Как восстановить айфон который не включается через айтюнс

Как восстановить айфон через айтюнс — подробная инструкция

Неудачное обновление или перепрошивка могут привести к «смерти» телефона. В такой ситуации нечего бояться – достаточно запустить устройство в режиме восстановления. Приложение iTunes позволяет вернуть iPhone к параметрам резервной копии или к заводским настройкам.

Описание способов восстановления айфона

Многих владельцев современных гаджетов интересует, как восстановить айфон через айтюнс. Этот процесс состоит из двух этапов:

1. Сброс к заводским настройкам (до чистого состояния).
2. Восстановление пользовательских данных из резервного хранилища.

Перед началом нужно помнить:

• Восстановление iPhone через iTunes доступно только для официальной и актуальной версии прошивки (необходимо наличие подписки от Apple). Например, пользователь смартфона с iOS 4.2.1, которая давно выведена из эксплуатации и не обслуживается, не сможет инициировать откат через сервис. Приложение будет выдавать критическую ошибку.
• Актуально для людей с залоченным айфоном. При обновлении прошивки, вероятно, обновится и версия модема. Для таких смартфонов перед началом восстановления лучше воспользоваться утилитой Redsn0w.
• Если пользователь заранее не подготовил резервную копию системы, то восстанавливать придется в один этап – телефон вернется к заводским настройкам. Все файлы и параметры будут утеряны.

Важно! После ознакомления с нюансами процедуры можно переходить к самому восстановлению смартфона через iTunes.

Версия iOS для восстановления

Перед тем, как восстановить айфон se, еще нужно определить, какая версия системы подходит для телефона и произвести подготовку. Суть в том, что, разрабатывая новые «штампы» iOS, компания прекращает подписывать старые сборки. Откат и восстановления на них больше невозможно.

Определить, на какую версию системы пользователь может восстановиться, можно при помощи сервиса IPSW. Перейдя на сайт, нужно выбрать модель айфона (работает и для других устройств компании). На прошивки, которые будут помечены галочками, восстановление предусматривается. На этом же сайте можно скачать прошивку, чтобы произвести сам откат.

Восстановление айфона через iTunes

Смартфон придется подключить к персональному компьютеру или ноутбуку с выходом в интернет – устройству нужно скачать все актуальные обновления. Только потом запускается программа. Восстановление айфона через айтюнс:

1. В программе открыть раздел «Обзор», кликнуть на строчку «Восстановить iPhone».
2. Откроется окно с требованием подтвердить действие. Тут описываются все последствия процедуры – это полное удаление файлов и любой информации с телефона.

После соглашения с условиями начнется долгий процесс отката. Это может занять от 5 до 25 минут. Сразу после окончания восстановления айфон перезагрузится уже с заводскими параметрами – возможна потеря данных, если сбросить все.

Создание резервной копии

Восстановление айфона через созданную резервную копию

После сброса к заводским настройкам телефон начинает работу полностью пустым – в нем нет старых файлов пользователя. Восстановить iPhone через iTunes можно при помощи созданной резервной копии. Алгоритм правильного процесса:

1. Открыть iTunes, подсоединить смартфон к компьютеру и перевести телефон в режим восстановления iPhone, iPad.
2. Перейти в раздел файлов и вызвать контекстное меню при помощи сочетания клавиш Ctrl+B.
3. В меню выбрать пункт «Восстановление файлов из резервной копии» и кликнуть по нему.

Важно! После подтверждения пользователя начнется выгрузка данных из облака.

Восстановление через ПК Mac с MacOS Catalina 10.15:

1. Открыть окно «Finder».
2. Подключить телефон к компьютеру посредством кабеля USB. Если отобразится запрос на ввод пароля к системе или выбора компьютера как доверенного, то придется следовать инструкциям на дисплее. Если пароль не удастся вспомнить, то нужно реанимировать его через техническую поддержку.
3. Выбрать устройство (в данном случае айфон), когда он появится в окне программы.
4. Кликнуть по «Восстановить из копии». Может появиться сообщение о том, что программное обеспечение слишком старое.
5. Просмотреть дату создания каждой из копий и выбрать ту, которая подходит лучше всего.
6. Кликнуть по «Восстановить» и дождаться окончания процесса. Может отобразиться запрос на ввод пароля для зашифрованной версии резерва – его придется ввести для доступа.
7. Не отключать смартфон после перезагрузки и подождать, пока он синхронизируется с ПК. После завершения сопряжения айфон можно отключить.

Важно! Если возникают проблемы с восстановлением или доступом к нужным резервным копиям, например, случайно получилось заблокировать телефон, рекомендуется обратиться в службу Apple Support.

Описание проблем при восстановлении айфона

Одна из самых распространённых проблем – ошибка 3194. Она возникает из-за разных причин, но чаще из-за последствий работы с программой TinyUmbrella или подобной.

Избавление от ошибки 3194 при восстановлении айфон через айклауд:

1. Перейти по пути в «Проводнике»: C:\Windows\System32\Drivers\etc и отыскать внутри файл hosts.
2. Открыть этот файл при помощи стоковой программы «Блокнот» и отыскать строку, в которой есть надпись gs.apple.com – удалить ее.
3. Не забыть сохранить измененный файл и перезагрузить ПК.

Вероятнее всего ошибка повторно не потревожит пользователя при новой попытке восстановления телефона. Однако перед началом работы рекомендуется временно отключить брандмауэр Виндоус – риск блокировки значительно уменьшится.

Перенос данных из резервной копии

Другие частые ошибки – 1013, 1014 и 1015. Они могут означать, что откатить прошивку нельзя из-за невозможности вернуться на старую версию модема. Способ решения поможет только при использовании старых моделей. Чтобы убрать ошибку, надо:

1. Скачать последнюю версию программы redsn0w.
2. Извлечь скачанный файл и открыть утилиту от имени администратора ПК.
3. Синхронизировать телефон с компьютером.
4. На главном экране redsn0w выбрать «Extras», потом «Recovery Fix».
5. Нажать «Next» и перевести айфон, айпад в режим DFU как показано в инструкции. Это сделать не сложно: в течение 3-4 секунд требуется нажимать клавишу «Питания», потом на 10 секунд удержать «Дом», отпустить «Питание», но продолжать удержание «Дома» на протяжении еще 10 секунд. Программа будет отображать таймер для каждого действия, чтобы у пользователя не было проблем с активацией нужного режима.

Важно! Другие ошибки проще решить через обращение в техническую поддержку компании – специалисты ответят на все вопросы.

Как восстановить айфон без компьютера

Переустановить систему можно и без помощи ПК. Алгоритм:

1. Телефон должен включиться. Пользователь увидит на дисплее приветствие. Если айфон уже настроен, требуется стереть все его содержимое, а затем выполнить все указанные действия для переноса данных из резервной копии.
2. Следовать инструкциям по настройке, пока не появится надпись «Программа и данные», потом кликнуть по «Восстановить из копии iCloud».
3. Зайти в профиль Эпл iCloud при помощи своих учетных данных.
4. Выбрать резервную копию. Проверить дату создания и размер каждого из файлов, чтобы найти нужный вариант. После этого начнется перенос информации. Если в уведомлении говорится, что требуется более поздняя версия программного обеспечения, то придется идти по шагам инструкции, чтобы обновить телефон.
5. Когда на дисплее отобразится зарос, понадобится зайти в профиль Apple ID, чтобы вернуть старые программы и покупки. Если контент из магазинов компании был куплен на несколько учетных записей, то пользователю предложат синхронизировать каждую из них. Если не удастся вспомнить пароль, можно кликнуть по «Пропустить этот шаг» и зайти позже. Утилиты нельзя будет использовать, пока владелец не авторизуется в Apple ID.
6. Нельзя обрывать подключение – нужно подождать, пока отрисуется индикатор хода процедуры и не дойдет до конца. В зависимости от объема резервной копии и скорости подключения к интернету на процесс потребуется от 5 до 60 минут. Если связь оборвется раньше времени, то процедура будет приостановлена до следующей синхронизации.
7. На последнем этапе настройка завершается. Приложения, фото, музыка и другие файлы будут продолжать восстанавливаться в фоновом режиме в течение пары часов или дней в зависимости от размера.

Для полноценного завершения процедуры рекомендуется не обрывать соединение и регулярно подключаться к сети и источнику питания.

Сколько по времени восстанавливается айфон через айтюнс

На ожидание может уйти от 10 минут до нескольких часов. Как было сказано выше, все зависит от объема файлов и качества интернет-соединения.

Создание резервной копии

Резервные копии нужно делать заранее, чтобы было откуда загружать файлы. Сохранение:

1. Подключить телефон к интернет-сети.
2. Открыть меню «Настройки», перейти в «Имя пользователя» и выбрать iCloud.
3. Кликнуть по «Копия iCloud».
4. Нажать на «Создать резервную копию» – нельзя отключать интернет, пока процесс полностью не завершится.

Можно проверить ход процесса и подтвердить окончание процедуры. Для этого придется пройти по пути «Настройки – Имя пользователя – iCloud – Резервная копия iCloud». Под пунктом «Создать резервную копию» будет видна дата и время выгрузки последнего файла. Проверка необходима, так как файл может удалиться.

Процедура восстановления айфона несложная, но следует знать некоторые особенности, о которых было рассказано в статье.

Источник

Восстановление iPhone, iPad или iPod touch в iTunes на ПК

С помощью iTunes можно переустановить программное обеспечение и восстановить заводские настройки устройства. Это может быть необходимо при возникновении проблем с устройством (например, если оно часто «зависает» или перестает отвечать) или при подготовке к продаже или передаче устройства другому пользователю.

Важно! При восстановлении программного обеспечения на iPhone, iPad или iPod touch вся информация и настройки удаляются. Однако перед восстановлением iTunes сохраняет резервную копию устройства, из которой можно восстановить состояние устройства на момент последнего использования. См. раздел Резервное копирование данных на iPhone, iPad или iPod touch.

Подключите устройство к компьютеру.

Для подключения устройства можно использовать кабель USB или USB-C, а также подключение к сети Wi-Fi. Для включения синхронизации по сети Wi-Fi см. Синхронизация контента iTunes на ПК с другими устройствами по сети Wi-Fi.

В приложении iTunes на ПК нажмите кнопку устройства в левой верхней части окна iTunes.

Нажмите «Восстановить» и следуйте инструкциям на экране.

При восстановлении программного обеспечения на iPhone, iPad или iPod touch вся информация и настройки удаляются. Подробнее о стирании всего контента и настроек см. в статье службы поддержки Apple Восстановление заводских настроек iPhone, iPad или iPod.

Если включена функция «Найти iPhone», то функция «Блокировка активации» тоже включена. Необходимо выключить блокировку активации, чтобы новый владелец устройства смог активировать iPhone для своей учетной записи. О выключении блокировки активации см. в разделе Руководства пользователя iCloud Удаление устройства из приложения «Найти iPhone» на сайте iCloud.com или в статье службы поддержки Apple Блокировка активации для iPhone, iPad и iPod touch.

Важно! Перед отсоединением устройства от компьютера нажмите кнопку «Извлечь» .

Источник

Если iPhone не включается или зависает

Узнайте, что делать, если экран iPhone не реагирует на прикосновения либо устройство зависает при включении.

Экран iPhone темный или завис

iPhone завис и отображает только логотип Apple

Если экран темный или завис

Выполните действия для соответствующего устройства.

На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения)

1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится логотип Apple.
   
4. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
5. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus

1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип Apple.
   
2. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
3. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения)

1. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.
2. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
3. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если iPhone включается, но зависает в процессе запуска

Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия:

1. Подключите iPhone к компьютеру. На компьютере Mac с macOS Catalina откройте приложение Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте приложение iTunes. Определите версию macOS, установленную на компьютере Mac.
2. Выберите iPhone на компьютере.
3. Подключив iPhone, выполните следующие действия:
   • На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости.

На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения): одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку.

Продолжайте удерживать кнопки, пока не появится экран режима восстановления.

Когда будет предложено выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить».

Будет загружено программное обеспечение для устройства. Если время ожидания превысит 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления. В этом случае повторите действия 2–4.

Источник