрофон, дело может быть в том, что мы его по случайности отключили во время разговора. Такая функция имеется и в аудио- и в видеозвонках. Проверить это можно, открыв мессенджер в ходе общения и тапнув по экрану, чтобы вызвать элементы управления.
Среди иконок вы найдете перечеркнутый микро. Если эта иконка активна, то собеседники не будут вас слышать. Тапните по ней, чтобы вернуть звук. Ну или нажмите на нее, чтобы заглушить себя.
Предложенный способ работает как на Android, так и на iOS.
Настройка микрофона при видеозвонке
По сути, настройка заключается в проверке наличия разрешения приложения использовать периферийные устройства. Речь идет не только о записывающих устройствах, но и о веб-камере. Для претворения задуманного в жизнь:
- Разблокируем смартфон и тапаем по иконке системных настроек.
- Находим вкладку «Приложения» в списке.
- В новом окне тапаем по пункту «Все приложения».
- Пролистываем страничку до нахождения мессенджера, активируем плитку.
- Тапаем по «Разрешения приложений» в отведенном для приложения окне.
- Проверяем, подсвечен ли ползунок напротив пункта «Микрофон» зеленым. Если нет, активируем его уже известным способом.
Система автоматически внесет изменения. Дайте мессенджеру также разрешение на использование камеры для организации качественного видеозвонка.
Если вы до сих пор не понимаете, почему при звонке через WhatsApp меня не слышат, то проверьте качество интернет-соединения. Видеовызов в хорошем качестве потребляет немало трафика, и связь чувствительна к стабильности Wi-Fi или мобильной сети.
Самый простой способ – запустить на YouTube ролик в 480p. Он должен воспроизводиться совсем без задержек и подгрузок. Это будет хорошим свидетельством о том, что со стабильностью интернета все в порядке, и дело в чем-то другом.
Не работает микрофон на Айфоне
Помимо перечисленных выше причин, последствий и методов разрешения проблемы, есть уникальная для iOS неполадка, которая приводит к тому, что собеседника вас не слышит. Речь идет о деструктивном воздействии голосового помощника Siri. Конечно, она делает это не специально, но от этого не легче.
Для решения проблемы:
- Открываем настройки системы.
- Пролистываем страничку до вкладки «Siri и Поиск».
- В новом окне отключаем пункты, отвечающие за голосовой вызов помощника.
- Деактивируем ползунки, и изменения вступят в силу автоматически.
Мы отключаем Siri, так как она может блокировать микрофон для других приложений. Поэтому проверить ее воздействие на устройство записи полезно. Если это не принесло результата, рекомендуем полностью удалить мессенджер, и скачать с App Store актуальную версию WhatsApp. Самое крайнее решение – обновление iOS на вашем телефоне.
Итоги
В данной статье мы постарались разобрать все возможные проблемы, почему в Ватсапе меня не слышит собеседник. Самая распространенная из них – когда вы по случайности заглушили звук во время разговора. Также популярен сценарий, что у мессенджера нет необходимых разрешений. Остальные причины встречаются куда реже, но все же нужно о них знать: физическая поломка устройства, устаревшая версия мессенджера, программный конфликт или неправильная работа голосового помощника Siri.
Источник
Как включить микрофон в WhatsApp
Если у вас не работает звук в Ватсап, не паникуйте! Эта проблема у многих появляется и очень легко решается. Перед вами пошаговая инструкция, как действовать, чтобы включить микрофон.
Оказывается, одна из наиболее популярных жалоб в службу поддержки WhatsApp звучит как «меня не слышат во время голосового общения».
Попробуйте разобраться, в чем суть проблемы. Слышно ли вас в других приложениях? Например, если попробовать пообщаться с кем-то в Телеграм? Записывает ли ваш голос диктофон, встроенный в телефон? Иногда проблема возникает только в одном приложении, а в других случаях это может быть общая проблема для всех программ. И способы решения в обоих случаях будут различаться.
Рассмотрим наиболее распространенные причины нерабочего микрофона и то как их решить.
Высокая нагрузка на ресурсы телефона
Если вы привыкли сильно нагружать свой смартфон и никогда его не чистите, то со временем накапливаются разные мелкие ошибки и конфликты. Что в итоге может привести и к неработающему микрофону. В этом случае вас не будет слышно не только в WhatsApp, но и в других приложениях.
Вот что мы рекомендуем:
- Перезагрузите телефон! Часто многие проблемы решаются именно таким способом. Вообще полезно почаще перезагружать любое устройство, которое вы используете. Хотя бы раз в неделю. А на слабых смартфонах процедуру можно повторять и каждые сутки.
- Найдите утилиту по очистке и ускорению смартфона. Таких сегодня много. Например, CCleaner хорошо подходит. Запустите приложение и воспользуйтесь всеми его инструментами.
- Проверьте телефон на наличие вирусов. Для этого подойдет какой-нибудь популярный антивирус, например: Avast, Kaspersky или drWeb.
Микрофон отключен в настройках
Если вы недавно установили приложение, то возможно просто не предоставили доступ для микрофона. Иногда этот доступ может «слететь» по другим причинам. Так что давайте убедимся, все ли здесь в порядке.
Android
- Зайдите в настройки смартфона
- Найдите пункт «Разрешение приложений». На разных версиях ОС он находится в разных местах. Но вы можете воспользоваться поиском, чтобы быстро перейти в раздел.
- Найдите пункт «Микрофон» и войдите в него.
- Найдите список всех разрешений и переключите ползунок в режим «включено» напротив приложения WhatsApp.
Еще один способ:
- Найдите раздел «Все приложения»
- Выберите там WhatsApp
- Проверьте список всех разрешений.
- Поставьте положение «Микрофон» в режим «включено».
- Зайдите в «Настройки» своего устройства.
- Найдите раздел «Конфиденциальность».
- Выберите пункт «Микрофон».
- Включите тумблер во включенный режим для всех приложений, где планируете его использовать.
Старая версия Ватсап или операционной системы
Со временем все устаревает. В том числе операционная система на вашем телефоне. Да и приложение WhatsApp тоже. Для полноценной работоспособности всегда лучше использовать последнюю рабочую версию. Следите за тем, чтобы обновления вовремя устанавливались.
Давайте вместе проверим, все ли здесь в порядке.
- В настройках Андроид зайдите в меню «Сведения о телефоне».
- Найдите пункт «Обновление системы».
- Нажмите на кнопку «Проверить обновления».
На разных телефонах эти меню могут немного отличаться друг от друга. Но принцип действия везде одинаков.
Вот как это сделать в iOS:
- Войдите в «Настройки».
- Откройте «Основные».
- Зайдите в «Обновления ПО».
- Просмотрите приложения, для которых доступны новые версии, и установите их.
Также войдите в магазин приложений своего смартфона, найдите там WhatsApp и убедитесь, что у вас стоит свежая версия.
Иногда компании прекращают поддержку старых версий устройств. В этом случае ничего не остается как только мириться с ограничениями или покупать более современную модель.
Конфликт приложений
Было замечено, что на iPhone иногда WhatsApp конфликтует с другими установленными приложениями .Чаще всего проблема возникает с «Яндекс.Навигатором». Или с другими инструментами, которые также задействуют микрофон в своей работе. В таком случае придется отказаться от удобств в одном приложении, чтобы воспользоваться полноценной работой другого.
Вот пример, что можно предпринять:
- Войдите в настройки приложения (в данном случае Яндекс.Навигатор).
- Найдите там пункт «Звуки и оповещения».
- Выключите тумблер «Голосовая активация».
- Перезагрузите телефон и проверьте работу микрофона в Ватсап.
Загрязнен звукоулавливатель
При такой поломке звук не будет писаться в любых приложениях. И даже при разговоре по телефону, вас никто не услышит.
Звукоулавливатель — это маленькое отверстие, обычно расположенное в нижней части устройства. Он ловит звук и направляет его к микрофону. Частенько в отверстие это попадает всяческий мусор: пыль или жир. В итоге страдает чистота улавливаемого звука или звук исчезает вовсе.
Время от времени проверяйте, нет ли загрязнения здесь. Разбирать телефон для этого не нужно. Достаточно хорошенько продуть. Или же воспользуйтесь тонкой иглой. Только делайте это очень осторожно, чтобы случайно не повредить устройству.
Физическая поломка
Микрофон повредиться может в следующих ситуациях:
- Телефон упал на что-то твердое.
- Внутрь попала жидкость.
- Другое механическое воздействие.
В этих случаях лучше отнести устройство в сервисный центр. Любую деталь можно заменить, особенно если смартфон современный.
В крайнем случае можно попробовать восстановить настройки телефона до заводских. Но в этом случае вы потеряете всю информацию и все данные на смартфоне. Поэтому проделывайте данную операцию, если уверены в том что делаете!
Остались вопросы? Задавайте в комментариях!
Источник