- Если вы забыли код-пароль для iPhone
- Шаг 1. Выполните следующие действия на компьютере Mac или компьютере с Windows.
- Шаг 2. Выключите iPhone.
- Шаг 3. Переведите iPhone в режим восстановления.
- Шаг 4. Восстановите iPhone.
- Необходима дополнительная помощь?
- Если вы забыли пароль для учетной записи Apple ID
- Использование собственного устройства для сброса пароля
- На iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch с watchOS 8 или более поздней версии
- На компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии
- Использование доверенного номера телефона, доверенного адреса электронной почты, ключа восстановления или контакта для восстановления доступа
- Использование чужого устройства для сброса пароля
- Использование приложения «Поддержка Apple»
- Использование приложения «Найти iPhone»
- Если вы не можете изменить или сбросить пароль
- Как сбросить Айфон, если забыл пароль Айклауд
- Как сбросить Айфон без пароля
- Как отвязать Айфон от Айклауда без пароля
- Как стереть iPhone без компьютера
- Как сбросить Айфон через Айтюнс
Если вы забыли код-пароль для iPhone
Забыли код-пароль для iPhone? Узнайте, как перевести iPhone в режим восстановления, чтобы стереть с него данные и настроить заново.
Если ввести неправильный код-пароль на экране блокировки iPhone слишком много раз, отобразится уведомление о том, что iPhone отключен. Если вспомнить код-пароль при повторной попытке не удалось, следует воспользоваться компьютером, чтобы перевести iPhone в режим восстановления. В результате этой операции будут удалены все ваши данные и настройки, включая код-пароль, и вы сможете снова настроить iPhone.
После стирания данные и настройки iPhone можно восстановить из резервной копии. Если вы не создали резервную копию iPhone, его можно настроить как новое устройство, а затем загрузить любые данные, которые у вас есть в iCloud.
Шаг 1. Выполните следующие действия на компьютере Mac или компьютере с Windows.
Для этой операции требуется компьютер Mac или компьютер с Windows. Если вы используете компьютер с Windows, убедитесь, что он работает под управлением Windows 8 или более поздней версии и на нем установлено приложение iTunes. Кроме того, для подключения iPhone к компьютеру потребуется кабель из комплекта поставки iPhone или другой совместимый кабель.
Если у вас нет компьютера и вам негде его одолжить, обратитесь за помощью в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple.
Шаг 2. Выключите iPhone.
- Отключите iPhone от компьютера, если он подключен.
- Выключите iPhone способом, предусмотренным для вашей модели.
- На iPhone X или более поздней модели, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 и iPhone 8 Plus нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости до появления ползунка выключения.
- На iPhone 7 и iPhone 7 Plus нажмите и удерживайте боковую кнопку до появления ползунка выключения.
- На iPhone SE (1-го поколения), iPhone 6s и более ранних моделей нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку до появления ползунка выключения.
- На iPhone X или более поздней модели, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 и iPhone 8 Plus нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости до появления ползунка выключения.
- Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone, затем подождите минуту, чтобы он полностью выключился.
Шаг 3. Переведите iPhone в режим восстановления.
- Найдите кнопку на iPhone, которую нужно удерживать нажатой на следующем шаге.
- На iPhone X или более поздней модели, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 и iPhone 8 Plus используется боковая кнопка.
- На iPhone 7 и iPhone 7 Plus используется кнопка уменьшения громкости.
- На iPhone SE (1-го поколения), iPhone 6s и более ранних моделей используется кнопка «Домой».
- Нажмите и удерживайте кнопку, указанную для вашей модели iPhone выше, и сразу подключите iPhone к компьютеру. Не отпускайте кнопку.
- Удерживайте ее нажатой, пока на iPhone не отобразится экран режима восстановления, а затем отпустите.
Если отображается экран ввода код-пароля, необходимо выключить iPhone и начать заново.
Если на iPhone не открывается экран режима восстановления и вам требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Шаг 4. Восстановите iPhone.
- Найдите iPhone в приложении Finder или iTunes на компьютере, к которому он подключен. (Узнайте, как найти подключенный iPhone.)
- Когда появится предложение выполнить восстановление или обновление, выберите «Восстановить». Компьютер загрузит программное обеспечение для iPhone и запустит процесс восстановления. Если загрузка займет более 15 минут и устройство выйдет из режима восстановления, дождитесь завершения загрузки, затем выключите iPhone и начните сначала.
- Дождитесь окончания процесса.
- Отключите iPhone от компьютера, а затем настройте и начните использовать iPhone.
Необходима дополнительная помощь?
Если вам не удается выполнить какие-либо из этих действий, устройство все равно запрашивает код-пароль или вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник
Если вы забыли пароль для учетной записи Apple ID
Если у вас возникают проблемы при попытке входа с помощью пароля для Apple ID, можно воспользоваться описанными здесь действиями, чтобы сбросить пароль и восстановить доступ к учетной записи.
Использование собственного устройства для сброса пароля
Чтобы сбросить пароль с любого доверенного iPhone, iPad, iPod touch, компьютера Mac или часов Apple Watch, выполните следующие действия.
На iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch с watchOS 8 или более поздней версии
- Перейдите в меню «Настройки».
- Нажмите [ваше имя] > «Пароль и безопасность» > «Изменить пароль».
- Если вы вошли в iCloud и у вас включена функция пароля, вам будет предложено ввести пароль для вашего устройства.
- Следуйте инструкциям на экране для смены пароля.
На компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии
- Перейдите в меню Apple > «Системные настройки» и нажмите Apple ID.
- Щелкните «Пароль и безопасность». Если необходимо ввести пароль для Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующий шаг можно пропустить.
- Нажмите «Сменить пароль», затем введите пароль, с помощью которого вы разблокируете компьютер Mac.
Использование доверенного номера телефона, доверенного адреса электронной почты, ключа восстановления или контакта для восстановления доступа
- В некоторых случаях вы можете сбросить свой пароль, используя доверенный номер телефона и доверенный адрес электронной почты.
- Если вы используете ключ восстановления для защиты учетной записи, то можно с его помощью спросить пароль на iPhone, iPad или iPod touch. Узнайте подробнее об использовании ключа восстановления.
- Если вы уже указали контакт для восстановления доступа, этот контакт может помочь вам сбросить пароль на вашем iPhone, iPad или iPod touch. Узнайте подробнее об использовании контакта для восстановления доступа.
Использование чужого устройства для сброса пароля
С помощью приложения «Поддержка Apple» или «Найти iPhone» можно сбросить пароль для учетной записи Apple ID на iPhone, iPad или iPod touch друга либо родственника. Можно даже посетить магазин Apple Store и попросить воспользоваться устройством в магазине.
Использование приложения «Поддержка Apple»
Попросите друга или члена семьи открыть App Store и загрузить приложение «Поддержка Apple» на свой iPhone, iPad или iPod touch. Не удается загрузить приложение «Поддержка Apple»?
Откройте приложение «Поддержка Apple» и выполните следующие действия:
- В разделе «Темы» нажмите «Пароли и безопасность».
- Нажмите «Сбросить пароль Apple ID».
- Нажмите «Начать», а затем нажмите «Другой Apple ID».
- Введите идентификатор учетной записи Apple ID, пароль для которой необходимо сбросить.
- Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране, пока не получите подтверждение об изменении пароля для Apple ID.
На устройстве не будут сохраняться никакие введенные вами сведения.
Использование приложения «Найти iPhone»
Если ваш друг или член семьи использует iOS 9–12 и не может загрузить приложение «Поддержка Apple», используйте вместо него приложение «Найти iPhone».
- Откройте приложение «Найти iPhone».
- При отображении экрана входа убедитесь, что поле идентификатора Apple ID пусто. Если отображается имя другого пользователя, сотрите его.
- Нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.
Не отображается экран входа? Нажмите «Выйти». После выхода убедитесь, что поле идентификатора Apple ID пусто. Затем нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.
Если попытка выполнить предыдущие шаги не удалась или если вы живете в стране или регионе, где приложение «Поддержка Apple» недоступно, можно сбросить пароль и получить доступ к своей учетной записи с помощью функции ее восстановления. В некоторых случаях вы можете ускорить процесс восстановления учетной записи или сразу же сбросить пароль путем введения шестизначного кода, отправленного на ваш основной адрес электронной почты. Узнайте подробнее о восстановлении учетной записи .
Если вы не можете изменить или сбросить пароль
Если вы выполнили предыдущие шаги, но изменить или сбросить пароль не удалось, попробуйте выполнить указанные ниже действия.
- Перейдите на сайт iforgot.apple.com.
- Введите идентификатор Apple ID. Забыли свой идентификатор Apple ID?
- Выберите пункт со сбросом пароля и нажмите кнопку «Продолжить».
- Выберите один из вариантов: ответить на контрольные вопросы, получить сообщение по электронной почте или ввести ключ восстановления.* Узнайте, что делать, если сообщение о проверке или сбросе не пришло.
- Следуйте инструкциям на экране для сброса пароля.
После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на своих устройствах.
Источник
Как сбросить Айфон, если забыл пароль Айклауд
Нет ничего такого в том, чтобы забыть пароль. Уж если люди умудряются запамятовать комбинацию разблокировки своего iPhone, которая чаще всего состоит из четырёх цифр, то не стоит удивляться, что есть и те, кто забывает пароль от Apple ID. А ведь он обычно включает в себя и цифры, и буквы с верхним и нижним регистром, и иногда даже знаки препинания — для надёжности. Поэтому забыть такое сочетание — штука вполне естественная и в какой-то степени даже банальная. Другой вопрос — что делать в подобных ситуациях.
Если вы забыли пароль от iCloud, ваш iPhone всё ещё можно сбросить
Как сбросить Айфон без пароля
Пользоваться iPhone в отрыве от учётной записи Apple ID довольно сложно, особенно, если этот смартфон — не ваш. Так вы ни новых приложений не скачаете, ни резервную копию не восстановите. В общем, вас ждут одни сплошные неудобства и ограничения. Поэтому нужно понять, как стереть iPhone до заводских настроек. Но как? Ведь обычно iPhone для выполнения отката к заводским настройкам требуется подтвердить пароль от Apple ID. Но есть способ сделать это и без него.
В этом нам поможет утилита Tenorshare ReiBoot:
- Скачайте утилиту ReiBoot себе на Mac или ПК;
Нажмите на маленькую и неприметную кнопку «Сбросить устройство»
- Запустите и подключите iPhone к компьютеру;
Разблокируйте iPhone, если компьютер не распознаёт его
- В самом низу нажмите «Сбросить устройство»;
- Тут выберите «Сброс к заводским настройкам»;
По завершении сброса все данные с iPhone будут удалены
- Дождитесь окончания процедуры и отключите iPhone.
Сброс iPhone к заводским настройкам приведёт к полному и безвозвратному удалению данных из его памяти. На выходе вы получите абсолютно чистое устройство, которое нужно будет настроить заново. Однако оно останется привязанным к исходному аккаунту Apple ID, так что восстановить резервную копию без учётных данных, включающих в себя логин и пароль, у вас не получится. Как и не получится воспользоваться другой учётной записью, потому что для этого придётся выйти из старой.
Как отвязать Айфон от Айклауда без пароля
Привязка iPhone к учётной записи Apple ID называется «Блокировка активации». Её суть состоит в том, чтобы не дать посторонним получить полный контроль над устройством, принадлежащим другому человеку, даже если они получили к нему доступ. Изначально этот механизм представлял собой инструмент защиты iPhone от кражи. Ведь, если его не получится привязать к другому аккаунту, то и смысла воровать его нет. Но иногда бывает так, что отвязать смартфон от старой учётки приходится и реальным владельцам.
В этом нам поможет другая утилита от Tenorshare — 4MeKey. Именно она знает, как обойти блокировку активации iPhone:
- Скачайте утилиту 4MeKey себе на ПК или Mac;
- Запустите и подключите iPhone к компьютеру;
Обойти блокировку активации iPhone можно, но это не так-то просто
- Нажмите «Снять блокировку активации iCloud»;
- Подтвердите установку инструментов командной строки;
Обязательно неукоснительно следуйте инструкциям на экране
- Скачайте утилиту Checkra1n для джейлбрейка;
- Следуя инструкциям на экране, выполните процедуру джейлбрейка;
Без джейлбрейка ничего не получится
- Подтвердите отвязку аккаунта Apple ID от вашего iPhone;
- Дождитесь завершения процедуры и отключите iPhone от компьютера.
Возможно, данный метод подойдёт не всем, поскольку требует выполнения процедуры джейлбрейка, то есть, по сути, взлома. Однако это единственный рабочий способ отключить блокировку активации на iPhone и отвязать его от учётной записи Apple ID без ввода пароля, которым вы можете воспользоваться в домашних условиях. Но нужно учитывать, что джейлбрейк является причиной для отказа в гарантийном обслуживании. Так что, если что-то пойдёт не так, обратиться в официальный СЦ вы уже не сможете.
Как стереть iPhone без компьютера
Впрочем, есть и другие способы стереть iPhone без пароля от учётной записи Apple ID. Если вы знаете код-пароль разблокировки или ваша биометрия внесена в память устройства, можно воспользоваться сбросом через функцию «Найти iPhone». Немногие знают, что с некоторых пор Apple не требует вводить пароль доступа при авторизации в iCloud, предлагая либо задействовать код-пароль, либо отсканировать лицо или отпечаток пальца. Этим и воспользуемся.
- Перейдите на сайт icloud.com и авторизуйтесь;
- В открывшемся окне выберите «Найти iPhone»;
Для сброса iPhone через iCloud не нужен пароль от учётной записи
- В выпадающем меню сверху выберите iPhone;
- Здесь нажмите «Стереть данные» и подтвердите.
Это действие приведёт к полному удалению данных из памяти iPhone, но, как и в предыдущем случае, не спровоцирует выход из учётной записи Apple ID. После этого вам будет предложена возможность активировать смартфон повторно, но уже без использования резервной копии. То есть вы сможете пользоваться им и дальше, но только как новым устройством, наполняя его контентом самостоятельно с нуля. Как правило, многих такой подход не устраивает, так что единственный выход для вас — выполнить отвязку блокировки активации.
Как сбросить Айфон через Айтюнс
Ну и в заключение могу предложить комплексный метод, который предполагает последовательное использование утилит ReiBoot и iTunes либо Finder в зависимости от того, какой версией macOS вы пользуетесь. Он заключается в введении iPhone в режим восстановления с последующим выполнением процедуры отката до заводских настроек. В общем, ничего сложного, но придётся проделать немного больше действий, чем в предыдущих двух способах. Правда, для этого не понадобится обладать код-паролем от iPhone.
- Подключите iPhone к своему Mac или ПК по кабелю;
Ввести iPhone в режим ДФУ через ReiBoot можно даже без подписки
- Запустите ReiBoot и нажмите «Войти в режим восстановления»;
- После этого откройте iTunes или Finder и выберите «Восстановить»;
Если iPhone или iPad введёт в режим ДФУ, iTunes сам предложит его восстановить
- Подтвердите загрузку последней версии ОС и дождитесь окончания процедуры.
Это действие, как и два предыдущих, полностью сотрёт все данные с вашего iPhone и потребует повторной активации. Отвязывать ли его от старой учётной записи Apple ID или продолжить пользоваться как новым устройством, решать вам. Но учитывайте, что в таком случае вы не сможете пользоваться резервными копиями, а значит, и сохранять данные, которые будете накапливать в процессе эксплуатации. То есть вы непременно лишитесь их, если вам снова потребуется выполнить сброс настроек. Помните об этом.
Источник