Как восстановить айфон после айтюнса

Если вы забыли код-пароль для iPhone

Забыли код-пароль для iPhone? Узнайте, как перевести iPhone в режим восстановления, чтобы стереть с него данные и настроить заново.

Если ввести неправильный код-пароль на экране блокировки iPhone слишком много раз, отобразится уведомление о том, что iPhone отключен. Если вспомнить код-пароль при повторной попытке не удалось, следует воспользоваться компьютером, чтобы перевести iPhone в режим восстановления. В результате этой операции будут удалены все ваши данные и настройки, включая код-пароль, и вы сможете снова настроить iPhone.

После стирания данные и настройки iPhone можно восстановить из резервной копии. Если вы не создали резервную копию iPhone, его можно настроить как новое устройство, а затем загрузить любые данные, которые у вас есть в iCloud.

Шаг 1. Выполните следующие действия на компьютере Mac или компьютере с Windows.

Для этой операции требуется компьютер Mac или компьютер с Windows. Если вы используете компьютер с Windows, убедитесь, что он работает под управлением Windows 8 или более поздней версии и на нем установлено приложение iTunes. Кроме того, для подключения iPhone к компьютеру потребуется кабель из комплекта поставки iPhone или другой совместимый кабель.

Если у вас нет компьютера и вам негде его одолжить, обратитесь за помощью в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple.

Шаг 2. Выключите iPhone.

1. Отключите iPhone от компьютера, если он подключен.
2. Выключите iPhone способом, предусмотренным для вашей модели.
   • На iPhone X или более поздней модели, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 и iPhone 8 Plus нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости до появления ползунка выключения.
     
   • На iPhone 7 и iPhone 7 Plus нажмите и удерживайте боковую кнопку до появления ползунка выключения.
     
   • На iPhone SE (1-го поколения), iPhone 6s и более ранних моделей нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку до появления ползунка выключения.
     
3. Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone, затем подождите минуту, чтобы он полностью выключился.

Шаг 3. Переведите iPhone в режим восстановления.

1. Найдите кнопку на iPhone, которую нужно удерживать нажатой на следующем шаге.
   • На iPhone X или более поздней модели, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 и iPhone 8 Plus используется боковая кнопка.
   • На iPhone 7 и iPhone 7 Plus используется кнопка уменьшения громкости.
   • На iPhone SE (1-го поколения), iPhone 6s и более ранних моделей используется кнопка «Домой».
2. Нажмите и удерживайте кнопку, указанную для вашей модели iPhone выше, и сразу подключите iPhone к компьютеру. Не отпускайте кнопку.
3. Удерживайте ее нажатой, пока на iPhone не отобразится экран режима восстановления, а затем отпустите.
   
   Если отображается экран ввода код-пароля, необходимо выключить iPhone и начать заново.

Если на iPhone не открывается экран режима восстановления и вам требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Шаг 4. Восстановите iPhone.

1. Найдите iPhone в приложении Finder или iTunes на компьютере, к которому он подключен. (Узнайте, как найти подключенный iPhone.)
2. Когда появится предложение выполнить восстановление или обновление, выберите «Восстановить». Компьютер загрузит программное обеспечение для iPhone и запустит процесс восстановления. Если загрузка займет более 15 минут и устройство выйдет из режима восстановления, дождитесь завершения загрузки, затем выключите iPhone и начните сначала.
   
3. Дождитесь окончания процесса.
4. Отключите iPhone от компьютера, а затем настройте и начните использовать iPhone.

Необходима дополнительная помощь?

Если вам не удается выполнить какие-либо из этих действий, устройство все равно запрашивает код-пароль или вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Восстановление iPhone, iPad или iPod touch с более новой версией iOS или iPadOS

Узнайте, что нужно сделать, чтобы восстановить данные iPhone, iPad или iPod touch из резервной копии iCloud или с помощью компьютера, если на устройстве требуется более поздняя версия iOS или iPadOS.

Восстановление из резервной копии iCloud

Если восстановление выполняется из резервной копии iCloud, для которой нужна более поздняя версия iOS или iPadOS, может потребоваться обновить программное обеспечение. Если вы выберете загрузку и установку обновления, программное обеспечение на устройстве обновится автоматически. После этого восстановите свои данные из резервной копии.

Восстановление с помощью компьютера

Если восстановление данных iPhone, iPad или iPod touch выполняется из резервной копии на компьютере и требуется установить более позднюю версию iOS или iPadOS, может отобразиться сообщение об ошибке из-за устаревшей версии программного обеспечения устройства. Чтобы обновить ПО устройства и восстановить его данные из резервной копии, выполните следующие действия.

Настройка, обновление и удаление данных с устройства

1. На экране «Приложения и данные» устройства выберите «Не переносить приложения и данные», а не «Восстановить из копии iCloud». Если вы уже выбрали «Восстановить из копии iCloud», нажмите кнопку «Назад», чтобы вернуться на экран «Настройка».
   
2. Выполните оставшиеся действия. В этом случае действия с идентификатором Apple ID, Touch ID и паролем можно пропустить.
3. Когда настройка будет завершена, обновите устройство до последней версии iOS или iPadOS.
4. Дождитесь окончания обновления и перезапуска устройства.
5. Удалите все данные и настройки с устройства с ОС: нажмите «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс [устройство]» > «Стереть контент и настройки». После этого устройство перезапустится, и отобразится экран приветствия в Ассистенте настройки.
   

Теперь можно будет снова настроить устройство и выбрать резервную копию для восстановления данных.

Источник

Восстановление заводских настроек iPhone, iPad или iPod

При восстановлении заводских настроек удаляются данные и настройки на iPhone, iPad или iPod и устанавливается последняя версия iOS, iPadOS или программного обеспечения iPod.

Подготовка устройства

1. Убедитесь, что на компьютере Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. Если вы используете приложение iTunes, убедитесь, что установлена его последняя версия.
2. Если вы хотите сохранить данные на iPhone, iPad или iPod, создайте резервную копию.
3. Перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > «Локатор» и выключите параметр «Найти iPhone». Узнайте, что делать, если устройство не включается или зависло. Узнайте, что делать, если вы забыли код-пароль.

Восстановление заводских настроек устройства

1. На компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии откройте Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с ОС Windows откройте приложение iTunes. Определение версии macOS, установленной на компьютере Mac.
2. Подключите устройство к компьютеру.
3. Если появится запрос на ввод пароля к устройству или выбора этого компьютера как доверенного, следуйте инструкциям на экране. Узнайте, что делать, если вы забыли код-пароль.
4. Выберите свое устройство когда оно появится на вашем компьютере. Узнайте, что делать, если устройство iPhone, iPad или iPod touch не включается либо зависло. Или получите поддержку, если устройство не отображается на экране компьютера.
5. Нажмите «Восстановить [устройство]». Если выполнен вход в приложение «Локатор», выйдите из него, перед тем как нажать «Восстановить».
   
6. Нажмите «Восстановить» еще раз для подтверждения. После этого с помощью компьютера будут стерты все данные с устройства и установлена последняя версия iOS, iPadOS или программного обеспечения iPod.
   
7. После восстановления заводских настроек устройство перезапустится. Теперь можно настроить его как новое.

Если доступ к компьютеру отсутствует

Если доступ к компьютеру отсутствует, а устройство находится в рабочем состоянии, можно стереть все данные и восстановить устройство без компьютера.

Источник

Прошивка iPhone или как восстановить iOS через iTunes

Всем привет! Тема восстановления прошивки iOS уже давно рассмотрена в интернете вдоль и поперек. И, честно говоря, сначала я не хотел писать о том, что уже есть в сети. Зачем плодить однотипные инструкции? Но потом все-таки было решено (вот такие вот муки выбора у автора данного блога!:)), что необходимость в этом есть.

Так зачем же еще одна инструкция? Все очень просто — мне поступает масса вопросов, как на почту, так и в комментариях по поводу различных сбоев в программном обеспечении iPhone и, в большинстве случаев, вылечить их можно только при помощи восстановления ПО. Так что процесс это важный и обойти его стороной никак нельзя, да и мне отвечать на Ваши вопросы будет проще — просто указывая ссылку на эту статью. Эх, вроде оправдался 🙂 Поехали!

Несколько важных замечаний:

1. При восстановлении iPhone, с него удаляется абсолютно все. Получается такой телефон, как будто вы его только купили в магазине.
2. Восстановить можно только при помощи компьютера и программы iTunes. «По воздуху», через iCloud или иным способом это сделать нельзя.
3. Процедура выполняется как при полностью работоспособном устройстве, так и в том случае, если система iOS не загружается (в этом случае понадобиться осуществить вход в DFU режим).

Кстати, восстановление — это единственный способ правильно удалить джейлбрейк с iPhone.

Подробная инструкция по восстановлению iPhone

Итак, полная и подробная пошаговая инструкция.

Начнём с главного — запускаем iTunes на компьютере и подключаем iPhone.

Если все прошло успешно, то в главном окне программы отобразиться модель телефона, его прошивка и прочие данные.

На данном этапе возможны две ошибки:

1. Компьютер не определяет iPhone — об этом читаем здесь.
2. Если устройство не подает признаков жизни — пробуем ввести его в режим DFU.

В итоге, при любом удачном подключении получаем одно из двух окон

И здесь нас интересует только одна кнопка — «Восстановить». Если просто нажать на нее, то iTunes начнет подготавливать iPhone, скачает последнюю актуальную прошивку с серверов Apple и начнет ее установку на устройство.

Внимание! Функция «Найти iPhone» должна быть отключена!

Самая большая «загвоздка» заключается именно в загрузке прошивки.

• Порой этот процесс занимает достаточно большое количество времени (особенно при медленном интернете).
• Плюс если подключение не отличается стабильностью (возможны обрывы связи), то iTunes каждый раз будет начинать качать ее заново. Что, согласитесь, «вообще не круто»:(

Но есть способ ускорить процесс восстановления. Для этого необходимо самостоятельно скачать файл программного обеспечения в формате .ipsw (с любого стороннего ресурса, например 4PDA) и сохранить его на компьютере. Обратите внимание — для каждой модели iPhone, будет свой, отличный от других, файл!

Теперь, зажимаем на клавиатуре клавишу «Shift» и уже потом жмем на кнопку «Восстановить». Откроется окно с просьбой указать файл прошивки. Выбираем заранее скачанный и ждем — iTunes сделает все самостоятельно.

Почему не удается восстановить iPhone и что делать?

Звучит банально, но причин может быть много. Причем они связаны как с компьютером или устройством, так и с простой невнимательностью.

Вот самые основные:

1. Отсутствие доступа к интернету на ПК (периодические обрывы и отключения).
2. Антивирусы, файерволы и прочие программы мешающие нормальному функционированию iTunes. Может быть, Ваши параметры безопасности настроены таким образом, что iTunes элементарно не получает доступ к серверам Apple.
3. Медленный интернет. Даже не так. Очень медленный интернет. Сейчас это встречается редко, но я помню свои попытки реанимировать iPhone в далеком 2009 году используя выход в сеть с USB-модема. Все расписывать не буду, скажу итог — восстановление не удалось.
4. В случае, когда вы самостоятельно скачиваете прошивку — посмотрите, точно ли она подходит конкретно для вашей модели телефона.
5. Проверьте, доступны ли обновления для iTunes. Если да, установите последнюю версию программы.
6. Очень желательно (да что уж там, обязательно!) использовать оригинальный USB-кабель — не сертифицированные могут способствовать появлению различных ошибок. Неоригинальные можно только заставить заряжать, да и то не всегда, а для перепрошивки (восстановления) они не годятся.
7. Вполне возможно, что проблемы уже внутри, то есть «железные». Неисправностей может быть масса — от шлейфа, до материнской платы. Вспоминайте, не попадала ли в iPhone вода или не перегревался ли он слишком сильно.

Как видите, вариантов действительно много. Пожалуйста, обращайте внимание на любую мелочь — ведь именно из-за нее могут возникнуть проблемы с восстановлением iPhone. Все равно что-то не получается? Обязательно пишите в комментарии — попробуем разобраться вместе!

Источник